カスタムカー/旧車/輸入車を中心にどんなお車でも高価買取いたします!年中無休!無料出張査定!
| 住所 | 東京都西多摩郡瑞穂町武蔵367-1 |
|---|---|
| 電話 | 0425138166 |
| 営業 | 10:00-19:00 |
| 休日 | なし |
| 運営 | 株式会社クレストオート(古物商許可番号:431190052387) |
あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
カスタムカーや旧車などは業者オークションデータ等が少なくどこの車屋もなかなか高額提示が出来ない事が多いです。
弊社は一般的な車屋では取り扱わない様なカスタムカー旧車を中心に店頭在庫に並べておりますのでその分高価買取が可能です!
他社さんでは評価されないカスタム箇所やオーナー様のこだわりを弊社ではそのまま金額で還元する事が出来るんです!!
自信があるので相見積り是非して下さい!
カーセンサー、gooに在庫情報ございます!
マニアックな車を中心に在庫にしております!
動かなくなった車、故障車、傷が付いたお車、どんなお車でも高価買取お任せ下さい♪
落ち着いた雰囲気の商談スペースです♪
2025年05月19日
出ようとしたらすぐ切れた。査定も低すぎる
ゴン太様
レビューありがとうございます。
お電話を何度かさせて頂き恐らく行き違いになってしまったかと存じます。
この度はご不便おかけして申し訳ございませんでした。
2025年05月19日
査定概算価格よりも大きく下回る金額での提示。上位に入るだけの工作としか思えない。概算にもっと幅をもたせるべき。
さい 様
先日はありがとうございました。
お伝えの仕方が悪かった様で弊社は概算金額の下限値はお出しさせて頂くとお伝えさせて頂いてるかと存じます。
また、板金修理等のそもそもの内容との相違がございます為、それ以上は難しいとのお話しをしております。
うまくお伝え出来ていなかった様で大変申し訳ございませんでした。
2025年05月15日
オークションに出して売却出来なければ返却されるとの事でしたが、無事売却出来ました
LC様
ご売却頂きました皆様にご説明しております内容ですが、事故歴等の内容がある場合返却という形でご理解頂きありがとうございます。
またこの度はご売却頂きありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
2025年05月15日
ショートメールで現車確認の連絡をいただきましたが、先に現車確認にきた会社に決まったのでキャンセルさせていただきました。
カナパン様
レビューありがとうございます!
この度はお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
またお手放しの機会がありましたら次回こそよろしくお願いいたします!
2025年05月13日
担当の方の印象もよく、へんな価格交渉もしないで良い金額を提示してくれました。他社と金額面では同じでしたのでかなり悩みましたが、他社が入金の面でかなり柔軟な対応をしてくださったため、残念ながら今回は見送りさせていただきました。もしまた機会があれば頼みたいと思いました。
しょうとくたいし様
レビューありがとうございます!
この度はお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
次回ご売却の際はよろしくお願いいたします!
2025年05月10日
ネット上での見積もりの際には2番手の会社さんとかなり開きのある高額査定をしていただきましたが、現車確認後かなり金額を下げられてしまいました。
他の方の口コミも拝見すると同じような状況が散見されますので、基本的にネット査定の時点ではかなり高額設定しているのだと思います。2番手3番手の会社さんからはMOTAの規約で最初の提示額から大幅には下げられないはずとお聞きしましたので、会社としてその辺りの意識が低いのではないかと残念ながら感じました。
現車確認の際に、申請時(の自動入力で)グレードがLになっていたが実際はXなので、もしLの方がグレードが高ければ査定額に影響がないが逆の場合は影響する可能性があるのでご了承くださいとだけ説明されました。現車確認した方は「LとXのどっちがグレードが上かわからない」との事でした。他に車の状態について何もコメントはありませんでした。しばらくその場で会社から折り返しの電話が来るのを待たされましたが結局折り返しの連絡が会社から来ず、後ほど査定額について担当者さんから電話いただく予定で待っていましたが連絡来ませんでした。
翌日にこちらから担当者さんの携帯にかけたがお電話に出られず、会社の固定電話にこちらからかけてつながりましたがやはり金額は教えていただけず担当から折り返すとの事・・連絡対応も非常にルーズでした。
結局(グレードはXの方がLより上なのに)かなり減額され現車確認の時の説明と矛盾があるので理由をお尋ねしたところ「Lを探していた、またマフラーが錆びていたから」とのご説明でした。そうであるなら、現車確認の時に説明して欲しかったです。それに同条件にも関わらず2番手の会社さんはネット時の見積査定の上限額を気持ちよく提示してくださいました。他の会社さんがとても誠実でしたので、余計に不信感を持ちました。
MOTAさんの仕組みはとても素晴らしいのに、こちらの会社さんとのやりとりには無駄な時間を使ってしまったなと残念ながら思います・・。
K様
この度は査定をさせて頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた通り、原則モータの提示金額から下がる事は規約違反に該当致します。
ですが今回に関しましては頂いている内容と相違がございました為、概算の金額にも誤差がでてしまった次第でございます。
下廻りのサビの状態が酷く、頂いておりました情報の内容も誤りがあった為、お出しした結果となっております。
ご連絡が遅くなってしまった件に関しましては大変申し訳ありませんでした。
現車確認時に現状をお伝え出来なかった配慮不足に関しましても謹んでお詫び申し上げます。
2025年05月05日
一番高い査定をいただいた。。
途中、多少の連絡行き違いなどもあったが
最後には、問題なく完了し、料金も約束日にきちんと支払っていただいた。
小川様
レビューありがとうございます!
連絡の行き違いの件ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
次回ご売却の際も是非よろしくお願いいたします!
2025年05月04日
査定見積もり金額 一番高かったけど
後ほど電話で連絡しますと言ってそそくさと帰っていったが
いまだ電話かかってこない
買う気あるのでしょうか
最終提示額わかりません
この度はありがとうございました。
ご連絡が遅くなっているとの事でご迷惑をおかけします。
申し訳ございません。
担当に確認しましたところ、当日の19時頃、翌日の11時頃にお電話を差し上げたのですが、呼び出し音も鳴らない状況だと伺っております。
原因は分かっておりませんが結果的にご提示出来てない状況ですに関しましては重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
2025年05月01日
一番初めのお店に売却を決定し実車の査定もお断りしたので無評価です。
申し訳有りませんでした。
ポルシェ様
レビューありがとうございます!
この度はお力添え出来ず申し訳ございません。
次回ご売却の際は是非現車確認までよろしくお願いいたします!
2025年04月30日
1番高い査定額を出していただきました。ありがとうございました。なんだかんだで査定額が、9万円減じてしまったこと、入金が4/18となったこと、連絡がなかなかつかなかったこともあり、星一つ減らさせていただきました。
この度はご売却頂きありがとうございました。
連絡がつきづらかったとの内容で申し訳ございません。
概算金額から下がってしまっているとの事でしたが、下廻りの腐食がかなり激しかった為、お車の評価に関わる部分でしたので当初の金額と相違ができてしまいました。
次回お声掛け頂けるようであればご納得頂けますよう尽力を致します。
ご貴重な意見ありがとうございました。
2025年04月29日
時間の正確にきてもらいました。丁寧に対応してもらいました。
アワイ様
レビューありがとうございます!
並びにこの度はご契約ありがとうございます!
また次回ご売却の際もよろしくお願いいたします!
2025年04月28日
SMSでの対応でしたが最初は返信ありましたがこちらからの現車確認日時、場所、注意事項について送った際の返信がなかったことが残念でした。
現車確認当日も真相は不明ですが体調不良との事で来なかったので最終提示額は0円です。
概算金額も2位のお店に比べかなり高かったので最初から怪しいかなと感じました。
最終的に他店に売却決めましたが他店は概算金額に近い金額で提示していた事もあったのでおそらく概算金額通りの高い額は最初から出す気はなかったと思われます。
きなこ様
レビューありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当からの返信の行き違いの件も含め社内で共有し以後ないように努めて参ります。
2025年04月24日
その場で査定額を出さず、逃げるように帰っていき電話で何となくの金額を伝える業者。
とても印象が悪い。
あああ様
レビューありがとうございます。
この度はご不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
現地でお車のデータを頂き在庫部門に交渉する旨をお伝えし
お電話にて正確な金額をお伝えしましたが担当の説明が不足しておりあああ様に伝わっていなかった点心よりお詫びいたします。
以後このような事がないように社内で共有し努めて参ります。
2025年04月22日
対応があまり良くなかったのが残念でした。
このたびは、弊社の対応につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、社内での対応体制を見直し、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
何かご不明点やお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
2025年04月21日
親切で真摯な対応!大変良かった説明もわかりやすい
mt13様
レビューありがとうございます^ ^!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
この度はご売却ありがとうございました!
2025年04月15日
値段は頑張っていただけましたが、引き取りまでの猶予がいただけなかったため今回はお断りしましたが、丁寧に対応いただけました
間宮様
レビューありがとうございます!
また今回はお手放しにお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
次回お手放しの際は必ずご契約頂けるよう精進いたしますのでよろしくお願いいたします!
2025年04月09日
査定内容をわかりやすく説明して頂きました。
サーフ様
レビューありがとうございます!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
次回は満点評価頂けるよう精進いたします。
2025年03月31日
できたばかりのお店とのことでした。車の持ち込みの調整で連絡が来ずこちらから連絡する必要がありましたが、
大手より高く査定していただいたので決めました。
deimo様
レビューありがとうございます!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
次回は満点評価頂けるよう精進いたします。
2025年03月30日
今回、査定に来ていただいた中で、一番最後に査定いただいた会社さんです。
元々上位3社外でしたが、上位3社とそこまで提示額に差がなかったため、追加で査定をお願いしました。
中小企業さんということで、大手の提示価格まではいかないかな、と最初は思っていたのですが、他社とは違い、最高提示額に近い金額で買い取っていただきました。
ご対応もよく、信頼できる会社さんかと思います。
間宮様
レビューありがとうございます^ ^!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
この度はご売却ありがとうございました!
2025年03月28日
何度かお電話をかけたのですが、中々繋がらなく現車確認の日にちが期限後になってしまい金額が変わると思いやめました。
ちー様
この度はご不便ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
社内で共有し以後ないように努めますのでまた次回は現車確認お願いいたします。
2025年03月25日
数日後のご連絡で残念ながら査定の日程が合いませんでした。
M様
口コミありがとうございます。
弊社の固定電話と担当の携帯からまたショートメールにてご連絡させて頂きましたがタイミング合わず申し訳ございませんでした。
次回お手放しの際は是非査定お願いいたします。
2025年03月20日
週末の査定は込み合っているということで予約が2週間後となってしまった。その間に査定を受けた当初2位以下の買取店には1週間結論をお待ちいただくことになり、結果として査定金額も満足いくものではなかった為、売却しなかった。
S660最終LOT様
口コミありがとうございます。
この度はこちらのスケジュールの都合で申し訳ございませんでした。
次回は必ずお力添え出来るよう精進いたしますのでよろしくお願いいたします。
2025年03月14日
初回査定は一番高くご評価いただきました。
査定後の御連絡もご丁寧にご対応いただきました。
当方都合で早く車を売却したかった為、現車確認前に辞退させていたたぎましたが、また機会があれば宜しくお願い致します。
SN様
この度はお力添え出来ず申し訳ございませんでした。
また次回お手放しの際はご要望に添えるようにいたしますのでよろしくお願いいたします!
2025年03月14日
当初の査定額から微減してしまったが、わりとニッチな車ながら納得いく価格で買い取ってもらえました。ショートメールでのやりとりも無駄がなく、しつこい電話よりは良いと感じました。
632様
レビューありがとうございます!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
次回は満点評価頂けるよう精進いたします。
2025年03月11日
初めに携帯電話あてショートメールでコンタクトがあり、実車査定の日時を提案して返信したところ、以後の返事はありませんでした。
ビジネスには最低限のマナーがあるはずです。
かに様
口コミありがとうございます。
この度はこちらの不手際でご迷惑お掛けして申し訳ございません。
今回の件を社内で共有し以後内容に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
2025年03月07日
素早い対応で満足しています。
提示額の範囲での査定額だったのに私の不手際で手間をかけさせただけに終わり申し訳ない思いです。
トーソン様
レビューありがとうございます!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
次回は満点評価頂けるよう精進いたします。
2025年03月06日
3社の内、一番査定額は低かったです。
連絡が半日近く経ってからと遅かった為、現車確認はお断りしました。
momo様
口コミありがとうございます。
営業担当とこちらの口コミの件確認いたしましたが情報開示後携帯から数件ほどご連絡しております。
またショートメールの方もお送りしておりました。
他の買取店さんと同じタイミングで掛けてしまい埋もれてしまった可能性もございます…。
次回は是非現車確認までお願いいたします!
2025年03月01日
MOTAの査定金額の下限金額での提示でしたが、他店の方が高かったのでそちらで売却する事になりました。実車確認の際の方の対応は良かったです。初めの電話連絡で携帯番号からかかってきて折り返し掛けたのですが、出られた際に名乗らなかったのでどこの会社かわかりませんでした。実車確認の際の時間確認もあまりスムーズではありませんでした。
あきちゃま様
口コミありがとうございます。
電話対応の件分かりづらくご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
こちらの口コミを社内で共有し改善して参りますので次回ご売却の際も是非よろしくお願いいたします。
2025年02月25日
連絡が行き違い、残念ながら査定の日程が合いませんでした。
rk様
口コミありがとうございます。
連絡の行き違いの件申し訳ございませんでした。
社内でこちらの口コミを共有し今後改善して参りますのでまた次回ご売却の機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2025年02月23日
遠方から来ていただき、高価見積もりを出して頂きました。
sigumama様
レビューありがとうございます!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
次回は満点評価頂けるよう精進いたします。