MOTAが選ばれる3つの理由
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最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
投稿日：2026年03月16日
希望額には届かなかったものの、頑張って交渉していただき、相場を上回る金額で下取りしていただきました。
投稿日：2026年03月08日
対応は丁寧でしたが残念ながら希望額には大きく届かずお取り引きには至りませんでした 変な駆け引きや引き留めもなくはっきりMOTAの入札上位には勝てないと言いきってくれたので信用も出きますし気持ちがよかったです
投稿日：2026年03月08日
MOTAの見積もり後すぐに連絡をいただきその後もとても丁寧にご対応いただきました 希望額をお伝えするとご担当いただいた方と本部の方が連携して頑張っていただき希望額には届きませんでしたがMOTAの入札額大幅に上回るご提示をいただきました その後の問い合わせでもご担当の方がご不在でもしっかりバックアップ体制が取られており常にスムーズなやり取りをさせていただけました ありがとうございました
投稿日：2026年03月08日
連絡なし返信遅くやっと話しても会話にならない 手放す日が決まらないなら現車も見ないと急かしてくるのでMOTAの入札額を参考に次の車を決めると１週間以上放置したくせに現車も見ずに入札額を間違えていたと200万も低い金額を提示 ごめんで終わり そういえば前日に現車確認時間の確認をしたにも関わらず時間を間違うレベル ほぼ詐偽です
R様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
R様のご都合と当社の予約状況により出張査定の日程を約1週間後にご予約させていただきました。当社ではお客さへお車の売却を急かすようなことは一切行っておりません。
また現車確認前の入札結果を参考にされ次のお車をご購入されたとのことですが、お電話でもお伝えさせていただいておりましたが、現車確認せずに買取金額の保証は行っておりません。
ご自宅への到着時間につきましては、交通状況により9時30分～10時の到着とお伝えしております。
当日は9時30分にご自宅へ到着いたしましたが、査定をさせてもらえず引き上げる結果となりました。
お時間が前後する可能性がある旨については、あらかじめご案内をさせていただいておりましたが、最終的にご納得いただける形でのご対応ができず、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、より分かりやすく、安心してお任せいただけるようなご説明と調整を行うべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：岩本