MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県つくば市査定依頼日：2025年01月25日
80 万円 ～ 88万円
Tauros Japan
4.1PT
茨城県東茨城郡茨城町査定依頼日：2025年01月25日
445 万円 ～ 475万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県猿島郡境町査定依頼日：2025年01月25日
151 万円 ～ 161万円
車買取タイガー本店
4.3PT
茨城県ひたちなか市査定依頼日：2025年01月25日
7 万円 ～ 14万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県牛久市査定依頼日：2025年01月25日
10 万円 ～ 20万円
愛車買取OAU（オーエーユー）
4.8PT
茨城県神栖市査定依頼日：2025年01月25日
21 万円 ～ 30万円
T-three famille
4.2PT
投稿日：2021年09月23日
出張査定の依頼をしたところ"できません、弊社まで車を見せに来い"は言語道断であり話にならない。
速攻でお断りしました。
今時、こういう会社は一括査定に参加するべきではない。(; ･`д･´)
この度は口コミ伊藤公ありがとう御座います。
弊社が行っています査定の方法は電話査定かご来店頂いての査定になります。
もしご売却お済でなければお電話での査定可能ですのでご相談いただければと思います。
投稿日：2021年09月15日
対応が迅速でした。あっという間に商談がまとまりました。ありがとうございます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。
弊社で是非仕入させて頂きたいお車だったので、お引き取り条件でも金額を頑張ることが出来ました！
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この度はお取引ありがとうございました。
投稿日：2021年09月13日
対応は良かったですが、価格が折り合いがつきませんでした。
投稿日：2021年09月13日
軽いノリな感じで悪印象でした。価格も結局80万提示で20万もさがってました。
はな様
口コミへのご投稿ありがとうございます。
お車の詳しいお話をお伺いしての金額になります
お力になれず申し訳ありませんでした
また機会がありましたら宜しくお願いいたします
投稿日：2021年09月03日
はじめての売却で不安でしたが安心して売れました。
口コミご投稿有難う御座います。
初めてのご売却との事でご不安なところもあったかと思いますがご売却任せて頂きありがとうございました。
またお車のことでなにかあればご相談頂ければと思いますので宜しくお願いします。
投稿日：2021年07月30日
とても丁寧で現状確認でオンライン査定より高く買い取って頂きました。
大型買取り店より信頼は大きいです。
ありがとうございました！！
投稿日：2021年07月12日
希望金額にしてくれたので、良かったです。売却時の対応も良かったです。
やんすが様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
改めて御礼申し上げさせていただきます。
輸入車専門買取店としてやんすが様にご納得の頂ける金額をご案内でき
私たちといたしましても大変嬉しく思っております。
より良いサービスを提供できるようにスタッフ一同引き続き努めて参ります！
次の機会も是非お声がけいただけましたら幸いでございます。
引き続きトップランクをどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2021年06月23日
1分おきに1時間以上も電話がかかってくる。
口コミご投稿有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
投稿日：2021年06月13日
電話連絡で丁寧な説明があったあと、わずか1時間後には自宅まで来ていただき査定開始。全体的に対応がスピーディーで的確だったことや、査定額についても説明が明確だった。引き取り時の個別の事情も汲んでいただき、非常に満足している。
投稿日：2021年06月08日
大手の会社が、査定額が低すぎてショックだった。
投稿日：2021年06月08日
連絡がいつになってもないため、よく分からない
投稿日：2021年06月08日
ラインで返事したが、返信なしで話にならない。
口コミご投稿ありがとうございます。
当日にラインで弊社とやりとりされてますが他社様とお間違えではありませんか？
以下、お客様からの返信です。
【時期は1ヶ月位先の予定ですが、金額が足らないため今回はキャンセルします。】
数社入札の中で一番の入札でしたが希望届かずでしたでしょうか？
仕入れ依頼が入っていたお車でしたので残念です、、、
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2021年06月05日
遠いので近所の店舗に売却した。提示金額が同じなら近いほうがいい。
ふか様
口コミありがとうございます。
少しでも高くご提案できればとの思いで交渉させて頂きましたが、お力になれず申し訳ございませんでした。
次またお車売却のお話がありましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月05日
担当の方がとても親切で安心しました。
こちらの都合もあり売却がすぐできないのですが急かす事もなく親切に色々アドバイスくださりました。金額も他店舗より25万近く高い額を提示してくださいました。
投稿日：2021年06月04日
電話査定をはじめて利用しました。査定から契約、引取、入金までスムーズでした。自走引取と聞いていたが、トラックがきたのと、車両到着の連絡がなかったのが残念でした。
それ以外はいいと思います。
投稿日：2021年04月23日
とても親切な対応で、価格のほうも納得の金額でした。電話のみでの査定でスムーズに決定することができましてた。
ジュン様
口コミありがとうございます！！！
満点の評価ありがとうございます！！！
今後とも何かございましたらよろしくお願いいたします！！！
投稿日：2021年04月20日
LINEでのやり取りから素早く査定金額を提示していただけました。契約には至りませんでしたが相場以上の金額提示でした。終始誠意ある対応をいただきましたので、次の機会があればぜひまた車を見てもらいたいと思います。
投稿日：2021年04月20日
即決を条件に金額アップにも何とか応じていただき、相場よりかなり高い満足の行く金額での取引を進めさせていただいています。
この度はご売却ありがとうございました。
shino様も直接店舗まで来ていただいたので、
気持ちよくお取引ができるよう金額も頑張らせていただきました。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
また機会がございましたら、お声掛け頂ければと思います
投稿日：2021年03月31日
丁寧な対応で安心して手離すことが出来ました。
口コミご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月28日
高値の買取りして頂き有難う御座いました。
４ＷＤ野郎様 この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。
大切にされていたお車 次の方へつなげていきたいと思います。
ご家族・ご友人で売却当お困りの際にはまた是非ともご利用くださいませ。
投稿日：2021年03月27日
お電話での対応は素晴らしかったです。査定額も満足のいくものでしたが、店舗までの持ち込みができず流してしまいました。
かず様
口コミの投稿ありがとうございます。
人気のお車であったため金額精一杯頑張らせて頂きました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月21日
速やかに査定金額が提示されました。対応もすごく早いし、体験は総合的に良いと思います。ですけど、最終提示額は他の店舗に負けましたので、最終的に別のところで売却しました。
モアちゃんのパパ様
口コミのご投稿、ありがとうございます！
またお車をご売却なさる際も頑張らせていただきますので是非ご連絡ください。
お待ちしております！
投稿日：2021年03月18日
担当の方も丁寧に対応していただき、コロナ禍でこの買い取り方は非常に有難いです。
ご縁がありましたら、また宜しくお願いします。
らんくる様
この度は愛車の売却、誠にありがとうございました。
オンライン査定の為、即日査定が可能となっております。
お忙しいお客様にも、空いた時間で写真を撮って送れば査定できるので
大変好評頂いております。
またオンラインゆえの不安を感じることもあるかもしれませんが、
お写真で判断しづらいことに関しては、しっかりヒアリングを行います。
オンラインとはいえ、人対人のコミュニケーションですのでご不明点や心配事などは
しっかりお聞きして、しっかりとお答えしてまいります。
次回も是非、お声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
投稿日：2021年03月15日
ショートメールのみ連絡が来ました。３位の金額だったのであまり出しゃばらない対応は好感が持てます。
マイク様
口コミ投稿ありがとうございました。
この度はお力になれずに申し訳ございませんでした。
次回はご満足頂けるご提示ができるように頑張ります。
その時は是非、お声掛け頂ければ幸いです。
投稿日：2021年03月15日
電話連絡があり『希望金額は？』と聞かれたので50万位になればと回答をしました。担当に相談しますと電話を切り、再度連絡がきて４0万位ではどうですかと言ってきた。また、担当に掛け合いますと電話を切り再度連絡がきました。今度は30万位で折り合いがつくところでと言われ、１位のお店も最初は高い金額を提示してだんだん下げていきますよ、だから当店に任せてもらえませんかと言ってきた。この後に、１位のお店に連絡を取ったら提示金額+１万円で買い取ってくれました。他の店舗を悪者にして自分のところを利用してもらおうとする気持ち、それもお客にかなり損をさせて。このような販売方法はあまり関心しません。
口コミ投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、真摯に受け止めさせて頂きます。申し訳御座いませんでした。
もし次回お任せ頂けた際には挽回させて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月15日
１位の金額をつけてくれたが、メール連絡のみでした。必要ならば連絡をくださいというスタンスは好感が持てました。終始丁寧な接客でした。ディーラー見積よりも10万位高く買い取っていただけました。
投稿日：2021年03月08日
期待していた額の提示はありませんでした。
投稿日：2021年03月08日
期待していた希望額にはかなり差がありました。
かみかみ様
口コミありがとうございます。欲しいお車だったのですがお力になれずすみません。
またご売却のご検討が進みそうでしたら是非お声掛けください。
投稿日：2021年03月08日
ディーラーの下取り額と比べるために査定を依頼しましたが、残念ながら、それを超える提示はありませんでした。
投稿日：2021年02月20日
大手の看板をしょっているからか金額の提示も一番低く、連絡も何もありませんでした。
アップル越谷店でございます。
口コミいただきましてありがとうございます。
履歴を確認した所、メール、お電話を一度させていただいております。
MOTA上の情報のみですとやはり入札額に差がでてしまうかと思います。
入札額ではなく査定を行った上でのご提示価格でご判断いただきたいと思いますので
ご売却がお済でなければ是非お声掛け下さい。
アップル越谷店 店長
投稿日：2021年02月20日
最初に長時間の聞き取りがあり、金額調整して再度連絡するとのこと。待っていると違う担当者から連絡があり、再度聞き取りが始まろうとした。すでに状態を話して連絡待ちの状態だと伝えるたが、その後連絡は途絶えた。
木村いさむ 様
口コミご投稿ありがとう御座います。
この度は対応が重複してしまいご迷惑おかけし大変申し訳ありませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、連絡管理を徹底します。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2021年02月20日
いろいろ頑張っていただきました。よろしくお願いいたします。
投稿日：2021年02月02日
担当の方が感じがいい。また利用させて頂きます。
ロシツキ様
この度は査定のご依頼を頂きありがとうございました。
口コミ評価も満点を頂き、大変うれしく思います！
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年01月30日
一斉査定で1番高い額を提示いただいたので店舗まで車を持って行って査定いただいたら、更に高値を提示いただきました。 販売だけでなく修理、メンテナンスも自信があるようで、今後もお世話になろうと思ってます。
今回は、買い取りをさせていただき、ありがとうございます。
買い取りだけでなく、車のことなら何でもやっていきますので、車にことに対して相談事などが有ればご連絡お待ちしています。
投稿日：2021年01月24日
対応が少し強気に感じました。
早く早くと急かされている感じが少し苦手でした。
ナツ様
口コミ投稿ありがとうございます。
弊社で仕入れの依頼がありましたお車でしたのでご売却頂ければと思いご連絡をさせて頂きましたが、不快感を感じさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年01月17日
結局、売却には至りませんでしたが、提示額、対応とも素晴らしいものでした。
機会があればお願いしたいです。
ひろひろ 様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
総合評価満点を頂きありがとうございます。
今回はご売却を見送りとのことでしたが、
常に高価買取を心がけておりますので、
またご売却の際にはぜひご検討下さい。
投稿日：2020年12月29日
数多く査定依頼をお願いした中で1番の買取価格でした。
こちらの都合にも柔軟に対応していただきありがとうございました。大変満足しております。
対応、買取価格共にとてもおすすめ出来るお店です。
大変良い評価おして頂き誠にありがとうございました、これからも頑張って高額買い取りに力を注ぎますので又次の機会も宜しくお願いします。
投稿日：2020年12月22日
11月中旬に査定を依頼。その後は、指定されたところを写真にとってラインでおくるだけの査定でした。やり取りもラインでしつこい電話は一切ありません。今回新車の納車時期がはっきりしないため車を手放す時期がはっきりしませんでした。
そこで、査定額が下がらないうちにと思い、代車を依頼すると快く準備してくれるということでした。また、新車納車がディーラーになることを伝えると、代車をディーラーまで取りにきてくれると。
結局、ＭＩＫＫＥさんが納車までゴルフを乗ってもＯＫ。そして、売却車をディーラまで陸送車で取りに来てくれることになり、とっても助かりました。ラインでの金額だったので、現車を見て減額されるのではという不安があり、何度も確認したところ、はっきりとないです。と答えてくれ安心しました。12月16日に売却車を運び、無事22日に提示額の入金を確認しました。
皆さん、ＭＩＫＫＥさんは親身になって考え、安心して取引できるので、おすすめです。今回お世話になったＭさんありがとう御座いました。
ゴルフ 様
この度は大事にお乗りになられてきたお車をご売却いただきありがとうございます。
担当のMでございます（笑）
次のお車のご納車があり、
ゴルフ様のご都合に合わせて臨機応変にご対応させていただきました。
顔も合わせることなくのお取引であった為、ご不安だったかと思いますが、
最終的には「安心して取引できる」とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後も、安心してご売却いただけるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日：2020年12月22日
埼玉から車を見に来てくれました。金額と売却時期に話が合わず売却には至らなかったが、相談に乗っていただきアドバイスまでしてくれました。
投稿日：2020年12月17日
全てオンラインでの対応ということで、初めてのインターネット申し込みによる買取ということもあり今回は実車査定していただける業者様に売却させていただきました。自分で写真撮ったりとかが面倒でない方なら今の時代に即した仕組みかと思います。私は少し面倒くさがりなところがあるので今回は私がサボった分詳細な査定まではお願いしておりません。ご縁はありませんでしたが査定額も上位でしたし、今時はこういう取引の仕方が珍しくないのだろうなとと思いました。イチイチ業者に来てもらって時間を拘束されるのがイヤという方には良いのだとおもいます。
買取初心者です様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
オンラインで人件費を掛けない分、買取額に反映させて頂いております。
高価買取させて頂きます為にも、
メールやLINEでお写真を頂いての現車確認が必要となります。
お写真につきましては、年式や状態によって変わってきますが、
弊社指定のお撮りいただきたい部分とお客様が気になる箇所を合わせて5～10枚ほどであります。
なかなか写真撮るのが億劫になってしまうかと存じますが、
出張や来店で1，2時間拘束されてしまうよりは良い査定方法かと存じます。
お客様がよりご安心してご利用できるようサービスの向上に力を入れてまいります！
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。