弊社の年末年始休業に伴い、2025年12月28日（日） 14時30分 ～ 2026年1月1日 （木）14時30分の間は、査定申込の受付を一時停止させていただきます。
MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山形県鶴岡市
査定依頼日：2025年12月24日
165 万円 ～ 172万円
ネクステージ
4.1PT
山形県東田川郡三川町
査定依頼日：2025年12月24日
10 万円 ～ 22万円
株式会社三和モータース酒田店
－PT
山形県南陽市
査定依頼日：2025年12月24日
258 万円 ～ 270万円
ネクステージ
4.1PT
山形県上山市
査定依頼日：2025年12月24日
18 万円 ～ 30万円
株式会社ラフテル
4.2PT
山形県鶴岡市
査定依頼日：2025年12月24日
75 万円 ～ 95万円
ネクステージ
4.1PT
山形県尾花沢市
査定依頼日：2025年12月24日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月25日
遠くまで来ていただきありがとうございました
LINEで連絡できるのは助かりました
質問にもきちんと答えていただき、安心いたしました
投稿日：2025年12月25日
私の確認不足で内容に相違がありましたが、考慮した上で買取額を出してくださいました。金額だけではなく担当いただいた方も、とても気さくで優しい方でした。
投稿日：2025年12月24日
もう1台査定があり
2台合わせて一番高値で、かつ引き取りにも来てくれました。
対応も早くオススメです。
ありがとうございます。
投稿日：2025年12月22日
失礼ながら存じ上げない会社さんだったので不安はありましたが、スムーズかつ丁寧な対応いただき、途中からは安心してやりとりすることが出来ました。SNSアプリ(ライン）でやり取りしてもらえるのも手軽で良かったです。また何かありましたらお願いします。
投稿日：2025年12月18日
天候の悪い中での査定ありがとうございます。担当の女性スタッフの迅速かつ丁寧な対応大変満足しています。
買取価格もMOTAで事前に示された金額の上限より高く大満足です。この度はありがとうございました。
投稿日：2025年12月17日
こちらのお店とは、未対応の為、無回答です
投稿日：2025年12月16日
1番低い入札額でした。1番最初に電話連絡をいただき、「他の2社も同時刻に出張査定で呼んでおいてください」「同時見積もりの方がスムーズなんで」と言ったくせに当日の約束1時間前に遅刻の連絡よこしやがりました。もともと他社を同時刻に呼んでなくて良かったです。
こちらから店舗に出向き査定していただきましたが、矛盾点のあるタラタラ長い営業トークにうんざり。他社と競争するベースの金額を出してくれた点に感謝し甘い採点をつけておきます。
投稿日：2025年12月16日
売却には至らなかったが丁寧で的確な連絡をいただき話がスムーズでした。
投稿日：2025年12月16日
担当してくださったスタッフさんの対応が話しやすく丁寧で、査定額もしっかり頑張っていただき大満足です。
①最初から1番高い買取額を提示していただいた。
②担当スタッフさんがいい方だった。
③地元企業で信頼できる。
という理由で買取をお願いしました。
投稿日：2025年12月15日
概算金額が261万円〜280万円と提示があったため査定をお願いしたら実際は238万円と概算金額の最低金額よりも23万円もやすかった。どうしてと聞くと概算金額が間違ってる可能性があるとかうざけた事を言ってきた。
投稿日：2025年12月13日
査定価格も柔軟にご対応いただき満足した価格で買取していただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年12月09日
とても親切。次に乗り換える車の相談までのってくれた。
投稿日：2025年12月09日
全てがマニアル化されていて、テキパキな感じ。
投稿日：2025年12月09日
査定予定日当日連絡しますとのことだったが、連絡もなく、査定にもこない。こちらから携帯に電話しても出ず、店に電話したら違う方からうちは下限値以上はださないから、他の店が下限値より高かったら見に行かないといわれた。かなり対応が悪い。
この度は当店の連携不足により不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
当店は入札の段階から誠心誠意全力の金額で対応させて頂いております。
その為、電話を受けたスタッフが他社の金額が高いと認識し減額等無いようであれば超えるのは難しいと判断した次第です。
査定に行かないとお伝えすることは御座いませんのでそのように受け取られてしまうお伝え方をしてしまった事に関しましては我々の落ち度になります。今後このような事案が起きぬように店舗全体で協議し改善して参ります。
投稿日：2025年12月05日
先日はトヨタプレミオを査定していただきありがとうございました。
担当されたスタッフ様の対応も親切丁寧でとても好感がもてました。
他社様のご提示額が高かったためこのたびは売却とはなりませんでしたが、信頼のおける店舗と思いましたのでまた機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月05日
先日はトヨタプレミオを査定していただきありがとうございました。
査定も丁寧にしていただき感謝いたします。
ただ、エンジンルーム内のフレームの一部にわずかな変形があり、事故歴ありとの説明を受けたのでとても驚きました。
そのような事故も全く身に覚えがなく、他の２社にその点を指摘したところ、事故歴には当たらないとの見解でしたので、御社のご対応にはやや不信感が残りました。
査定金額は決して悪いものではなかったのですが、他の２社様のほうがかなり高い金額をつけていただいたので今回は見送りとさせていただきました。
投稿日：2025年12月05日
先日はトヨタプレミオを買い取りしていただきありがとうございました。
県外の販売店だったため当初やや不安もありましたが、既に購入希望のお客様がいらしたということで査定額も納得のいくものをご提示いただきました。
長年大事に扱ってきた車なので今後も乗っていただける方がいてとても嬉しく思います。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月02日
査定額は普通という感じでした。対応して頂いた方はとてもいい人でした。
投稿日：2025年12月02日
店舗によると思いますが、スタッフさんの対応が良かったです。
大福様
この度は、大切なCX-30のご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様にそのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びであり、日々の励みとなります。
いただきました評価に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月02日
出張査定してもらい、思ったよりも買取金額が良くて、査定士の対応もとても良かったです。
投稿日：2025年11月30日
とっても良い対応をして頂けました。今回はご縁がありませんでしたが、まだ売却したい車があるのでその時また査定をお願いしたいと思います。
にゃんだむ〜様
この度は、査定のお時間を作って頂きありがとうございました。
色々とお話し頂き、重ね重ねありがとうございました。
また弊社の査定金額が最高値に至らず申し訳ございませんでした。
次は頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月30日
とっても良い対応をして頂けました。今回はご縁がありませんでしたが、まだ売却したい車があるのでその時また査定をお願いしたいと思います。
投稿日：2025年11月30日
とっても良い対応をして頂けました。今回はご縁がありませんでしたが、まだ売却したい車があるのでその時また査定をお願いしたいと思います。
投稿日：2025年11月26日
良心的に対応して下さいました。
オークションの相場も、その場で見せて頂き、今の車の価値を教えて頂きました。
わかりやすく教えて下さいました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月26日
こちらの都合で、査定契約後にキャンセルをお願いしたところ、違約金は５〜６万円と言われました。
引き上げてもいないですし、キャンセル無料のモータの規約と全く違う事を言われてしまい、モータや消費生活センターに相談する事になりました。
残念です。
投稿日：2025年11月26日
とても親切にして下さり、対応も凄く良かったです。
買取価格につきましては、グレード違いとの事で1万円下がりましたが、しっかり高値で買って頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
この度は弊社でのご契約ならびに高評価ありがとうございます！
金額の面でも頑張らせていただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月24日
親切なご対応をいただきました。売却に関する知識を教えていただき参考になりました。
投稿日：2025年11月24日
不安なく売却ができました。
査定から引き渡しまでのやり取りがスムーズでした。
こちらの都合で、直前に引き渡し日が変わってしまったのですが、時間を合わせていただき助かりました。
masa様
この度は、最初の電話から直ぐに、ご対応頂きありがとうございました。
査定の時も小雨の降る寒い中色々お話させていただきました。
引取りの際も、タイヤや部品の積み込みもやって頂き重ね重ねありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました感謝致します。
投稿日：2025年11月16日
急を要していたため、
早期売却考えた結果こちらの
お店にしました。
普通に良かったです
投稿日：2025年11月08日
大手さんに負けず、対応もよかったです。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月05日
営業もしつこくなく、最高額を出していただいた。
投稿日：2025年11月03日
思っていたよりかなり高い金額を提示して頂けました。担当して頂いた方もとても親切にご対応頂き大変満足しております。
投稿日：2025年11月02日
去年は157万円と評価高ったのですが昔ぶつけられて右前を完全に修理したんですが今回内部の腐食を指摘され減額された感じかな。
前回は腐食酷くなく問題ないと言われましたが…後国内販売するような話だったので査定に響いたのかも知れません。
投稿日：2025年11月02日
査定の方は感じのいい方でとても良かったと思います。
即決価格も評価が高くオススメです。
ただ査定した後、他社待ちで即決価格とはいかなくても大体の金額を言って頂いていたら助かりました。
こんな方いないとは思っていたんですが他社で有利に推し進めようとするのがいたので…
自分の携帯が壊れていなかったらウィーカーズさんで即決でしたね。
投稿日：2025年11月02日
査定額は妥当なのかも知れませんが、自社が有利に推し進めるやり方は客としては面白くない。
とても勧められない。
宝石とか金も扱ってる会社なので何かメリットあるんですかね。
T・K様
口コミ投稿いただき有難う御座います。
この度は弊社にて愛車をご売却いただき有難う御座います。
今回の経緯として大手他社A社：90万提示、大手他社Ｂ社：90万も出ないと思うと濁し、2.3日金額未提示、その後弊社120万提示→契約→入庫、この様な流れだったかと思われます。
入庫以降に大手同業他社から実際に出せない金額をチラつかされ戸惑いが生じたのかと存じます。
その後最終提示した会社の店舗責任者から弊社査定担当へ連絡があり（査定担当と前職で同僚だったため）、ＭＯＴＡ規定、業界ルールを把握せずにお客様へアドバイスをしてしまった旨の連絡を受けております。
その際、私どもから規定、ルールをお伝えしたところ、『全然知らなかった』等の返答でした。
もちろんＭＯＴＡ担当者への確認も済んでおります。
弊社はＭＯＴＡ規定、社会人としてのルールに遵守して対応しておりますのでご理解いただけましたら幸いです。
様々なお客様のタイプ、人間性がありますので100/100でご満足頂けるとは思っておりませんが、少しでも100に近づけられる様、精進して参ります。
投稿日：2025年11月01日
可もなく不可もなく。雨だったからかな。遠くからだったからかな
投稿日：2025年11月01日
最終金額出るまで2時間。疲れたわ。査定に来た人が金額決められない。店長のただの駒に過ぎない店長が出てこい
投稿日：2025年11月01日
この度は、お世話になりました。
雨の中、時間通りに来て頂き査定額も満足以上の金額を提示して頂きました。売るも買うもここしか無いです。
査定に来て頂いた方の誠実さ・親切さ、そして提示された金額。どれをとってもここしか無い。
シュナ様お世話になっております。
こちらこそご丁寧な対応をしていただき気持ちの良いお取引ができました、ありがとうございました。
また何かあればお気軽にご連絡ください。
投稿日：2025年10月29日
地元の車屋さんより高く買取額をつけていただきました。他店に買取をお願いすることになったのですが、対応等は問題ありませんでした。ありがとうございました。
投稿日：2025年10月29日
こちらの記入漏れがありましたが、下限額より10数万程度減額したのが残念でした。しかし、他店より高く買取していただきました。対応などに関しては問題なく、適切に行なっていただきました。
R・I様
この度は口コミ投稿いただき有難う御座います。
今回弊社にてお客様の思い出深い愛車をご売却いただき有難う御座います。
車両状態についてですが、外装評価点が6点満点中2点で評価したため入札金額を下回った次第です。
今後とも車を購入（諸費用が適切か等）、売却などを検討する際は是非一度ご連絡ください。