MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山形県山形市査定依頼日：2025年01月31日
12 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
山形県酒田市査定依頼日：2025年01月31日
6 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
山形県酒田市査定依頼日：2025年01月31日
122 万円 ～ 155万円
株式会社ラフテル
5.0PT
山形県米沢市査定依頼日：2025年01月31日
538 万円 ～ 600万円
ネクステージ
4.1PT
山形県長井市査定依頼日：2025年01月31日
251 万円 ～ 268万円
株式会社ラフテル
5.0PT
山形県天童市査定依頼日：2025年01月31日
1,536 万円 ～ 1,586万円
高崎自動車販売株式会社
4.9PT
投稿日：2025年01月18日
遠い所から査定に来て頂き、車両も取りに来てもらい、本当に感謝です。
投稿日：2025年01月18日
中々良い始めの査定額出してもらいました。
投稿日：2025年01月17日
査定から契約までとてもスピーディーで、あの不祥事を起こした会社とは思えないほどだった。
投稿日：2025年01月17日
まだ開業して1年に満たない企業のため、資金力がそのまま査定額に反映された。ただし、大手買取企業とは違い、厳しいノルマよりも和気藹々とした職場というのが、営業マンの接客から伝わり、1番信頼できる接客だった。
投稿日：2025年01月17日
大手企業のため査定額はさすがでしたが、査定で来たスタッフとやり取りをしていると、会社内の劣悪な風土が伝わって来て、関わりたくなくなりました。
投稿日：2025年01月15日
入札形式で競合してもらったお陰で、他社に高値を付けてもらえた。
投稿日：2025年01月15日
入札形式で最高値を付けて頂いた。ありがとうございます。
投稿日：2025年01月06日
納得の行く形で売却できました。ありがとうございました、
投稿日：2025年01月04日
とにかく、最短で見に来て頂いて、最短で買取りして頂けたのが、私は良かったです。
投稿日：2024年12月27日
説明がきちんとなされていました。最高額に達しませんでした。
投稿日：2024年12月27日
短時間での金額の提示、頑張って頂きました。
投稿日：2024年12月14日
担当の方がとても親切でした。寒い中でしたが、満足の査定で売却を決めました。
投稿日：2024年12月12日
最も高い査定金額を提示いただき、すぐに売却を決めました。
投稿日：2024年12月12日
迅速丁寧な対応でしたが、査定金額の差から別のお店に決めました。
もんもん様
この度は弊社のご利用並びに口コミの投稿誠にありがとうございます。
今回は買取に至りませんでしたが、次回ご入用の際はご満足いただけるよう努めて参りますのでぜひ、ご相談くださいませ。
投稿日：2024年11月21日
他社と同時対応してくれない上に、その後の時間を指定してくるあたりずる賢さはある。
テレビ電話でのやりとりと言われたが、現車をその目で見にきてくれる人には敵わないと思う。
断りの電話の際、コールセンターの男性が半ばタメ口で『うちの方が高かったとしたらそっちの方が良くないですか？』と。
じゃあいくら出せる？と聞いても現車を見ないとわからない。
その自信はどこからくるのやら。
そもそも、入札目安で2番目だったのに『うちが1番高く金額出しました！』と説明されたのも謎。
出張査定してくれるなら話は変わったかもしれない。
投稿日：2024年11月21日
寒い中はるばる出張してくれた時点で好印象。
査定前説明、査定中の応対、査定後の説明、すべて完璧。
投稿日：2024年11月20日
しっかりとした査定でありがとう御座いました。
投稿日：2024年11月20日
対応、スピード、金額全てにおいて納得のいく取引でした。ありがとう御座いました。
ありがとうございました。
ナナプラ奇麗にしっかり仕上げます。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月20日
こちらとの日程が合わず見積りしませんでした。
投稿日：2024年11月20日
テレビ電話見積りということでしたが、正確に確認できるのかのか不安で別社と契約しました。査定額は不明です。
投稿日：2024年11月20日
丁寧な説明、こちらの状況へ寄り添った対応をしていただきました。
ふわ様
この度は弊社のご利用並びにご売却誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで弊社としても大変うれしく思います。
また機会がありましたら是非ご利用ください！
投稿日：2024年11月18日
修理箇所があるにもかかわらす、予想より高額を付けていただき助かりました。次の車の資金にできました。
投稿日：2024年11月18日
ととととと
丁寧な対応でした
良かったです。
まーず様
この度は弊社のご利用並びに口コミの投稿誠にありがとうございました。
また機会がありましたらご売却いただけるよう尽力いたします。
またのご連絡お待ちしております。
投稿日：2024年11月17日
丁寧な対応でわかりやすくお伝えいただきとても好印象です
投稿日：2024年11月17日
丁寧な対応をしていただき、いろんな提案もしていただいてオススメです
投稿日：2024年11月17日
凄く丁寧な対応で売り手に寄り添ってくれる感じでとても好印象でした
ヒロキ様
この度は弊社のご利用並びに口コミの投稿誠にありがとうございました。
また機会がありましたらご売却いただけるよう尽力いたします。
またのご連絡お待ちしております。
投稿日：2024年11月17日
とても頑張っていただきました。最後の決め手は店舗までの距離でした。
投稿日：2024年11月17日
とても高く買い取っていただきました。
店長さんもとても気さくで話しやすいです。
投稿日：2024年11月03日
今回、タイミングが合わず査定して頂くことができませんでした。展示車は色々バラエティーにとんでいて、車が好きなのが伝わる品揃えですね。
投稿日：2024年11月03日
提示額が低く、今回は見送らせていただきました。担当営業マン以外からも連絡が入り、なんだかよくわかりませんでした
投稿日：2024年11月03日
ほぼ一発で最高額を提示していただき、気持ちよく手放す事が出来ました。営業さんの対応も良かったです
投稿日：2024年10月27日
非常に丁寧で良い対応でした。お世話様でした。
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
先日はお時間頂きまして有難うございました。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年10月26日
他社の価格を聞いてきて、それを上回る価格を提示したのち、他の査定があるのでと伝えて価格はそのままでと言っておきながら、お願いしようとしたら、その価格では売れませんと言われた。約束も守れない会社
投稿日：2024年10月26日
査定出張をお願いしたが来なかった。電話しても折り返しなし
ビックリまん様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
並びにご迷惑おかけしたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め店舗内で共有し再発防止に努めて参ります。
投稿日：2024年10月26日
１番高い買取り金額だか、即売りじゃないと金額の変動が大きい。他社を入れたくないことかと思うが焦らせる。
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
投稿日：2024年10月23日
自分の愛車を本当に欲しいのだという気持ちが本当に伝わってくる対応でした。とても気持ちの良い対応で査定額もまずまず納得できるものでした。新車の納車（約1ヶ月後）まで車を使わせてもらえるという条件ものんでもらえるということ、業界最大手ということも含めここに決めようという気持ちが高かったのですが、その後に査定した会社の方が条件も同じで査定額が高かったので売却には至りませんでした。
投稿日：2024年10月23日
私の車への愛着をしっかりと理解してもらい、区kる魔の状態をとてもほめてもらえてとても気持ちが良い対応をしてもらいました。査定金額もこちらの出方を伺うという雰囲気がなく、こちらの希望金額を言うとすぐに最も高い提示金額を出してもらえました。はるばる遠方から来ていただこともあり、交通傷害で始めに予約していた日時に来られなくて査定をお断りしようかとも思ったのですが、査定していただいて本当に良かったと思います。ちなみに新車購入時にディーラーで査定してもらった金額の約２倍の提示額でした！
BUNBUN様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで弊社としても大変うれしく思います。
また機会がありましたら是非ご相談くださいませ！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2024年10月23日
車の査定は写真とビデオ通話のみで行い実車を見て査定はしてくれません。とても良い車の状態の判断はしてもらえず、経年劣化の部分のみの指摘をされとても残念でした。また、他の買取店の査定と時間をずらしてほしいと、こちらの都合を変えなければならない状況にもなったことも残念でした。ビデオ査定の２～３日前の予約でないとできないということもこちらとしてはとても煩わしく感じました。最初の査定の金額は3社の中で最も高くつけていただいたのですが、ビデオ通話でははっきりと査定額を言わず、他社の査定額を私から聞いて「そこまでは出せる」「その金額は出せない」というのみでした。ですので最終提示額に示した金額は、最初の査定額の最低金額になります。お願いした3社の中では最も買取してほしくないと思いました。
BUNBUN様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
投稿日：2024年10月19日
想定より高く売れました。
今回はありがとうございました。
投稿日：2024年10月09日
書類等の遅れ等ありましたが無事に買い取り終わりました。ありがとうございました。