MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県大崎市
査定依頼日：2025年12月05日
33 万円 ～ 49万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
宮城県石巻市
査定依頼日：2025年12月05日
108 万円 ～ 140万円
オーパーツ古川店
－PT
宮城県刈田郡蔵王町
査定依頼日：2025年12月05日
2 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市泉区
査定依頼日：2025年12月05日
112 万円 ～ 130万円
カーセブン仙台市名坂店
3.6PT
宮城県岩沼市
査定依頼日：2025年12月05日
72 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市泉区
査定依頼日：2025年12月05日
6 万円 ～ 15万円
カーセブン仙台市名坂店
3.6PT
投稿日：2025年09月06日
ご対応も迅速かつ丁寧であり、希望額を上回って付けて頂いたので売却致しました。
この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2025年09月06日
この度はご縁がなく、現車確認までいかなかったが是非次があればお願いしたい。
投稿日：2025年09月06日
最初は印象が良く、この業者に即決したい一心だった。希望額を上回る金額を付けて頂いたが、その後の対応に大変不満を感じた。
1社目に査定をお願いしたが、即決しなければ価格を下げると言われ、他社比較をしないまま契約書というのが気に食わなかった。
また自分の大切な車を代車にしたいなどとお話しされ、大変不快だった。
査定後に一旦保留の旨の連絡をし、そこから今後について連絡したが完全に無視なので、今後絶対に取引したく無いと感じた。
Y・S様
口コミ投稿いただき有難う御座います。
投稿頂いた内容に相違がございますのでこの場をお借りして返答致します。
8/21（木）査定予約→契約、その後何度もお客様に連絡しましたが、一切繋がりませんでした。
査定担当から相談を受けたため代表である私自身何度か店舗からご連絡した次第です。
その為、私共が無視したという事実は一切ございません。
（弊社は契約が続いていると思っておりますので無視するどころか何とか連絡を取りたいと思っておりました。）
別の口コミ投稿を頂いた方にも同様のことを申し上げましたが、改めて申し上げます。
弊社は現在業界大手他社から嫌がらせを受けており、他社様から悪質な投稿を促されても事実のみを投稿頂けましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月05日
基本的に対応は丁寧で不満はありませんが、現車確認当日に前の予定で時間がかかっている為、30分程度遅刻するとの連絡がありました。
他店と同日時で現車確認を依頼していたので、時間通りに来ている業者様に申し訳ない気持ちになりました。
投稿日：2025年09月05日
他店舗との同時査定NGで、それならお断りすると言われました。買取業者として嫌なのは分かるが一括査定サイトを利用している業者がその素っ気無い対応はどうなのかなと思いました。
なので、こちらの業者だけ別日時にしましたが、当日連絡無しに10分以上遅刻して来ました。
対応は丁寧ではありますが、他店と競合してまで買取る気が無いような態度に見えました。
価格面でも初回査定時の上限額が1番高い業者で期待していましたが、下限値に少し足した様な金額でした。
(他店は初回査定時の上限額よりも高く提示してくれました。)
期待値が高いが故に終始それを下回る対応だったなという印象です。
F・H様
この度はお忙しい中査定対応頂き有難う御座います。
今回の口コミで弊社スタッフMが遅刻したことを知り、厳重注意させて頂きました。
他社とのBT希望につきましてはスタッフの予定が合えば対応しておりますが、お陰様で販売・買取商談予定が1週間-10日先まで数十件以上頂いており、他のお客様の査定予定と抱き合わせで対応しているため、希望日時に完全に沿うのは弊社としては難しいとお伝えしてるかと思われます。
最終提示額に関しては110万で頂いておりますが、120万-130万前後でお伝えしたかと思われます。
ご確認御程宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月05日
終始丁寧な上に現車確認後に初回査定時の提示価格上限よりも高く買い取って頂けました。
キャンバス様 カーセブン仙台市名坂店で御座います。この度はキャンバス様の大切なご愛車を査定させて頂き誠にありがとうございます。また高いご評価と暖かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご満足頂ける買取金額をご提示できたこと、そして対応につきましてもご安心頂けたことを大変嬉しく思っております。
お車のご売却もですが、当店ではお車の販売・レンタカーも取り扱っております。また機会が御座いましたらご相談ください。
今後ともカーセブン仙台市名坂店をよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月02日
担当が非常に丁寧でとても良かった。購入もここに相談すれば良かった。
投稿日：2025年09月01日
遠方からの査定にもかかわらず金額は高く、大変丁寧に対応していただきました。減額にはなりましたが、納得のいく説明があり売却を決めました。
また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年08月31日
担当が誠意のある方で今回はここに決めました。
投稿日：2025年08月31日
この会社は店舗で販売している価格を最高額としているようです。車は最高評価でフルオプションでしたが、最高額はでませんでした。また、オーション価格を画像提示されましたが、なぜか赤く税込みと表示！
投稿日：2025年08月31日
来ませんでしたので不明です。
せめてきてほしかった。
T・F様
この度は口コミ投稿いただき有難う御座います。
お客様とのやり取りした履歴を確認したところ8/1（金）18：00に情報が解禁され即連絡したところ大手他社が既に査定中のため、今電話対応ができない、タイミング見てお客様から連絡しますと申されておりました。その後、8/5（火）に連絡したところ630万で他社売却済みと伺っておりました。
他社様は毎日何度もお客様に営業電話を掛けるかと思われますが、弊社では極端にしつこい連絡、今回のケースの様なお客様から連絡すると申されましたら尚更連絡は致しませんのでご理解頂けましたら幸いです。
尚、同業他社様によっては他社を陥れる様な低評価の口コミを勧める会社もございますので、お気を付けください。
投稿日：2025年08月30日
1週間で、入金、車両引渡完了。おかげさまで、稲刈り前に、コンバイン入れるスペース確保できました。
この度はスムーズなお取引についてご評価いただき、誠にありがとうございます。
入金からお引き渡しまでご満足いただけたこと、そして稲刈り前にスペースの確保のお役に立てたことを嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年08月30日
査定依頼した車の残債が残っていましたが、完済出来る金額の査定依頼を提示して頂き、ボディ外装、内装、走行距離も考えても予想以上の金額でした。担当の方も誠実でとても丁寧で、購入予定の車の納車まで無料で代車も出していただき、本当に助かりました。ここに売却して正解でした。
投稿日：2025年08月27日
予想していた金額よりも高額査定してもらい、対応や説明も丁寧にしていただきました。査定もとてもスピーディーでした。
投稿日：2025年08月27日
一度連絡があったが手が離せないので後にしてほしいと話した後は連絡がない。
もみじ様 カーセブン仙台市名坂店で御座います。この度は当店をご利用頂き、また貴重なご意見ありがとうございます。ご連絡のタイミングにつきましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご都合に合わせたご案内ができるよう、今後はより一層の配慮と対応改善にスタッフ一同努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月27日
・売却は4週間後を前提に話を進めるが、査定額は変動するので２週間目安の価格と言われ、提示価格は参考価格とか・・・
・他社の初回提示も同様で恐らく初見での提示はこの程度の価格
※全般的に購入意欲が感じられず、この店では検討したくない
投稿日：2025年08月27日
・当初は30万円後半で回答するも他社の話をしたところ、個人としては40万円なるも上司に相談するので希望価格を提示してほしい
・PHEVの球が少ないので、店頭に展示したい車
・8/9～8/11は買取キャンペーンで台数を集める必要があり、上司に相談しやすい
※価格的には上司相談で2～3万円UPが落しどころか？
投稿日：2025年08月26日
電話がうざい。海外輸出を匂わせるがルートがない。よって買取りも安い。
投稿日：2025年08月24日
福島まで売却車両を持ち込みできない場合、陸送費用が契約金額から減額されるのか確認必須
O・I様
この度は口コミ投稿頂き有難う御座います。
投稿内容に関してですが、陸送費にいては基本弊社負担となっております。
尚、私共はお客様と連絡が取れなかったためお伺いしておりませんので査定データが残っておりません。
恐らく他の会社と勘違いされているかと思われます。
ご理解の程宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月24日
査定額はそれなりの、金額提示をされた、他社の金額提示の動向を見て数万円なら上昇できるとのこと、目一杯の金額提示を求めたが他社の金額提示後と頑な
投稿日：2025年08月24日
遠方の取引に不安がありましたが、無事に取引完了しました。
査定額も納得のいく金額を提示してもらえて、信頼のおけるお店でした。
投稿日：2025年08月23日
電話がかなりあって…ちょっと困りました。
投稿日：2025年08月23日
査定金額も満足のいく金額でしたし、新しい車もいいものを見つけていただきありがたかってです！
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年08月22日
今回はお断りをさせていただきましたが、昨年別の所有車を買い取っていただきました。
とても迅速に対応をしていただきました。
投稿日：2025年08月22日
直ぐに調査に来ていただき当日に金額提示をしていただきました。
投稿日：2025年08月22日
とても丁寧に交渉をして頂きました。
振込日が他店よりは日数を要しましたが満足でした。
投稿日：2025年08月21日
以前もお世話になっており、買取までが迅速でありますが、不安もないです。
次回もこちらを使用したいと思います
投稿日：2025年08月20日
遠方にもかかわらず こちらの時間の都合に合わせていただき 査定してもらいました。 丁寧な説明で希望額で売却出来ました。ありがとうございました
投稿日：2025年08月20日
非常に紳士的な対応でした。
2.5-4.5万円という初回回答にもかかわらず、
丁寧に乗ってきたところをちゃんと見てくださったのか、25.0万円で確定です。
市場価格から見たらもっといけそうな気はしますが、信用できる印象から、決めちゃいました。
投稿日：2025年08月20日
買取としては新人さんだったようで、
クルマのことがどのくらい詳しいのか？をカマかけてみましたが、自分より素人感がありました。
（自分も素人ですが、自動車マイスター検定2級所持。軽整備しながらユーザー車検可能。）
丁寧に乗っていた（メンテも十分されてきた）ところを見抜けず、価値を見出せなかったものと思います。
投稿日：2025年08月19日
とても紳士的にどうしてこの査定額なのか説明（現在の取引状況等）してもらい得心して契約をするとこが出来ました
投稿日：2025年08月18日
福島から翌日朝イチで来てくださいました。担当の方も好感が持てる方で、査定のポイントなども教えていただきながら、誠意を感じる査定額を出してもらいました。当初の査定見込額よりも下がりましたが、その理由も納得できるものでしたので、売却を決めました。
また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年08月17日
提示の最低価格の半額が査定額で詐欺レベル、情報変更を見ずに査定している
投稿日：2025年08月16日
こちらの希望額をきちんと聞いていただき、他社と比較しても圧倒的に高い金額を提示してくれた。とても良い取引が出来ました。
投稿日：2025年08月15日
査定金額より実際高く売れました。また利用したいです。
投稿日：2025年08月14日
最初に別のお店に伺い店頭査定を依頼したところ大変安い価格を提示され、そんなもんかなと諦めておりましたが、motaさんで再度査定依頼したところ、Cloud SENDAIさんが一番良い提示額だったので、直接伺って査定をお願いしました。他のお店の査定に行くかも迷いましたが、価格はかなり頑張っていただいたのと、その他色々と車の話や雑談もさせていただいたので、こちらで即決しました。買取のスケジュールも問題なく、時間通りに引き取りに来ていただき、振込までの時間も早く、大変感謝しております。また機会があればお願いしたいです。
RS様
この度は御多忙の中貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
またこのような口コミをいただき合わせて御礼申し上げます。
お車ご売却にあたりましてご不安な事もあったかと思いますが少しでも払拭できていれば幸いでございます。
また次の機会ございましたら是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月14日
自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。営業の方はとても丁寧で、好感が持てました。
投稿日：2025年08月14日
自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。営業の方はとても丁寧で、好感が持てました。
投稿日：2025年08月14日
今回はこちらにお願いを致しましたが、他の業者と違い、査定も迅速で、一発満額にて買取りいただきました。他の業者は、自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。こちらはそんな事も無く、とても好感が持てました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思いました。
やっさん様
この度はありがとうございました。
気持ち良いお取引ができたこと、また高評価の口コミも感謝申し上げます。
またの機会があればその際もよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月13日
他社の出方を見てか、金額の提示がありませんでした。