MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県仙台市宮城野区査定依頼日：2024年12月25日
392 万円 ～ 418万円
株式会社カーチス
4.2PT
宮城県黒川郡大和町査定依頼日：2024年12月25日
210 万円 ～ 240万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
宮城県仙台市若林区査定依頼日：2024年12月25日
288 万円 ～ 308万円
株式会社カーチス
4.2PT
宮城県登米市査定依頼日：2024年12月25日
15 万円 ～ 30万円
カーセブン古川店
3.2PT
宮城県栗原市査定依頼日：2024年12月25日
5 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市青葉区査定依頼日：2024年12月25日
5 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年09月30日
希望価格に検討してくれたのですが、他社の回答が早かったのでそちらに決定してしまいました。
投稿日：2024年09月29日
上位3番目でしたが、一番高く買ってもらった。
投稿日：2024年09月29日
交渉前に他で決めてしまったので、申し訳なかったのですが、お断りの電話をさせてもらいました。
投稿日：2024年09月29日
交渉する前に他で決めてしまった。
一番高く評価してもらった。
投稿日：2024年09月29日
旧ビッグモーターの時にも査定依頼したことがあるが、その時は査定価格、接客応対に最悪の印象を持った。社名が変わったことを知っていれば査定を断っていた。全てにおいて旧社からの脱却が急務だと思う。
投稿日：2024年09月29日
店内がUSENなどガヤガヤしている。査定員の『うん、うん』といった話し方が気になる。
投稿日：2024年09月29日
以前にもお世話になりましたが、今回もスタッフの方々の印象がとても良く安心感を持ちました。
投稿日：2024年09月27日
査定額が1番高かったので、売却を決定しました
まさか10万キロ超えの車にあんな値がつくとは。。
その後も特にクレームを入れたくなるような対応等も無く満足でした。
投稿日：2024年09月24日
相場以上の価格を提示し、無理なら後日交渉しようかと思ってましたが、一発で希望額以上の査定額を提示していただきました。
投稿日：2024年09月23日
初動の対応から現地でのやり取り含め全てよかったです。買取り金額も予想を遥かに超えて満足でした。対応頂いた佐藤さんありがとうございました。
投稿日：2024年09月23日
土砂降りの中の査定で自宅から離れた店舗からの訪問でしたが店頭引渡しじゃなく自宅引取で依頼したので査定価格安く決定しませんでした。
基本的に引渡しは店頭なら自宅から近い店舗が良いんだけど、近く店舗なく辞退しました
投稿日：2024年09月23日
雨が降る中、屋根の無い場所での査定見積依頼でしたが対応も良かったです。
古い車で錆び穴が開いてる状態だったので価格は期待してませんでしたが自宅から比較的近く店頭引渡しで、其なりの価格だったので決定しました。全国チェーンで新しい店舗なんで以前に他店舗で嫌な思いしたんですが今回の店舗は良かったです。
投稿日：2024年09月23日
最終的な査定は相場より高くなり満足でした！
投稿日：2024年09月22日
早めの手放し条件だったがあまりの高額に驚き
投稿日：2024年09月22日
他2社とはだいぶ差があり、電話対応や査定日時の融通もきかなかった
投稿日：2024年09月22日
こちらの都合に合わせてくれたが最終の提示金額が他社の方が高かった
投稿日：2024年09月20日
査定額が高く、とても親切でした。
査定後の、
来月も査定額は努力します！
って、話して下さり、
前向きな検討ができそうだなと感じました。
評価のご意見いただきありがとうございます。励みになります。
ご希望に沿える様に努力いたしますので、些細な事でもご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年09月20日
最悪。最低。態度に腹が立ちました。
来月納車予定であると伝えると、
相手｢MOTA経由でご依頼されてるので、来月となるとちゃんとした見積もりは出しかねます。それでも良ければ伺います｣
私｢それで、大丈夫です｣
相手｢MOTA経由なので、来月の納車だと、今より下がると思うんです。ちゃんとした査定が出来ないため、ちゃんとした金額を出せないです｣
私｢他の会社さんも、それを分かってて見積もり出してくれてるので、私も分かってるので大丈夫です｣
相手｢MOTAでの査定依頼なので、ちゃんとした査定が出来ないので、金額の提示が○○○万〜○○○万ぐらいとしか出来ません｣
私｢他の会社さんは、査定してくれて、来月の納車であっても金額は頑張りますって言ってくれてますよ。あとは、ウィーカーズさん次第なんじゃないですか？｣
相手｢他の会社さんが頑張りますって伝えてたとしても、MOTA経由での登録なので、うちとしてはちゃんと査定できないので、金額はちゃんと出しかねます｣
このやり取り、かなりやって、
MOTA経由、MOTA経由、MOTA経由って、うるさいぐらい言われて、
査定できない、金額出せない、
って、何回も言われて、
｢なら今日来なくていいです。他の会社さんと話も違いますし、他の会社さんは査定して金額の提示してくれたので、あとイライラしてきたので｣って伝えておきました。
投稿日：2024年09月20日
親切な対応で、説明とかしてくれました。
査定金額後も、
来月になっても査定額は頑張りますので！
と、話して下さり、
自社の車もおすすめなので良かったら見てください
と、親切でした！！
投稿日：2024年09月18日
担当いただいた方の受け答えもよく、査定結果もすぐに出て、ストレスなく売却できました。
投稿日：2024年09月15日
ビッグモーターが社名変更した会社だったのね
投稿日：2024年09月15日
スムーズに取り引きができ、対応なども良かったと思います。
ただ、MOTA掲載後の当初査定額に対し現車確認後の最終提示額が最下値だったのは、現車状態の問題だけではなく、他社の査定額が分かったことが結構大きな要因になってたのでは？と疑問に思いました。
投稿日：2024年09月15日
最初に連絡をいただいた女性の受付者はカタコトの言葉な感じでしたので不安でしたが、店舗の窓口ではスムーズに査定を行ってくれ安心できまして。また予想以上の買取金額で満足しております。
投稿日：2024年09月15日
一括査定の時は最高15万となってたが査定金額は17万、最初から引き取るのに陸送代の説明をしてくれその場で金額も教えてくれた。対応がよくスムーズに売却となった。
投稿日：2024年09月15日
最初に連絡きて査定にも1番に来たが他店のほうが提示額低いと批判をしていた。次の日にこちらから査定金額を聞いてもはっきり言わず、陸送代の事も聞いてから言う。最悪
投稿日：2024年09月14日
当初の提示額より高く買取をしてもらえました。迅速な対応と丁寧な説明で査定もしっかりと車を見ていただきました。
投稿日：2024年09月13日
一回目の電話でMOTAさんサイトの金額を提示されたので、「他社の方が高いので実車確認は依頼しない」と断ると、違う人が代わるがわる何度も電話してきた。交渉したいなら、最初から此方が納得する金額を提示すればいいのに。上から目線ではないけど、売りたい人は1円でも高く･･･と思っているわけだから、ハナから低い提示されたら、実車確認のために無駄な時間使いたくない。
断ったにもかかわらず何度も着信、挙句はワンギリ、最悪です。嫌がらせかな。誰にも勧めないし、評価ゼロ。
投稿日：2024年09月13日
電話の対応が悪くなかったものの、実車確認ありきの一方的な会話は腹が立った。
投稿日：2024年09月11日
元ビッグモーターなので、あまり信用が無かった。
他店舗を落とすような事を言うあたりが最低
投稿日：2024年09月11日
スタッフの対応が良かった。
また頼みたいと思う。
投稿日：2024年09月10日
他社より当初提示価格が低かったためお断りの電話をしたが、その後いろんな番号から何度も電話が来るので困った。
投稿日：2024年09月10日
査定依頼するも場所の関係で折り合いがつかず「調整後にこちらから連絡する」と伝えたが、その後電話しても繋がらずメールしても返信が来ず・・・でした。折り返し連絡を受ける体制を見直していただきたいです。
投稿日：2024年09月10日
自宅査定時は結構な価格を提示していただけたものの、会社に戻られた後に来た連絡で金額ダウンしたのが残念。
ほんのわずかな差でしたが他社に売却しました。当初提示価格が最終価格なら売却してたと思います。
投稿日：2024年09月09日
価格は2番目に高かったが納車まで待っても価格据え置きだったりと安心。納車前に売却でも代車を貸してくれた。
投稿日：2024年09月09日
査定額は高かったが、納車まで査定額で待ってくれず金額が下がると言われた。連絡や対応は悪くなかった。
投稿日：2024年09月08日
とにかく対応が早く、丁寧で、前回もお世話になったので即決しました。
投稿日：2024年09月08日
希望金額を聞かれたので170万と答えたら一発OKでした。価格には満足ですが、買取の契約は取り交わしましたが手放してから入金まで1ヶ月かかると言われましたのでまだ安心できないですね。
手放しする日に不明な点は質問しようと思います。
投稿日：2024年09月08日
3社目中2社目の査定でした。こちらも査定金額は渋られた感じでした。ウィーカーズが170万出したことを伝えたところ、それ以上の金額は出せないと辞退されました。
投稿日：2024年09月08日
3社目中一社目の査定だったせいが、査定金額は渋られた感じでした。
投稿日：2024年09月08日
当日に予定変更の連絡があったり金額定時がとても遅かった。