MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岩手県宮古市査定依頼日：2025年01月27日
20 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県盛岡市査定依頼日：2025年01月27日
20 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県北上市査定依頼日：2025年01月27日
2 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県上閉伊郡大槌町査定依頼日：2025年01月27日
30 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県釜石市査定依頼日：2025年01月27日
15 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県宮古市査定依頼日：2025年01月27日
50 万円 ～ 70万円
ガリバー45号八戸店
4.2PT
投稿日：2025年01月28日
納得の売却金額を提示してもらえ、対応も丁寧であった。
投稿日：2025年01月27日
前回（5年前）も利用させて頂きましたが、今回も満足する金額で売却させていただきました。
投稿日：2025年01月26日
対応して下さったスタッフの方が、とても親身に話を聞いて下さり、話しやすかったですし満足のいく金額にしてくれました。代表さんも、わざわざ挨拶電話までくださり感激しました。是非おすすめしたい買取店です！！！
投稿日：2025年01月26日
最悪です。買取金の支払いがされないままに、破産申請されています。
私の買取金の支払期日にはすでに破産申請をしているのではないかという状況です。
しばらく前のメルカリではないですが、トラブル時の補償がない、もしくは不明瞭なこういうサイトから交渉をスタートするのは危険だと思われます。
私は過去数回、他社に買い取ってもらいましたが、相手を信用して車を預けていました。今回も同様と思っていたらこの有様です。
なので、コメントを書くのはここを運営している会社についてです。買い取った店に対する評価はゼロです。
なぜ、結構前からお金のトラブルがあるような会社の参入を認めているんでしょうか？
これから警察、マスコミ各社など多方面から責任を追及します。
投稿日：2025年01月25日
すぐに査定をしてくれてよかったです。金額の保証期間が短めなため、すぐ売却できる状態にしてから査定をしてもらった方が良さそうです。
投稿日：2025年01月22日
査定の日程連絡もらったが、体調不良のため声も出ず後日にしてほしい旨を話したが、一方的に日程の調整ばかりしてとても不愉快だ
投稿日：2025年01月21日
査定の為に来店するように言われた。こちらが、任意保険解約済みのため移動できないと伝えると、それなら結構ですとのこと。
現車確認すらしてもらえませんでした。どこの業者も出張査定してもらえるとの認識が間違いだったようです。残念です。
投稿日：2025年01月21日
担当者の対応が良くなかった。もうお願いしません。
現車確認のアポ取りはとても早くて、すぐに確認にも来てくれました。高年式10万キロ超えの軽だからか、やってきたのは初心者マークをつけた新人。新人だからダメというわけではないが、とても要領が悪く、会社としての教育を疑います。先輩が同行するとか、もっと教育してから独り立ちさせた方がいいのでは？
査定中も「社外マフラー入ってますが、これ車検通りますか？」と、まるで違法改造車かのような言い方。
現車確認に来たのがここだけだったが、査定額がそれなりだったので、仕方なく決めました。
契約後も、書類は普通車用の書類を渡してくるし、追加書類もすぐに送りますと言うが、なかなか届かず。消印は「○日に発送します」と言った日の2日後でした。そのわりに、「書類は返信いただけましたか？」と、催促は早い。
また、提出した書類もろくに確認していないのか、「納税証明書がないので送ってください」連絡があり、こちらが「ファイルに入ってる」と教えてから、やっと「ありました」という反応。呆れます。
投稿日：2025年01月18日
対応の速さ、丁寧な査定、説明はとても良かったです。その日のうちに決められて翌々日には持っていただきました。自分で買取店まで持っていければ査定金額ももう少しあげられるというところも魅力です。事故歴ありの10万キロ越えの乗用車に買取金額が付いたことに驚いています。以前にも売却経験があり、その時はあまりにも対応が良くなかったので、今回もあまり期待はしておりませんでしたが、今回の査定先の会社と担当の方はとても対応が良かったです。さらに最後に会社の代表ともお話を電話口でさせていただき、とても好感を持てました。12月の忙しい中の対応をありがとうございました。スッキリしました。
投稿日：2025年01月16日
事実のみ記載させて頂きます。
12月上旬に査定していただき、こちらの納得する金額で買い取りしていただくことに。
その数日後に車両を引き渡し、その10日後に買取金額の入金があるはずでしたが、入金されず、数日振込を伸ばして欲しいとの連絡が。
しかし、その延期された日にちになっても代金は支払われず。
お店の代表の方と話しをして、再度最終振込日を協議して決め、その日まで振込を待っている最中でしたが、支払い通知が来る前に、弁護士の方からこちらのお店が破産手続きを行うとの通知が…。
どうやら破産手続きをされるようですが、詳しいお話しはまだ来ておりません。
支払いについて、時間をかけ協議したので、お店の誠意をみせていただきたいところです…。
投稿日：2025年01月11日
とても良い感じで対応してくれました。担当者の人柄も良かった！
投稿日：2025年01月11日
熱心に要望を聞いてくれました。希望に合う車両がすぐには見つからず残念でした。
投稿日：2025年01月11日
査定実施日の夜に金額提示の電話を受ける予定でしたが、電話を受けることができなかった。その後の連絡を待ったが連絡をもらえないのでそのままのなってしまった。交渉次第ではもう少し金額アップが望めたのかな？
投稿日：2025年01月10日
商談から売却手続きまですごくスムーズで満足
投稿日：2025年01月08日
当初の査定額提示から実車査定額がアップした。
投稿日：2025年01月05日
満足のいく価格で買い取っていただけました。
投稿日：2025年01月04日
買取基準額を超えて高い値段をつけていただきました。査定担当者も気さくで説明もわかりやすかったです。
投稿日：2025年01月03日
担当者の方の対応は可もなく不可もなくといった印象。
投稿日：2025年01月03日
担当者の方が非常に対応が良かった。査定額が別会社の方が高かったので、残念ながらご縁がなかった。同金額であれば、こちらでお願いするつもりだった。
投稿日：2025年01月02日
依頼から訪問までが早い。
査定金額はおおむね満足
投稿日：2024年12月30日
売却したのに１円も振り込まれていません。
「次の購入者が支払いしてないから振込みできない」を繰り返し、
渋々「買取額の一部を振込む」と言われたが、その振込予定日から連絡取れなくなった。
最悪です。
クルマだけ持っていかれました。
投稿日：2024年12月20日
担当の方は親切丁寧でしたが金額に満足できなかった。
投稿日：2024年12月20日
担当の方は親切丁寧でしたが金額に満足できなかった。
投稿日：2024年12月20日
とても満足のいく金額を提示していただけた。
親切丁寧な方で安心して引き渡しができそうです。
機会があれば次回もお願いしたいと思います。
投稿日：2024年12月20日
丁寧な対応、時間をかけて一生懸命に査定して頂きました！
連絡も 電話だけではなくラインなどで細やかな対応でした！
とても満足です！
投稿日：2024年12月20日
丁寧な対応でしたが、希望査定額に届かず残念でした
投稿日：2024年12月20日
丁寧な対応でしたが、希望査定額に届かず残念でした
ヒロ様
口コミの投稿ありがとうございます。希望に添えず申し訳ございませんでした。
また機会があれば金額頑張らせて頂きますので、またご連絡頂けたらと思います。
投稿日：2024年12月16日
店舗が清潔でキッズスペースもあり良かったです。
投稿日：2024年12月16日
店舗の受付の方も査定に来ていただいた方も対応が丁寧で誠実でした。
投稿日：2024年12月16日
お忙しい時期だったのかと思いますが、実車を確認せず電話で他社の査定額を聞き取るのみでした。気づかなかったため申請していなかったこちらも悪いとは思いますが、他社で屋根に小さな凹みを指摘され査定額が下がったことを伝えると興味がなくなったのか、自社の査定額を伝える電話を明日すると言われたものの数日過ぎても音沙汰がありませんでした。
オークションで高値がつくような条件の良い車であればよかったのかもしれません。
投稿日：2024年12月14日
最初の査定予定額と現車確認時の価格が違い過ぎる!
投稿日：2024年12月11日
電話ラッシュを経験することなく、スムーズに買い取りをして頂けまた。
担当者の方の対応も、丁寧で安心して売却できました。
投稿日：2024年12月10日
MOTAに連絡してすぐに連絡は来ましたが、その後は音沙汰もなく、特に連絡もしていません。
ガリバー45号八戸店です。
その後のご連絡が行き届かず失礼いたしました。
入札後はすぐに連絡を差し上げるのですが、時期が先の方に関しては何度も連絡をしない形を取っておりました。まだお車を売却検討中でしたら是非ガリバーをご利用くださればと思っております。
よろしくお願いします。
投稿日：2024年12月10日
査定に来宅してもらいました。
1度9月ごろに査定していただいた時に115万程で査定してもらい、その後2ヶ月ほど開いて11月にMOTAに連絡し12月に査定していただいたところ80万を下回ると思いますがという事で、80万は上回って欲しかったので交渉し85万ということになりました。
110万から125万と期待してMOTAに申し込んだのに、残念な結果になりディーラーでは80万で下取るという話もあったのに断ってこちらを選んで余計な手間になり、5万円高く買い取っていただいたのですが後悔してしまっています。
車を販売店に売りたいならその売りたい月の手放したい日の近い日でという事を事前に教えて欲しかったです。大変電話ばかり来て手間でした。
投稿日：2024年12月05日
営業マンの対応が親切丁寧で、清潔感もあり言葉使いも優しく詳しく説明していただき
買取価格の交渉もスムーズで、対応も早く良かったです。
投稿日：2024年12月03日
大手ではないようですが、地元なので頑張ってほしいと思います。応援してます。
投稿日：2024年12月03日
先ず、あいかわらずまくしたてる様な身勝手なアポ取りに嫌気がさしました。査定金額提示後の交渉もあり無駄な時間を取られた。上司の挨拶は特に無駄。査定に来た人の対応は良かったけど、彼を動かしている上司とか組織が背景に見えて、いざ契約となった時になんかありそうで怖かったので提示金額は満足だけど却下。
投稿日：2024年12月03日
しつこい営業電話もなく一発回答で満額を頂きました。普段から知らない電話は出ないのでEメール、ショートメールでの連絡にも対応していただきこちらのペースに合わせて頂きストレスなくスムーズに契約出来ました。またお願いします。
あんもじーこ様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところお時間を作って頂きありがとうございました。
是非機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年12月03日
買い取り価格、頑張らせていただきますと言っていましたが、残念な結果でした。しかし、営業の方の対応は親切でした。
投稿日：2024年12月03日
前回、６月に新車を購入して３ヶ月の愛車を訳あって泣く泣く手放しました。その時かなりの高額で買い取りして下さったので、今回もかなりの期待でした。結果、他と比べ物にならない価格のフルスイングで買い取りしてくださいました。私のなかでは、ネクステージ一択です。
しかし、営業の方の対応はわかりづらいものでした。前回の女性の対応はかなり親切だったのでがっかりしたので連絡対応は2です。