MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県長野市査定依頼日：2024年12月01日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
長野県長野市査定依頼日：2024年12月01日
3 万円 ～ 8万円
AcrossAuto（アクロスオート）
3.9PT
長野県上田市査定依頼日：2024年12月01日
251 万円 ～ 268万円
ネクステージ
4.1PT
長野県長野市査定依頼日：2024年12月01日
38 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
長野県須坂市査定依頼日：2024年12月01日
6 万円 ～ 10万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
長野県茅野市査定依頼日：2024年12月01日
80 万円 ～ 100万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
投稿日：2024年10月13日
連絡が一切ないので、評価なしとしました。
投稿日：2024年10月13日
査定額は相場に対して妥当だと思います。
が、スタッフさんの態度が横柄で愛車を取引したいと思える業者ではないと感じました。
買い取りメーカーさんは「車」を買い取るのでしょうか？
私は違うと思います。
投稿日：2024年10月13日
約束の日時を急にキャンセルした挙げ句、リスケで都合が合わないと辞退しますと勝手極まりない。
酷い業者だなと思いました。
今回はお伺いのタイミングが合わず申し訳御座いませんでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月13日
スタッフさんがとても丁寧で良い方で気持ちよくお取引をさせていただけました。
投稿日：2024年10月13日
査定時に「その場で決めてほしい」というプレッシャーが強かったですが、その後の流れはとてもスムーズでした。
銀行口座情報等を含む個人情報をLINEのみでやり取りする、良くも悪くも今どきの対応でしたので、セキュリティ面での不安を感じました。
投稿日：2024年10月12日
近場という事もあり、なかなか早い対応で、申し込み日当日に現車確認してもらいました。機会が得ればまた利用してみたいとおもいました。
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は他社様に金額面で一歩およばずでしたが高評価をいただき大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月12日
理想どおりの売り値で、買い取ってもらえ、満足しています。ありがとうございます。
投稿日：2024年10月09日
結果、希望価格になりました！
他社では無理な金額を一発で提示くださり、また車両だけではなくバックストーリーも加味した上で金額を出してくださいました。スポーツカーならもう他の一般買取店には聞く必要ありません！一発勝負で大満足でした！
投稿日：2024年10月07日
高価買取だけでなく丁寧、親切な対応で快く取引が出来ました。また機会があればお願いしたいと思っております。
投稿日：2024年10月06日
とても親切な対応で良かったです。ありがとうございました。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2024年10月06日
とても親切な対応でよかったです。ありがとうございました。
投稿日：2024年10月05日
買取価格、対応共に大満足でした。とても誠実に、丁寧に対応頂きました。
この度は、弊社に大切なお車をお譲りいただき、誠にありがとうございました。
買取価格、対応にもご満足いただけたとのことで、こちらもとても嬉しく思っています。
誠実さと丁寧さを大切にしておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みになります。
これからも安心してご利用いただけるよう努めますので、また何かありましたら、いつでもお気軽にお声掛けください！
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月03日
迅速に対応して頂きました。
査定から引き渡しまで全て素早い対応でした。
説明などもとても丁寧にして下さり、本音トークありの誠実そうで感じの良い方でした。
査定価格-0.5は、他店で査定していないので基準が分からないからです。とても良い方だったので査定1社目で即決させて頂きました。
この度は、弊社に大切なお車をお譲りいただき、誠にありがとうございました。
また、車のことやその他のお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします(#^^#)
投稿日：2024年09月30日
査定していただいた営業マンの
対応が親切だったので売却しました。
投稿日：2024年09月26日
連絡から現車確認までとてもスムーズでした。
当初査定額上限の提示を頂きました。今回は提示額の高い他社さんに売却しましたが、次の機会があればまた査定をお願いしたいです。
今回はご成約にはなりませんでしたがまたお車のことあれば宜しくお願い致します！
アクロスオート 塩尻店 北原
投稿日：2024年09月26日
現車確認をお願いした4社の中で最も高値を提示頂きました。引き渡し後の減額もなく、入金もスムーズでした。
投稿日：2024年09月26日
連絡から現車確認までとてもスムーズで、担当の方から査定結果について丁寧に説明いただきました。
当初査定額以上の提示を頂きました。今回は提示額の高い他社さんに売却しましたが、次の機会があればまた査定をお願いしたいです。
投稿日：2024年09月26日
営業手法なのかもしれませんが終始他社の悪口ばかりであまり良い気はしませんでした。
現車確認も当初1時間以内に終わると言われていましたが結果的に2時間拘束され、提示額も査定をお願いした4社中最低でした。当初査定額の上限はまるで当てになりません。
うまい様
この度は口コミご投稿ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様に誤解の与えないような丁寧な説明、対応を心がけていければと存じます。
この度はガリバー関東買取センターをご利用いただきありがとうございました。
投稿日：2024年09月25日
査定日が2週間後しか予約が取れなかったので今回は見送りました。
投稿日：2024年09月25日
予定した時間にドタキャンされましたので今回は見送りしました。
投稿日：2024年09月25日
1番早くに査定して頂き、満足いく価格を出して頂きました。
この度はご売却有り難う御座います！
またお車のことあれば宜しくお願い致します！
アクロスオート 塩尻店 北原
投稿日：2024年09月24日
さすが大手というか、初めてオンラインでの査定をして頂きましたが、こちらがスマホで車を写しながらになるので、時間がかかってしまいました。査定は実際に見てもらうほうが良いと思いました。
たかちゃん様
口コミの投稿有難う御座います。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
投稿日：2024年09月24日
若いイケメンの、いかにも仕事ができそうな方に査定して頂きました。次の車についても新古車や中古車の購入に、相談に乗ってくれるということでしたが、新車が欲しかったのでお断りしました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
投稿日：2024年09月24日
非常に感じの良い方に査定して頂き、こちらの想定以上の値を付けて頂きました。ディーラーの下取り以外で車を売ったのは初めてだったので、不安もありましたが、丁寧な対応で助かりました。
投稿日：2024年09月24日
事務処理に関する行き違いがあったりもしましたが、すぐにご対応いただけました。
丁寧に対応いただけたので良かったです。
投稿日：2024年09月24日
連絡をいただけなかったので、非常に残念でした。
投稿日：2024年09月24日
連絡も早く、非常に丁寧にご対応いただきました。
わからないことにも丁寧にお答えいただきました。
一点、必要書類に関して、現場の方の認識違いがあり、査定額が下がった可能性があるかなと感じました。
投稿日：2024年09月23日
強気だったが今一だった
最終的には金額不明
投稿日：2024年09月23日
最初の対応は良かった
振り込み時連絡すると言ったがなし
投稿日：2024年09月23日
動画撮影で散々注文つけて送ったがいつまで経っても最終価格連絡なし
CRZ様
この度は評価いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止めて、
担当者の対応の改善と今後のサービスの向上のために
スタッフ一同に共有させていただきます。
この度は大変不快な思いにさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年09月22日
とても頑張ってくださって、納得の買取額でした。
書類に不備があり、再度の来店になりましたが、総合的には満足の結果です。
投稿日：2024年09月21日
対応が良かったです。待っている間に査定員の方が気さくに話しかけてくださったのが印象に残ってます。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2024年09月21日
全体的に良かったですが、1点だけ訪問時間が何度も変更になったため、他社さんとのスケジュール調整に戸惑ってしまいました。
投稿日：2024年09月21日
対応も査定金額も全て良かったです。ありがとうございました！
投稿日：2024年09月17日
コールセンターからの電話に出た途端切られた。その後も色々不安になる対応で、実店舗に行っても担当者が予約の時間より10分近く遅れて登場。テンションも最初からずっと低く、子連れで行きましたが迷惑そうな対応なうえ買い取りたくなさそうな表情。。買取額も口頭では言えないので店舗LINE友達登録しろと言われたのに、なぜか口頭のみで伝えてきてなんか全体的に気持ち悪かった。購入希望のお客さんが帰るときには大きい声で挨拶していたのに、自分の時には誰一人挨拶なし。亡き祖母が買ってくれて長年愛用してきた車をここで売る気にはなれないかな…
投稿日：2024年09月17日
最初はメールで連絡がきて、翌日に電話がありました。お互い予定を確認して出張査定の日取りを決めたのに、予定の30分前ぐらいに店舗担当から連絡があり、コールセンターで勝手に決めちゃってて、日程をずらしてもらえないかとのこと…。仕舞には現物確認しなくていいから車検証の情報だけ言ってもらえれば金額出ると言われ…。そしてさらに、普通みんな購入が決まってから査定するんで。2週間後とかに今の車まだ手放せないですよね？って鼻で笑われました。こちらは真剣に車の買い替えを考えているのに。話していくうちにどんどん高圧的になるし、明らかに出張したくないのが丸分かりで、結局金額提示はありませんでした。
家に来ると思って玄関の掃き掃除をしたり、小さい子どもやペットもいるので色々気にしながら待っていたのに、ドタキャンで失礼です！
投稿日：2024年09月16日
情報公開後すぐに連絡いただきました。今日査定価格が知りたかったため自宅から店舗が遠方のため現車確認には至りませんでしたが丁寧な対応ありがとうございました。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2024年09月16日
スタッフが少ないせいか待ち時間ありましたが説明が丁寧で好印象でした。
投稿日：2024年09月16日
活気があって賑やかな雰囲気です。ペットボトル飲料が無料でゆったり過ごせました。
投稿日：2024年09月14日
おそらく企業体力、営業力が足りず、査定価格は最低水準。
すぐにお断りしたので詳細不明。