MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県駒ヶ根市査定依頼日：2025年02月28日
135 万円 ～ 150万円
ネクステージ
4.1PT
長野県茅野市査定依頼日：2025年02月28日
190 万円 ～ 210万円
ネクステージ
4.1PT
長野県北佐久郡軽井沢町査定依頼日：2025年02月28日
171 万円 ～ 203万円
株式会社Wonder base
4.8PT
長野県上伊那郡南箕輪村査定依頼日：2025年02月28日
140 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
長野県上水内郡信濃町査定依頼日：2025年02月28日
145 万円 ～ 165万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
長野県塩尻市査定依頼日：2025年02月28日
70 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2023年03月27日
仕事中で電話に出れないのにイタズラ電話かぐらい鬼電されました。次の日に電話に出てキャンセルした時の対応が非常に悪かった。口コミ通りのクソ会社です。
投稿日：2023年03月25日
店舗持ち込みでの売却額、他社と比べていないので何とも言えませんがスムーズに売却できました。
投稿日：2023年03月25日
丁寧に査定、買取していただきました。セレナとさよならをするときが寂しかったです。
投稿日：2023年03月21日
迅速な対応で大満足です。本当にありがとうございました。
投稿日：2023年03月21日
カーナビ無しでの査定依頼をしましたが、カーナビ有りでの査定額が提示されていたようで交渉に2時間以上かかりました。金額も事前提示最低価格からで交渉開始時から事前提示最高価格での取引は無理との事でした。対応者も販売時の事ばかりで一方的な態度だったので残念でしたが、売却金額はある程度納得したため契約に至りました。
投稿日：2023年03月21日
1社のみのエントリー？だったのでここに決めました
投稿日：2023年03月18日
こちらの希望額で買い取って下さり、対応も非常に良かったです。入金までもスムーズでした。
投稿日：2023年03月18日
頑張って金額を提示していただき感謝しています
投稿日：2023年03月12日
査定・対応は丁寧だった。
査定から売却手続き完了まで時間は2時間ほど。結局は希望金額を提示して頂いたのでよいが、そこまで時間が必要だったか、時間は長くかかった印象でした。
投稿日：2023年03月12日
査定後連絡しても折り返しがなく、不信感をいだいた。
投稿日：2023年03月09日
新車がこんなに価格落ちるとは思わなかった。
投稿日：2023年03月08日
人気のあるプリウスですが、塗装が酷く二足三文の価格になる事を覚悟していましたが、満足のいく価格で売却できました。
投稿日：2023年03月04日
他の方の口コミにもありますが、丁寧な対応に好感が持てました。
他社にも査定をしていただき、より高い金額を提示していただいた会社もありましたが、売却を迫る態度と買取時期についての要望を聞いていただけなくて金額ではなく、対応の良さでこちらで売却をさせていただきました。
転勤の為に仕方なく愛車を手放さなければならない状況でしたが、気持ちよく売却をさせていただくことができました。
ぜひ査定をお勧めいたします！
ＫＵ５６様
この度は数ある買取店の中から当店をお選び下さり誠にありがとうございました。
至らない場面等あったかと存じますがこのような長文のクチコミを頂戴しましてとても嬉しく思います。
ＫＵ５６様は当店がＭＯＴＡ加盟店をスタートして一番最初のお客様でした
のでとても緊張しながらの出張査定でしたが他社様との競合の中、最終的に
「金額ではなく対応で」とのお言葉にとても励まされ、とても感動しました。
ご転勤の準備でお忙しい中、書類のお手配など的確にご対応下さり心より
感謝申し上げます。
お客様とのご縁を大切に今後も精進を重ね、営業活動に邁進してまいりたい
と思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年02月28日
提示された査定額に高額買取という印象は持たなかった
投稿日：2023年02月25日
親切丁寧な査定だったので、又、違う車も依頼したい。
投稿日：2023年02月25日
査定は、とても丁寧だったので、次回期待します
投稿日：2023年02月23日
うんこ査定すぎる。マジであてにしないほうがいい。80万で売れたし
事故車に弱すぎ。ここのさていでは50がマックスだっ
投稿日：2023年02月21日
丁寧な対応誠にありがとうございました。査定に対する気持ちや対応は素晴らしかったです。金額の折り合いさえつけば次回またお願いいたします。
投稿日：2023年02月21日
丁寧な対応誠にありがとうございました。お互いに気持ちの良い取引をすることができました。次もお願いします。
投稿日：2023年02月21日
対応が丁寧で嬉しかったです。電話の際もわかりやすく説明していただけた。ただどうしても査定額には満足はいかなかった。
車を褒めていただけて嬉しかった
投稿日：2023年02月21日
素早い対応で査定額もまずまずでした。車輌引取り連絡はもっと早くしてほしかったです。
投稿日：2023年02月19日
画面に設定がないようだが、全部０点だ。評価に値しない。
投稿日：2023年02月19日
査定に来て頂いた担当の方がとても丁寧でわかりやすく対応をしてくれました。買取価格も頑張って頂きました。
投稿日：2023年02月19日
査定依頼の際に「電話は午前中で」と伝えているにも関わらず、入札締切直後からものすごい数の着信。車の状態についてあらかじめ記したことも一切読んでいない。まずそこからして信頼が持てませんでした。
いくら売ろうとしている車とはいえ、現車確認では、シートにカバーもかけずいきなり土足で乗り込んでびっくり。挙句の果てには「見てもよくわからない。他社も来るんでしょ？他社がどう判断したか結果を教えてくれ」という始末。他人のふんどしで相撲をとろうとするやる気のなさに絶句しました。
投稿日：2023年02月19日
時間をかけて入念に現車確認をしていただき、丁寧な仕事ぶりに好感がもてました。
「後から減額交渉をするのは、一度の査定で見抜けなかった自分のミスを認めるようなもの」との言葉にプロの誇りを感じました。
ハンドルやシートにカバーをかけるといった細かな気遣いにも感激。査定ではほかに大手２社にも来てもらいましたが、ずば抜けた対応の素晴らしさと安心感に即決しました。もし機会があればまたお願いしたいです。
ＡＴ様
この度は数ある買取店の中から当店をお選び下さり誠にありがとうございました。
至らない場面等あったかと存じますがこのような長文のクチコミを頂戴しましてとても嬉しく思います。
お客様のお車はハイブリッド車のバッテリー上がりのお車でしたので
査定日当日はバッテリー持参でお伺いさせていただきましたところ事前に
ボンネットを開けておいてくださったり、バッテリーの繋ぎ方を調べて
おいてくださったり、ＡＴ様のお気遣いがとても嬉しかったです。
納税証明書の再発行やメンテナンスノートや整備点検記録簿の個人情報の
切り抜きなど本来私どもの業務なのですが事前にご準備してくださり
心より感謝申し上げます。
お客様とのご縁を大切に今後も精進を重ね、営業活動に邁進してまいりたい
と思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年02月19日
査定依頼時に「電話は午前中」と希望しているのに入札締め切り後の18時から何度も何度も着信。現車確認の日取りを決めても、他社を出し抜きたいのか何度も何度も前倒し交渉の電話。「その日しか無理」と言ってもかかってくるしつこさにうんざりしました。
現車確認の前日に店舗の責任者なる人物から再度電話がありましたが、その時に聞いた話と当日やって来た営業とでは話の内容がまるで違って噛み合わない。バッテリー上がりと依頼時に書き込んでいるにも関わらず、実車査定では丸腰でやってきて「えっ」と驚かれる有様。結局充電器を持ちに出直すことになり、ただこちらの時間がとられるだけでした。
さらに「きょうはあくまで仮の査定」とはなから減額前提の物言いをされ「保険に入ればそのリスクはない」「それでもカバーできない場合もある」と説明が二転三転。
あまりのひどさにまったく話になりませんでした。こんなことでよく商売ができますね。
投稿日：2023年02月18日
ディーラーで新車を買うと言ってもしつこく来店してくれ。後日、約束してないのに『来店しないなら連絡しろ』だそうです。
きっぱり断らなかった私にも非があるかもしれませんが、覚えがないことに一方的に怒られても…。
最後の電話以外はそこまで対応に不満はありませんが、怒りをあらわにした電話はどうかと思います。
投稿日：2023年02月13日
査定員の対応は良かったが、入札公開後すぐにコールセンターかなんかのお姉さんから電話があり、希望時間帯など全く無視されていた…
投稿日：2023年02月13日
父親が高齢の為 免許を返納し、車を処分する事になり、あまり引き合いの無いような車ですが 結果入札があったのは2件だけでした。
両社に現車にて査定していただき、こちらは入札上限額が他社より低かったのですが、上限を越える査定(他社の倍額)をいただいたので東和コレクションさんにお願いしました。
ちなみに MOTAさん以外で1件現車確認なしの査定は、東和さんの1/3にも満たない額でした。
決め手は金額だけでなく対応も非常に素晴らしく丁寧で、こちらの要望にも気持ち良く答えていただき、とても感謝しております。とにかく腰が低く人柄の良い信頼できる社長さんでした…。
相談して損は無いと思います!
私はオススメします!(昔々、ある所にあったディーラーの元整備士)
仮面ドライバー５５様
この度は数ある買取店の中から当店をお選び下さり誠にありがとうございました。
至らない場面等あったかと存じますがこのような長文のクチコミを頂戴しましてとても嬉しく思います。
お客様はディーラーの元整備士さんとのことで車の事を熟知されている方でしたので
査定の際はとても緊張してしまいました(笑)。
愛車のカスタムの楽しいお話やお土産まで頂戴してしまい誠にありがとうございました。
お客様とのご縁を大切に今後も精進を重ね、営業活動に邁進してまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年02月12日
迅速かつ丁寧にご対応頂きました。非常におすすめです。
投稿日：2023年02月12日
他会社では140万だがこちらの会社は20万との事
投稿日：2023年02月09日
希望金額まで届かなかったので売却しませんでした。
査定してくれた方は丁寧で感じの良い人でした。
投稿日：2023年02月06日
今回依頼をかけた中で、1番高く買い取って頂きました。
同じ会社の方複数人から連絡が来たので、統一してもらえたらよりスムーズかと思います。
投稿日：2023年02月06日
即日対応していだきました。親切丁寧な説明や対応でした。
投稿日：2023年01月24日
実際の車を見てもらったら当初の査定額より高かった。
無理な押し付けなどは無くてよかったが、買い替え予定の車が発売前なので保留中。
投稿日：2023年01月20日
出張査定に来て頂いたが少し来るのが遅かった為もう少し早く来て貰えたら良かった
投稿日：2023年01月19日
予定時刻を過ぎての、自宅まで来てもらいました。
遅れそうなら事前に連絡をするべきだと思いました。
査定しに来る方は、金額を決める決定権が無い為、その都度上司に相談して決める感じです。
査定結果は、陸送費を引けば他社の査定額を下回る為、再度交渉。
結果、陸送費引いても他社と、同じ額にして頂いた為、せっかく足を運んで頂いた為売却を決めました。
投稿日：2023年01月19日
対応も早くとても親切に対応してくれました。
投稿日：2023年01月16日
優しく丁寧に対応頂きました
最終的にはスケジュール上、別の会社様にお願いしましたが、機会があれば次回お伺いしたいです。
投稿日：2023年01月10日
ネット査定後、速やかに対応していただき、希望金額よりも安価でしたが、同様の車輌の相場価格などご説明いただき、相場よりも高額でご提示いただいたので契約をさせていただきました。