MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
青森県黒石市査定依頼日：2025年01月29日
7 万円 ～ 20万円
有限会社イシヤマ自販
4.8PT
青森県三戸郡五戸町査定依頼日：2025年01月29日
18 万円 ～ 38万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
青森県青森市査定依頼日：2025年01月29日
278 万円 ～ 318万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
青森県八戸市査定依頼日：2025年01月29日
190 万円 ～ 215万円
車買取ファースト
4.8PT
青森県青森市査定依頼日：2025年01月29日
33 万円 ～ 45万円
クルマヤイチバン本部買取センター
4.5PT
青森県五所川原市査定依頼日：2025年01月29日
60 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月26日
コールセンターの女性の説明がわかりやく契約に至りませんでしたがまた査定する機会があればお願いします！
投稿日：2025年01月26日
担当の接客、説明が良く契約しました。また機会があれば利用させて頂きます！
ゴルフ大好き様
この度は当店をご利用いただき、口コミも投稿くださいましてありがとうございます。
また、素敵なお車を快くご売却いただきありがとうございました。
機会がございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月23日
特に連絡はありませんでした。担当と話をしていないので特に評価はありません。
マーサ様
この度はご連絡が遅くなり大変申し訳ありません。
今後は早めのご連絡を心掛けるようにしていきます。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2025年01月23日
すぐ連絡を頂き、こちらの要望に合わせた対応でした。
投稿日：2025年01月23日
とても親切な対応でした。しっかりとこちらの予定を聞いて対応してくれました。査定額は気持ち少なかったですがしっかりと査定して頂いたので結果満足してます。
投稿日：2025年01月22日
こちらの被害者の1人です
口コミ同様契約するも入金が無く、問い合わせるも連絡も取れない状態に。岩手県に確認に行くも店にも居ないため警察署に相談。その後向こう弁護士から破産手続きの通知が。モータに問い合わせるも期待できる回答は無く警察へ被害届を出しました。
最初から金額を高く設定し計画倒産したと思われてもおかしくありません。現にたくさんの被害者の方が集まっています。
被害を受けた方がまだ居るのであればSNS等で情報共有したいです。
投稿日：2025年01月19日
売却価格に満足し、契約後車を引渡しました。約束の振込予定日に振込がなかった為連絡しましたが音信不通になりました。
各所に相談、情報共有していたところ、やっと連絡が来たかと思ったら破産の通知でした。まんまと騙されました。
契約車両はオートオークションにも出品していたようです。
18日時点では6人との事ですが、今後さらに被害者は続出するのではないかと思うと当初から払う気があったのか非常に疑念を持っています。
投稿日：2025年01月17日
計画倒産ですか？
12/12契約し車両等引渡し、12/26振込日に売却金額を支払われず、電話し12/31までに必ず支払うとのこと。12/31入金されず、連絡もとれない。1/4青森から岩手まで確認に行くがどちらの店舗にもいない。自称留守番のおばさんに連絡を取ってもらうが繋がらないとのこと。1/6登録事項証明書を陸運局で取得すると、12/24付で群馬の業者へ輸出予定で名義変更済み。夕方に何とか代表を見つけ出し、1/31までに必ず支払うとの誓約書を書いてもらう。何度か電話し、必ず払うと確認する、1/16相手弁護士から破産手続きにはいるとの手紙、すぐその弁護士に電話、1/6の昼前から破産手続きの相談を受けたとのこと。モータに私と同じような境遇の方と情報共有したいと問合せするが、個人情報のため無理とのこと。
何とか情報収集しようとSNS(ラ◯ンのオープンチャットなど)でグランドアップや計画倒産を検索してます。
投稿日：2025年01月17日
車体番号からグレードを確認できるが、当初の入札時にXグレードと勘違いした価格が提示されていたのが残念だ。
その他の対応は良かったが査定額は希望額から離れていて残念でした。
投稿日：2025年01月17日
対応も良く担当者も優しく感じの良い方でした、査定額も希望額を加味した金額でしたが僅差で残念でした。
ガリバー45号八戸店の中村と申します。
大変人気のアルファードHVということもあり、金額もめいいっぱい出しました。
結果及ばずではございましたが、MK様よりこうしてアンケートでお褒めの言葉ももらい
嬉しい限りでございます。また次の機会も当店をご指名くださいませ。
ありがとうございました。中村
投稿日：2025年01月17日
連絡も早く、担当者も柔らかい感じて対応してもらい、査定も丁寧で査定額も希望額を加味してくれました。
投稿日：2025年01月16日
LINEで事細かく連絡を取り合ってくれます。
安心できる。
投稿日：2025年01月16日
金額を頑張ってくれました。
頑張ってくれたので売却を決めました。
ガリバー45号八戸店の中村と申します。
この度は数多くある買い取り店の中から当店をご指名くださり有難うございました。
車の状態もとても良く、売れ筋車両ということで思い切った金額をご提示させていただきました。
是非またお車を売却する機会がございましたらご依頼くださいませ。
有難うございました。中村
投稿日：2025年01月16日
事前の査定通りの金額という感じでした。減額等はなかったので、そこはいい点だったかと思います。
投稿日：2025年01月11日
古い車なので値段が付かず売れませんでした。
投稿日：2025年01月11日
頑張ってくれましたが他社に売却を決めました。
結果的にこちらのガリバーさんに売却すればよかったと後悔しています。
ぶし様
この度はガリバー青森観光通り店をご利用いただきありがとうございました。
また口コミも投稿していただきありがとうございます。
また頑張らせていただきますので次回ございましたらぜひご利用お待ちしております！
投稿日：2025年01月11日
実際に査定してもらいましたが買取金額の提示はありませんでした。
投稿日：2025年01月11日
車を引き渡したのに入金されず音信不通になりました。
車だけ持っていかれ自動車オークションに出してお金を得ているみたいです。
車台番号一緒の車が某大手中古車販売会社で売られているのを発見して騙されたと気付きました。
投稿日：2025年01月08日
こちらのスケジュール変更にも柔軟に対応していただき、大変ありがたかったです。今後とも車に関して何かありましたら、イシヤマ自販様に相談したいと思います。この度はありがとうございました。
投稿日：2025年01月02日
大変満足のいく査定額でした。初めての取引でしたが、スタッフの方が誠実かつ丁寧な対応だったので安心して引渡しできました。
地元の車屋さんとして今後とも頑張って欲しいと思いますし、また機会があれば取引したいです。
投稿日：2024年12月22日
しっかり車両をみてくれた唯一のお店(^^)
金額も山本代表の接客も満足(*^^*)
アフターサービスに絵葉書なんて、気の利いた事してくださって、感動しました＼(^o^)／
投稿日：2024年12月21日
最初の買取提示額が他の買取店より飛び抜けて高く、一択でした。
大手だけあって、対応も良く、安心して売却できました。
投稿日：2024年12月16日
結果ガリバーでは売却しませんでしたが、丁寧に対応していただきました。
この度スバルXVを査定させて頂き、誠にありがとうございます。こちらとしては買取することが出来ず残念です。またお車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。中村
投稿日：2024年12月16日
迅速かつ高額査定でとても満足してます。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月16日
査定依頼電話に出れなく、その後音沙汰なしでした。
投稿日：2024年12月15日
返信メールで１0万円ー5万円で期待していましたが、処状況を加味した最終価格は9千円でした。
売却をあきらめました。
ken様
この度はガリバー青森観光通り店をご利用いただきありがとうございました。
お力添えできず大変申し訳ありません。
今後また機会がございましたらその際はお力になれるよう尽力いたします。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2024年12月13日
担当者の対応がよく、満足する金額で売却できた。
投稿日：2024年12月10日
MOTAからの買取り担当の電話担当者はいきなり、査定に行きたいんですが今いいですか？何時がいいですか？いつにしますか？すごく聞き取りにくい滑舌の悪い人で気持ち悪かった。アルファードハイブリッドタイプSゴールド傷なし極上車だったが他より約20万も査定額を提示してきた。数年前にネクステージで未使用車を購入したことがあってそのときは悪い印象がなかったが過去に利用している客でも全く関係はないし査定も客を試してる感じで印象が悪くなったから即お断りしました。
地元企業さんは452万でしたがこちらは438万でした。
投稿日：2024年12月10日
初めての電話対応からとても丁寧で最後まで好印象でした。
電話にでないなどのコメントもありましたが全国チェーン店のような人数でやっているわけではないので仕方ないと思います。少ない従業員数で忙しそうにお仕事されてましたが限られた時間で最後まで親戚に対応していただきました。
入金も午前中早い時間で手続きを終えたら当日のうちに対応していただけました。
何より大切に乗ってきた車を大手さんより評価してくださったのが決めてでした。
安くとればいくらでも儲けを出せるような車でも状態を考慮したいい金額を提示してくれたと思うので感謝しています。
購入買取どちらでもまたお取引きさせていただきたいです。
投稿日：2024年12月10日
ベテランの方は直接店舗に言った際、予約で埋まってるから後日予約して欲しいとのことで丁寧に対応いただきました。MOTAで見て連絡をしてきた比較的若い方は対応が悪くお断りして地元企業さんの対応の良かった入札では2位だったイシヤマ自販さんに売却しました。
先日、MOTAより一括査定のご依頼をいただきました、カーセブン７号バイパス弘前北店の浜田と申します。
アンケートにご回答くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は、わたくしの対応で不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深く反省いたしますとともに、頂戴しましたご意見のもと自身の対応を見直し
全てのお客様に満足いただける対応を心掛けるよう取り組み致します。
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2024年12月05日
電話からとても対応が良く、安心しながら日時決める形になりました。査定当時も振る舞い、対応が良くとても気持ちの良いやりとりが出来ました。金額的に上位の査定価格から2.3万の誤差だったら間違いなくお願いしました。一番対応が良く、気に入りました。また機会が有りましたら利用させていただきたいと思いました。
この度はHONDA NBOXカスタムを査定させて頂き、ありがとうございました。惜しくも買取することは出来ませんでしたが、ヤンマー様からそう言ってもらえてこちらとしては非常に嬉しく思っております。また機会があれば査定させて頂ければと思っておりますので是非宜しくお願い致します。中村
投稿日：2024年12月05日
火曜日に日時の打ち合わせをし、土曜日が都合よいのでとお願いしたが日曜日でないと行けないとの事。土曜日の午前中に連絡があり、「時間が空いたので今から行きたい」と。予定を入れた為無理と話をしたが、勝手な対応に残念。査定当時も大した話も無く、機械的に終わりました。
電話対応等印象は良くありませんでした。無理！！
投稿日：2024年12月05日
金額的に一番高かったので決め手になりました。入金も早くて助かりました。名義変更も早く対応して頂きました。
投稿日：2024年12月05日
査定の上限額が売却希望額に達していませんでしたので、先に現車確認をして買取り金額を提示した会社に買取りして頂き、こちらには現車確認はしてもらいませんでした。
ＦＲしか乗れないひと様
ご期待に添えず申し訳ありません。
状態により相場に差があるお車のため１度お車を見させていただいて金額をお伝えさせていただければと思っていました。
またの機会がございましたら１度お車を見させていただいてお話させていただければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月05日
海外のバイヤーの方へいくらしく、買取り強化中とのことで、査定の上限額以上の金額で買い取って頂きました。
投稿日：2024年12月02日
出張査定に来ていただきました。
査定後はLINEでやり取りができて気軽に相談できてやりやすかったです。
愛車のグレードを間違ったまま査定を進めるというミスがありましたが、最終的な金額には影響はなかったので目をつむりますｗ
最初に提示された金額よりも大幅にアップしましたので満足しています。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月02日
出張査定に来ていただきました。
査定の内容を丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。
最終的には他社が金額が高かったので成約までといたりませんでしたが、とても感謝しています。
投稿日：2024年12月02日
MOTA経由で連絡をいただいた業者の中では唯一出張査定ではなくこちらから出向いての査定でした。少しマイナスポイントです。
他社と競っていただいて徐々に売却金額が上がっていきましたが、各社とのやり取りが面倒ではあったのでズバッと金額をだしていただいたほうがやりやすかったです。最終的には他社が金額が高かったので成約までといたりませんでしたが、丁寧に対応していただいてとても感謝しています。
ガリバー45号八戸店の白崎と申します。この度はカローラルミオンの査定をさせていただき有難うございました。金額に関してですが、何度も本部交渉をしてみましたが、最後の最後他社さんに及ばずでした。また本来であれば出張査定というところでしたが、当日人員不足で向かうことができず申し訳御座いませんでした。日程調整ができれば、秋田県、岩手県、宮城県にも出向いた実績がございます。是非また査定のご依頼をいただければと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月27日
売却先の査定額を伝えたら、同額の金額になりましたが、購入する車の条件が合わなかったです
投稿日：2024年11月27日
一番高く査定していただき、また次に乗る車もこの店舗系列から見つかったので、こちらに売却しました
マックス様、この度はエスティマのご売却ありがとうございます。買取金額も気にいってるとの事でこちらとしても嬉しく思います。また、次のお車のご契約もして頂き、誠にありがとうございます。