MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
群馬県沼田市
査定依頼日：2025年12月05日
13 万円 ～ 17万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県邑楽郡板倉町
査定依頼日：2025年12月05日
3 万円 ～ 15万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
群馬県みどり市
査定依頼日：2025年12月05日
21 万円 ～ 21万円
株式会社V.I.C.Co.Ltd
3.9PT
群馬県みどり市
査定依頼日：2025年12月05日
158 万円 ～ 161万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県前橋市
査定依頼日：2025年12月05日
138 万円 ～ 160万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
群馬県太田市
査定依頼日：2025年12月05日
75 万円 ～ 88万円
株式会社カーチス
4.2PT
投稿日：2025年10月25日
一番連絡が早く一番気持ちが見えた車屋でした。
投稿日：2025年10月25日
一度は断ったが数日後また連絡があり 頑張りとこっちの都合ものんで頂きこちらに決めました。
投稿日：2025年10月25日
査定する前に他で決まってしまったので電話だけになったが対応は丁寧でした。
投稿日：2025年10月24日
15年使用の雹害車だったので、期待はしていなかったのですが、愛情を持ってメンテナンスしてきた車ですし、車検が27年7月まであったので、あまりに安かったら友達にあげるかカードネーションに出そうと思っていましたが、まずまずの値段で評価してもらったので、こちらでお願いしました。
しゅうちゃん様
この度は愛車を買取りさせて頂きましてありがとうございました。
今後も愛車を手放す際は、ぜひお声がけください。
投稿日：2025年10月24日
約束の時間に来ませんでした。
遅れる連絡も無し、連絡が来たのは1時間後。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、当店ではお客様より査定のご予約をいただいた記録がなく、お電話が繋がった際にはすでに他社様にご売却済みとのご回答をいただいておりました。
そのため、もしかすると別の買取店様とお間違いになられている可能性がございます。ご不快な思いをさせてしまっておりましたら申し訳ございませんが、何卒ご確認いただけますと幸いです。
今後もすべてのお客様にご安心いただける対応を心がけてまいります。ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
投稿日：2025年10月24日
今回は金額が合いませんでしたが、担当者の印象はよかったです。
投稿日：2025年10月23日
元ビックモーターなので査定を断りました。
投稿日：2025年10月23日
元大手の中古車販売店出身の方が査定に来てくれました。人柄が大変良かったのでこちらに売却しました。
引き取りは夜８時頃をお願いしましたが、嫌な顔せず対応してくれました。
他社でもっと高く売れたかもしれませんが、担当者の人柄に負けました。
投稿日：2025年10月23日
最高値を付けた業者でしたが、電話対応が微妙だったのでやめました。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝見いたしましたが、お電話でのやり取りに関しましては、入札額が1位であったことから「クレストオートさんにめちゃめちゃ期待しています。ぜひ見ていただきたいです」とのお言葉を頂戴し、私どもとしても大変光栄に感じておりました。
そのため、すでにご購入を検討されているお客様もいらっしゃったことから「入札額の最低額は保証いたします。さらに現車確認時のオプション内容次第では、上限以上も狙えますので、ぜひご期待ください」とご案内させていただいた次第です。
もしこのご案内や話し方がご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったのであれば、誠に申し訳ございません。こちらとしては、お客様のご期待にしっかりと応えたい一心でお話させていただいておりました。
今後もすべてのお客様に安心してご相談いただけるよう、言葉遣いやご案内のトーンにも十分に配慮してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2025年10月23日
迅速な対応有難う御座いました。
ただ、もう少し細かい説明が欲しかった。
投稿日：2025年10月21日
査定に来て頂いた前橋の店長さんはとても感じの良い方でした。正直ベースで話してくれるので信用できます。
投稿日：2025年10月20日
査定結果は高額でしたが、こちらから連絡しないと、相手からは何も連絡なし、連絡して伝言を依頼しても伝わっていない。
基本的な社員教育ができていない会社です
高額なのでここで今回は決めたが、次回は絶対に使いません
投稿日：2025年10月20日
査定に来た担当者が新人で細い確認と言えばそうですが、兎に角遅く自分で判断できず心配になった
結果他社より低い金額でした
投稿日：2025年10月20日
丁寧な対応に大変満足してます。ありがとうございました。
さっちん様
この度は、当社にご売却頂きまして誠にありがとうございます。
また、関連店舗にての次車のご購入もいただき重ねて御礼申し上げます。
当社といたしまして、愛車の買い換えをお任せいただけた事が本当に嬉しく思います。
今回このような高評価、コメントをいただけて大変有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月20日
全ての対応がとても良い
また、是非お願いしたい
投稿日：2025年10月18日
すごく丁寧な対応でありがたかったです。
本当におすすめです！！
投稿日：2025年10月15日
安心してお譲りできる会社さんだと感じました。噂通り提示額もずば抜けていました。感謝！
投稿日：2025年10月15日
歴戦のプロという雰囲気の方に来ていただきました。かっこよかったです。
投稿日：2025年10月15日
真面目で誠実な対応でした！応援してます！
投稿日：2025年10月12日
ネット査定より高い最終評価でした 説明わかりやすくキチンスムーズに金額提示頂けました
このたびは高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
査定金額やご説明にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。
またお車のご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
投稿日：2025年10月12日
対応は非常に丁寧でわかりやすい説明でした ネット査定金額と同等の評価でした
投稿日：2025年10月12日
初めて使用させていただきました、遠方より対応頂き感謝しております相場より高く買えて助かりました
投稿日：2025年10月10日
丁寧でわかりやすかった引き際もよかったです
投稿日：2025年10月10日
知識が豊富でわかりやすかったいろいろ話が聞けてよかったです
投稿日：2025年10月10日
丁寧でわかりやすかったし引き際もよかったです
うおかつ様
この度は口コミ並びにこのような高評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。
査定前に、まだしばらく乗り続けるとのご連絡をいただいたので査定をさせて
頂けるご機会がまた決まりましたら是非ともお力になれたらと思います。
投稿日：2025年10月09日
上位3社には入っていませんでしたが、ダメ元でお呼びしたところ、他店では真似できない価格を出していただきました。
入金も中2日でお振込いただき、逐一連絡も頂くなど安心して取引できました。
以前のB社の時から、だいぶ改革が進んでいるようです。
高年式&低走行の軽自動車や小型車に強いようですので、
この条件に当てはまる車はぜひお勧めします。
投稿日：2025年10月09日
webでは、36~40万円と出ていますが、電話で10～15万円と言われました。
投稿日：2025年10月08日
3社中最も高い提示額を頂きました。 丁寧に対応頂き対応には問題ありませんでした。
残念ながら、今回は売却に至りませんでしたが今後もお願いできればと思いました。
164様
この度は大事なお車の査定有難う御座います。
次回はもっと頑張らせて頂きますので、ぜひお声かけください。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月08日
ガリバーさんは査定結果を説明する前に、こうおっしゃいました。
「これから提示する金額は、“今日”、”この場で”、のみ有効な額です。
後日ではこの額は出せなくなります！！ それで良ければお伝えしますがどうしますか ！？」
いやいや、これってMOTAさんを通して見てもらう必要なくないですか？？
どうやら、この流れがガリバーさんの“常套手段”らしいですね。
判りました、では教えてください。
「218万です！！」
って、お宅が一番安いじゃないですか！？ （笑）
この口コミをご覧のみなさんへ・・・
査定の順序は、ガリバーさんを一番最後になさるのが宜しい様です。
常套手段に乗らずに済みます。
ご参考になさってください。
因みに、以下のやりとりもありました。
「査定結果で何か減点ありましたか？」
「いいえ、きれいで状態も良く、何の問題もありませんでした」
「では、上限230なのに218となった理由は何ですか？」
「・・・本部の判断なので私たちには判りません」
・・・ガリバーさんの提示上限額って何ですかねぇ～。
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
入札下限金額は、1位220.4万円、当店213万円、3位212.8万円でしたが、お客様のお車が状態が良かった為、下限値金額から5万円頑張らせていただきました。
上限価格に関しては、車両によってのオプションやカスタム状況、メンテナンス状況、タイヤの溝などの条件が整えば上限価格まで買取は可能として設定しておりました。
説明が不足していたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回はお力になれませんでしたが、今後ともガリバーをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月08日
最初に来ていただきました。 丁寧に確認していただき、対応には全く問題がありませんでした。
金額的には、今出せる提示額 として 221を提示いただきましたが、含みを残して余地を調整して貰いました。
残念ながら、今回は売却に至りませんでしたが今後もお願いできればと思いました。
投稿日：2025年10月08日
前身の会社が事件を起こしているので怖くて連絡を無視した。
投稿日：2025年10月08日
なかなか電話が繋がらず繋がっても話がなかなか伝わらなかった。
投稿日：2025年10月08日
丁寧な対応でした。金額が合わず決められませんでした。
この度は弊社の査定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引には至りませんでしたが、「丁寧な対応でした」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。今回は金額面でご希望に沿えず残念ではございましたが、また機会がございましたらぜひご相談いただけますと幸いです。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月07日
1度目の電話を取れず、2度目の電話が査定後になってしまいました。
ご投稿ありがとうございます。
お忙しい中、ご対応いただき誠にありがとうございました。
ご連絡のタイミングが合わずご不便をおかけしましたが、今後はよりスムーズなご案内ができるよう努めてまいります。
またお車の査定やご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。
投稿日：2025年10月07日
価格は頑張ってもらえました。査定員の方の話しの進め方が少し怖かったです。
投稿日：2025年10月07日
予想以上の値段で買って貰えました。タイミングが良かったとはいえ、さすが大手だなと感じました。
投稿日：2025年10月07日
やはり予定がある時間帯に連絡がくる。
備考欄を読んでいない…
いっくん。様
この度は貴重な口コミありがとうございます。
可能であれば翌午前中にご連絡との事でしたが
12時頃のご連絡になってしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう再発防止に努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月07日
査定士さんの対応は良かった。査定金額はまぁまぁかなと思う。
ただ入金はちょっと遅い…
投稿日：2025年10月06日
ネクステージで売却しました。応対等、丁寧でまた使用したいとかんじました。
投稿日：2025年10月06日
スタッフの方は非常に丁寧な対応をしてくれました。又、査定金額を希望価格に近づけてくれました。
この度は査定のご依頼いただき誠に有難う御座いました。
また、口コミ評価と共に長年大切にお乗りになった愛車をお任せいただき幸いで御座います。
お車売却以外の事でも是非ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。