横浜ベイオート9ページ目
弊社の持つ複数の販路によりお客様の車の価値を最大化し高価買取をお約束します。
店舗データ
| 住所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2ブルーアベニュー12F |
|---|---|
| 電話 | 07015239405 |
| 営業 | 7:00-22:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社横浜ベイオート（古物商許可番号：451370013956） |
あんしん決済可
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
2024年01月17日
現車確認しないというのは、私にとっては不安でした。
けーゆー様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。現車確認を行わないことについてご不安を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月13日
電話での確認で事前の査定もなく価格が決定。無店舗で1人での営業との事で当初不安もありましたが、車の引取り時にその場で入金が確認が出来て素早い対応で大満足でした。お勧めです。
８ちゃん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話での確認で事前の査定もなく価格が決定することや、無店舗で1人での営業という点で不安を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。しかし、車の引取り時にその場で入金が確認でき、素早い対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お勧めいただけること、光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月08日
実車の査定はなく電話でのヒアリングのみ。
最高額で買い取って頂けました。手間をかけずに安く買うという方針とのことです。
はじめて利用様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。実車の査定を行わず、電話でのヒアリングのみで対応させていただきましたが、最高額での買取にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。手間をかけずにお取引いただける方針にご理解いただき、感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月08日
最終提示額は、差定額よりもかなり低い値だった。
ﾘｮｳ様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。最終提示額が査定額よりもかなり低い値であったことにご不満を感じられたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年01月08日
親切な対応と実車査定が丁寧で、提示価格についても分かり易い説明でした。
Toomey様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。親切な対応と実車査定が丁寧であったこと、また提示価格についての説明が分かりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。今後も引き続き、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月07日
納得いく金額で取っていただきありがとうございました。
うめさん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。納得いただける金額でお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。今後も引き続き、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
2024年01月06日
電話査定のみ。やる気が全く感じられなかった。3日後に電話すると言っていたが電話はなかった。信頼に値しない業者
ぶーやん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話査定のみで対応させていただきましたが、やる気が感じられず、また3日後に電話するとお伝えしたにもかかわらずご連絡がなかったことについて、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えず、信頼を損ねてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年12月17日
電話査定・見積提示から売却までとてもスムーズに対応頂きました。
しゅん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話査定や見積提示から売却まで、とてもスムーズに対応させていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。今後も引き続き、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年12月16日
ほほ見積り通りに売却できた。対応も良かった。
2023年12月15日
査定後にラジエータの不具合が発覚したにもかかわらず良心的な金額で対応いただきました。しかも即金でお振込みいただきました。 素早いレスポンス、対応もパーフェクトでした。
AEG様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。査定後にラジエータの不具合が発覚したにもかかわらず、良心的な金額で対応させていただけたこと、また即金でのお振込みにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、対応にもご評価いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年12月14日
長谷川様に大変良くしていただきました。
電話対応で金額提示してもらい（他社よりも高い）現車確認後、減額交渉無し現金即時振込。
代車まで用意していただき感謝しかありません。
よっしー様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話対応で他社よりも高い金額提示をさせていただき、現車確認後も減額交渉なしで現金即時振込ができたこと、大変嬉しく思います。さらに、代車のご用意にもご満足いただけたとのことで、感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年12月13日
電話査定の割には最高値をつけてもらいました。
ありがとうございました。
たくわん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。最高値をつけさせていただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に信頼いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。今後も安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
2023年12月13日
電話のみの査定でした。一括査定後の電話で車の細かい機能面(オプション)の確認をされ、その場で決めてくれるならと金額を提示されました。その際、引き取りの際の現車確認で減額はしないと案内されました。
電話の時点で希望額以上だったことと、引き取り日が変更は相談してくださいとのことでしたのでやや不安ではありましたが、こちらの会社に決めました。
初めての売却で電話のみ査定でしたので、当日まで不安でしたが、日付変更の連絡した際もすぐに返信をいただけましたし、当日も到着時間のご挨拶の連絡が来て安心できました。
引き取りはかなりスムーズで書類のやり取りと押印をサクサク済ませ、その場ですぐ銀行振込していただけました。
電話査定のみという点が不安にはなるものの、代表の長谷川様はとても信頼できる方だなという印象です。
またいつか愛車を手放す時はこちらの会社にお願いしたいと思っています。
みどりちゃん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話のみの査定にご不安を感じられたとのことですが、希望額以上の提示と引き取り日の柔軟な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。初めての売却でのご不安な中、当日もスムーズに取引ができたこと、安心していただけたことを光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またいつか愛車を手放す時には、ぜひ当社にお任せください。
2023年12月12日
簡潔、迅速な対応して頂きありがとうございました。
大変満足な価格で買い取って頂けたと感謝しております！
また、車売る機会があればぜひお願いしたいと思いました！
お世話になりありがとうございました！
tara様
簡潔、迅速な対応して頂きありがとうございました。
大変満足な価格で買い取って頂けたと感謝しております！
また、車売る機会があればぜひお願いしたいと思いました！
お世話になりありがとうございました！
2023年12月12日
写真の確認もそこそこに、主に電話でのヒアリングのみ。
査定額はそこそこ高かったが、ファーストコールで決断を迫られたため見送り。
くまっくま様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。写真の確認が少なく、主に電話でのヒアリングのみの対応となり、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。査定額についてはご評価いただきましたが、ファーストコールでの決断を迫る形になってしまい、ご期待に添えず申し訳ありません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年12月12日
1番最初に連絡があり現車確認不要で査定金額は1番高かった。本日中ならと言われたが、手放すのが1か月先だったので辞退した。
IS1205様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。最初にご連絡させていただき、現車確認不要での査定金額が1番高かったとのこと、大変嬉しく思います。本日中でのご提案でしたが、手放す時期が1か月先とのことで、ご辞退されたとのこと、了解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年12月10日
現車確認なしという事で、不安しかありませんでした。
ひろゆき様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。現車確認なしの対応にご不安を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年12月07日
電話のヒアリングだけで大凡の査定額提示でした。やはり実車を見て提示額を落とされるのでは？という不安があったのも正直なところでした
yukiyui様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話のヒアリングだけでおおよその査定額を提示させていただきましたが、実車を見て提示額が落ちるのではないかというご不安を感じられたこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年12月07日
事前の現車の確認もなく、お電話での提示金額でスムーズに取引ができました。
キズの箇所も事前に写真を添付しておりましたが、引取時に現車を見られ「きれいに乗られてますね」と言われました。電話でもとても感じが良く、お会いしたときもお話を伺っていると、とても誠実な方だと感じました。
買取額の入金も当日の受け渡し時に目の前で振込みして頂くので安心できます。
信頼できる買取店であると思います。
ゴリ様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。事前の現車確認がなく、お電話での提示金額でスムーズに取引ができたとのこと、大変嬉しく思います。また、キズの箇所も事前に写真を添付していただいたことがスムーズな取引に繋がりました。ご協力いただきありがとうございました。誠実な対応にご満足いただけたことも光栄に思います。買取額の入金も当日の受け渡し時に目の前で行い、安心していただけたとのこと、大変ありがたく思います。信頼できる買取店として評価していただき、心より感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年12月04日
電話交渉は好印象でしたが、もう一歩価格面で希望に届きませんでした
アツ様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話交渉において好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、価格面でご希望に届かなかったことについて、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年12月03日
お世話になります。ディーラー査定より低いので今回はお断りさせて頂きます。
イルカ様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。ディーラー査定より低い金額となってしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回はお断りいただくこととなり残念ですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
2023年11月26日
とても迅速かつ丁寧にご対応して頂きました。スムーズに売却することが出来てとても助かりました。
kotoaya89様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけたこと、またスムーズに売却することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。今後も引き続き、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
2023年11月23日
査定時は、スーツ等ではなくジーンズでお越しになり、かつ、国道沿いに路上停車したままでの査定でしたので、とても不安を感じておりました。
しかし、査定作業はとても入念で、買取額は明朗。入金日、入金方法もこちらの側に立った対応をしてくださり、安心できました。
引渡し時には、書類手続きは5分程度で終わり、かつその途中でネット振込みで満額入金を確認できたため、忙しい方にお勧めします。
サンライズ様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。査定時に不安を感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。しかし、入念な査定作業と明朗な買取額、入金日や入金方法のこちらの側に立った対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。引渡し時の書類手続きが短時間で済み、ネット振込みで満額入金を確認いただけたことも安心いただけたようで、光栄です。お忙しい方にお勧めいただけるとのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
2023年11月21日
一番最初に電話を頂き電話だけの査定でした。
現車確認はしないとの事でこちらとしても電話だけでは伝えきれない物もあるので心配しました。
現車でのプラス加点はないかんじです。
孝平様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。一番最初にお電話を差し上げ、電話だけの査定となり、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。現車確認がないため、お電話だけでは伝えきれない部分もあったかと思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年11月19日
電話でのやりとりだけで、一番高値の下取り額を確定してくれたのはハッピーカーズみなとみらい様だけで、とてもビックリしました。
その姿勢に、こちらも嘘があってはならないと、正直に車両の状態はお伝えするよう努めました。
またご近所さんだったこともあり、行きやすかったのも売却の決め手です。
お会いしてみると、実に爽やかな好青年で、会話の端々に誠実さ、クレバーさも兼ね備えた方でした。
全然しつこくないので、ごり押し営業とか苦手な方にとっては、とても相性が良い買取店だと言えます。
友人知人達にも勧めたい買取店でした。
NAKANO様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話でのやりとりだけで一番高値の下取り額を確定させていただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、正直に車両の状態をお伝えいただいたことにも感謝いたします。ご近所ということもあり、お会いしてみると爽やかで誠実さとクレバーさを兼ね備えた青年とのお言葉、大変光栄です。しつこくない営業スタイルが相性良く感じていただけたことも嬉しい限りです。友人知人にもお勧めいただけるとのこと、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
2023年11月17日
電話で200超えは難しいと断られました。
マディ様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。電話で200を超える金額が難しいとお伝えし、ご期待に添えなかったこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年11月10日
一括査定後、すぐに査定価格、売却についてご連絡をいただきました。また、当方売却予定時期が不確定だった為、売却時期が決まった時点で再度ご連絡させていただく旨を快く了承いただきました。
現車確認は無いそうで少し不安では有るのと、実際に引き渡し時の実車確認後の汚れ、傷等による減額等については不明ですが、その時の市場価格をもとに最高買取価格の提示をしていただけます。
今回は当方の希望売却価格と折り合いがつかなかった為、お断りさせていただいてしまいましたが、しつこい営業も全く無かったです。
まるちゃん様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。現車確認がない点や引き渡し時の減額についてご不安を感じられたこと、申し訳ございませんでした。お客様のご希望売却価格と折り合いがつかなかったため、お断りいただいたとのことですが、しつこい営業がなかったことにご評価いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年11月10日
最高額でしたが、コチラの都合で他社へ売却
JaPapan様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。最高額の提示をさせていただきましたが、他社へ売却されたとのこと、ご理解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2023年11月08日
最終提示額は入札査定額のレンジの下限より下でしたので、査定価格は4.5にしました。ただ、他社よりもかなり高額で査定頂き、リサイクル預託金や自動車税などの返還がないのは売却にかかる諸々の手続き費用との相殺との説明にも納得がいきましたので、最終提示額で売却しました。
連絡は電話とSMSベースでスムーズに進み、当日の現車確認もほぼなし（事前約束で現車確認後に減額しない代わりに増額もしないで了承済み）で、最終提示額で買い取って頂き、即日入金を頂きました。一括入札査定から売却まであっという間に終わり、車の売却がこんなに簡単だったとはと驚きと拍子抜けなところがあり、ややもするとあまりの呆気なさに詐欺にあっているのではと警戒してしまうかもしれませんが、私の場合は全くそういうことはありませんでした。ただ、現車確認前の査定で電話でいろいろ質問をされますが、仕事で忙しく事前準備をあまりしておらず、それにきちんと回答できなかった部分もあるかもしれないので、そこで査定金額が決まってしまうと、現車確認で査定金額を上げることはできないので、それで納得した場合に売るようにしたほうがいいかもしれません。査定金額に納得できれば、買い手側でリスクも取ってくれて、煩雑な手続きもなく簡単に売れますので、また機会があれば利用したいと思います。
あきら様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。最終提示額が入札査定額のレンジの下限より下回ってしまったことについて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかし、他社よりも高額な査定やリサイクル預託金、自動車税の返還が手続き費用との相殺との説明にご納得いただき、最終提示額で売却していただけたこと、大変嬉しく思います。
連絡がスムーズに進み、当日の現車確認もほぼなしで、即日入金をお受け取りいただけたとのこと、安心いたしました。また、車の売却が簡単であることに驚かれたとのことですが、ご満足いただけたようで何よりです。電話での質問に対する事前準備が難しい場合もあるかと思いますが、査定金額に納得いただければ、煩雑な手続きもなく簡単に売却できることをご評価いただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
2023年11月07日
現地査定はしないとのことで査定額も一番高くご提示頂いていた。売却時期や保険等の相談をして連絡待ちをしていた。次の日に連絡が来たが仕事中だったため折り返しの連絡をしたが、繋がらずその後何度も連絡したが3日間以上放置された。
電話が繋がったのは、4日経ってからのことだった。しかも、こちらから連絡をして繋がった。
こちらの店舗は、査定額は良かったが、対応が悪かったので売却はしないことにした。
新車待ち太郎様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。現地査定を行わず、高い査定額を提示させていただいたにもかかわらず、連絡が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。お仕事中のご連絡に対する折り返しが繋がらず、その後3日間以上も放置してしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をおかけし、信頼を損ねてしまったことを深く反省しております。対応が悪かったために売却を見送られたことを重く受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。