株式会社ラフテル8ページ目
☆地域密着型の中古車販売買取店です☆在庫確保に向け高価買取させて頂きます！！福島・宮城・山形県の3県を中心に買取しております！！お気軽にご連絡ください！！
店舗データ
| 住所 | 福島県福島市渡利西ノ内25-24渡利テナント1階 |
|---|---|
| 電話 | 0245724605 |
| 営業 | 10:00-19:00 |
| 休日 | なし |
| 運営 | 株式会社ラフテル（古物商許可番号：251010002665） |
あんしん決済可
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
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在庫確保に向け高価買取させて頂きます！！
福島・宮城・山形県の3県を中心に買取しております！！
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国道4号線、サイトウキッチン様を曲がってすぐの看板が目印です！！
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お気軽にお問い合わせください！
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商談席も御座います♪
2025年03月18日
最初の査定金額よりアップして頂いた上での買取りをしてもらいました。対応も文句なしです。
2025年03月17日
この度は査定頂きありがとうございました。
予想よりかなり低い金額でびっくりしましたが、どこでもこの金額になるので、今すぐ決めてほしいと言われましたが、別の近くのお店で査定してもらったら倍の金額になりました。
車が欲しいのはわかりますが、あまり嘘に近いような営業はしないほうがいいのではないかと思いました。
あとGoogleマップに会社の口コミが全くないのも気になりました。
Y・O様
貴重なご意見有難う御座います。
査定担当者に確認したところ第一前提としてMOTA登録情報に相違があり、グレード相違がございました。
それでも最終提示金額として20-25万で提示してたかと思われます。
100/100人のお客様に満足いただけるとは思っておりませんが、少しでも100/100に近づけられるよう精進して参ります。
また機会がございましたらご利用ください。
2025年03月16日
現社確認なし。電話連絡なしでした。また利用してみたいです。
H・M様
お忙しい中貴重な評価を頂き有難う御座います。
当社の履歴を調べたところ2/23（日）に電話、ショートメールでご連絡しております。
その後も数回電話で連絡しましたがお出にならなかったため現状に至っておりました。
今回は残念ではございましたが、また機会があればご利用ください。
2025年03月12日
実車の査定額が最低提示額を下回る理由を明示されなかったが、それはおかしいと他社の査定時に教えられた。
その理由を電話で確認すると義務(するべき)ではなく配慮(した方が良い)であり、必ずしも知らせる必要はないとの回答。
この考え方は、他社と真逆であり私は他社の考えを支持する。
H・S様
この度は夜分遅くにも関わらず査定のご対応頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件においては電話でも申し上げましたが、外装・内装評価点を元に金額を算出、提示させて頂いております。
本来であれば査定時に下限提示額より下がる理由をお伝えするべきでしたが、今回の減額理由が非常にプライベートだったため、（車内の匂い）担当が直接お伝えできなかったと報告を受けております。
また機会がございましたら是非ご相談ください。
2025年03月08日
電話で、査定依頼の電話をいただきました。とても、丁寧にお話してくださりました。すでに、85万の見積を別店舗でいただいており、それ以上の金額を付けるのは、難しいとのことで、今回はお願いをしませんでしたが、とても親身な対応だったと感じました。
S・O様
この度は査定をしてないにも関わらず口コミ投稿をいただき有難う御座います。
伺った車両状態をもとに中古車相場と比較しましたが、他社提示額が相場より20万程高かったため当社では対抗できない価格提示でした。
今後もご相談頂けたら幸いです。
2025年03月04日
他の買取店より金額が高く、売却までの流れがスムーズでやり易かったです。
2025年03月03日
自分の好きになれない対応だった。
即決で決めるなら値段あげるとか、他の店は値段付かないとか強気な態度が気に入らなかった。
T・A様
貴重なご意見を頂き有難う御座います。
査定当時において他社と比べ最高提示額を提示しており、通常のお客様であれば売却する流れになるかと思われますが、お客様自身が知人の車屋を通じてオークションに流すことを望まれていたことから当社は引かせていただきました。
伝え方や人間性の相性があるかと思われますが、今回の対応につきましては当スタッフの過失は無いかと思っております。
今回は残念な結果ではありますが、また機会が御座いましたらご利用ください。
2025年03月02日
他社の金額を提示したところ上司と相談する言われたが、その後連絡がありませんでした。
T・I様
この度はコメントを頂き有難う御座います。
今後この様な対応が起きないよう改善して参ります。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
2025年02月27日
20字以上言いたい。オークションの相場とやらを見せ低い提示額。他社もそんなに出せないと言いながら、今決めたら相場で言ったら赤字になるような額でも頑張ると長らく粘られた
T・K様
当スタッフの伝え方が悪く、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の手放し時期、ご要望が二転三転していたこともありスタッフが少しばかり理詰めしてしまったか形になったと思われます。
様々なタイプのお客様がおりますので100/100人でご満足頂けるとは思っておりませんが、少しでも100に近づけるよう精進して参ります。
今回のことを踏まえ、社員教育に注力して参りますのでまた機会が御座いましたら是非お声掛けください。
お忙しい中貴重なご意見有難う御座います。
2025年02月27日
ご連絡前に他社売却を決めたので査定をお断りしましたが、電話対応で詳しくいろんな事を教えていただきました。ありがとうございました。
Y・I様
査定をしていないにも関わらず貴重なご意見を頂き有難う御座います。
この様な口コミを頂けると私どもはとても励みになります。
今回は大してお役に立てませんでしたが、今後車の売買をご検討される際にお声掛け頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
2025年02月23日
他の店舗と比べて高値が買い取って頂きました。この度はありがとうございました！
2025年02月18日
事前の連絡、集合時間の順守にスタッフの方の応対など素晴らしい店舗だと感じました。残念ながら契約には至りませんでしたが大変満足しています。
2025年02月17日
対応、価格がとてもよかったです。
機会があれば頼みたいです。
2025年02月16日
親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
2025年02月16日
説明も丁寧で分かりやすく、気持ちよく取引ができました。
2025年02月15日
他社より高い金額を提示して頂けました。
担当者様の対応も良かったです。
2025年02月13日
納得のいく金額と迅速な対応でよかった。ありがとうございました。
2025年02月10日
最高額の提示だったが最低価格価格に届かないとのことでした。
yasa様
この度はお忙しい中査定対応頂き有難う御座います。
査定時にもお伝えしましたが、車両の状態が入札時に予想していた状態より思わしくなく、加修金額が高額になることから下限以下の提示となっております。
貴重なご意見を頂き有難う御座います。
2025年01月31日
希望よりも高く買い取っていただきました。
売却までスムーズでした。
2025年01月26日
この度は売却の契約をさせて頂き、本当にありがとうございました。
連絡の速さ、丁寧なご対応で快く手続きして頂けました！
売却金額も希望に沿って決めてもらい
とても良かったです！
またの機会がありましたらよろしくお願い致します！
2025年01月18日
遠い所から査定に来て頂き、車両も取りに来てもらい、本当に感謝です。