当社は地域密着営業です!業界歴の長いスタッフが、安心して売却できるようにサポートさせていただきます!買取だけでなく、車に関することなら何でもご相談ください!
| 住所 | 神奈川県小田原市西大友319 |
|---|---|
| 電話 | 0465204328 |
| 営業 | 10:00〜19:00 |
| 休日 | なし |
| 運営 | 株式会社カーレッジ(古物商許可番号:452700013981) |
あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
2025年12月05日
態度がとても悪い
金額や条件の話がコロコロ変わる
電話で暴言を吐く
2025年12月02日
先日はお取引ありがとうございました。
滞りなく手続きが進んでほっとしています。
2025年11月27日
別なお店で決まっていると伝えているにも関わらず、上司とかけあってみるから、撤回してもらえないかと言われました。
お断りしました。
2025年11月19日
担当営業さんがすぐに買取査定に来て頂き、親切にご対応して頂きました。金額にも満足しております。
2025年11月03日
今回、出張買取でお世話になりました。担当してくださった増井さんは、最初の電話対応からとても感じが良く、当日も笑顔で丁寧に説明してくださり、終始安心してお任せできました。査定額に関してもこちらの希望をしっかり聞いてくれて、ギリギリまで上げられるよう誠実に頑張ってくださったのが印象的です。急な依頼にも関わらずすぐに来ていただき、時間の都合にも柔軟に対応してもらえました。こちらの立場や気持ちをよく理解してくれる方で、押しつけがましさもなく非常に信頼できました。対応の早さ・人柄・誠実さのすべてが素晴らしく感じました。次に売却する機会があれば、また増井さんにお願いしたいです。他の方にも自信を持っておすすめできる営業マン、買取店様です。
2025年10月23日
急に連絡が取れなくなりました。最高金額を提示していましたが根拠がなく全くのでたらめな数字でした。
2025年10月17日
希望より額はおちましたが丁寧に対応して頂きました
2025年10月08日
丁寧で早い対応と高い査定額ありがとうございました。
また利用したいと思います。
2025年10月02日
ご担当者様には親切・丁寧に対応いただきました。
また、乗り換え後の車についてもご相談に応じていただき、売却後の不安も少なくお手続きを行うことができました。
2025年09月29日
先ず、店舗らしきが見当たらず何度もグルグルしてしまいました。事務所もなく、炎天下外での対応にはびっくり。
査定先の勝手な思い込みで、査定価格も提示額より大幅にダウンしてしまいましたが最後は妥協しました。
2025年09月24日
現社確認をそちらの希望に合わせて行ったが、値段を提示してくれなかった。時間が勿体無い...
2025年09月24日
はじめての利用で不安でしたが、担当のサイトウさんが気さくで信頼でき、代金のお振込みも確実で早くスムーズでした。
今回はとても良い取り引きが出来て満足しています。
2025年09月24日
社長様、社員様とても素晴らしい方々ばかりです
2025年09月10日
今回査定をお断りさせていただいた為、評価できません。
2025年09月01日
しっかりと時間をかけて査定していただき、価格交渉にも応じていただけました。
誠意を感じる対応をしていただけましたし、振り込みの対応も事前に説明していただいた通りで、アフターフォローもあり満足です。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
2025年08月24日
今回はとても良い取り引きが出来ました。
営業の方も気さくな方で、スムーズに査定もしていただき、代金の振り込みも早く信頼できました。結果査定していただいたのは、ディーラーとの比較でこの会社に決めました。
2025年08月06日
希望価格で気持ちよく売却できました。
対応も丁寧でよい取引ができました。
2025年07月23日
初めての一括査定でしたが、担当の方が丁寧に説明して下さり、安心してお願いできました。買い取り価格も他店より高かったので満足出来るショップです。また何かあればお願いしようと思いました。
2025年07月23日
この度はありがとうございます。迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。こちらの要望にも柔軟に対応していただきました。
2025年07月19日
静岡東部まで出張査定に来てくださいました。
売却した車はノーマルの状態から掛け離れた状態でしたがノーマルより今の状態に価値がありますと言って頂き(カーレッジ)様に査定してもらって良かったなと感じました。
こちらの手違いで、査定に来た方を何度も困らせてしましましたが親身にこちらの都合を聞き入れていただきました。結果想像以上の金額提示となりました。査定担当の方夜遅くに大変お世話になりました。
仕事への熱心な思いが伝わりました、これからまた機会がありましたらよろしくお願い致します。
2025年07月03日
実際に上位の2社から現車を査定していただいた結果、査定額は全く同じであったものの。同じ小田原市内の会社の方が安心と思って、カーレッジさんにお願いしたが、営業マンが残債処理などに取り組んでくれて、代金振り込みまで短期間にすべての手続きを終えることが出来て、たいへん助かった。
2025年07月02日
やり取りも丁寧で、こちらの質問や不安にも真摯に答えてくださり、信頼できる業者様だと感じました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
2025年06月30日
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
買取額も満足です
2025年06月25日
担当の齋藤さんに丁寧な対応をしていただきました。
機会があれば次回もお願いしたいです。
2025年06月23日
迅速に対応いただきました。一度は契約させてもらいましたが、最終的に上回った会社さんに売却を決めました。
担当さんごめんなさい。価格の限界値の提示がわかりづらかったです、担当さんはハツラツとしたイケメンでお話ししやすかったです!
2025年06月19日
担当の方は、真摯で誠実な対応を心がけていますとおっしゃっておりましたが、その通りでした。やりとりは電話とSNSでスピーディーで、査定と買取まで大変スムースでした。また、こちらの質問に対して的確で丁寧な説明をして下さったので安心感がありました。こちらの事情で店舗に行けなかったので買取時も来ていただき、至れり尽くせりでした。高めに買い取っていただきましたので、大変満足しております。
2025年06月18日
担当の齋藤さんに即日実車査定頂きとても丁寧な説明で納得できたので売却を決めました。1日でも引き取りたいとのことで次の車の納車まで1ヶ月ありましたが代車無料サービスをしていただけたのも大変助かりました。
2025年06月18日
こちらの目線で親切にして頂きました。担当はサイトウさんという方です!
今後もよろしくお願いします。
2025年06月08日
提示額1位&好クチコミもあり、また担当の人は、「当社は買取に自信があるので、2位以下の会社からの電話は無視対応でOKですよ」とのことで実車査定を依頼。
実際には、修復歴がないのにも関わらず、「修復歴あり」判定で減額させられました。修復歴ありという言葉を信じ、契約をしてしまいました。
しかし、手放す前に他の会社の方に見てもらい、「修復歴なし」とのことが判明したため、カーレッジに査定金額の是正を申しましが、「契約書にサインしている以上、契約キャンセルや是正は出来ない」とのこと。
その後、MOTAさんのサイト規約に「契約しても車両を手放した翌日までは契約キャンセル可能」との文言を見つけ、それをカーレッジに伝え契約キャンセル申し出の電話をした所、「何言ってるんですか?契約書の方が効力あるに決まっているじゃないですか!」と言われたので、「今回、私はMOTA経由で申し込んでいるし、MOTAの規約を守れないなら、MOTAに相談しますよ」と告げたら、最終的には「もう二度とうちを利用しないでください!」とガチャ切りされました。
修復歴あり判定で安く買われそうになり、またMOTAさんの規約を守ろうとしないという、とても不信感がある対応でしたので、このような評価にさせていただきます。
尚、今回の件で、MOTAさん(の規約)は、ユーザー=売り手側に不利な条件が被らないような仕組みが構築されており、安心して利用できることを実感しました。
2025年06月07日
下限は高かったものの、上限が低かったので、依頼しませんでした。