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当社は地域密着営業です！業界歴の長いスタッフが、安心して売却できるようにサポートさせていただきます！買取だけでなく、車に関することなら何でもご相談ください！
店舗データ
| 住所 | 神奈川県小田原市西大友319 |
|---|---|
| 電話 | 0465204328 |
| 営業 | 10:00〜19:00 |
| 休日 | なし |
| 運営 | 株式会社カーレッジ（古物商許可番号：452700013981） |
あんしん決済可
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
2025年07月19日
静岡東部まで出張査定に来てくださいました。
売却した車はノーマルの状態から掛け離れた状態でしたがノーマルより今の状態に価値がありますと言って頂き(カーレッジ)様に査定してもらって良かったなと感じました。
こちらの手違いで、査定に来た方を何度も困らせてしましましたが親身にこちらの都合を聞き入れていただきました。結果想像以上の金額提示となりました。査定担当の方夜遅くに大変お世話になりました。
仕事への熱心な思いが伝わりました、これからまた機会がありましたらよろしくお願い致します。
2025年07月03日
実際に上位の２社から現車を査定していただいた結果、査定額は全く同じであったものの。同じ小田原市内の会社の方が安心と思って、カーレッジさんにお願いしたが、営業マンが残債処理などに取り組んでくれて、代金振り込みまで短期間にすべての手続きを終えることが出来て、たいへん助かった。
2025年07月02日
やり取りも丁寧で、こちらの質問や不安にも真摯に答えてくださり、信頼できる業者様だと感じました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
2025年06月30日
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
買取額も満足です
2025年06月25日
担当の齋藤さんに丁寧な対応をしていただきました。
機会があれば次回もお願いしたいです。
2025年06月23日
迅速に対応いただきました。一度は契約させてもらいましたが、最終的に上回った会社さんに売却を決めました。
担当さんごめんなさい。価格の限界値の提示がわかりづらかったです、担当さんはハツラツとしたイケメンでお話ししやすかったです！
2025年06月19日
担当の方は、真摯で誠実な対応を心がけていますとおっしゃっておりましたが、その通りでした。やりとりは電話とSNSでスピーディーで、査定と買取まで大変スムースでした。また、こちらの質問に対して的確で丁寧な説明をして下さったので安心感がありました。こちらの事情で店舗に行けなかったので買取時も来ていただき、至れり尽くせりでした。高めに買い取っていただきましたので、大変満足しております。
2025年06月18日
担当の齋藤さんに即日実車査定頂きとても丁寧な説明で納得できたので売却を決めました。1日でも引き取りたいとのことで次の車の納車まで1ヶ月ありましたが代車無料サービスをしていただけたのも大変助かりました。
2025年06月18日
こちらの目線で親切にして頂きました。担当はサイトウさんという方です！
今後もよろしくお願いします。
2025年06月08日
提示額１位＆好クチコミもあり、また担当の人は、「当社は買取に自信があるので、２位以下の会社からの電話は無視対応でOKですよ」とのことで実車査定を依頼。
実際には、修復歴がないのにも関わらず、「修復歴あり」判定で減額させられました。修復歴ありという言葉を信じ、契約をしてしまいました。
しかし、手放す前に他の会社の方に見てもらい、「修復歴なし」とのことが判明したため、カーレッジに査定金額の是正を申しましが、「契約書にサインしている以上、契約キャンセルや是正は出来ない」とのこと。
その後、MOTAさんのサイト規約に「契約しても車両を手放した翌日までは契約キャンセル可能」との文言を見つけ、それをカーレッジに伝え契約キャンセル申し出の電話をした所、「何言ってるんですか？契約書の方が効力あるに決まっているじゃないですか！」と言われたので、「今回、私はMOTA経由で申し込んでいるし、MOTAの規約を守れないなら、MOTAに相談しますよ」と告げたら、最終的には「もう二度とうちを利用しないでください！」とガチャ切りされました。
修復歴あり判定で安く買われそうになり、またMOTAさんの規約を守ろうとしないという、とても不信感がある対応でしたので、このような評価にさせていただきます。
尚、今回の件で、MOTAさん（の規約）は、ユーザー＝売り手側に不利な条件が被らないような仕組みが構築されており、安心して利用できることを実感しました。
2025年06月07日
下限は高かったものの、上限が低かったので、依頼しませんでした。
2025年05月30日
担当の齋藤さまにはよくしていただきました！
入金は自ら確認したので、そこだけ改善必要。会社側からすべき！
2025年05月28日
担当者の対応もよくスムーズに交渉がすすんだど思います。
2025年05月18日
最初の電話でほかの2社とは取引しないでほしいと言われたので、ちゃんと3社で比較して決めたいと伝えたら、その後音信不通になりました。極めて不快です。3社を比較できるのがMOTAのメリットなのに、それを否定するような業者なのでおすすめしません。
2025年03月13日
上位3社の中で当初一番の査定額を提示してくれました。
連絡も早く、査定内容も分かりやすく丁寧に説明してくれました。
バンパー部分の交換がある車だったため、最低提示額よりも低い金額を提示されましたが、その点は納得はしました。
結局他社さんの金額が上回ったためそちらにお世話になりましたが、説明しっかりとしてくれる会社だと感じました。
最低提示額から4万円低くなったことに少し引っかかりがあるので、最初の提示額をもう少し下げてあっても良いかなと感じました。
2025年03月13日
この度はご査定いただきありがとうございました。他店舗で売却したため不明です。
2025年03月03日
担当して頂いた方には、当初から電話およびSNSにて、とても細やかな対応して頂き、大変感謝しております。
査定価格についても私自身がMOTAの提示額について勘違いしていたにも関わらず、それ以上に色々と真摯に対応して頂いたので、
希望金額には届かなかったものの、家族と相談し買取して頂くことに決めました。
とても印象に残る良い会社に出会えたと思っております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2025年03月02日
担当の齊藤さんの対応が素晴らしく、また営業マンとして必要な熱意に感動いたしました。
この方が言うことに納得感がありますし、提示された金額にも満足感が得られました。
まる様
この度は大切なお車をお任せ頂き、誠に有難う御座いました！
また、高評価をいただき有難う御座います！担当させて頂きました齋藤も嬉しい限りです！
弊社は車の件でしたら何でも相談に乗れますのでお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います！
今後ともお客様のカーライフをサポートさせて頂きます！
2025年03月02日
買取査定の約束を夜にしており準備をしていたが、寸前に連絡。
決算があるなど色々理由をつけリスケをされました。
このような対応をされる店舗を見たことがなく驚きました、あまりお付き合いはしたくない会社と思いました。
2025年02月05日
今回は他店よりも数万円安い株式会社カーレッジさんに売却を決めました。
なぜ他店よりも数万円も安い会社を選んだのかと申しますと、担当者の齋藤さんのお陰です。
売却金額だけではないなと思わせてくれた熱心な対応をして頂けたので決めました。
カーレッジさん、齋藤さん、今回はお世話になりました。
けん様
この度は大切なお車をお任せ頂き、誠に有難う御座いました！
また、高評価をいただき有難う御座います！担当させて頂きました齋藤も嬉しい限りです！
弊社は車の件でしたら何でも相談に乗れますのでお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います！
今後ともお客様のカーライフをサポートさせて頂きます！
2025年02月02日
電話で断ったので特にありません。査定金額不明です。
2024年12月22日
電話対応の段階から少々印象は良くありませんでした。
ある程度、ぶっちゃけてお話いただけることは良いと思いますが、「○○社さんは呼ぶ必要がない」など他社に対するリスペクトが感じられないのが、気になりました。また、現車確認において、MOTAを経由していただいていた査定幅の下限にも届かないという点もマイナスポイントです。
2024年12月15日
とても迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。こちらの要望にも柔軟に対応していただき、とてもありがたかったです。
また別の機会でもカーレッジさんにお願いしたいと思います！
2024年11月28日
MOTAさんを使うのは３回目かな
いずれも満足度は高いです。
今回もネット査定額も高く提示していただき、実際に査定しても満足する回答でしたのでお願いしました。
担当の某俳優に似ている笑、
齋藤さんに頼むと良いと思いますよ。
振込も連絡も問題ありませんでした。
ガク様
この度は、大切なお車をお任せ頂き、誠に有難う御座いました！
ご満足頂ける結果をお持ち出来て良かったです！
俳優似はおこがましいですが、、今後とも担当齋藤が真摯に対応させて頂きますので、宜しくお願い致します！
2024年11月13日
最初から最後まで担当して頂いた斉藤さんがとても親切丁寧な対応をしてくれたのでとても助かりました。また機会があれば宜しくお願いします。
ジョン様
この度は大切に乗られていたお車をお任せ頂き、誠に有難う御座いました！
今後とも真摯に対応させて頂きますので、次のお車のご相談や、他のお車の件でもいつでもご連絡頂ければと思います！
今後とも、宜しくお願い致します！
2024年11月08日
現車確認時の査定後、電話連絡にて査定額を上げていただきました。対応に好感も持てましたので決めました。引き渡し後の入金も予定通りで特に問題ありません。ありがとうございました。
わさび様
この度は大切に乗られていたお車をお任せ頂き、誠に有難う御座いました！
今後とも真摯に対応させて頂きますので、お車でお困りのことが御座いましたら、いつでもご連絡頂ければと思います！
今後とも、宜しくお願い致します！
2024年10月31日
査定では相場の情報なども教えていただき納得感がありましたが、さらに上司と交渉して最高値を提示していただきました。
契約後、入金までの間も都度状況ご連絡いただけたので、安心してお取引できました。
2024年10月20日
丁寧な対応で、スノータイヤの引き取り等もして頂きました。
T様
この度は大切なお車ミラジーノをお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
今後ともお客様にご満足頂ける様、私に出来ることを行わせて頂き、丁寧な対応を心掛けて参ります！
またの機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
2024年10月06日
最初に日時のすれ違いはあったものの対応も良く引き渡しもスムーズに行っていただいたので満足です。
他の会社に不安を煽られたことに関しても誠実にお答えいただき信頼できる会社様です。
まだ新しい会社のようですが有名どころのセールスより上だと思います。また車を売るときにはお願いします☆
ゾノ様
この度は、口コミ頂き有難うございます！
また今後お困りのことがあれば是非ご相談ください！
お待ちしております！
2024年09月16日
まだ新しい会社のようですが、とても対応が良く、できる範囲のことをして頂けました。
引き取りもスピーディーで書類の対応もスムーズに当日全て終わることができました。
金額の事も大切ですが、それ以上に色々真摯に対応していただいて、良い会社に引き取って頂いたと思っております。ありがとうございました。
星うさぎ様
この度は、大切なお車をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
これからも同様の口コミを頂けるよう、会社一丸となって精進致します！
また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。