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ガリバー（IDOM）は買取価格の透明化をはじめ中古車業界の健全化に挑み続けてきました！お客様大切に乗られてきた1台1台を丁寧に対応いたします！
店舗データ
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬ワールドビジネスガーデン27階 |
|---|---|
| 電話 | 0120511124 |
| 営業 | 10:00-20:00 |
| 休日 | |
| 運営 | 株式会社IDOM（古物商許可番号：307779803920） |
上場企業等とは：上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
詳細情報
ガリバーなら買取も安心！東証プライム上場企業の業界大手だからできる高価買取！
車のことガリバーです！メーカーや車種、国産車・輸入車を問わず、どんなクルマでもオールラウンドにお取り扱いします。全国約460店舗の情報が集約されて、蓄積されたノウハウ。これにより、全ての車種に対し自信をもってお客様のおクルマを高価買取します。全国に店舗展開しているガリバーの強みを生かして、大事にされていたお車を次に繋げていきます。
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私たちガリバーならではの多角的な視点でお客様に最適なカーライフの実現に貢献します！大切なお車を一台一台丁寧に査定させていただき、次のお客様に引き渡せるように整備、販売させていただきます！
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クルマの「売りたい」「買いたい」にお応えします。
「より高くご売却いただき、より安く・安心してご購入いただける」サービスを、
お客様一人一人と全ての愛車のために。
クルマの選び方がわからない、クルマを探す時間がないなど、
乗り換えを考え始める時の様々な悩み事を、ぜひガリバーにご相談ください。
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おかげさまでガリバーは創業からの累計販売台数（※当社調べ2025年3月現在）は160万台！！これからもすべてのお客様に信頼いただけるサービスをお届けします。
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お客様に選ばれ続けて30年！東証プライム上場企業です！「安心なガリバーの販売サービス」「充実の保証」など様々なサービスを軸に全国に460店舗以上を展開する中古車買取販売店です！
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当社は全国で約460店舗展開しているため、安心と信頼を提供していけるように、商談させていただきます！
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創業当時から様々なお車のお取り扱いを行っているため、査定士も車に詳しい者が在職しているため、買取だけではなく、お車の購入の相談も受け付けております！
2025年10月27日
査定金額、訪問前の連絡など、電話で聞いていたことと家を訪ねて来た査定員とで全然違った。
金額に相違について指摘すると、「その金額は弊社で次の車を買って頂くこと、つまり下取り扱いになった時のものだ」と言われたが、そんなこと一切説明を受けていなかった。
取り引きするきは無くなったし、実際査定額もトップ3の中で一番低かった。
ホイ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、私どもの対応により、ホイ様に大変なご不信感とご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お電話でのご案内と、訪問査定員の説明に大きな相違がございましたこと、誠に申し訳ございません。
その結果、「取り引きするきは無くなった」とお感じになられたこと、当然のことと大変重く受け止めております。全て私どもの説明不足と連携の不備が招いた事態でございます。
頂戴した厳しいご意見を真摯に受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年10月26日
評価は4.5点でしたが、
（こちらのミスですが）サンルーフが無かったという理由で最低額を20％も下回る査定をされました。
取りあえず高い値段を付けて出張見積の優先権を取るというやり方です。
出された金額は2位以下の金額に合わせた金額でした。
そんなのありなんですか？
一括査定、最低額保証というシステム破綻してませんか？
これが許されるならMOTAは使いたくないです。
2025年10月23日
連絡してくださった方は対応が良かったのですが、査定に来た人の態度が、買取をしたいという気がなかった。
とし様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お電話での対応をお褒めいただきましたこと、御礼申し上げます。
しかしながら、査定に伺った担当者の態度が、「買取をしたいという気がなかった」と、とし様に感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添うべき査定の場で、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
会社全体として一貫したサービスをご提供できなかった点を、今後の重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年01月09日
タッチの差で商談には至りませんでした
繁忙期で手数を減らしたかったのが残念で後ろ髪をひかれる思いでした
結果、廃車になりましたが長年想い出の詰まった家族の車をできれば永久抹消したくなかったのですが
puripun様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、満点という最高の評価と、胸に響く温かいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「タッチの差」でご縁をいただくことができず、また「後ろ髪をひかれる思い」をさせてしまいましたこと、私どもも誠に残念でなりません。
長年、たくさんの想い出が詰まった大切なお車だったこと、そして、できれば永久抹消はしたくなかったというpuripun様のお気持ち、痛いほど伝わってまいりました。私どもとしても、その想いにお応えしたかったと、切に感じております。
またいつかお車のご相談がございましたら、その際はぜひ真っ先にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年01月08日
連絡等が無くこちらから連絡したりまた対応が長引きそうだったので今回は査定だけになりました。
タムラ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、私どもの不手際により、タムラ様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご連絡を差し上げることができず、かえってお客様からご連絡をいただく形となり、また、対応が長引くとのご不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
その結果、ご売却のお話を進めていただくことができなかったこと、全て私どもの責任でございます。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2025年01月04日
リモート対応は少し戸惑いましたが、丁寧に対応していただきました。
ニック様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧に対応していただきました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、リモート対応ではご不便をおかけし、戸惑わせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後のサービス改善のヒントとさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年12月30日
ガリバー全店で一括査定オークションをしてもらったのは良かった。
kino様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目で満点という最高の評価と、大変嬉しいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
私どもがご提案した「全店一括査定オークション」にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
kino様にご納得いただけるお取引ができましたこと、スタッフ一同、何よりの喜びです。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年12月17日
電話から取扱いたくない雰囲気があふれてた
まんま様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に良い評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。
しかしながら、お電話での対応において、「取扱いたくない雰囲気」をまんま様に感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添うべき対応ができておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年12月16日
連絡はきたが、日程の折り合いが、つかず、こちらの希望日より3日先まで、いっぱいで、挙げ句の果てには、先方の都合で、連絡先が、変わる話し、また、その電話番号先で、査定予約いれろとの事、なんか憤慨して、査定額高くても大丈夫？て感じ。連絡するのやめました。
さなきち様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、私どもの不手際により、さなきち様にご不快な思いと多大なご不信感をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
査定額に満点の評価をいただきながら、ご希望の日程で調整ができず、さらにはお客様にご連絡先の変更や再予約のお手間をおかけするなど、私どもの配慮に欠ける対応であったこと、弁解の余地もございません。
頂戴した厳しいご意見を真摯に受け止め、今後のサービス運営における重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月29日
連絡が遅かったために他社に売却を決めてしまった
まさ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目で満点という最高の評価を賜り、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご連絡が遅くなってしまったがために、ご売却の機会をいただくことができなかったとのこと、私どもの不手際であり、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく最高の評価をいただきながら、ご期待にお応えできなかったことを大変残念に思うと同時に、深く反省しております。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス運営における重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月24日
査定額が口頭なので見積有効期限などを含めてメールで連絡が欲しい。
ななここ様
この度はガリバーにご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変高い評価と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定額にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
その上で、「査定額や有効期限をメールで連絡が欲しい」とのご意見、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、書面でのご案内は安心に繋がる重要な点だと存じます。
頂戴したご意見を、今後のサービス改善に向けた大切な参考とさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月21日
他社と同時対応してくれない上に、その後の時間を指定してくるあたりずる賢さはある。
テレビ電話でのやりとりと言われたが、現車をその目で見にきてくれる人には敵わないと思う。
断りの電話の際、コールセンターの男性が半ばタメ口で『うちの方が高かったとしたらそっちの方が良くないですか？』と。
じゃあいくら出せる？と聞いても現車を見ないとわからない。
その自信はどこからくるのやら。
そもそも、入札目安で2番目だったのに『うちが1番高く金額出しました！』と説明されたのも謎。
出張査定してくれるなら話は変わったかもしれない。
匿名希望様
この度は、私どもガリバー関東買取センター1の一連の対応において、匿名希望様に多大なるご不快な思いと、深刻な不信感をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
他社様との同時対応をお断りしたことや査定方法、事実と異なるご説明、そして何より、お断りのお電話をいただいた際の弊社スタッフによる非礼かつ、あってはならない言動に至るまで、全てがお客様の信頼を裏切るものであり、弁解の余地もございません。
「ずる賢い」「気分悪い」とのお言葉、当然のことと大変重く受け止めております。深く反省しております。
頂戴した厳しいご意見の一つひとつを真摯に受け止め、今後のサービスを運営していく上で参考とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月20日
テレビ電話見積りということでしたが、正確に確認できるのかのか不安で別社と契約しました。査定額は不明です。
ふわ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
テレビ電話での査定方法に、ご不安を感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
「正確に確認できるのか」というご懸念から、最終的に私どもをお選びいただけなかった結果を、真摯に受け止めております。
頂戴したご意見を、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月17日
オンラインでの査定だった。
時間取られるので、面倒くさかった
ムッチ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
オンライン査定にお時間を要し、「面倒くさかった」と感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご負担をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月17日
丁寧な対応をしていただき、いろんな提案もしていただいてオススメです
ヒロキ様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目で満点という最高の評価と、大変嬉しいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「丁寧な対応」や「いろんな提案」といった私どもの姿勢を評価いただき、最終的に「オススメです」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
ヒロキ様にご満足いただけるお取引ができましたこと、大変光栄に存じます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年11月13日
査定については、ＬＩＮＥによるリモートで行いました。対象の車の年式を和暦を西暦に間違えて登録しましたが、丁寧に対応していただきました。購入予定の新車の納車まで1年近くあるので売却は、未定です。
ジムニー67様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、満点という大変嬉しいご評価と温かいコメントをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご登録情報に誤りがあった際も「丁寧に対応していただきました」とのお言葉、担当者をはじめスタッフ一同、大変光栄に存じます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年10月31日
駆け引きが多い
直ぐに手放さないと査定額がどんどん下がる
金額は口頭でのみ提示
五稜星様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
2024年10月29日
他社からいろいろ電話があり査定を断ったため、不明です。
dakudaku様
この度は口コミの投稿有難う御座います。
実際に現車確認を行うことが出来ずに申し訳御座いませんでした。
またの機会にガリバーをご利用いただければと思います。
2024年10月28日
もう少し値段がんばってほしい！相場がわかりずらい
ゆう様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
2024年10月28日
18時に査定結果の開示があり、18時5分には電話が来ました。
これからオンラインで査定したいとのことでビックリしましたが（外は真っ暗ですから）、ライトをかざしながら査定していただき、最終的に満足のいく額で査定が出たので20時過ぎには売却が決定しました。
ガリバーさんの査定システムを親切丁寧に教えていただきましたが、すごいシステムで、これでは他の買取屋さんは太刀打ちできないかもって思いました。
他社さんからも電話はいただいたのですが、ガリバーさんの提示金額が他ではまず出ないであろう金額だったため、査定をしてもらうことなくお断りしました。他社さんでご連絡いただいた方、お手数おかけしました。ありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
先日は遅くまでご対応有難うございました。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
2024年10月27日
非常に丁寧で良い対応でした。お世話様でした。
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
先日はお時間頂きまして有難うございました。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
2024年10月26日
１番高い買取り金額だか、即売りじゃないと金額の変動が大きい。他社を入れたくないことかと思うが焦らせる。
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
2024年10月23日
依頼してからの対応が早く、査定も来店から1時間以内に行って頂けたので助かりました。売却の決断を当日中に迫られた事と、売却金額に対して迷いが出た為、売却に至らなかったです。もう少し融通をきかせて頂きたいと思いました。
mash様
この度はガリバーのご利用有難う御座いました。
また対応のお褒めのお言葉も有難う御座います。
売却のご決断の融通が効くように社内でも協議いたします。
頂戴しましたお言葉を参考に改善に努めて参ります。
2024年10月23日
車の査定は写真とビデオ通話のみで行い実車を見て査定はしてくれません。とても良い車の状態の判断はしてもらえず、経年劣化の部分のみの指摘をされとても残念でした。また、他の買取店の査定と時間をずらしてほしいと、こちらの都合を変えなければならない状況にもなったことも残念でした。ビデオ査定の２～３日前の予約でないとできないということもこちらとしてはとても煩わしく感じました。最初の査定の金額は3社の中で最も高くつけていただいたのですが、ビデオ通話でははっきりと査定額を言わず、他社の査定額を私から聞いて「そこまでは出せる」「その金額は出せない」というのみでした。ですので最終提示額に示した金額は、最初の査定額の最低金額になります。お願いした3社の中では最も買取してほしくないと思いました。
BUNBUN様
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
2024年10月20日
最終的に最高査定額かつ持ち込み店舗が近かったので売却しました。
関東買取センターの対応は非常に丁寧だったのですが、アポ済みだった持ち込み先店舗で本日は何の御用でしょうか的な対応を受けた上に待ち時間が長く、譲渡関連書類について説明も無いまま記名押印するよう言われました。謎の書類に記名し実印を押す人はいないと思うのですが…。
NASU爺様
この度はガリバーにご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、私ども関東買取センターの対応を「非常に丁寧だった」と評価いただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、お車をお持ち込みいただいた店舗での対応において、NASU爺様に多大なるご不快な思いとご不信感をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時の対応から、重要書類のご説明に至るまで、私どもの連携不足と配慮に欠ける対応であったと、深く反省しております。
会社全体として一貫したサービスをご提供できなかった点を、今後の重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年10月18日
リモート審査で、かなりの時間がかかり待っていたのですが、連絡をこちらから聞いたら、いらないと言われ 唖然。
ゲーム小僧様
この度はガリバー関東買取センターをご利用いただきありがとうございました。
お伝えの仕方に行き違いがあったようで、失礼いたしました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
2024年10月18日
動画を使ってあれこれ写したりして大変だったがかなり安い査定だった
やまぴー様
先日はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に良い評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。
しかしながら、動画査定では大変なお手間をおかけしたにもかかわらず、最終的な査定額がご期待を大きく裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
「大変だったがかなり安い査定だった」とのお言葉を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年10月16日
オンラインでの査定であったため、他社の方がより詳細に車を見てくれた。
また、最初の提示では2番目に高かったが、最終提示では一番低い提示額だった。
しゅっちの様
この度はガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
オンライン査定が他社様と比較してご安心いただけるものではなかった点、そして最終的な提示額がご期待を裏切る結果となってしまいました点、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後のサービスを運営していく上での重要な課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
2024年10月16日
電話の対応は明るく好印象。ビデオ通話で現車確認の際にはキレイだとか褒めちぎっていたのに、査定金額の話に近づくと他店の査定状況を探るのに回りくどい話をはじめ、今相場下がってるだの、ムーンルーフがないだの、査定金額が下がる理由をいくつも並べてなかなか金額を出さなかった。この会社のマニュアルがこのようになっているんだと感じた。
Boss様
この度はガリバー関東買取センターをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
2024年10月13日
最初の提示価格は１位でしたが、いざ査定してもらったら予定金額を大幅に下回ります。３位以下の金額です。
私の車が悪かったのか、１位を取って車を査定したいために高い金額を提示するのかわかりませんが、提示金額は参考に全然なりません。
対応は一番良かっただけに残念です。
この度は口コミの投稿有難う御座います。
また、ご希望の額に届かせることができず大変申し訳ございませんでした。
またいつの日かご機会をいただくことができれば、次こそはご期待にお応えできるよう精進してまいります。
ガリバーをご利用いただき有難う御座いました。