VALUSEバリュース8ページ目
国産車～輸入車問わず、お客様の大切なお車を高価買取！ユーザー買取・ユーザー直接販売をメインに営業しております。お気軽にご相談ください！
店舗データ
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-20-12 新横浜望星ビル3階 |
|---|---|
| 電話 | 0455345982 |
| 営業 | 10:00~19:00 |
| 休日 | 水曜日・日曜日 |
| 運営 | 株式会社STEPs（古物商許可番号：452530012192） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
VALUSE(バリュース)新横浜本社
<<<高価買取実施中>>>
買取車両強化中！販売も行っておりますのでお気軽にご相談ください！出張査定はもちろんオンライン査定も可能です！お店は新横浜ICから5分、県外にお住まいの方も必見です！
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VALUSE（バリュース）
【value＋use】
value: 価値 価値観 行動指針
use: 能力など使う 働かせる 役立てる 利用する
《私たちの理念》
【自分達と関わる人みんなでハッピーに】
その実現の為に自分達は能力を発揮しお客様が求める価値を提供し役に立つ集団になります！
こんな想いをもってお客様の為にガムシャラに活動してまいります。
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新店OPENにつき高価買取強化中！
お店は新横浜駅より徒歩7分！お車の買取はもちろん、初めてのお車探しもお任せください！
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VALUSEは買取だけではありません！
お車をじっくり吟味できる商談スペースもご用意しております！
また、車検整備、板金、コーティングなど、お客様のご要望にお応えします！
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Instagramから過去の買取車両、車両情報を発信しております！
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いきなり電話は...
そんな方はLINE査定をご活用ください！
QRコードを読込んでいただくか
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ご相談下さい！
ID：@042ckzpt
2025年02月24日
見積の最低金額以下の査定でした。
他の業者は入札範囲内の査定でした。
次は無いです。
nano様
この度は車買取VALUSEにてプリウスα 1.8 S チューン ブラックIIの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月18日
迅速丁寧な対応で素晴らしかったです。
渋滞で遅れる時は連絡いただけましたし、なにより提示いただいた金額に満足です！
他店に比べてとても頑張ってくれました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
mini様
この度は車買取VALUSEにてミニ3ドアのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
買取金額にご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
限定車で希少なお車でしたので頑張らせていただきました！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください！
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月17日
丁寧に対応していただきました。平日の正午の電話からその日の夜に査定していただき、助かりました。
ぬーぼ様
この度は車買取VALUSEにてV40クロスカントリーのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月15日
希望価格と乖離があることを理解し、希望価格に近づけられると査定後はそんな話をしたが、会社に電話をかけ、長々と2時間かかった回答が希望価格より40万以上も下回る結果。また、サイトにも予め傷などを申告したにもかかわらず、去り際には傷があったので高額になりませんと言われました。無駄な時間を過ごさせて頂きました。
底なし沼様
この度は車買取VALUSEに5008GTの査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご納得のいく金額がご提示できず申し訳ありません。
最終提示の金額、ご案内に関して今後はスタッフ教育、入札金額の見直し等いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の営業活動に精進してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月12日
とても親切・丁寧な対応に心より感謝しております。細かな説明は大変有難く安心してお願いすることができました。
そして、愛車に対しての心温まるメッセージには(涙
心底、バリュース様にお願いして良かったと思っております。
ふくこま様
この度は車買取VALUSEにアルファードのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 斧田
2025年02月12日
当初提示の査定価格のほぼマックス金額で買取してくれました。
ほん様
この度は車買取VALUSEにてサバーバンのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
金額に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月12日
査定価格について、いくらで売りたいですかと聞かれた。そもそもそちらがMOTA経由で幅のある価格を出していて、それにまずまず納得できるから査定してもらっているわけです、それに査定というのはそちらから査定金額を出すものではないですか、と返したら明瞭な返答は無かったです。
道が混んでいたとかで30分近く遅れて来たのは致し方ないとして、すぐに電話ばかりして、ろくに話もなく要領を得ない印象のまま時間だけが過ぎていきました。結局、査定金額は聞けませんでした。
べーむべー様
この度は車買取VALUSEにてBMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリーの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月12日
最初の査定では1番の金額でしたが、交渉の末やっと最低金額の提示となりました
ピンクのカエル様
この度は大切なお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待以上の金額のご提示できず申し訳ございません。
そんな中改めてご連絡いただきご売却までお決めいただきありがとうございました。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月11日
誠実にご対応いただき、素早く話ができたため売却に至りました。一つ一つの行動に対してこういう意味というお話も楽しくお伺いできました。
しゅーぞー様
この度は車買取VALUSEにてGR86のお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、早々に口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます！
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
私もカスタムされてる車が好きなので楽しかったです！
カスタムの仕方がカッコよくて金額面頑張らせていただきました！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月11日
下限値より低かった。
担当者は良い人でした。
ぴー様
この度は車買取VALUSEにてGT-Rのお車を査定させていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。金額に関してはコメントにも打たせてもらった通り事故歴の度合いで大分変わってしまうので実際の査定で変動がございます。申し訳ございません。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月11日
素早い連絡と、丁寧な説明で安心できました。今回お取引にはいたりませんでしたが、安心して現地確認などができました。
かえる様
この度は車買取VALUSEにてセレナのお車を査定させていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月11日
非常に丁寧な対応でした。また利用させていただきたく存じます。
減額はバッテリー交換とレッカー分で合意済みです。
さっし様
この度は車買取VALUSEにてアルファードのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
金額・対応に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月10日
先方もお仕事ですので現車査定頂いた営業さんからの交渉はあります。しかしながらしっかりと1番良い価格をズバッと出していただきまして納得致しました。(入札制)印象としましては価格面でバシッと良い金額を出してくださる印象です！
和也様
この度は車買取VALUSEにてCX-8のお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
金額・対応に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月07日
結果、売却はしなかったが電話含め対応は良かった。
よこはま様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
誠実な業者との身に余るご評価大変うれしく思っております。
金額面ではご期待に応えられず大変悔しく思っておりますが、車種ごとで強みも出てくるかとは存じますので
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月06日
営業の方の対応は良かったが価格面が折り合わず。
対応は可もなく不可もなく。
TK様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
営業の方の対応は良かったとの身に余るご評価大変うれしく思っております。
金額面ではご期待に応えられず大変悔しく思っておりますが、車種ごとで強みも出てくるかとは存じますので
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月06日
【不審（不信）な会社】ネット査定時点で金額ダントツ１位だが、相場を逸脱した明らかに高すぎる値付け。そして「車両状態によって変動する場合がある」とコメントが来た。気になってクチコミを見ると「評価１」がそこそこあり、そこに共通するのが「ネット査定時は高額で出してきて（上位３位に食い込んでおいて）、現車確認時に様々な理由で価格を下げる」との情報。前日に２名の同社査定マンから電話が来るも、社内連絡も取れていなかった。来た査定マンも「ネット査定額は完全キズなしが前提（だから僅かでもキズがあれば減額）と発言。ディーラーの新古車じゃあるまいし..。査定日には５分遅刻し、写真撮って送信→上司に相談電話の繰り返し。「引取～入金まで何日ですか？」と尋ねても、自社の営業日や事情の説明ばかりで「遅くとも○日後に振込」とは明言してくれない。他社査定マンが約40分で査定を終えた後も、他社さんに対して「待たせて申し訳ない」とも言わず、「あと５分で査定出ます」とか言いつつ、それすら守ってくれなかったのでお引き取り頂いた。名刺は価格提示時に「返して下さい」と言われたので、営業マンの名前も最終査定額も不明。明らかに、MOTAの規約（売り手が情報隠蔽等していない限り、ネット査定額の下限を下回ることは禁止）に反している。
とうとう様
この度はMOTAより査定のご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊社スタッフの不手際によりご迷惑おかけしまして申し訳ありません。
今回いただいた内容を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
まず概算提示の際の金額に関しては弊社でもより一層確認してご提示させていただく所存でございます。
また、査定から金額のご提示までどうしても細かなオプションを確認する必要があり時間を要してしまいました。他社様含めてお待たせしてしまい申し訳ありません。
名刺についてですが今回入札方式でしたので名刺の裏に金額を記入する為、一度回収させていただきました。名刺をお渡しする事なく不安にさせてしまい申し訳ありません。
いただいたコメントは今後のスタッフ教育等の改善の為、真摯に受け止め今後の店舗運営に活かさせていただきます。
とうとう様の正直なご意見いただき誠にありがとうございます。
車買取VALUSE スタッフ一同
2025年02月05日
現車査定いただきましたが、あくまでもオークション相場での査定でした。最終的な金額提示の連絡はありませんでした。
UG様
この度は車買取VALUSEにてランドクルーザープラド 2.8 TX Lパッケージ マットブラック エディションの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年01月31日
初めての売却でしたが、丁寧な対応で安心してお願いする事が出来ました。
古い車でしたので、査定額とても頑張っていただけて有り難かったです。
また機会がありましたらご相談させていただきます。
ありがとうございました。
risa様
この度は車買取VALUSEにてアルファードのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
金額・対応に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年01月26日
スケジュールの関係上、別社と契約した後に査定に来て頂くことになってしまったので、こちらとしては大変申し訳ない気持ちでいっぱいであったが、それにも関わらず、丁寧な対応・説明をして頂き、大変気持ちが良かったです。次回も査定をお願いするつもりです。皆さんも是非！
クロハリ様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
弊社がお早目で伺えず、また他社様でお決まりになられてるのにも関わらず
お時間作ってくださり、またお優しくご対応いただけたこと
本当にうれしく思っております。心よりお礼申し上げます。
クロハリ様さえよろしければ今後ともお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます
この度はお伺いが一足遅くこのような結果にはなってしましたが
もしまたご機会いただけるのであれば一目散に伺わせていただければと思っております！
重ねてではございますがこの度は査定のご機会いただき誠にありがとうございました
弊社VALUSEを引き続きよろしくお願い申し上げます。
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車買取VALUSE 大原
2025年01月21日
丁寧な対応でした。
金額と事前提示の，金額と幅もなく、誠実な業者さまかと思います。
金額面が伸びなかったので、金額だけ4付けました。
ABC様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
誠実な業者との身に余るご評価大変うれしく思っております。
金額面ではご期待に応えられず大変悔しく思っておりますが、車種ごとで強みも出てくるかとは存じますので
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年01月20日
担当者は対応丁寧で、安心出来る接客でした。価格が合えば売却したかったお店です。
どんぐりの会様
この度は車買取VALUSEにてヴェルファイアのお車を査定させていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年01月16日
査定のアポをとったにも関わらず無断でキャンセルされました。こちらから連絡したところ、何それ的な反応で最悪の印象です。
hiro様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
この度はせっかく査定のご機会を設けていただき
またご用意もいただいていた中、弊社のスケジュール管理が至らず
ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後のこういったことございませんよう誠心誠意改善に努めてまいります。
重ねてではございますが心よりお詫び申し上げます。
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車買取VALUSE スタッフ一同
2025年01月16日
査定上位3社のみ対応なのでスムーズに売却が決定できた。
MOTA車買取査定額との差は私が車種のグレードを間違えたためで買取額には満足しています。
ヴェゼ様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
この度は数ある買取店の中から弊社へご売却いただき誠にありがとうございます。
グレードの違いがあるとはいえ
最初ご提示の金額からの変動あった中、価格にはご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。
私事ではありますが
ジャンル違いかとは思いますが父のレコードの処分の際にはご相談させていただくかもしれません笑
次、お車のご売却の機会がございましたら是非お声がけください。
ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
重ねてではございますが
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE 大原
2025年01月11日
こちらが電話に出れなかったのかわからないが、査定の連絡もなかったので査定に来ていない
まーつ様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
弊社お電話にて奥様とお話しさせていただいた際に日曜日に他社様との同時刻での査定をとご希望いただき、勝手ながらお休みをいただいておりまして
お伺いが難しくお写真での査定をご提案させていただいた会社でございます
その節は弊社の都合で日程合わせられず誠に申し訳ございません
またご機会いただけるようなことございましたら
次こそはと思っておりますのでこれに懲りず弊社VALUSEをよろしくお願い申し上げます
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車買取VALUSE スタッフ一同
2024年12月24日
出張査定では非常に丁寧で分かりやすく説明頂きました。
残念ながら今回は他の会社に依頼することになりましたが、とても信頼できる対応と感じました。
yoppy様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
金額面ではご期待に応えられず大変悔しく思っておりますが、車種ごとで強みも出てくるかとは存じますので
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2024年12月24日
小さな傷を原因に概算査定額の最低額をを大きく下回る査定額を提示された。申告する傷の程度の基準の規定が必要だが、高めの最低額とすることで、他社からの連絡を受けられなくらるのは問題では？査定が、金額を提示されるまで30分以上待たされたのもマイナス点。
ぱん様
この度は車買取VALUSEにてフォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI トレンドライン ブルーモーション テクノロジーの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
2024年12月23日
非常に迅速に対応いただき、上限よりも少し高い金額を提示いただけました。
ももやん様
この度は車買取VALUSEにてミニクーパーのご依頼ありがとうございました。
今回は買取できませんでしたが次回チャンスがあれば是非頑張らせていただければと存じます。
ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
2024年12月22日
担当の方には丁寧に対応していただき、査定にも大満足です。大切に乗っていた車なので嬉しいばかりです。感謝しかありません。この度はありがとうございました。
いーが様
この度は車買取VALUSEにてメルセデス・ベンツ Aクラス A180 ブルーエフィシェンシー スポーツのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2024年12月18日
査定ありがとうございました。
対応が早くてまあまあ納得の金額を提示してもらったので良かったと思います。
サトケン様
この度は車買取VALUSEにてアルファードのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
また次回、お車のご売却の際も是非お声がけください。
ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
2024年12月12日
ご担当の原田様が色々なアドバイスも含めて熱心に営業して頂きました。
本当はこちらに売却したかったと思うくらい。車の売却がはじめての方でも流れがイメージできるわかりやすい説明も◎
いつか恩返ししますのでよろしくお願いいたします。
上末吉様
この度はMOTAにてプリウスをご登録いただき誠にありがとうございます。
先日は寒い中お時間いただきありがとうございました。
今回は他社さんに負けてしまいましたが次は頑張れるよう尽くしますのでぜひよろしくお願い致します！
対応に関してもこれ以上ないお褒めのお言葉ありがとうござます。
ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE 原田