VALUSEバリュース
国産車～輸入車問わず、お客様の大切なお車を高価買取！ユーザー買取・ユーザー直接販売をメインに営業しております。お気軽にご相談ください！
店舗データ
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-20-12 新横浜望星ビル3階 |
|---|---|
| 電話 | 0455345982 |
| 営業 | 10:00~19:00 |
| 休日 | 水曜日・日曜日 |
| 運営 | 株式会社STEPs（古物商許可番号：452530012192） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
VALUSE(バリュース)新横浜本社
<<<高価買取実施中>>>
買取車両強化中！販売も行っておりますのでお気軽にご相談ください！出張査定はもちろんオンライン査定も可能です！お店は新横浜ICから5分、県外にお住まいの方も必見です！
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VALUSE（バリュース）
【value＋use】
value: 価値 価値観 行動指針
use: 能力など使う 働かせる 役立てる 利用する
《私たちの理念》
【自分達と関わる人みんなでハッピーに】
その実現の為に自分達は能力を発揮しお客様が求める価値を提供し役に立つ集団になります！
こんな想いをもってお客様の為にガムシャラに活動してまいります。
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新店OPENにつき高価買取強化中！
お店は新横浜駅より徒歩7分！お車の買取はもちろん、初めてのお車探しもお任せください！
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VALUSEは買取だけではありません！
お車をじっくり吟味できる商談スペースもご用意しております！
また、車検整備、板金、コーティングなど、お客様のご要望にお応えします！
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Instagramから過去の買取車両、車両情報を発信しております！
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いきなり電話は...
そんな方はLINE査定をご活用ください！
QRコードを読込んでいただくか
下記IDにて友達登録していただき
ご相談下さい！
ID：@042ckzpt
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2026年2月12日(木)は臨時休業とさせていただきます。
2026年2月11日(水)は通常営業になりますので買取のご依頼お待ちしております。
2026年03月07日
他社を圧倒する価格と、過去最高の対応に感動しました！
MOTA経由で3社に査定していただきましたが、バリュースの石川さんの提示額が他2社を大きく引き離す圧倒的な高値で、即決でした。
驚いたのは価格だけでなく、そのスピード感です。ウェブフォームでの手続きが非常に分かりやすく、入力後の流れも無駄がなくて驚くほどスムーズに完了しました。
担当の石川さんは非常に誠実で、こちらの要望を汲み取ってくださる信頼できる方です。これまで何度か車の売却を経験してきましたが、間違いなく過去最高の担当者さんだと言い切れます。バリュースの石川さんにお任せして本当に良かったです。ありがとうございました！
gdysp017様
この度は数ある買取業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
金額面は私が同車種乗っていることもあり可能な限り頑張らせていただきました。
また弊社では社外ホイールのレイズもプラスポイントで取らせてもらい差が出たかなと思っております。
この上ない嬉しいお言葉本当にありがとうございます。お買取当日早速のご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。
いただいた言葉に恥じぬよう改めてお客様のプラスになる事を第一に考え精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。周りの方でも車売りたい買いたい方いらっしゃればぜひご紹介ください！
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
VALUSE 石川
2026年03月06日
特定の方を絶賛する口コミが多いが、今回担当は別の方。
あえて名前は記載しませんが
紳士で誠実で信頼のおける方に対応いただきました。
聞いたことない会社なので不安あり、当初はMOTA安心保証を使おうと思っていましたが直接取引で対応いただき、安心して任せることができました。
今後の発展を応援したいと思える素晴らしい業者様です。
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある業者の中から当社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
初めて聞く会社とのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後もお客様に信頼していただける対応を心掛け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
VALUSE 管生
2026年03月04日
最初から最後まで一貫して誠実にご対応いただきありがとうございました。常に事実ベースでフラットにお伝えいただき、対等にお話していただけていると感じておりました。しつこい営業もなく、要望もあくまでもお願いという形でお伝えいただき、不快なことが一切ありませんでした。また、私のミスも営業時間外にフォローいただき、とても助かりました。現地査定では家まで来て見てくださり、買取額は見積もりの提示額より下がったものの、MOTAサイトの写真の枚数制限のためお伝えしきれていない情報もあったので、納得の上でのお取引きでした。価格は一番ではなかったのですが、長年乗った愛車を信頼できる方にお任せしたくて決めました。契約後の減額はしないので安心してください、という言葉がとても頼もしかったです。
利用者様
この度はVALUSEにて大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉まで頂戴し大変励みになります。
今後も安心してお取引いただける対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
VALUSE 小澤
2026年03月02日
担当者は頑張ってくれましたが、下取り額に届かず、残念
うらやま様
この度は査定のご依頼誠にありがとうございました。
ディーラー様が475万円ということで当初お出ししていた概算よりも高く今回は完敗でございます。
悔しい結果ではございますが、またお乗り換えの際にはお気軽にご相談くださいませ。また機会ございましたら宜しくお願い致します。
VALUSE 石川
2026年02月23日
今回初めての車買取で不安もありましたが、VALUSEさんにお願いして本当に良かったです。
担当してくださった小澤さんの人柄の良さとレスポンスの早さは、他社さんと比べても一番印象に残りました。
査定もとても丁寧で、今の相場の流れや価格の理由を分かりやすく説明してくださり、「ただ高く売る」ではなく、きちんと納得したうえでお任せできたことが大きな安心につながりました。
最後まで誠実に対応してくださり、小澤さんだったからお願いしようと思えました。
初めて車を売る方にも、自信をもっておすすめできるお店です。
のん様
このたびは心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある買取店の中からVALUSEをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めてのお車のご売却でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
査定やご説明につきましてもご納得いただけたようで、何よりでございます。
今後も「誠実で分かりやすい対応」を大切にし、安心してご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは本当にありがとうございました。
車買取VALUSE 小澤
2026年02月22日
実車の査定後に減額された。飛び石とガリキズで１０万以上減額されたことになる。 これではMOTAのシステムが意味がない。
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
事前のお申告では「傷・凹みなし」との内容をいただいておりましたが、実車を確認させていただいた際に、飛び石による小傷やホイールの傷が確認されました。そのため、当初ご提示しておりました422.5万円から、417.5万円へと再提示をさせていただいております。
オンライン上の概算査定は、いただいた申告内容をもとに算出しておりますため、実車確認時の状態によっては金額が前後する場合がございます。今回もその基準に基づき、減額幅を最小限に抑えたうえでのご提示となっております。
ご期待に添えず心苦しい限りではございますが、できる限り透明性のある査定を心がけております。何かご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
貴重なご意見をありがとうございました。
2026年02月21日
査定される方の対応は普通でした。査定額も頑張って頂きましたが最高額に届かず売却に至りませんでした。
おとーしん様
先日はお忙しい中、お時間を調整いただきありがとうございました。
今回は買取ができず残念ではございますが、また機会がございましたらぜひお声がけください。
次のお車の件でも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
車買取VALUSE スタッフ一同
2026年02月19日
複数社での合同査定となりましたが、他社が早々に引き上げる中、最後まで本気で本部と交渉してくれました。
他の大手からは「今すぐなら300万」といった強気な口約束もありましたが、強引な営業スタイルに不安を感じていました。
バリュースさんは、こちらが正直に開示したスライドドアの交換歴（ディーラー修理明細）も正当に評価してくださり、最終的に290万円という納得のいく数字を提示してくれました。
何より「契約後の減額（二重査定）は一切なし」と断言してくれたことが決め手です。
不透明な高値よりも、信頼できる担当者さんに任せたい方におすすめできるお店です。
ノアからフリード様
この度はノアを御売却していただき、誠にありがとうございます。
是非欲しいお車でしたので精一杯頑張らさせて頂きました！
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
車買取VALUSE結束
2026年02月16日
この度は大変お世話になりました。
当初は別の会社に売却予定でしたが、不安を感じる出来事が多々あり、ディーラーに売却しようか。と考えていました。
そんな中、査定で来てくださったのがバリュースの小澤さんでした。
小澤さんの誠実なお人柄と豊富な知識、丁寧なご対応に「この方なら信頼できる」と感じ、バリュース様へ売却することを決めました。査定もプロ目線で、きちんと細かいオプションを見つけてプラス評価してくださり、当初より20万高いご提示を頂き本当に嬉しかったです。
契約後も流れや入金時期を明確に説明してくださり、質問にも迅速に対応していただいたお陰で、終始安心して取引できました。
MOTAの安心決済にも快く対応してくださり、想定より驚くほど早く着金しビックリでした。
小澤さんの信頼感や誠実さは実際にお会いしたらすぐ分かることだと思います。
そして、書類確認のスピーディーさ、契約翌日にMOTAに入金が出来る資金力。
バリュース様は安心して任せられる会社だと思います。
お陰様で愛車を大変満足のいく形で安心して売却が出来ました。
本当にお願いして良かった！
ありがとうございました。
みみちゃん様
心のこもった素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
数ある選択肢の中から不安なお気持ちもある中で弊社をお選びいただけたこと
そして信頼をお寄せいただけたことは、私にとって何よりの励みです。
査定内容や金額にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご契約後のお手続きやご入金についても安心してお任せいただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。
今後も迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様に安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度は大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
車買取VALUSE 小澤
2026年02月14日
なんの連絡も無く近県査定は出来ませんという対応でした。
このご時世色んな対応方法があるとは思いますが。。。
対応に納得出来ない会社さんですね
ひろ様
この度はクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今回はお取引に至りませんでしたが、今後また何かお力になれる機会がございましたら、その際はぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
車買取VALUSEスタッフ一同
2026年02月13日
まず初日の電話対応がとても良く、気持ちの良いやりとりができた。
当日査定に来ていただいた方も誠実そうな方で、安心して査定を行ってもらえた。
MOTAで出していただいた下限価格からは少し下がってしまったが、堅実に頑張っていただいている印象を受けた。
価格が折り合わず今回は依頼しなかったが、また車を手放す際はぜひ査定に来ていただきたいと思えた。
いち様
この度は査定のご依頼誠にありがとうございました。
本日は複数社様いらっしゃったのでなかなかお話しできませんでしたが、次乗られるお車も個人的にも得意なEV車両なのでまだまだ先の話しになりますがご売却の際はお気軽にお申し付けください。
今回の結果は悔しいところですが、また機会ございましたら宜しくお願い致します。
VALUSE 石川
2026年02月12日
実際に来て現車を見てもらうと、傷やペットの毛などで掲載した情報より良くない状態らしく、提示金額そのまま、という訳にはいきませんでした。
それでもその点をきちんと説明したうえで、「何とかできないか」と限界まで金額を詰めようとしてくれて、
こちらの立場に寄り添って対応してくれたのが印象的でした。
他社の条件も含めて相談したところ、
責任者の方とも掛け合ってくださり、
ダメ元で相場よりかなり高めにお願いしていた希望額も、
ほぼ一つ返事でOKをもらえたのは正直驚きました。
また相場金額を社内で確認している待ち時間も、
飽きないように世間話をしてくださって、
変な営業感や威圧感も一切なく、
最初から最後まで気持ちよくやり取りできました。
金額面も対応面も含めて、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
HNS様
この度はヴェゼルを御売却していただき、誠にありがとうございます。
是非欲しいお車でしたので精一杯頑張らさせて頂きました！
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
車買取VALUSE結束
2026年02月11日
残念ながら最初から価格交渉の土台から外れていたので正式査定せず。
テリー様
先日はお忙しい中、お時間を調整いただきありがとうございました。
今回は買取ができず残念ではございますが、また機会がございましたらぜひお声がけください。
次のお車の件でも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
車買取VALUSE スタッフ一同
2026年02月09日
3社同時査定で1番金額が高かったVALUSEさんに買取をお願いしました。
対応等はとても丁寧でしたが、担当者さんが急病でうまく引き継ぎができていなく不安でしたが、その後担当していただいた小澤さんがとても丁寧な対応で安心しました。
あまり車を売る機会はないですが、何かあればお願いしたいと思いました。
MK様
この度は弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
引き継ぎの件ではご不安をおかけし申し訳ございませんでしたが、安心してお取引いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
車買取VALUSE 小澤
2026年02月08日
最終的に査定額で他社を選定したが、丁寧な対応であった。
S様
先日はお忙しい中、お時間を調整いただきありがとうございました。
今回は買取ができず残念ではございますが、また機会がございましたらぜひお声がけください。
次のお車の件でも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
車買取VALUSE
2026年02月03日
タイミング合わず、査定に来られませんでした。
この度はクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今回はお取引に至りませんでしたが、今後また何かお力になれる機会がございましたら、その際はぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年02月03日
迅速対応いただきましたが、折り合いませんでした。ご対応ありがとうございました。
たか様
先日はお忙しい中、お時間を調整いただきありがとうございました。
今回は買取ができず残念ではございますが、また機会がございましたらぜひお声がけください。
次のお車の件でも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
車買取VALUSE 小澤
2026年02月01日
熱心で礼儀正しい担当者の方でした。修復歴があるとのことでこの価格になりました。
かぶちゃん様
この度はキャリィのご売却、誠にありがとうございます。
また、遅い時間に関わらずご対応いただき重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
前後に骨格部位の損傷が見受けられたため、金額の変動がございました。
また次回などお車のご売却・ご購入等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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車買取VALUSE 石川
2026年01月22日
ヴェルファイア ハイブリッド 2.5 Zプレミア E-Four 4WDを買い取っていただきました。
誠実・丁寧なやりとりで、誠意のある査定をして頂きました。
入金も約束の期日に振込まれ、安心したお取引が出来ました。
MOTAの提示価格では厳しいと言われ疑心暗鬼なところもありましたが、信頼のおけるところへの売却を希望だったので、今回決め手となりました。
この度はありがとうございました。
りくりく8様
この度はヴェルファイアHVのご売却、誠にありがとうございます。
また、遅い時間に関わらずご対応いただき重ねてお礼申し上げます。
周りの方で売りたい方や買いたい方いらっしゃいましたら是非ご紹介ください！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 石川
2026年01月21日
今回こちらの小澤さんに査定していただきました。こちらの質問にも詳しく答えていただき安心してお話しができました。愛着のある車でした。ですが傷が多く査定も提示額より下がるかなと思いましたがバリュース様は最初の提示額よりも少し高くしてくれたので売却をお願いし入金も期日を守って下さり終始素晴らしい対応して下さいました。
色々他の会社の口コミを見ると車を引き上げてからの減額などもあるそうですがバリュース様はそうゆう事は一切なかったです。次また売却する時も是非お願いしたいと思っています。今回はありがとうございました。
母親A様
この度はヴェルファイアを御売却していただき、誠にありがとうございます。
また愛着のある大切なお車のご売却をお任せいただき、安心してお取引いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
車買取VALUSE小澤
2026年01月21日
MOTA提示額のみです。出張査定はお願いしませんでした。
この度はクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今回はお取引に至りませんでしたが、今後また何かお力になれる機会がございましたら、その際はぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年01月19日
担当の方はとても親切でした。売却はお願いしませんでしたが気持ちの良い交渉ができました。
Mm様
先日はお忙しい所お時間調整いただきありがとうございました。
今回買取ができず残念ではございますが次回もしチャンスがあればその際は是非お声がけください。
次のお車でもなにかお困り事があれば何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
VALUSE 石川
2026年01月18日
営業担当の方の対応は早くて、良かったです。
くわ様
この度は車買取VALUSEにてエスクァイアを査定させていただきありがとうございます！
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 結束
2026年01月17日
残念ながら他社の方が査定額を上回りましたが、丁寧なご対応でした。
カレラ様
先日はお忙しい所お時間調整いただきありがとうございました。
今回買取ができず残念ではございますが次回もしチャンスがあればその際は是非お声がけください。
次のお車でもなにかお困り事があれば何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
VALUSE 原田
2026年01月14日
とても高い評価をしていただきました。引き取り時も大変親切に対応をしていただき、安心してお取引することができました。
さのや様
この度はヴォクシーHVのご売却、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
また違うお車やご友人様のご紹介もお待ちしてますので宜しくお願い致します！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 斧田
2026年01月12日
一番高い入札金額を提示してくれたので査定をお願いしたが、実際には希望額には届かない売却金額になった。早めの処分を考えていたので仕方なく決定した。近くのディーラーよりは高かったので良しとした。
チャコピー様
この度はホンダ N-BOX 660 カスタムG Aパッケージのご売却、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
また違うお車やご友人様のご紹介もお待ちしてますので宜しくお願い致します！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
2026年01月10日
最低額に達しなかったので見送りさせていただきました。
対応は普通でした。
1410様
この度はシビックの査定依頼いただきありがとうございます。
口コミ評価3.0と悔しいところですが次回もしチャンスがあれば満点の評価いただけるよう頑張らせていただきます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
車買取VALUSE 結束
2026年01月06日
電話連絡のみでしたが、丁寧な対応をして頂きました。
kenkenken様
この度はB200dの査定依頼いただきありがとうございます。
口コミ評価4.0、またお買取できず悔しいところですが次回もしチャンスがあれば頑張らせていただきます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
車買取VALUSE スタッフ一同
2025年12月26日
日産リーフZE0を買い取っていただきました。誠実なやりとり、スムーズな査定で最後の入金まで、気持ちの良いお取引でした。
長く乗った愛車を引き取っていただくにあたり、金額の交渉等で疑心暗鬼になりたくなかったので、信頼のおけるところへ、というのが今回の決め手でした。ありがとうございました。
リーフオーナー様
この度は車買取VALUSEにてリーフのご売却いただきありがとうございます！
金額の面精一杯頑張らせていただきました！
是非、ご紹介もお待ちしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
車買取VALUSE 結束
2025年12月16日
何かお役に立てることがあればと、親切に対応して頂けました。
お坊さん様
この度はライズの査定依頼いただきありがとうございます。
口コミ評価3.0と悔しいところですが次回もしチャンスがあれば満点の評価いただけるよう頑張らせていただきます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
車買取VALUSE 石川