AcrossAuto（アクロスオート）
2023年10月新規オープン！高価買取・直販により大手業者様には負けません！お車のことはアクロスオートにお任せ下さい！
店舗データ
| 住所 | 長野県長野市村山534-8 |
|---|---|
| 電話 | 0262176044 |
| 営業 | 9：00-18：30 |
| 休日 | 火曜日 |
| 運営 | 株式会社オカダ（古物商許可番号：10193086） |
あんしん決済可
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
2026年01月31日
このお店から電話が来た際に、明日車を見に行かせて欲しいと言われ、予定がつかなかったので1週間後はどうかと提案したら予定確認してまた連絡すると言われたが一切連絡がなかった。
このお店だけネット査定金額が他社よりズバ抜けて高かったのも今思えば不自然だし不信感しかない。
連絡すると言ってしないのは会社として信用できないなと思いました。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
今回の意見を真摯に受け止め、改善させて頂きます。
アクロスオート
2026年01月18日
正規ディーラー(LEXUS)の査定金額を超えられないとのことで、辞退されました。
この度はご利用頂きありがとう御座いました。
今回はお力になれず申し訳ございません。
また機会があれば宜しくお願い致します。
2026年01月07日
予想よりだいぶ高値で買取りしていただけました。スタッフさんも信用出来、満足です。
次回もお願いしたいと思います。
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2026年01月05日
3社で一番事前の査定額は上であったが、実際に査定に来た際、塗膜計で右サイドが
他の所と比べ明らかに厚いので修復していると主張。新車時にキーパーコーティングをしていることを説明したら納得していたが、こちらとしては大事に乗っていた車に対して、大変失礼な発言に感じた。当日は大変気温が寒く、自宅に入れて査定額を聞いたが価格決定権がないのか、具体的な金額は出さずに相場の数字を説明するのみ。
結局後日改めて連絡を入れるとのこと。しかしながら査定結果を報告する日には連絡が来なかったため、社長にメールをしたところ次の日に査定担当のTさんから連絡があった。たとえ査定額が一番高くともこの担当と取引することはできません。
この度はご利用いただきまして有難う御座いました。
こちらの対応での不備申し訳御座いませんでした。
ご指摘の部分は共有させて頂き改善させて頂きます。
2025年12月30日
対応が丁寧、迅速でスムーズに売却できました。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年12月07日
電話の段階から、欲しい意思が明確に伝わってきて最後まで熱意や丁寧さがうかがえた。査定額も満足いくもので、車引き渡し即日入金して頂いて迅速である。少数精鋭の経営であるので、時間のおりあいが少々難しいがお会いする価値はある。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年11月29日
相場の価格は低めの車でしたが、営業担当者が会社に相談して、こちらの希望額にできるだけ近い金額を提示してくれました。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年11月07日
勢いがあってどこよりも高く買い取りますという気概を感じました。縁があればまたお願いしたい。
ご利用頂き有難う御座いました。
今回はご成約とはなりませんでしたが次の機会が御座いましたら是非お声がけいただければと思います。
2025年11月03日
査定から売却まで対応がとても丁寧でした。
わかりやすく説明していただきとても満足しています。
ありがとうございました。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年10月22日
こちらの希望通りに買い取って頂き、手続きや入金もスムーズに終わりました。大変お世話になりました。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年10月17日
丁寧な対応ありがとうございました。
査定時の説明もわかりやすく助かりました。
また機会があればよろしくお願いします。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年09月24日
査定してくださった方の対応と人柄がとても良く気持ちよく売却できました。
ありがとうございました。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年09月24日
電話の対応からたいへん丁寧で誠実さも感じ、こちらの愛車への思いを汲み取ってくれる感じがしてたいへん好感を持ちました。お会いしても思った通りの若く誠実な担当者でした。査定額もこちらの思い以上の額を提示いただき大満足でした。信頼できる良い会社です。ありがとうございました。
口コミ頂き有難う御座います！
この度は当社にお任せいただき有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年09月18日
徹底した後出しジャンケン。店に伺って査定をしていただきましたが、他社の査定が出ていない段階では金額提示していただけませんでした。結果、それなりの金額になったので売却はしました。また、お願いはするかもしれませんが、商売上手なお店だな〜という印象だけが残りました。
今回はお車をお任せ頂き有難う御座いました。当社としても近隣店舗のどこよりも高く買取させて頂いております。
大手にはない独自の交渉、決済が強みですのでまた機会があればご利用ください。
2025年09月10日
わかりやすくご説明いただき、いい金額を提示いただけました。査定、手続き含め丁寧にご対応いただき安心して取引できました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年09月07日
この地元の業者様には、今回の車も含めて3台目です。今回の売却車両は修復歴有りの事故車両でしたが、他社の様に揺さぶりをかけることなく、ズバリ高値を出してくれたので気持ち良く取引きができました。
そして、迅速丁寧！支払い等本当に早い。
全てにおいて信頼できる地元の業者様なので車両３台をお任せしました。
また機会があれば宜しくお願いします。
再度のご利用ありがとう御座いました！
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年09月06日
気持ち良く査定して頂きました。終始、丁寧に対応頂きました。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年09月03日
親切丁寧な業者さん。そしてかなりの迅速対応。やはり地元の業者がいちばんです。機会があれば、また宜しくお願いします。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年08月23日
丁寧に対応いただきました。また機会があればぜひお願いしたいです。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年08月16日
やりとりがスムーズで値段の提示〜交渉まで本当によく対応してもらえました。
個人店ということもあり、大手のような「仕事」というような駆け引きではなく、寄り添った対応をしてもらえたのが好印象でした。
今後もお願いします。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年08月14日
MOTAによる当初の査定額よりも高い額を提示いただき、対応もスムーズかつ誠実に行っていただきました。
オススメできます！
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年08月13日
査定額第3位ではありましたが、現車確認後で頑張ってくださいました
地元の車屋さんで一番最初に連絡くださいました
一番最初に現車確認していただきました
ご担当者はとても丁寧に暑い中、頑張ってくださいました
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年08月13日
過走行車でしたが満足のいく買取価格でした。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年08月08日
金額もスピード感も良かったが対応に不信感を抱く点が多かったです。
この度は申し訳ございませんでした。
次回以降御満足頂けるよう参考にさせて頂きます。
また機会があればよろしくお願い致します。
2025年07月27日
とても丁寧に対応して頂けました。買い取っていただけてよかったです。おすすめです。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年07月23日
担当の方の対応が素晴らしく、自分が車好きであったことをくみ取っていただき、車販売に対する姿勢で売却を決断しました。
大手の方が確かに良い？のかも知れませんが、
また、今回の縁を機に購入などを考えたいと思います。
また、よろしくお願いします。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年07月14日
査定当日に日程変更の連絡をしてきました
査定前日に不在着信はありめしたが、こちらからの折り返しの連絡を待つ姿勢が見受けられました。
本来、日程の都合か悪くなったのであれば、前日の内に連絡をするべきです。
こちらとしては、査定に来るからと予定を空けておいたのに、都合が悪くなったからと、出張査定の翌日等、こちらの都合も考えない姿勢に不信感しか拭えず、出張査定自体お断りさせてもらいました。
もう少し相手の立場にたった対応をするべきだと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
次回以降御満足頂けるよう参考にさせて頂きます。
また機会があればよろしくお願い致します。
2025年07月11日
担当してくださった方、ノリもよく最高でした。
査定金額もMOTA提示額では3位だったのに結果、金額UPして1位でした。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年05月14日
査定価格以外は好印象で、担当者も丁寧。査定時の取り扱い方も他者と比較して一番良い。
入札金額と査定金額の乖離額が大きく、また他社との査定額よりかなり安い為、かなりの減点。
他社と同じ金額、条件ならば売却を検討したが
今回はご希望に添えませんでしたがまたお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
2025年04月15日
最初から他社さんより高く金額を提示していただけたのでこちらに決めました。
対応も丁寧で早くて大満足です！
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！