ルシエル神奈川
価格交渉大歓迎！！小規模な店舗になりますのでお客様に寄り添った柔軟な対応をさせていただけます。無料出張査定、引き取り！全国買取査定対応可能です！
店舗データ
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区影取町162-1 |
|---|---|
| 電話 | 0453929744 |
| 営業 | 10:00〜19:00 |
| 休日 | 月曜日 |
| 運営 | 株式会社ルシエル（古物商許可番号：451920003421） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
お客様のご要望に添った柔軟な対応をモットーに買取業務を行っております！！
弊社は小規模企業ではございますが小規模ながらに出来ることがあると思い、お客様のご要望を限界までご対応させていただきます！「これはわがままかな？」「さすがにこんな金額にはならないよね？」まずはお客様の理想を弊社にお聞かせ下さい！営業時間外のご対応も可能ですのでお気軽にご相談下さい！！
-
【店長の小林です！！】
初めまして！
買取の業務を担当しております小林です。
中古自動車査定士の資格を持っており、お客様のお車を丁寧に査定させていただきます。
お願いされると断れない性格ですのでお客様のご要望には基本的にYESで答えさせていただいております！
まだまだ若輩者ですがお客様に寄り添った接客対応をさせていただきますのでよろしくお願い致します！！
-
【ご自宅に眠っているどうしていいかわからない車両も買取させていただきます！！】
弊社では事故車や不動車もお引き取りさせていただいております！
特殊作業が発生しない場合には原則無料引き取りとさせていただいておりますが車両やお住まいの地域によっては買取金額をご提示させていただきます！！
お気軽にご相談下さい！！
-
【LINE買取対応可能です！】
公式LINEにて写真での買取査定も可能です！！
「仕事で営業時間内に連絡が出来ない」
「いきなり自宅に来られるのは困る」など
気軽にお問合せ可能な公式LINEをご利用下さい！
ID:179jtlpd
QRコードもしくはIDにて追加下さい。
また、ともだち登録後メッセージを1通お送り下さい！
-
【納車までの繋ぎレンタカー無料貸出中！！】
レンタカー事業も行っておりますので
弊社で買取ご成約させていただいたお客様限定で他社、ディーラーでの車両購入でも納車までの間、弊社のわナンバーのレンタカーを無料でお貸し出ししております！！
期間等はお客様の方とお打ち合わせさせていただきまして可能な限り最長でお貸し出ししますのでお気軽にご相談下さい！
2025年02月09日
とても誠実な方で、高く買い取るためのアドバイスや査定金額が下がった明確な理由としっかりとした説明などがあり買取をお願いしました。その後の入金と引取りもスムーズに完結しました。
小林様、色々とありがとうございました。
2025年01月29日
とても良い丁寧な対応を頂きました。入札も提示価格の最大価格で頂きましたが、今回はご縁がありませんでした。
2025年01月12日
今回は残念ながら、
現車査定額が2番目だったので決定にはなりませんでしたが誠意・信頼度は抜群でした。ご縁を大事にしたいと思います。
2024年12月29日
車両の状態が悪く事前の提示額よりも下回りましたが、明確な理由と金額の説明があり信頼感がありました。その後の手続きもスムーズで安心して取り引きができました。
2024年12月28日
ルシエルさんとは契約には至りませんでしたが、電話でも見た目でも爽やかなご担当者に終始丁寧にご対応頂き、気持ち良くやりとりすることができました。査定金額も1位と僅差で、愛車を高く評価頂いたこと、有り難く思います。また機会があればお願いします。
2024年12月19日
金額根拠の説明を丁寧にして頂きました。また、査定額をショートメッセージで送信して下さり、こちらの手許にやり取りの履歴を残すなど、明瞭さを確保していて、安心感がありました。また、引き渡し前に代金を振込します。との説明があり、より一層安心して取引が出来ました。
2024年12月18日
全ての権限を持った社長の対応。スピード感サービス買取金額。他とはレベルが違います。
2024年10月20日
連絡はスムーズ、対応は丁寧、相手の立場になって詳しくお話していただけます。最初から最後まで安心してお任せすることができました。
2024年09月19日
Le ciel ご担当の小林様には、大変ご丁寧にそして誠実にご対応を頂きました．
感謝しかありません．本当にありがとうございました。
2024年09月06日
お兄さんがとっても爽やかで好印象◎初めての売却で不安でしたが迅速な対応をしてくださり、最初から最後まで気持ちよくお願いすることができました。どこよりも高く見積もってくれたうえに値段の交渉も聞いてくださり、私たちも大満足です。また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました！
2024年08月28日
買取会社については知らない会社も多い中、査定いただいた代表の誠実さはすぐに感じることができました。皆さまの評価は納得です。安心してお任せできました。こちらの引き取り希望日も最大限の対応をいただきました。売却代金も引き取り前に入金いただき安心です。とてもおすすめできる会社です。
2024年08月10日
最初から最後までご丁寧な対応でした。
本当にここに決めて良かったと思います。
買取金額も想像以上に高くて嬉しい限りです。
今後もお世話になりたいお店です。
2024年08月06日
いつも笑顔で丁寧な対応をしていただき、気持ちよく売却させていただきました。
説明もわかりやすく初めての売却でしたが安心してお任せできました。
他社では引き取り手数料が取られましたが、こちらは無料で対応してくださいました。
また車の引き渡し前に入金していただけてその早さに驚きました。
本当におすすめの会社です。
この度はお車のご売却、誠にありがとうございました。
名義変更にあたり書類の作成不備がありお手数をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
この様な評価をいただきまして日々の業務の励みとなります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
2024年08月05日
親切にご対応いただけました。査定が下がった理由も説明いただけました。
この度はお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
査定時はお仕事の合間にお時間をいただきまして大変失礼致しました。
この様な評価をいただきまして大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
2024年08月04日
引っ越しの為売却。
4社の中で1番の高額査定額して頂きこちらの要望も聞いて下さりとても良い取引でした。
この度は弊社にて大切なお車をご売却いただき誠にありがとうございました。
私も営業としてお伺い致しましたがやま様のご自身のお車の売り込みに負けまして買取金額を頑張らせていただきました。
今後ともお客様に寄り添ったご対応を心がけてまいりますので末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
2024年07月24日
圧倒的に高価で買い取りいただけただけでなく、対応や人柄も素晴らしかったです。引き渡し前の売却金の支払いや今後一切減額しない旨を契約書にうたうなど心配事の解決に積極的に対応いただきました。新車納車時にディーラーまで車を引き取りに来てくれるのも助かります。大変お勧めできるお店です。
この度はお車のご売却誠にありがとうございました。
弊社のモットーとしましてはお客様のご不安な点、心配点を払拭した上で買取金額や契約の流れ、車両のお引き取りにおきましてご納得いただけない限りは契約を進めません。
今後も1人でも多くのお客様に安心をいただきご依頼いただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
2024年06月15日
電話対応含め、素晴らしい接客でした。説明もわかりやすく紳士的。他の相談にも乗ってもらい感謝です。かなりおすすめです。
この度は大切なお車のご売却誠にありがとうございました。
この様な評価をいただき大変光栄です。
お車の売却のみならず購入や修理、車検等もご対応可能ですのでお気軽にご相談下さい！
今後ともよろしくお願い致します。
2024年06月12日
とても感じの良い爽やかな方に査定していただきました。査定は待たされず早く終わり、査定を頼んだ１社目だったのですが金額も高めでした。ショートメッセージなどの対応も良く、入金を先にして下さるサービスなど、安心してお任せできるお勧めの会社です。今回は他社さんに決めましたが、さすが口コミが良いだけあるなと思いました。ありがとうございました。
この度は査定のお時間いただきありがとうございました。
弊社のお力不足で他社様に一歩及ばずと言う結果にも関わらずこの様な評価をいただき大変光栄です。
日々の業務の励みになります。
今後もお車のご売却ご検討の時期が来ましたら是非、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
2024年05月30日
他社よりも圧倒的に高くかっていただきました。
とても早く、なおかつ丁寧に対応いただきました。
査定後に飛び石で窓ガラスにヒビが入りましたが、そのままの金額で対応いただきました。
次の機会も依頼したいなと思える業者でした。
この度はお車のご売却、誠にありがとうございました。
最低金額を下回る査定結果となりまして大変申し訳ございませんでした。この様な評価をいただけたこと大変光栄です。
次回のお乗り換えの際にもお声がけいただける様精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
2024年05月16日
この度は査定していただきありがとうございました。他社の方が若干高い査定額をされましたが、それでもどちらに売ろうか考えさせられるぐらい親切かつ丁寧で素晴らしい接客を受けましたので、気持ちよく査定をお願いできました。今回は家族車をに譲ることになったので売ることはできませんでしたが、また機会がありましたら相談させていただきたいと思いました。
2024年04月27日
迅速なおかつかけ引きなく対応して頂き、終始スムーズに対応して頂き、他社さんの数字をお伝えすることなく一回で一番良い提示額を出して頂いたので、ルシエルさんに売却を決めました。なかなか提示額を決めにくい一台だったかもしれませんが、その後の手続き等の素早い対応にも感謝しております。ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
2024年04月20日
想像を超える金額を提示して頂きました。
残念ながら成約には至りませんでしたが、誠実に対応して頂きました。
2024年04月14日
査定額が一番高かったというのもありますが、人柄もよく、質問にも真摯に回答いただき安心して取り引きすることができました。
2024年04月10日
挨拶や金額提示方法など、とても丁寧に対応していただきました。また、下取り金額の入金も車の引取り前にしていただき、とても安心できました。車引取り時、ルシエルさんの方から、家族と車で写真を撮りましょうかと言ってくださった時はとても嬉しかったです。このような機会があればまたルシエルさんにお願いしようと思います。
2024年03月18日
査定額が1番高く、引き取り時期などいろいろご相談に乗っていただき、満足しております
2024年03月11日
落札後すぐに連絡がありましたが、ガツガツ来るのではなく、こちらの希望に配慮した応対をされていたのが印象的でした。更に査定時の応対もポイントを押さえた無駄のない点がテンポ良く、とても好感が持てました。納車希望日や年度末ということで自働車税の関係、入金日等、質問事項にも丁寧に答えて頂き、ルシエルさんなら愛車を任せられると感じました。とても満足しています。
2024年02月20日
お願いした次の日に対応頂き、満足な査定額を提示頂きました。
ワンオペで大変とは思いますが、信頼できる会社様です。
2024年02月20日
年齢が、お若く見えたので最初少しだけ心配してしまいましたが
とても、しっかりなさっていて代車の面倒も見てくださり
名義変更も迅速で確実。
凄く満足でした、友人にもお勧めしたい業者さんです。
2024年02月16日
最初の電話から対応が良く、査定も15分くらいで金額を出して貰った。当初の上限金額から少し減額になったが、しっかりとした説明があり納得できた。入金も、車引取りの2日前に振込みしてくれた。機会があればまたお願いしたいと思います。
2024年02月12日
対応の良さ、査定のスピード、査定額、すべて満足のいく会社でした。
いただいた名刺に代表取締役とありましたが、たぶんこの社長さんがほぼ1人で業務をこなしているのではないかと思います。
売却するかどうかの返事もある程度の期間待ってくれるし、まさかの引取り前での振込み等、とにかく最高の対応で最初からルシエルさんだけにお願いすれば良かったと思うほどでした。
おそらく大手の会社に対抗するために大手ではできないような柔軟な対応をしているのだと思います。
社長さんの人の良さもやり手な感じも伝わりますので、知名度は低いかもしれませんがこれからどんどん会社も大きくなって成功していくような気がします。