株式会社リバティ本社16ページ目
【自動車の流通を通して、お客様の究極の大満足と全社員の物心両面の幸福を追求】を経営理念に店舗数拡大中！！
店舗データ
| 住所 | 京都府京都市伏見区横大路芝生30-8 |
|---|---|
| 電話 | 0775549333 |
| 営業 | AM10:00 ~ PM6:30 |
| 休日 | 水曜日 |
| 運営 | 株式会社リバティ（古物商許可番号：612229710015） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
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リバティ久御山店
京都府エリアの高額買取は当店へ
心を込めて愛車を査定いたします。
お乗り換えのご相談も是非リバティにお任せください！！
0120-25-3440
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リバティ尼崎店
兵庫県・大阪エリアの高額買取は当店へ
心を込めて愛車を査定いたします。
お乗り換えのご相談も是非リバティにお任せください！！
0120-60-3440
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リバティ栗東店
滋賀エリアの高額買取は当店へ
心を込めて愛車を査定いたします。
お乗り換えのご相談も是非リバティにお任せください！！
0120-54-3440
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お電話での対応が難しい場合はこちらの、LINEにてお問い合わせください。
ID:@639oriqq
※曜日・時間帯によっては対応が翌日以降になる可能性があります。
2024年03月18日
売却後の入金も早く丁寧な対応でした。大変良かったです。
元プラド乗り様
この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。
最上級のお褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。
今後とも、なにかお車のことでお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご相談下さい。
2024年03月18日
他社査定に対してがんばってくれました。満足です。
今回はご成約頂きありがとうございました！
今後もお車のことで何かあればご相談ください！
また機会があればよろしくお願い致します。
2024年03月16日
最後まで売り手側の気持ちを汲んで
選択肢を提示した上で交渉して頂けたので納得の上売却できました
ガメオベラ様
この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
大切にお乗りいただいていたことが伝わり、本部に強気で交渉することが出来ました。
このご縁を大切にしていきたいと思っております。
この度はありがとうございました。
2024年03月12日
いち早くご連絡頂き現車確認を行って頂いたのですが、所有している車のマイナス評価を執拗に述べられたうえ、査定額の大幅な減額を提示されました。また、他社の買取店の不祥事や悪口を長々と聞かされ辟易してしまいました。
nao様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご気分を害してしまい大変申し訳ございません。
率直なご意見を励みにスタッフ一同精進して参ります。
2024年03月07日
対応かよかったです。代車も貸してくれる。
いっつー様
今回は弊社をお選びいただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
お車のことでお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡ください。
2024年03月07日
親切丁寧な御対応でした、また機会があればおねがいしたいです
大ちゃん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉も賜り大変励みになります。
またの機会も是非お声かけくださいませ。
2024年03月02日
金額面で最高額を提示して下さりました。まだ買取り部門が出来たばかりで代車サービスが難しいとの事でした。担当松本様の対応はとても素晴らしかったです。
この度はお取引き頂きありがとうございました！
今後は全ての項目で満足頂けるよう、設備も整えて参ります。
また機会があればお声かけお願いします！
2024年03月02日
他業者との駆け引きなしの再査定で、当初の査定額を大きく上回る提示をしてもらえました。
契約、引渡し、入金に至るまで営業担当者の対応も大変良かったです。
yappy54様
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
最大限のお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お引取りの日程も予定より早めていただきありがとうございました。
大事にお車をお乗りいただいてるのが伝わり頑張ることが出来ました。
これからも何かございましたらご用命ください。
2024年02月29日
軽自動車の需要があるとの事で他社より高値を付けて頂き売却致しました。丁寧に対応頂き感謝しています。
この度は弊社にてお取引くださり、誠にありがとうございます。
最大級のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お車のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
2024年02月27日
一括査定でしぼり込みもしてくれるので、使いやすかった。
K様
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お車のことでお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご利用下さい。
2024年02月24日
担当者の方は査定の連絡や査定時の対応ともに丁寧に対応して頂きました。
いっさん様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。
このご縁を大切にし、また何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
2024年02月13日
一番早くご連絡をいただき、査定額も最低から最高額の幅が狭く、イメージがつきやすかった。店舗に出向いたが、お客さんも多く、安心して売却を決めることができた。提示金額の上限よりも高く査定いただいたのも良かった。
この度は弊社にてお取引くださり、誠にありがとうございます。
最大級のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またお近くに寄った際にはお気軽に店舗へお越し下さいませ！！
2024年02月11日
買取上限の提示額が高かったため追加。急な依頼にもかかわらず対応いただけた。
ぱんしょくにん様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。
このご縁を大切にし、また何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
2024年02月07日
提示額も満足できましたし、やはり担当さんの人柄が決め手でした。次回売却の際も是非お世話になりたいです。
すかにあ様
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。最大限のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
大変大事にお乗りいただいていることもお車を拝見させてもらいながら感じることが出来ました。条件面でのご相談もお聞きいただき頑張ることが出来ました。
またお手伝い出来るよう邁進してまいります。
2024年02月06日
査定にも来ず、店まで足を運ばせ挙げ句の果てに査定結果よりはるかに低い金額の提示でした。2度と利用しません。
かかかか様
この度はご足労頂いたにも関わらず、ご納得いただける金額をご提示できず申し訳御座いませんでした。
今後はお会いさせていただくお客様全員に満足頂ける金額を提示できるよう全社員努めて参ります。
2024年02月04日
1番高い見積を出してもらい、こちらの条件に歩み寄り親切丁寧な対応でした。予定より早く売却する事となりましたが、納得のいく契約でした。来月の新車納入まで代車を貸して貰えるとのこと、他と比べて1番良い条件ではないかと即断しました。
るま様
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。
このご縁を大切にし、また何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
2024年02月04日
金額も高く、こちらの条件を満たしてくれた為リバティさんに決めました。
インスタントコーヒー様
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
大変大事にお乗りいただいていたことをお伺いし是非ともお任せいただきたいという気持ちで頑張ることが出来ました。
お引取りの日を楽しみにお待ちしております。
2024年01月28日
思った以上に高価買取りしていただきました
この度は弊社にてお取引くださり、誠にありがとうございます。
最大級のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お車のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
2024年01月21日
希望金額に近い金額をご提示頂き感謝してます。
営業さんの人柄もよく、気持ち良く取り引き出来ました。
本題とは別の相談や情報も頂きありがとうございました。
たかし様
弊社にご売却を決定して頂き、誠にありがとうございます。
他社様も相当頑張っておられたので大変嬉しく思います。
お車の情報が錯綜しており、お悩みになられるかと思います。私の知識もまだまだ未熟ですが、お役に立てて頂ければ幸いでございます。
ご入庫当日にお会いできることを楽しみにしております。
2024年01月21日
ご担当者との出会いに感謝。
一次査定で1番提示額が高かったが、交渉解禁直後の電話の掛け合いで他社が先に繋がり、2社連続のやり取りに疲れた後フっとスマホを見るとショートメール。特別な内容ではないが、一次査定で1番高額なことに奢らず、へりくだり過ぎず、人柄が滲み出る文章に好感が持てた。現車確認も結果的に最後になったが、やはり担当の方は好印象。車だけでなく乗ってきた時間さえ認めてもらえた気がした。大切に乗ってきた愛車だからこそ、託したいと思える方にお願い出来て良かった。おすすめです！
土屋さんありがとうございました
オデぶちゃん様
この度は、弊社にご売却を決めて頂いたうえに、最上級のお褒めの言葉を賜り感無量でございます。大変励みになります。
私もこの一期一会の出会いに感謝し、今後も奢ることなく精進して参ります。
またの機会がございましたら、是非またお話できればと思います。
寒い日が続いておりますが、お身体には充分お気をつけ下さい。
2024年01月12日
営業の方の対応が親切で取引の話も気持ちよく出来ました。
査定額もかなり頑張っていただいて感謝してます。
よし様
この度は弊社へのご売却を決定していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も賜り大変恐縮です。
ご入庫の際、またお会いできることを楽しみにいたしております。
2023年12月14日
3社のなかで最初に商談。3社すべての査定額がでてから決めると伝えたが、今決めてほしいとしつこくいわれた。
かず様
この度はお車の査定の機会を賜り誠にありがとうございました。
また、熱意が裏目に出てしまいご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後に活かせるよう精進して参ります。
2023年12月10日
1番高い査定を出して頂き対応も丁寧でした
NOBUTAKA様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮です。
新しいお車でのカーライフも存分にお楽しみください。
また機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。
2023年12月09日
対応も良くて気持ちが良かったです。
色々な話なども出来て楽しかったですね。
京田辺のこうちゃん様
この度は弊社にてお取引くださり、誠にありがとうございます。
最大級のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お車のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
2023年11月30日
複数他社は「この程度は大きな減額にならない修復」と言っていた部位を、「うちは事故車置けないので」と当初提示していた額から50万円程減額して提示しそそくさと帰っていった。
到着時刻を他社と同時刻に合わせていたところ、30分以上前に何度も電話をかけてきて「間も無く到着するが都合はどうか？」と留守電に入れまくる。
後にも出張査定入れているのか知らないが、自分の都合押し付けてくる。
その為にすぐ適当に査定して帰ったのだと感じた。
一番感じが悪く信用できない印象。
以前この会社で車を購入した際にもかなり不手際が続き、挙句アフターメンテナンスの際もエンジンルームにタオルを置き忘れており、それを指摘したものの特に問題視しない様な有り得ない対応を続けた会社だったので、今回の事も含め今後二度と関わりたくない。
この度は、お忙しい中弊社の出張査定をご利用いただいたにもかかわらず、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
まずは、査定当日の立ち振る舞いについてお詫びいたします。
他社様との調整をされていた中で、こちらの都合で早着の連絡を執拗に入れ、さらには十分な説明もなく一方的な減額提示をして早々に立ち去るという、プロとしてあるまじき、極めて身勝手な対応であったと猛省しております。
また、過去に弊社で車両をご購入いただいた際から度重なる不手際があり、さらにはアフターメンテナンス時にエンジンルームへタオルを置き忘れるという、安全を脅かす重大な過失があったとのこと、誠に申し訳ございません。その際の弊社の対応が、お客様の不安や不信感に寄り添わない軽率なものであったこと、合わせましてお詫びの言葉もございません。
本来であれば、お客様の大切なお車を適正に評価し、安心してお任せいただくのが弊社の務めです。しかしながら、今回の査定額の根拠説明不足や、お客様のご都合を無視した強引な態度は、信頼を著しく損なうものでした。
tak様からいただいた「二度と関わりたくない」というお言葉を重く受け止め、当該スタッフへの厳重注意はもちろん、全社を挙げて接客品質および安全管理体制の抜本的な見直しを行ってまいる所存です。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2023年11月29日
当初2〜3回電話に出れなかったら、連絡が無くなった。留守電にメッセージを入れていだ抱きたかった。
店舗で営業の方にお会いすると最高の対応でした。
もりじゅん様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電話対応に至らぬ点があったのにも関わらず、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮です。
頂戴したご意見を活かせるよう、今後も精進して参ります。
2023年11月13日
親切・丁寧に対応くださり、初めて売却する不安を取り除いてくださいましたので即決しました。
すねいght様
この度は弊社をご利用、またお選びいただき誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをすることが出来て当方も大変嬉しく思います。
また、お車のことでお手伝い出来ることがございましたら是非ともご利用ください。
2023年11月12日
説明が物足りなく感じるが査定額は概ね満足できました。
mint様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
説明不足でご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフに指導して参ります。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また機会がございましたら、何なりとご用命くださいませ。
2023年11月06日
５社に査定して頂いた結果、２番目の額の提示で、査定価格は大変満足しておりますが、何せ査定員の方の対応が最悪でした。こちらを威圧するような対応をされ、非常に残念でした。
おおぞらかんた様
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後改めて参ります。
重ねて御礼申し上げます。
2023年11月04日
MOTA査定3社から，リバティさんが早く連絡して頂き担当の方が凄く対応良かったので1番に査定して頂きました。査定額は3社の価格相場よりも高くで下取りして頂いて良かったです。
ありがとうございました。
グッチさん様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮です。
次のお車のパーツが遅れているとのことですが、待ち遠しいですね。
早く届くことを私も願っております。
これから寒くなって参りますので、お身体には充分お気をつけ下さいませ。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。