カーズノウス 西神戸4ページ目
スポーツカー・旧車・カスタムカー等の買取を得意としております。
店舗データ
| 住所 | 兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1103-1 |
|---|---|
| 電話 | 07017761512 |
| 営業 | 9:00〜20:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社NOVUS（古物商許可番号：631502300019） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
愛車に取り付け頂いたカスタムパーツなど買取金額にプラス査定を実施。
買取・販売・車検・整備を行っております。当店では査定時に車両の状態以外にもオプション装備・ナビオーディオ ドラレコ・社外カスタムパーツ等にプラス査定を実施する事により高価買取を実現いたします。カスタム車・不動車・事故車・低年式･過走行車 全てに驚きの買取価格をご提示致します。お車の売却や乗り換えをお考えの方、是非一度ご相談ください。
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★クルマ買取強化中★
全国どこでも出張買取させていただきます。
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スポーツカー・旧車の買取に自信があります。
売却をご検討の方・現在の買取価格を知りたい
方！
お問い合わせお待ちしております。
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輸入車の買取もお任せ下さい！
輸入車はオプション等で大きく買取価格が異なります。
新車時の注文書・オプション内容の分かるものがございましたらご用意下さい。
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★第二神明道路 [大蔵谷インター] 降りて約3分★
お気軽にお越しいただけるようなお店づくりをスタッフ一同、心がけて参りますので是非、一度ご来店ください！
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在庫車を日々インスタグラムにて更新しております。
その他グーネット等にも掲載しております。
在庫にない車両は注文販売も承ります。
2025年07月07日
取引の終盤で少し威圧的でちょっと残念でした。
sawkou様
弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
口コミの投稿もいただきありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
sawkou様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営、サービス改善に一層努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
2025年07月07日
電話での日程調整はとてもスムーズで、こちらの都合による変更にも柔軟に対応していただけた点は非常に好印象でした。やりとりも丁寧で、査定の予約までは安心してお任せできました。
ただ、実際の査定においてはやや残念な点がいくつかありました。まず、具体的な金額提示がないまま話が進み、こちらから希望額を伝えると、それを少しずつ下げさせるような進行に。そのまま「下限金額」を下回っていきました。金額交渉のスタイルが少々曖昧で、すっきりとしたやりとりには感じられませんでした。もちろん、車の状態や時期によって金額に変動があるのは理解しておりますが、「最低でもこのくらい」という安心感を期待していた分、少し戸惑いました。
また、携帯電話で何度も本部と連絡を取りながらの対応だったため、待ち時間が長く感じました。さらに、査定とは直接関係のない雑談も多く、集中しにくい印象も残りました。
とはいえ、対応の丁寧さは非常に印象はよく、誠実に向き合おうとする姿勢は大いに感じられました。今後さらにスムーズで納得感のあるやりとりができるようになることを期待しています！
そらのした様
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
査定時において、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そらのした様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年07月07日
オークションに強いイメージがありました。丁寧な対応は好感が持たれました。
nory様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿、高評価も頂きありがとうございます。
接客対応についてもさらにご満足いただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年07月05日
丁寧な現車確認、説明をして頂きました。
査定額の関係で他社で売却しました。
はらぺこ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿も頂いただきありがとうございます。
査定額についてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年06月27日
ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
マディソン様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もいただきありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2025年06月11日
迅速な対応をしていただきました。買取価格も頑張っていただけた様に思います。
maroon様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もありがとうございます。
弊社のサービスについて、ご満足いただけたようで何よりです。
また機会がございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年06月09日
当初のネット査定より倍くらい近い価格を提示してくれました。
ただ、さらに高い価格をつけてくれたので他社に売却となりました。
しょうじ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿も頂きありがとうございます。
頑張らせて頂きましたが、最後はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
価格だけでなく、お客様対応についても改善に努めて参りますので、
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
2025年06月07日
一番対応が早かったです。希望金額に届かなかったです
マスト様
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
価格面については、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
対応の早さ、お褒め頂き嬉しく思います。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
2025年06月03日
電話で100万円以下の提示だったのでその場でお断りしました。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
口コミ、高評価もいただきありがとうございます。
お電話でのご対応誠にありがとうございました。
ご希望に沿った金額を提示できず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
2025年05月25日
接客対応は普通でした。
値段交渉には積極的には応えてくれませんでした
ＪＵＮＢＡＹ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
接客対応、価格面についてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ＪＵＮＢＡＹ様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質改善に努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年05月24日
4番手の買取店でしたが、かなり頑張って頂きました。ただ、車の引き取り日がいつになるか連絡をお願いしていたにもかかわらずなかったり、引き取りに来る前に連絡しますと言われていたのにそれがなかったのが残念でした。
NO NAME様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿についてもありがとうございます。
せっかく売却を決めて頂いたにも関わらず、最後の対応に不備があったこと、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に大変申し訳ございませんでした。
NO NAME様からのご意見を真摯に受け止め、再発防止に徹底して参ります。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2025年05月23日
いつも金額が3番手ぐらいです。
もう少し会社として頑張って頂きたいです
たー様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もいただきありがとうございます。
金額についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見えを真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年05月23日
当初の見積価格より低くなりましたが、理由を丁寧に説明していただいたので納得しました。
たかけん様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もいただきありがとうございます。
価格について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご納得いただけたとのことで、安心しております。
価はもちろんですが、対応についてもさらにご満足いただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年05月17日
車両査定持って行って、見てもらいましたが時間がなくて、後で電話して下さいとお伝えして帰ったが、その後何の音沙汰もありませんでした。
対応はとても丁寧だったので、残念でした。
入札金額出せないのであれば、入札しないで欲しかった。
まーきち様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
査定後のご連絡が漏れていたこと、金額についてもご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
まーきち様からのご意見を真摯に受け止め、再発防止とサービス改善に努めて参ります。
ありがとうございました。
2025年05月15日
他の2社は最低から最高までの提示額が3倍の幅があり、最終は最低価格よりも下の提示額でしたが、
カーズノウスさんは最初から現実味のある提示額でした。
最高提示額より高く買い取って頂いて、軽自動車税分も払って頂いたのでとても良かったです。
ポチ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
入札時の金額提示ではお客様の参考になるよう、できるだけ振り幅を少なくし、売却をご想像しやすい金額設定になるように努めております。
買取金額についてご満足いただけたようで、大変嬉しい限りです。
金額だけでなく、お客様対応についてもより一層満足して頂けるよう改善していく所存です。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年04月29日
１件目の査定先で決まりましたので、お断りしました。
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もありがとうございます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
2025年04月29日
希望に添えるようにがんばっていただきました。
けんと様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もありがとうございます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
2025年04月28日
金額、頑張って頂きありがとうございました。
カスタム内容にもよると思いますが、良い評価もして頂けるのでとても良かったです。
うすしおたらこ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もありがとうございます。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2025年04月24日
連絡・対応も誠実で好感が持てた。機会があれば再度お願いしたい。
hiroyuko様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もありがとうございます。
そのように仰って下さり、とても嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年04月20日
最初から、高く買い取る部分で他社にまけない努力をすることを宣言いただき。
最初の提示額に近い金額を提示してくれました。
3社一括での確認会にも、応じていただきました。
明石様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年04月16日
対応は良かったですが査定額はこちらの提示した最低価格に届かないと言うことで辞退されました。
あまら様
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
口コミの投稿もいただきありがとうございます。
価格については力及ばずで大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年04月13日
営業の方の熱意に負けました。
ありがとうございます。
きずな様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年04月10日
査定額は高かった。現車確認時に自社で決めて欲しいと希望金額問われ、MOTA査定額の範囲内で希望出すものの買い取りできないとの回答。最終的には他者売却となった。
Ktrgp02a様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
価格について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
対応についても頂いた評価を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年04月09日
査定額では上位3社の金額提示でしたが、現車確認後金額提示迄にこちらとの約束日迄に無く提示した金額も現車に無い凹みが有ると言われ 低い金額提示をされました。
2025年03月29日
今回別の業者さんにお願いしたので、
評価はありませんが、またお願いします。
神戸のおじさん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿もいただきありがとうございます。
ご希望の金額に沿えず申し訳ございませんでした。
査定価格・対応の評価についても真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2025年03月26日
連絡手段として、メールでのやり取りを希望していましたが、電話連絡のみでした。他社と同時査定をお願いしていましたが、査定中に他社を断って自社のみで交渉できないかと言われましたが断りました。査定額についても、MOTAで提示した金額よりも説明も無くて10万円以上低く、MOTAで提示された査定額に対して不信を抱く原因になりました。
きたはり様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿も頂きありがとうございます。
対応についてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
きたはり様のご感想を真摯に受け止め、今後の運営・サービス改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
2025年03月24日
査定してもらっていないので、分かりません。電話？あったかな？
ぴえん様
口コミの投稿ありがとうございます。
営業担当より何度かお電話させて頂いておりましたが、タイミンが合わなかったようで、申し訳ございません。
現在では、なかなかお電話繋がりにくい方は、登録いただいたアドレス宛に査定のご案内メールをお送りさせていただくように改善いたしました。
お客様に安心して頂ける対応、ご納得いただける査定を行うため、改善に努めて参ります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2025年03月06日
今回は、私の情報入力ミスなどもあり、売却はなりませんでしたが、対応は悪くありませんでした。
naga0101様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿も頂きありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2025年03月01日
ガツガツしてない営業スタイルにとても好感が持てました。
いいお話しができました。
ありがとうございました。
じゃがりこ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価も頂きありがとうございます。
対応や価格について、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2025年02月27日
待ち合わせ時間より早めに来られてよかったです。こちらの希望額で買取して頂いたのでよかったです。