奈良県桜井市査定依頼日:2023年08月23日
255 万円 ~ 285万円
輸入車買取センター
4.1PT
奈良県奈良市査定依頼日:2021年08月08日
380 万円 ~ 410万円
フレックス USトヨタガレージ店
4.2PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
非常に良い対応をして頂きました。金額的に合意に至らず残念でしたがはっきりと提示頂き気持ちの良いやりとりをさせて頂きました。
代車の提案等も魅力でしたので金額が合えばこちらにお願いしたいところでした。
典型的な後出しジャンケンの不満の残る対応でした。
MOTA提示ではトップの査定額であったため持ち込み実車査定をお願いしたところ、第一声が「クロノオプションがついてないため下限を下回るかも、、」とのこと。。
とりあえず査定金額の提示をお願いするも、他社の査定額をしきりに聞きたがり1h程かけて提示されたのは提示下限額ちょい上の他社同等&月末引き渡しとの条件だったため、2日以内に回答することで一旦持ち帰り。
翌日に他社との交渉を踏まえ、同額ではあるものの引き渡し時期が多少有利であることでこちらに売却の意思を伝達したところ、
突然足下を見たような態度で本部との再査定の結果として、昨日の提示額から10万円下げた金額を提示してきました。
もし昨日の条件が欲しければ明日中に引き渡してくれ、と。
「買取契約をしていない為、減額の概念にはなりません。」
「お手放し、相場、オプション、装備品により翌日相場みて相まった所での金額になります。」
「MOTA様規約通り下限値以下にはなっていませんので、ご了承ください。」
「実際他社はXXX万円は出てましたか?弊社がダントツに高いのであればXXXレンタカーという所があります。」(以上すべて実際の文言)
とのこと、口約束だからと翌日金額変更しても開き直りとは。。
本部の二重査定の結果かもしれませんが、営業マンの対応にも終始誠意がなく疲れた交渉でした。
結局、他社(MOTA外)でこちらより高い価格で気持ちよく売却させて頂く事となりました。
口コミの投稿ありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
今後機会がございましたらいつでもご用命いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
リモートのみ、追加の写真を
撮る手間が面倒だった。
時間切れ…
ひろ様
クチコミをいただきましてありがとうございます。
どうしても欲しくて掛け合ってましたら他社様に先越される結果となり
残念です。ヒロ様には直ぐにご回答が出来ずご期待に応えられず申し訳なかったです。
手間かけていただいたのにごめんなさい。次回に挽回できるチャンスがあれば
お願いします。ありがとうございました。
対応は良かったが金額が折り合わなく残念…
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日:2024年11月21日
下限値を下回って提示してくる、LINEで送られる査定額は0が1つ少ない、お決まりの「相場は各社きまっていて〜」がしつこい。売らなくて本当によかった。
投稿日:2024年11月21日
電話だけでなくこまめにSMSでも連絡をくれ担当者は何としても買い取りたいという気持ちがすごく伝わった。大手が故に決裁まで時間がかかり結果的に売却にいたらなかったが、すごく良い担当者でした。
投稿日:2024年11月21日
頑張ってはくれたが態度が大きく偉そうだなと感じた。自分たちが買い取れないと分かった途端、そそくさと帰ってしまい態度の豹変もすごかった。
投稿日:2024年11月20日
対応もさることながら、査定終了後からの入金までのスピードに驚きでした。
こちらも高額査定の材料として、当日引き渡し、実印、印鑑証明持参とお伝えしてはありましたが、
ここまでのスピードとは!!!!!
今回はお取り引きありがとうございました。