静岡県静岡市清水区査定依頼日：2024年09月05日
368 万円 ～ 390万円
ネクステージ
4.1PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
査定も頑張ってくれました
対応も早かったです
遠方でしたが、随時ご連絡頂き安心してお取引ができました また機会あればお願いしたいです
とても熱心に対応していただきましたが、持ち帰ってから減額や返車もあり得ると言われて、そりゃないなと思い決定までいきませんでした。残念です。
ご指摘頂きました点改善し、多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
査定もスムーズで金額も頑張っていただき大変満足でした。決定後に金額が下がる事は絶対にないと言われ、とても安心しました。誠意ある対応で最後まで迅速に手続きが完了しました。ありがとうございました。
DON様
この度は当社との取引をしていただきましてありがとうございます。また高評価いただきまして誠にありがとうございます。当社は「しつこい電話をしない」「買い取り額決定後に減額は絶対にしない」「他社の事を悪く言わない」という方針のもとお客様に安心して商談・売却していただくことをモットーにしております。また将来当社とお取引する際にも同じ流れで行います（出張査定した担当が全て決定する方式）のでご用命いただければ幸いです
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日：2024年11月22日
【良かった点】
・契約の流れがスムーズであり、タイムパフォーマンスが良かった。
・契約後、即日売却金額が支払われた。
【悪かった点】
・他の査定会社とは連絡を取らないように念を押され、査定日に決めてくれと売却を急かされた。そのため、ドラレコやオーディオに入っていたSDカードを車内に入れたまま車両を受け渡してしまった。実印を押印した契約書類を送る前にSDカードを返却するようにお願いしたが、「売却車両のSDカードを沢山保管しているため、映像を確認してからのお渡しになります。そのため、時間がかかってしまいます。」との回答だった。1ヶ月近く経過して再度尋ねたら、返信が無くなってしまいました。最初から返却するつもりはなく、適当な嘘で有耶無耶にするつもりだったのでは？と勘繰ってしまう。
・塗装が色褪せていることを理由に、入札下限額を大きく下回る金額を提示された。入札下限額は60万円台だったが、最初に提示された金額は、40万円台だった。写真撮影時に傷などを隠していたのならともかく、塗装の経年劣化は当然予想して入札するべきではないか？不当に高い金額を入札し、交渉権を得て後で価格を下げることが常態化しているのではないか？と感じた。
【総評】
入札下限額よりも減額されましたが、2位の会社の下限、3位の会社の上限よりも高額な売却額となったため、売却させていただきました。契約自体には納得しているのですが、同業他社の方から見て、MOTAのシステムを悪用してグレーなことをやられているのではないかという疑念が拭えません。何より、カードの返却に関して不誠実な対応を取られたことが残念でした。カーナビの情報を初期化するようにお願いしたところ、「データは初期化しております。私たちは上場に向け一般的なことは整備されてますので、ご安心下さい」とのことだったが、全く信用できません。とにかく早く車を売りたい人にはオススメできますが、それ以外の方は複数社に査定を依頼した方が良いです。「他の会社に連絡を取られてしまうと、向こうの会社がいくらだったかというゲームになってしまいます。なるべく安く車を買って高く売りたいんです。」と馬鹿正直な泣き落としに応じてしまった私も私ですが、他の方に失敗していただきたくないので、このような投稿をさせていただきました。
投稿日：2024年11月21日
査定の値段ギリギリまで頑張ってくれて、対応も迅速丁寧でした。
投稿日：2024年11月21日
13〜24万円の査定だったが、最終1万円と言われた
理由が内外装は上から2番目ぐらいの評価だったらしいが年式が古すぎると、、
査定のタイミングで年式を記入しているのだからその時点で年式を理由に極端に査定額を下げられても困る
投稿日：2024年11月20日
丁寧でした。書類も何が必要か相談に乗ってくれました。査定額も満足。