MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市安佐南区査定依頼日:2024年11月19日
290 万円 ~ 320万円
ネクステージ
4.1PT
広島県三次市査定依頼日:2024年11月19日
20 万円 ~ 30万円
ネクステージ
4.1PT
広島県福山市査定依頼日:2024年11月19日
75 万円 ~ 90万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市西区査定依頼日:2024年11月19日
430 万円 ~ 470万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市佐伯区査定依頼日:2024年11月19日
2 万円 ~ 5万円
買取ジャンボ
3.9PT
広島県世羅郡世羅町査定依頼日:2024年11月19日
650 万円 ~ 700万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2022年03月01日
こちらが予想していた金額以上の提案をいただき売却を決めました。
投稿日:2022年02月26日
上から目線の査定で、売る気にはなれませんでした。
投稿日:2022年02月26日
担当の方はとても雰囲気も良く好感が持てました!
おかも様
先日は遅い時間までありがとうございます☆
カスタムも素敵な車両で、弊社が欲しい車というのはもちろんですが、
私個人としても大変興味のあった車と、キャンプの話ですっかり話し込んでしまいました☆
もう少しで引き取りさせていただきますが、3連休で、いっぱい乗って思い出作りしてくださいね^^
また引き取り当日よろしくお願いします☆
投稿日:2022年02月05日
売却成立とはなりませんでしたが、気持ちの良い対応をして頂き満足しています。
投稿日:2021年12月23日
思っていたより査定額がよく満足しました。
また機会がありましたら利用しようと思います。
投稿日:2021年12月18日
店長さんが直接、出張で実車確認に来て頂き、とても迅速・丁寧なご対応でした。金額的にも満足のいくお取引をさせて頂きました。
ab様
先日は、大切な愛車ジムニーをご売却いただきありがとうございます☆
ab様も、奥様も長い間大切にお乗りいただいているのが、ひしひしと伝わってきました☆
寒い中、査定、お引き取りのご対応ありがとうございます☆
私個人的にも、大変興味のある車でしたので、実車確認ができて大変嬉しく思います☆
弊社は、スタッフ数が少ないので、引き取り等ご迷惑をかけたのではないかと心配しておりましたが、安心いたしました☆
金額もギリギリまで頑張らせていただきました^^
転勤ということで、なかなか広島に帰ってくることができないかもしれませんが、
また、広島に帰ってこられる時は、是非お声がけくださいませ☆
この度は誠にありがとうございます☆
投稿日:2021年11月06日
買取スタッフの方がとても親切丁寧に対応頂き、長年大切にしてきた愛車を気持ちよく売却する事ができました。買取価格も非常に良心価格で対応頂き大満足です。またご縁がありましたら利用させて頂きます。
Get0905様
先日は長年お乗りいただいた大切な愛車をVEIOCLOにご売却いただきありがとうございます☆
お伺いするまでに、何度かお電話も対応いただきありがとうございます☆
お褒めの言葉もいただき嬉しく思います☆
走行距離が多い車でしたが、内外装ともに綺麗なお車でしたので、
大切にしていたお車だということが、査定を通して感じました☆★
弊社の出させていただいた価格にもご納得いただけたみたいで、安心いたしました^^
また、ご売却等検討される時は『VEICOLO』に最初にご相談くださいませ☆
この度は誠にありがとうございます☆
投稿日:2021年10月30日
素早い動き、若々しく押しが強い営業スタイル。ただ査定額の理由は明確で分かりやすいし、システマチックに物事が進むのでストレスフリー。
今日決めたら〇〇万円みたいなのは無いが査定額は常識範囲内だと思われます。(今回はディーラーなどが絡んでいて高く査定してもらえたのでなんとも言えませんが最初の感覚ではそんなに高値ではなかった)
投稿日:2021年10月30日
街の車屋さんという感じで親しみやすい。押しが強くない営業スタイルなので安心感がある。査定額も高かった。別店の方が連絡タイミングか早かったため売却に至らず。
投稿日:2021年10月23日
近場なのでフットワークが良い。営業の人柄が良かった。
vo_taka様
先日はエブリィワゴンをVEICOLOにご売却ありがとうございます☆
走行から考えても、車両状態も非常に良く、内外装綺麗なお車でしたので、
しっかり金額をお付けさせていただきました☆★
お話も盛り上がり、何度も脱線し、肌寒い中、たくさんお時間をいただきまして、
ありがとうございます☆
ご売却やご購入の際には是非、ご相談くださいませ☆
またお会いできるのを楽しみにしております^^
この度は誠にありがとうございます☆
投稿日:2021年10月14日
メールで連絡してくるところは助かります。
we様
この度は買取査定の申し込みありがとうございました☆
弊社では、お電話が難しいお客様にはメールでのご対応にさせていただいております☆
逆にお電話可能な方にはお電話での対応をさせていただいております☆
理由としては、ご連絡させていただく前に、弊社で概算金額をお送りさせていただいているのですが、、
お車の装備品の有無や、年式やグレードの入力違い等で、
買取金額、または概算金額が変わってくる可能性があるので確認の電話、
またはメールにてご対応をお願いしております☆
メールでの対応希望の際は、いつでもお気軽におっしゃってください☆
またのご利用お待ちしております☆
この度は誠にありがとうございました☆
投稿日:2021年10月14日
1番高い金額でした。しかし不在着信がすごいです。。
投稿日:2021年10月12日
この度はブーンX4の買取ありがとうございました。
このブーンはとても面白い車ですが、とてもクセのある車で、できればこの車の楽しさを分かってもらえるお店に買い取ってもらいたいと思っていました。こちらのお店の店長さんからお電話を頂いたとき、ブーンの話だけでなく、いろいろなクルマの話で盛り上がってとても好感が持てる店長さんでした。好感が持てるだけでなく、仕事もとても丁寧で迅速、そしてとても柔軟に対応していただけました。
引取り時期もかなり余裕を持っていただき、こちらが焦らないようにといろいろ気配りをしてくださり本当に感謝しています。
次回また車を売却する際はまずこちらの店長さんに一番に相談したいと思っています。
ありがとうございました。
ミソモリ様
先日は大切な愛車をVEICOLOにご売却いただきありがとうございます☆
私もブーンはとても面白い車ということを、知り合いからずっと聞かされていましたが、
実車を初めて拝見させていただいたとき、感動しました☆
お電話の段階から色々お話させていただき、ブーンへの愛情が伝わってきました☆
私もブーンのことをしっかり勉強させていただきました☆★ありがとうございます☆
弊社では、お客様に寄り添った対応を目指しておりますので、引き取り時期等も柔軟に対応できるようにしておりますので、その言葉は大変励みになります☆
また、ご売却の際には私にお声がけくださいませ☆
もちろん販売もしておりますので、是非ご相談ください^^
この度は誠にありがとうございます☆
投稿日:2021年10月04日
クチコミサイトには不安なコメントも多数掲載されておりましたが、迅速丁寧な対応で心配は無用でした。そして何より納得のいく金額を提示して頂けたので、即日売却を決定しました。乗り換え予定なら次に乗る車の提案もして頂けるのでオススメです。価格も頑張って頂けるので、一度見積もって貰う価値ありです。売却と同時に契約した次の車が楽しみです。
投稿日:2021年10月03日
かなり古く色々と傷みもある中、思ったよりも高額提示して頂きました。
対応も早く気持ちよく売却できました。
TR様、先日は大切な愛車をご売却頂きありがとうございます☆★
色々なお話をさせていただきましたが、お車に愛情を持ってらっしゃるのが
伝わってきました☆
TR様が、大切に長くお乗りいただいているお車を
ご納得の査定金額を出せて弊社としても安心いたしました☆
お客様に不安なく、迅速に!をこれからも大事に頑張っていきますので、
また、お車の売却の際には、お気軽にご相談くださいませ^^
是非、今後もVEICOLOをよろしくお願いいたします☆
投稿日:2021年09月26日
大変お世話になりました。車を売却するのが初めてだったんですが、すごく丁寧で、迅速でした。お金の心配事にもなんでも答えてくれたのでとっても安心できました。また機会があればお願いしたいと思っています。本当にお世話になりました。
キャンプ好きな人様
こちらこそ大変お世話になりました☆
今回お車の売却が初めてということで、たくさん不安があったと思います。。
買い取り金額はもちろんのことですが、お車の査定、査定価格のご説明、ローンの支払い、売却後の流れ等、しっかりご説明できているか不安でしたが、安心いたしました☆
弊社では、地場のお客様が、不安なくご売却できるような接客を心がけておりますので、今後の励みになります☆
次のお車のご購入も、気になる点、わからない点があれば、いつでもご相談くださいませ☆
また、何かございましたら、お気軽にお電話ください☆
この度は誠にありがとうございました☆
投稿日:2021年08月06日
メールだけのやり取りでしたが、丁寧に対応してくれました。
ユカ様
この度は口コミありがとうございます☆
興味のあるお車でしたので、なんとか買い取りをさせていただきたかったのですが、なかなかお電話のタイミングが合わず、メールのみのやり取りになってしまい、申し訳ございませんでした。。
今後は、人員を増やし、リアルタイムでのお電話、メール返信ができるよう、体制を整えて参りますので、ご売却の際は、是非お声がけくださいませ☆
新店舗もオープンしましたので、お近くを通りがかった際には、是非お立ち寄りくださいませ☆
またのご利用お待ちしております☆
投稿日:2021年08月06日
メールだけのやり取りでしたが、丁寧に対応してくれました。
投稿日:2021年07月11日
相場より高く買い取ってもらえ対応も丁寧でよかったです。
T様
先日は弊社にご売却いただきありがとうございます☆
前回、前々回は私ではございませんが、何度買取させて頂いたことがあったみたいで、これも何かのご縁だなと感じました☆
お車はほぼ新車の状態でしたので、しっかりとした条件を出させて頂きました☆
ご納得いただけてなによりです^^
今後も何かあれば是非『VEICOLO』によろしくお願いいたします☆
これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします☆
投稿日:2021年07月09日
とても丁寧かつ迅速な対応/アドバイスしてくれて、大変満足しています。
io様
先日は長年お乗りいただいた、大切な愛車をご売却頂きありがとうございます☆
お車を一目見て、是非買取させて頂きたいと思い、良い条件を出させて頂きました☆
次のお車の値引き等もしっかりして頂いたとお伺いしました☆
私のアドバイスが参考になったみたいで、嬉しく思います☆
お引き取りまで、少し時間がありますので、最終日までしっかり乗ってあげてください☆
是非、今後も何かございましたらご相談くださいませ^^
この度は本当にありがとうございました☆
投稿日:2021年05月19日
必要書類の部数を間違えておられました。
書類等は確定してからの連絡でも良いのではないかと思いました
この度はご売却頂きありがとうございました。
書類の件、大変申し訳ございませんでした。
ディーラー様との所有権解除のやり取りで、行き違いがありました。
当初は2部原本が必要との事だったのですが、
コピーでも可になったので、かろん様にはご迷惑お掛けしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
投稿日:2021年04月27日
他のサイトや廃○王でも査定してもらいましたが、どこも1万円でした。
One‘sMateさんが部品取りですが…と5千円高く提示して下さり、やり取りも迅速丁寧で信頼出来ました。
車を引取りにきて下さった際も手際よく手続きを進めて下さいました。入金も翌日対応で大満足です。
ありがとうございました。
投稿日:2021年04月17日
人柄の良い方で対応も迅速でした。こちらの無理も聞いていただき感謝しております。
投稿日:2021年04月11日
完全オンラインで現車確認は無いため、こちらで色々な箇所の写真を撮って送る必要がありましたが、査定価格は満足で、査定後の減額もありませんでした。
この度は大切な愛車をお譲り頂きありがとうございました。
ご契約時にお車の状態をご申告頂きますが、相違が無ければ基本的に減額は
ございませんのでご安心頂ければと思います。
オンライン査定はお客様の空いている時間で、お車の写真を撮って頂ければ査定が可能でございます。
直接会っての煩わしさもなく、お忙しい方でも手軽に行えるメリットがございます。
当店はオンラインに特化しておりますので、高値での買い取り実績が多くございます。
査定・買取金額にご満足頂けたと伺い、非常に嬉しく思います。
また次にお手放しの際も、お声掛け頂ければ幸いでございます。
その際も頑張って高値をご提示させて頂きます。
口コミ投稿ありがとうございました。
投稿日:2021年04月10日
いまいちな対応でした。正直言ってコメントするのもめんどくさいです。フレックスと同じ会社ではないのですか。
この度はお力になれなくて申し訳ございませんでした。
同じフレックス株式会社ですが、当店はオンラインに特化して国産・輸入車全車種の買取り、販売をしている部署でございます。
今回は、ご連絡させて頂いた時には既にご売却済みとの事でした。
ハイエースは力を入れている車種でございます。
なかちゃん様のハイエースはとても魅力あるお車でしたので、
査定だけでもさせて頂けたらと残念ではございます。
また機会がございましたら、精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月10日
いまいちな対応でした。正直言ってコメントするのもめんどくさいです。
なかちゃん様、この度は弊社にてお車の査定をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今回はなかちゃん様のご売却のお力添えが出来ずに申し訳ございませんでした。
今後は弊社の至らぬ点も含め、社内での改善に努めて参りたいと存じます。
この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日:2021年04月10日
一番早く連絡をいただいた会社で、金額提示もダントツでした。、当日に査定場所を遠方になる事も柔軟に対応してくれました。ご担当者は大変車にお詳しく知識の豊富な方で安心してお取引させていただきました。次の車の購入や買取もお願いしたいです。
なかちゃん様
先日は弊社に大切な愛車を売却して頂きありがとうございます☆
サイトでも写真をアップして頂いており、素敵なお車だと思いすぐご連絡させて頂きました☆当日の査定場所も素敵な場所でびっくりしました☆
貴重な体験をありがとうございます☆今度はもっとゆっくりお話させてください☆
お車の購入の際も買取の際も、是非ご相談ください☆
今後ともよろしくお願いいたします☆
投稿日:2021年03月23日
とても丁寧に対応頂け、スムーズに売却することが出来ました。
FJ様、この度は弊社で大切な愛車をご売却ありがとうございました☆
本当は売却したくないお車というのが、お話を通じて感じました。。
私としても、ずっと乗りたかったFJクルーザーでもあり、その思いに答えたいという思いから頑張った金額提示をさせていただきました☆
相場のご説明、なぜ手放すかなど、たくさんお話ができ、FJ様も奥様もご納得してご売却していただき良かったです☆
また、広島に帰ってこられた時は、是非、よろしくお願いいたします☆
その時は販売も買取も是非お任せください☆
この度は誠にありがとうございました^^
投稿日:2021年03月20日
金額は安い。
他社と10マン違いました。
連絡がメールなのは楽です。
投稿日:2020年12月03日
本日は、CX5を買取して頂きありがとうございました。
親身になって、対応して頂いたので、この会社に買い取ってもらおうと思いました。最終の提示額も予想を超える額で驚いております。査定価格だけではなく、お客様への対応も素晴らしい会社です。
マシーングレー様、先日はご来店、成約ありがとうございます☆
この度はお車の乗り換えでのお手放しという事で、ご相談いただきましたが、
内外装もとても綺麗なお車で、大切に乗っていらっしゃるお車だという事がすぐにわかりました☆
お手放しが、納車タイミングの2月中旬から2月下旬の2カ月半後とのことでしたが、
マシーングレー様であれば、お綺麗に乗っていただけるだろうと思い、時期先ではありましたが、頑張った金額をご提示させていただきました^^
この度はお褒めの言葉までいただきありがとうございます☆
色々なお話、ご提案ができて大変嬉しく思います☆
本当にありがとうございました!!!
また、2月にお会いできることを楽しみにしております☆
投稿日:2020年11月22日
手間がかかる事なく、スムーズに売却する事ができました。
売却金額については概ね満足のいくものでしたが、それよりも
今回担当していただいた、西岡さんが話しやすく人柄がとても良かったのが決め手でした。気持ち良く売却する事ができて安心しました。また機会があればお願いしたいと思います。
mk様
先日は愛車タントのご売却ありがとうございます☆
お褒めの言葉までいただき大変恐縮です☆
気持ちよくご売却いただけたというお言葉が、今後の仕事の励みになります☆
この度、色々なお話をさせていただく中で、会社からお車が支給されるとの事でご売却いただきましたが、タントの傷やmk様が個人的に気になる点など、全てを包み隠さずご説明いただいたmk様の愛車を、mk様と奥様にご納得いく金額で買取させて頂きたいという思いで、色々な売却先を探し、買取金額も頑張らせて頂きました☆
また、お車とは関係ないですが、mk様と持ち物の趣味の話もさせて頂いたりと楽しい時間をありがとうございました☆
お車の件でなにかございましたら、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にいつでもお問い合わせください☆
この度は本当にありがとうございました☆
投稿日:2020年11月15日
丁寧・迅速。ほぼ希望額で満足しています!
Hippo Palm様
この度はアウディ TT クーペご売却ありがとうございました。
画像を添付していただいてましたので車両状態がわかりやすかったです。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2020年11月09日
3社から連絡があると宣伝しているが、来たのは1社だけ。
しかも、査定額はかなり低め。買取会社の対応は良かったが、ディーラーの下取額より低かったのが信じられない。結局、他の買取業者にディーラー下取額より高額で買い取ってもらった。
しゅんたろう様
この度はご来店ありがとうございました☆
ご来店時お伺いさせていただいたディーラーの下取り価格が業者オークションの価格よりも高かったので正直驚きました!ディーラーもファースト提示額としては弊社提示額よりも下だったとの事や値引きも少なかった事から値引き額を下取り査定額に上乗せされていたのではないかと考えられます!ご来店頂いた時点では直接販売の案件等がなかった為、業者オークション価格を基準にした価格の提示しかできず、結果その金額は他社よりも低い金額となってしましました。
最終的にはなんとか販売できそうなお客様が該当し2割アップでの条件がでましたがその前に他買取業者様が直接販売の話があったようで先に良い条件のご提示ができずすみませんでした。。。
これは買取業者全般に言える事ですが、買取業者が参考にしている価格は一旦はオークションの価格です☆しかし、近年インターネット一括査定の普及等で単純にオークションの価格を基準にした価格提示ではご満足いただけない!または他店に差をつけられなくなっているのが現状です。
その中でも、日々の買取でお客様にご満足いただけるよう弊社としても販売先を増やし販売先のお客様にもご満足いただき、買取させていただくお客様にもご満足いただけるよう販売先を増やす努力をしております☆
中には今回のようにタッチの差で金額提示が遅れたり、販売先をたまたま持っている業者に先に買取されてしまう事もまれにあります。。。
ただ、一つ言える事としては毎回どこかの買取業者が高ければ、その業者しか存在しなくなってしまいますが、現状これだけ多くの買取店があるという事は、それぞれが良いお客様を保有し、それぞれがそれぞれのタイミングで高価買取のできるお車があるという事です☆
今、売却や下取りを考えられているお客様に関しましても、是非ご納得いくまで比較検討いただきお車の条件やタイミングにより、その時点で一番高く買取していただける業者を探してみてください☆(他社と比較し、明らかに金額が良い場合はその会社さんは販売先を持っています!その場合は即決のタイミングです!)その中の1社として弊社も加えていただき、是非良い条件をご提示できればと考えています☆
今回、初回提示価格が低かったにも関わらず、弊社スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます☆
本人も今回、しゅんたろう様にご来店時良い条件がご提示できず大変悔やんでおり、更なる販売先拡充の為、日々頑張っております☆
次回は今回より販売先も増え、しっかりとお値段頑張らせて頂きますので、是非比較検討いただける1社に加えていただけると幸いです☆
この度は口コミのご投稿ありがとうございまいた☆
ご投稿いただいた内容をしっかりと社内で共有し、高価買取できるよう努力してまいります☆
投稿日:2020年10月31日
現車確認していただき、こちらの希望に合う買取価格を提示していただけたので、良かったです。
あかさ様
先日はエクストレイルのご売却ありがとうございます☆
ご希望の価格で買取でき大変嬉しく思います☆
また、お車の売却だけでなく新しい車のメンテナンスやカスタムなんでもご相談ください☆
この度はありがとうございました☆
今後も引き続きよろしくお願い致します☆
投稿日:2020年07月31日
オンラインだけで終わるのは良いですが、一次提示額があまりに低く,現車査定に至りませんでした。
aya 様
口コミご投稿有難うございます。
確認させて頂きました所、弊社としての最終金額提示が出来ていないようで、
MOTA様の入札結果後から一度もお話ができていないようでした。
オンラインで人件費を掛けない分買取額に反映させて頂いております。
高価買取させて頂きます為にも、ラインまたはメールでお車のお写真を頂き、
お電話にて写真では分からない部分のご情報を伺った後、
販売店との交渉が必要となります。
次回はご希望の金額が出るようより精査させていただければと存じます。
投稿日:2020年07月31日
早急な対応で、かつ親身に相談にのっていただきお世話になりました。
今回は当方の都合で売却に至りませんでしたが、機会があればまたお願いしたいと思います。
投稿日:2020年07月23日
査定業者1社のみ、査定価格は相場より異常に低い。トヨタのC-HRってそんなに不人気車ですか?
貴重なご意見ありがとうございます☆まず、入札価格に関してですが、他社様は概算金額を高くご提示し、実車査定にこぎつけ実車査定の上、減額していく方式を取られているようですが、弊社としては、基本的に概算はあくまで概算値とし、実車査定をさせていただき、お客様の使用状況、売却時期、思い入れの部分等をしっかり加味させていただき、概算金額よりもしっかりと頑張らせて頂き、最終的には金額も喜んで頂けるよう努めております☆(大事にお乗りいただいているお車に特にマイナス要素がないにも関わらず、電話ごしの提示金額よりも実車査定後の提示金額が下げられるとあまりいい気はしないですよね?(+o+))
今回の概算値が他社様と離れてしまった件に関しては、弊社はガソリン車・ハイブリット車も含め下限の概算提示をネット上で入力させていただき、その後お電話させていただいた時には、他社様は実車査定をされていた様子で実車査定での実質金額と入力いただいた情報だけの概算査定での比較をいただいた為、金額差が生じたのだと思われます☆
弊社も実車査定をさせていただいた場合は、他社様と同等の金額提示はできていたと考えられます☆どの査定業者様も見られているデータは一緒ですので、実車査定をした場合、評価点相違がなければ大きく金額が開く事はないかと思います☆
ただ、その中でもVEICOLOは広島県の買取専門店として、様々な販売ルートを持っておりますので、大手様にも負けないよう薄利でその分お客様に査定額をお返しできればと頑張っております☆C-HRもとても良いお車ですので、次回ご売却の際は概算金額のみで判断されず、是非一度実車査定をさせていただければと思います☆この度は貴重なご意見ありがとうございます☆すべてのお客様にご満足いただけるよう、今後もしっかりと金額頑張っていきます☆
投稿日:2020年05月07日
遠距離の取引で心配でしたが、TELでのやり取りで安心できました。
こちらの引取り日程なども要望を聞き入れて頂き、助かりました。
他社より良い値段も付けて頂きありがとうございました。
まあ様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
お電話とメールでの買取りですので、どうしてもご心配に思ってしまうこともあるとは思いますが、
最終的にご安心していただくことができたとのことで何よりでございます。
買取金額につきましては、常に高価買取を心がけておりますので、
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日:2020年01月24日
アネックスオートさん。査定時間あっという間、交渉も段取りよく、対応してくれた方がホント親切な上、一番高額に買い取りして頂きました。他社では85000だったのに、13万で買い取りしてもらい嬉しい限りです!
チョコボール様
この度は大切なお車をご売却頂きまして、誠に有難う御座います。
貴重なお時間を取って頂いていますので、常に簡潔明瞭な査定を心掛けています。
チョコボール様にも交渉時にご協力頂きましたので、大変スムーズにお取引が出来ました。
これからも売主様にとって【BEST】なお取引をご提案させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2019年11月21日
個別に連絡がくることはなかったですが、、金額がざっくり教えて貰えるので、今の車の価値を知ることができました。
売りたいなーとは思ってますが、自分の予想より低かったのでもう少し乗ろうとは思います。