MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
奈良県橿原市査定依頼日：2024年10月27日
280 万円 ～ 320万円
ネクステージ
4.2PT
奈良県天理市査定依頼日：2024年10月27日
35 万円 ～ 48万円
ネクステージ
4.2PT
奈良県奈良市査定依頼日：2024年10月27日
95 万円 ～ 108万円
カーセブン奈良新大宮店
3.8PT
奈良県香芝市査定依頼日：2024年10月27日
90 万円 ～ 115万円
ネクステージ
4.2PT
奈良県磯城郡田原本町査定依頼日：2024年10月27日
147 万円 ～ 168万円
スマイルカーズ奈良橿原
4.0PT
奈良県生駒市査定依頼日：2024年10月27日
85 万円 ～ 93万円
ネクステージ
4.2PT
投稿日：2024年10月05日
よくわかってない方が来られて本部指示のまま見ていた
ミッチー様
アビックスインポート東大阪店と申します。
この度は口コミを頂きありがとうございます。
ご意見を今後の営業指導に活かさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月03日
営業マンの説明がわかりづらく、言葉足らずで誠意が感じられない。たとえ希望金額でも売らないかもしれない。
投稿日：2024年10月01日
こちらの意向も聞いてもらい、希望の金額で買い取ってもらえました。ありがとうございました。また、機会があればお願いしたいです。
投稿日：2024年09月27日
ちょっと対応に疑問を感じ不安がありましたが、お金はきちんと振り込まれました。こちら都合で早めに入金いただきました。助かりました。
後は名義変更完了の連絡待ちです。それが済めば取引完了です。
投稿日：2024年09月25日
対応は抜群に良かった
しっかり査定されていた
期待値を上回る査定額も納得
引取り時期も柔軟で有難い
楽 様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
素敵なX3をお任せ頂き本当に嬉しく思います。
ご満足頂けたようで良かったです。
また色々とご配慮頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月25日
対応は良いです
買取額は期待値より少し低かったかな
投稿日：2024年09月25日
対応は悪くないです
会社が大きいのでこちらの期待値には届かず
投稿日：2024年09月25日
しっかりとご対応頂けた。
是非、利用したいと思います、ありがとうございます。
投稿日：2024年09月25日
真摯にご対応頂けた。
信頼がおけるので
利用したいと考えている。
投稿日：2024年09月25日
連絡があり、時間通りに訪問してくれた。
言葉遣いもよく
良いご対応です。信頼をおけます。
だいく様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年09月24日
査定額は直ぐには提示されず、希望額を強引に聞こうとし、即決で決断させようとする態度であった。
投稿日：2024年09月24日
電話連絡及び査定時に丁寧さが表れており、査定額も提示額の上限で一発回答して頂き、車両の引き渡しについても、当方の希望を聞いて頂き信頼できると思い売却させて頂きました。
投稿日：2024年09月24日
対応は丁寧でしたが、買取価格が提示最低額で査定されオークション価格を参考にしているのか、希望額には達しませんでしたので、今回は買取依頼しませんでした。
投稿日：2024年09月21日
買取価格はイマイチでしたが、担当者の方は丁寧でした。
投稿日：2024年09月21日
査定に来て下さった方の雰囲気が良く、相談しやすかったです。
投稿日：2024年09月21日
他店と比較して圧倒的な買取額でした。買い替えの場合は、在庫も多いのでオススメです。
投稿日：2024年09月18日
査定時に一番高い査定を出してもらいました。その後のやり取りもこちらの不手際がありましたが大変良心的にご対応頂けました。
投稿日：2024年09月16日
丁寧な対応と誠意を感じました。査定金額も想像以上でした。
エヌボックス様
この度はスマイルカーズ奈良橿原店をご利用いただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます！励みになります！
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
投稿日：2024年09月15日
他社に比べて連絡が遅く、スケジュールが取れず査定を断念しました。未査定のため、評価しづらいのですが、事前査定額に関してもまずまずといったところでもう一押しもらえれば可能性はあったと思います。
とぅー様
この度は口コミを頂きありがとうございます。
連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
とぅー様より頂きましたご意見を今後の営業指導に活かさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月15日
査定額はかなり頑張ってくれました。色んな番号から電話がかかってくる怖さがありますが、、査定内容に関してはすごく好印象です。売却時は持ち込みや査定金額の期間の問題がなければ尚良かったです。また機会がありましたらお願いします。
投稿日：2024年09月15日
査定時点で3万キロをオーバーしていたということもあるのですが、それがなければMAXでの買取が可能とおっしゃっていた。距離数の問題で-5万とおっしゃっていたが、最低提示額より-15万をご提示されて???となった。その他の対応はスムーズで問題ないと思います。
投稿日：2024年09月14日
遠方から来て下さいましたが、金額が合わずお断りしました。
投稿日：2024年09月14日
三社同時査定でしたが、査定１位の会社に対し、高すぎると何度も
言われ、不快でした。おかげで最低額以上の交渉ができなかった。他社の金額に口を出すのはどうかと思います。
この度は、私共の対応で賢修様に不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
深く反省いたしますとともに、頂戴しましたご意見のもと、今後はご満足いただける対応・サービスが出来ますよう、社内教育に取組んで参る所存でございます。
是非あらたな機会をくださいますようお願い申し上げます。
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2024年09月14日
電話対応、査定対応も良かった。安心して契約できました。
投稿日：2024年09月14日
電話連絡だけで査定には来られませんでした。電話の内容は、車を売却する１週間前ごろにお店に持ち込めば提示の金額内で必ず引き取ると云うものでした。
この度は、私共の対応でナベ様に不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。深く反省いたしますとともに、頂戴しましたご意見のもと、今後はご満足いただける対応・サービスが出来ますよう、社内教育に取組んで参る所存でございます。
是非あらたな機会をくださいますようお願い申し上げます。
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2024年09月14日
想定通りの金額を提示してもらいました。競合のお店が想定を大幅に上回る額だったため、売却には至りませんでしたが、対応も良くてオススメできると思います。
投稿日：2024年09月14日
想定を大幅に上回る査定額で、売却を決めました。電話でも対面でも大変誠意ある対応で、安心して車を診てもらえました。引き取り日程も柔軟に対応してもらえました。とてもオススメのお店だと思います！！
投稿日：2024年09月12日
1番最初に査定に来ていただきましたが、最初から希望以上の価格を出していただきました。見積書の期限も当日ではなく、3日間待っていただけたので、他の会社の査定を聞いてから決めました。
契約後のやり取りはLINEでの連絡になりますが、こちらの質問になかなか答えてもらえなかったり、対応がそっけないことがあり、金額が振り込まれるまで減額されないか心配でした。
車引き渡し後、2日で査定額通りの金額が入金され、結果としてこちらの店舗に決めてよかったです。
ありがとうございました。
投稿日：2024年09月12日
今回は他の店舗で売却することを先に決めてしまったため、キャンセルさせていただきました。
投稿日：2024年09月12日
遠方より来ていただきましたが、時間通りに来ていただきました。
中古車買取店どこも共通かもしれませんが、当日に決めてくれれば○○万円出しますという押しが強かったです。
最初は他の店舗よりかなり低い金額でしたが、最終的にどんどん値段が釣り上がり、少し不信感を感じてしまい、今回は辞退させていただきました。
対応いただいた方は若い方でしたが、対応は丁寧でした。
投稿日：2024年09月11日
今回、車を売却するにあたり数件のお店で見積を頂きましたが、ウィーカーズさんが一番高値で買い取っていただきありがとうございました。
担当の方もとても好感が持てて気持ちの良いお取引きが出来ました！
又機会があればその節はどうぞ宜しくお願いします！
投稿日：2024年09月10日
まず、失礼ながら持込みで到着した店の見た目が既に怪しげ。
そして約束の待ち合わせ時間に30分遅刻(連絡はあり)その間暑い外で待ちぼうけ。
契約金の振り込み約束の日時が2日過ぎても全く反応無し(こちらから連絡するとすぐ振込んでくれました)
今振り返って文章に起こすと碌でもない店のようですが、、
若い社員さん達の接客の対応は終始気持ちが良い対応で、只々皆さんうっかりさんなだけだったんだ、と思うようにしました。
結局の所、肝心要は査定にどれだけ誠意を見せてくれる店なのか！この1点の筈です。
その点で、何の変哲もないただの軽バンに他の査定に来てくれたショップより5〜7万円も高く買取して頂き、非常に漢気を感じました！
お店は若い皆様達で一生懸命頑張っておられる様子。これからも頑張ってください。
投稿日：2024年09月10日
上位三社確定より数日間連絡がありませんでしたので、欲しい車じゃないのかなと感じました。
投稿日：2024年09月10日
高額な査定をしていただきましたが、車両を引き取りに来てくださる他社様に決めさせていただきました。
投稿日：2024年09月10日
1番早く連絡頂き、また欲しい車とおっしゃってくださり非常に好印象でした。
県外から何度もお越しくださりありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月07日
対応が早く、お値段も納得のいくものでした。次回も利用する機会があればお願いしたいです。
投稿日：2024年09月05日
事前にオンラインで提示頂いた価格通りの買取で満足。初めての車の売却であったが、非常にスムーズであった。実車確認の際には買取車両の市場価値の説明もあり、またカスタムパーツも丁寧に確認頂き、納得がいく取引が出来た。査定から売却までに期間が空いたが、当初の価格からの減額はなく、また次の車が納車されるまでの間、長期間の代車の貸出にも対応頂き、大変助かりました。
投稿日：2024年09月05日
査定価格はそれなりによかったです。
ただし、ビッグモーターということもあり、やめました。
多くは語りませんが、やはり信頼のない会社での売却はリスクがあると判断しましたので、他社にお願いしました。
投稿日：2024年09月05日
査定価格はそれなりの金額。
あとは信頼できるかどうかというところかと思います。
他社にはなりますが、同時で査定に来ていたユー◯スさんは、私の前でネクステージさんの担当者と口喧嘩しており最悪でした。
遅刻してきて一切謝らない、馴れ馴れしい、上から目線。どれをとっても気分最悪でした。
他社の悪口も散々言いふらし、会社としても全く信頼できないと感じました。気をつけた方がいいです。
投稿日：2024年09月05日
3社の中で1番高い金額での提示と信頼できる人柄が決め手となり、売却を決断しました。
初めての売却で多少の不安がありましたが、スタッフの誠実さや、売却から3日で入金されたこともあり、安心して任せられたかと思います。
初めての方や、他社と比較検討されている方には、ぜひスマイルカーズさんをおすすめしたいです。