MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
群馬県桐生市査定依頼日：2025年01月09日
350 万円 ～ 380万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県桐生市査定依頼日：2025年01月09日
33 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県高崎市査定依頼日：2025年01月09日
21 万円 ～ 35万円
ガリバー高崎菅谷店
4.0PT
群馬県渋川市査定依頼日：2025年01月09日
10 万円 ～ 15万円
ラビット高崎小鳥店
4.8PT
群馬県高崎市査定依頼日：2025年01月09日
97 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県高崎市査定依頼日：2025年01月09日
3 万円 ～ 10万円
ガリバー高崎菅谷店
4.0PT
投稿日：2024年10月11日
思ったよりも高く買い取っていただきました。
MOTAを使用してよかったです。
投稿日：2024年10月11日
自宅まで来て頂いてすぐ査定額を出してもらえました。
他社よりも圧倒的な金額を提示してもらい、すぐに決めました。
また、利用したいと思います。
投稿日：2024年10月11日
連絡が遅かった。売却決定後の連絡したので査定していません。
コメントありがとうございます。
開示して直ぐに数回連絡致しましたが、お出になられなく翌朝連絡したら売却済みと言われました。またの機会にご利用ください。
投稿日：2024年10月11日
今回は条件が合いませんでしたが、対応は良かったです。
投稿日：2024年10月11日
対応が素早く丁寧で好感がもてました。査定、金額提示、引き取りまで滞りなくスムーズでした。ありがとうございました。
また利用しようと思います。
投稿日：2024年10月08日
1番高い価格を提示してくれた。売却時期についても柔軟に対応してくれた。
投稿日：2024年10月07日
金査定にきていただいた営業の方も、柔軟にこちらの希望をきいて頂き大変満足なお取引になりました。金額も満足出来る額を提示頂きありがとうございました
やまだ様
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご入庫日までお日にちが空きますが、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。
またご売却の際には、更にお力になれるように、日々精進して参りますので何かありましたらご連絡ください。
投稿日：2024年10月06日
説明も丁寧で真摯に対応してくれた。金額も他の査定と大きく上回った。
投稿日：2024年10月06日
対応も丁寧で、他社より高く買い取ろうという意思がある。
投稿日：2024年10月06日
査定以前の問題、時間遅れて後ろの査定時間とバッティングになりいっしょに金額出させろと勝手に提案してきて。本部からの金額待ちでなかなか帰らないし後ろで査定してもらってる業者さんに迷惑かけそうだったので、先に帰ってもらったくらいだった
もう二度と来ないでくれ
ネクステージ
あと、前回別のくるまをmotaで査定したときも2ヶ月くらいは、ネクステージの別店舗からテレアポが来るので、合わせて注意
投稿日：2024年10月06日
直ぐに査定に来ていただき、想定より高い金額を提示していただきました。最後は営業さんの情熱に負けました。
投稿日：2024年10月05日
依頼をしたその日にすぐ見に来てくれました。
この度は弊社へのご売却、誠にありがとうございました。
ご希望金額が明確だった為、ご契約からお引き取りまでスムーズに行うことができました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月04日
今回は他社さんがミス入札をして
かなり高額な買取だったのでご縁がありませんでした。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
ご希望の金額が出せず申し訳ございませんでした。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2024年10月04日
前回査定時はミスで高額入札をしてしまったから入札金額では買い取れないと言われた。
今回に関しては上位3社に入っていたのに連絡すらよこさない。
イタズラ入札なら辞めて欲しい。
投稿日：2024年10月04日
入札段階で間違えた金額で入札をしてしまったとの事でしたが
しっかりと責任を持って入札金額の下限値で買取して頂いた。
投稿日：2024年10月02日
査定見積りありがとうございました。当日お会いできなかったのが残念です、迅速な引取り及び振込み対応ありがとうございます。またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。今回、ご売却にあたり当社で少しでもご協力できたことを嬉しく思っております。今後もお車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年10月02日
査定後も細かく説明をしていただき、なぜこの金額になったのかを納得するまでお答えいただきました。買取り前後のやりとりも非常に気持ちよく、スムーズに取引できました。営業の方のお人柄や会社の雰囲気が伝わり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
たけもと様
この度は愛車のロードスターをGTNETにご売却いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの説明やスムーズな対応に対して高評価いただき感謝いたします。お客様が安心してお取引いただけることが、私たちにとって何よりの励みです。今後もより良いサービスが提供できるよう努めてまいりますので、引き続きGTNETをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月02日
ありがとうございました。またの機会によろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月30日
丁寧な対応で、高価格の提案をしていただき決めました！事前に書類のやり取りもあり、手際よく進められました。
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました！丁寧な対応や高価格のご提案にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。事前の書類のやり取りがスムーズに進んだことも、当店としても何よりです。
今後も、お客様にとって安心してお取引いただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月29日
時間通りにきていただき
対応もとても良く
気持ちよく買取していただきました。
安心して取引できました。
投稿日：2024年09月28日
希望の金額には達っしませんでしたが、納得のできる金額だったので売却を決めました。対応が良かったのもその理由の一つです。
投稿日：2024年09月27日
旧ビックモーターなのでいろいろ心配で査定に来てもらうのも傷つけられそうで怖い
投稿日：2024年09月27日
丁寧に対応いただきありがとうございました。
投稿日：2024年09月27日
査定額はまぁ不満はあるが承諾。
査定先の書類のミスがあり、こちらでも間違ってるのではないかの連絡をしたうえで、更にミスをされて、結果書類が二度手間になった。
査定をしてる時の対応は良かったが、その後の対応の悪さにがっかり。
投稿日：2024年09月26日
実際に査定員が現車確認するのではなく、ビデオ通話による査定とのことでした。もともと提示金額が低かったので、先に査定した会社で売却を決定したので、ビデオ査定も断りました。
Y様
口コミの投稿有難う御座います。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
投稿日：2024年09月26日
最初に電話が来て翌日に査定員が来ました。丁寧な対応でこちらの質問にすぐ答えてくれました。査定後、こちらの希望売却額になるまで査定員が交渉してくれて、金額が上がり売却しました。しっかりと入金されました。
投稿日：2024年09月26日
とても丁寧に対応していただき、信頼のおける方に査定していだだけました。
ギンダラ様
この度は、愛車のご売却を当店にお任せいただきまして、誠に有難うございました！
高評価もいただき、今後の励みになります！
また機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ！
引き続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年09月26日
場を荒らされ、煩雑な環境にされてしまった。また、査定中、他社の誹謗中傷をされており、「相変わらずの会社」なのかなと、売却を辞めました。
投稿日：2024年09月26日
以前お世話になってましたが、今回は煩雑な商談になってしまったので、売却を辞めました。
投稿日：2024年09月26日
態度が悪過ぎたので、査定拒否しました。「こんなことなら時間の無駄なので」という表現は、お客さんとしてこちらを認識していない証拠。
投稿日：2024年09月25日
論外二、三回電話きて仕事で出れなかったらそれっきり。
投稿日：2024年09月25日
査定額が少し低く他業者に落ちましたがとても感じのいい査定員さんでした。
たかぷー様
この度はモータのご利用ありがとうございました。
また高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回、機会がございましたら是非ご連絡お待ちしております。
投稿日：2024年09月25日
1番高く査定いただきました。
振り込みに時間がかかるのが不安
投稿日：2024年09月25日
夕方、暗く肌寒いなか査定をしていただきました。
若い営業さんで、とにかく丁寧な対応で好感を持てました。
綺麗に乗られてますね！の一言がとても嬉しかったです。
まだ取引は終わっていませんが、このまま車の引き取り→振込までスムーズに進んでくれたら最高です！
ただ、MOTAの査定額よりも下回っての査定額になりそこだけは残念ですが
営業さんの対応が素晴らしかったので売却の契約が出来て良かったです。
投稿日：2024年09月25日
この度は査定ありがとうございました。
気付いていなかった雹害が分かり、査定額も下がってしまうのはしょうがなかったのですが
来ていただいた営業さんに事故したことありますか？と言われ(小傷はあっても事故はしてない)塗装の跡がある、交換していると言われ気分悪くなりました。
次に来てくださった営業さんに、塗装をしているかどうかのチェックを機械でお願いしたところ特になにも無かったです。
ゆ。様
この度はモータのご利用ありがとうございました。
またご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたコメント内容について返信させていただきます。
査定をするうえで、確認作業として「申し込み内容と現車に相違がないか」を見ます。
結果的に相違があり、申込時に当社が提示した金額を下回り、その理由を誠実にお伝えしております。
ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2024年09月24日
他社の査定以上の金額を出せるように頑張っていただきました。
投稿日：2024年09月24日
連絡は一度だけで、その1回の電話にはでられませんでしたが、それ以降は連絡がありませんでした。
投稿日：2024年09月24日
連絡、対応はまずまずでしたが、最初のやり取りでは、多少の行き違いがあり、時間を要しました。また、リモート査定も初めてのことだったので、大変でした。査定は買取センターで、実際の買取（再査定）は県内の店舗でした。よくシステムが理解できないまま車を売却しましたが、帰りは電車で帰って来たためかなり疲れました。当初見積額が最低と最高で30万ほど差があったこと、また、買取強化中と言っていたのでもう少し期待していましたが、こちらの希望最低価格での売却となりました。
jk4187様
口コミの投稿誠にありがとうございます。
説明が不十分で時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
店舗へ持ち込んで頂き、大事なお車をお任せいただき本当に、ありがとうございます。
今後とも、気持ちの良いご対応が出来るようにスタッフ一同精進してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月24日
初回の連絡、現社確認、査定まで大変スムーズにご対応いただけました。査定金額も予想より良い金額をご提示いただけました。今回は売却には至りませんでしたがご対応ありがとうございました。
投稿日：2024年09月24日
初回の連絡、現社確認、査定まで大変スムーズにご対応いただけました。今回は売却には至りませんでしたがご対応ありがとうございました。