横浜ベイオート6ページ目
弊社の持つ複数の販路によりお客様の車の価値を最大化し高価買取をお約束します。
店舗データ
| 住所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2ブルーアベニュー12F |
|---|---|
| 電話 | 07015239405 |
| 営業 | 7:00-22:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社横浜ベイオート（古物商許可番号：451370013956） |
あんしん決済可
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
2025年01月24日
電話では社名と名前ぐらいは名乗ってもらいたいです。
あと電話だけの査定は手放したあと減額されそうで怖くてお取引できませんでした。
2025年01月21日
電話のみの対応でした。その後のやり取りはなかった。
2025年01月21日
連絡なかったよーな…あったとしてもなにも記憶に残ってない
2025年01月18日
本日連絡が来る予定でしたが、その後音沙汰なしです。
2025年01月18日
電話掛け直すと言って放ったらかし。対応出来ないのならば入札しないで頂きたいです。迷惑です。
2025年01月18日
遠方での売買、電話のみでの査定で不安であることを伝えると最大限対応してくださり、連絡、入金等も迅速に対応していただきました。この度はとても良いお取引ができました。ありがとうございました。
2025年01月18日
現車確認をしないスタイルでしたが、とてもスムーズな取引が出来ました。車を手放す機会があればまた利用させていただきたいと思います。今回はありがとうございました。
2025年01月14日
査定金額よりも高く買い取っていただきました。対応も丁寧かつ迅速でしたので、心配なところは一切ありませんでした。
また次回も査定をお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
2025年01月03日
お休みのなか、急遽当日対応して頂きたすかりました。
2025年01月03日
今回は辞退させていただきます。ありがとうございました。
2024年12月16日
考えていた値段とかなり離れていたので今回は辞退したいと思います。
2024年10月22日
査定から入金、車両の引き取りまで連絡もSMSですぐにやりとりができ、とてもスムーズに取引ができました。
査定価格については他社より高い価格をご提示いただいたのに加え、価格交渉の過程で週末の利用後に車両の引き取りとなるよう柔軟に調整いただき、週末のレンタカー利用が不要になった分も加味すると結果として希望額相当で買取していただくことができました。
また、車両引き渡し当日にはすぐに振込いただき、引き渡し手続きも速やかに行えた点もとても良かったと思います。
2024年09月30日
当初は査定をしない買取方式に少し戸惑い、心配でしたが、査定依頼後即座にご連絡頂き、事故車である主旨や走行距離、装備品等々、当方から当初から申告説明した上で、査定評価グレード、条件面、査定額を明確に提示頂きました。
誠実なご対応であったため、その後は、他業者との交渉は全て控えました。
一方、ディーラー都合により車両乗換時期がずれても、同じ条件で数週間後の同一条件での買取をご了承頂き、各問い合わせに対してもご返信が常に早く、好印象を持ちました。
買取当日はその場で振込手続き頂き、契約書類も整備されており、信頼できる会社と感じました。双方共に契約書類の控え渡しを失念しましたが、後日、郵送下さることでご快諾頂きました。
私は、この会社はとても推奨出来ます。
2024年09月11日
【査定価格】現車を見ないスタイルです。なので正確に伝えることが金額を決めるのに重要になると思い伝えました。
【入金】心配だった入金は翌日でした。土曜日車引き渡し、日曜入金（２４h以内）でした。ネット銀行。
【連絡】初めは電話、E-mailでしたが、途中からスマホにショートメールで送ってくれてましたが、私のスマホでショートメールの設定をしてなく、連絡がスムーズにならなかったところが不安になりました。これは私のスマホの使い方（設定）なので、ショートメール送受信されてる方なら問題無いでしょう。
【お勧め度】車の状態に自身があるオーナーさんにお勧めです（整備手帳有無、点検・車検はディラー）
【決め手】最初に連絡をくれて、金額もはっきり提示してもらて、買い取る意思がはっきりしてくれたので優先的に決めました。スピード感あります。
2024年09月03日
約束守らない
言ってることがコロコロ変わる
振り回されただけでクソ会社
1様
当初走行距離が8キロと聞いてましたが引き取り前々日に距離が増える旨伝えられたため翌日キャンセルを申し出させていただきました。今回は大変残念な結果となりましたが、またの機会がございましたらよろしくお願いします。
2024年08月30日
最低最悪。
ローテンションで電話がかかってきて、1位入札でしたとの連絡。
店のスタイルで現車確認はしないが、必ず最後の査定終わったら電話くれればそれ以上で買い取りとのことで、連絡。
その額は出せないとのこと。しかも、査定価格で出した価格よりも低いのに出せないと。
信頼出来ない会社。いい加減にして欲しい。
サブロー様
コメントに走行距離が3700キロとの記載がありましたが実際には37000キロでした。精一杯の金額を提示しましたが入札下限額には届かずご満足いく提示ができず申し訳ございません。またの機会がございましたらよろしくお願いします。
2024年08月25日
引取、支払などの要求にも応えてくれ値段も良かったです。ありがとうございました。
てくてく様
新車から長年大事に乗られていた車を当店にて引き取りさせていただきありがとうございました。一旦所有せずカーシェアでというお話でしたが、お車に関するご相談ございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
2024年07月27日
提示価格は高額なものの、現地査定は行っておらず、電話での査定のみとのことでした。売却時期によって査定価格は前後すると言われました。対応は積極的な感じではなかったです。
キヨ様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。提示価格や査定方法についてのご意見、ありがとうございます。対応が積極的ではなかったことについて、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。査定価格が売却時期によって前後することについてもご理解いただき感謝申し上げます。お客様のご意見を大切にし、より良いサービス提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年07月25日
現車確認無しでの対応でした。
そのせいなのか提示金額もそれなりでした。
ギボシ端子様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。提示金額がご期待に添えなかったことについて、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年07月07日
出張査定までは話が進みませんでした。また機会がありましたらお願いします。
ボニータ様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。出張査定までお話が進まなかったことについて、残念に思います。また機会がありましたら、ぜひお声掛けください。お客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024年07月01日
毎日のように電話があったのですが、留守電も残さずでご自分のことが優先かと思ったので、交渉はしていません。
M3588様
この度は横浜ベイオートをご検討いただき、誠にありがとうございました。毎日のようにお電話を差し上げたにもかかわらず、留守電を残さなかった点について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の対応を改善してまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
2024年06月27日
すぐに連絡をくださり、写真とショートメールで査定をして下さいました。
KOTARO様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。すぐにご連絡させていただき、写真とショートメールでの査定にご協力いただきありがとうございました。お客様に迅速かつ便利なサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年06月03日
契約書や店舗がなく不安。対応も横柄で不快でした。
L様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。契約書や店舗がないことで不安を感じさせてしまい、また対応が横柄で不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご検討いただければ幸いです。
2024年05月28日
現車をみないやり方はどうしても不安になります
けい様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。現車を見ない査定方法について、不安を感じさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年05月24日
実車確認なしの査定でしたが、担当の方のレスポンスが早く、的確な対応でした。査定額が次点だったので売却には至りませんでしたが、査定額もかなり頑張って頂きました。
とよた様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。実車確認なしの査定にもかかわらず、担当者のレスポンスの速さと的確な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今回は査定額が次点となり、売却には至りませんでしたが、査定額についてもお褒めいただき光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
2024年05月16日
対応としては普通だった。査定にくる予定だったが他店の査定額を伝えたらそこまで出さないということでキャンセルとなった。
ゆでたまご様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。対応についてのご意見、ありがとうございます。他店の査定額に対してご希望に添えなかったこと、心苦しく思います。今後もお客様のご期待に応えるべく、サービス向上に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年04月29日
いかにも高く売れるようなＣＭだが全然高く売れなかった
マリオ様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご期待に添えなかったことについて、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またの機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
2024年04月27日
Cx-3をMOTAで買取査定しました。電話での査定で売却できるか大丈夫かなと心配な面もありましたが、最初から最後まで真摯な対応で問題なく売却できました。金額も他店より高額でとても満足できました。
くぼしゅー様
この度はCX-3の買取査定で横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話での査定にご不安を感じられたとのことですが、最初から最後まで真摯な対応でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、他店よりも高額な金額にご満足いただけたことも光栄です。今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年04月27日
他社よりも高額査定、取引スムーズでした。代車期間も考慮いただき助かりましま。
おなす様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。他社よりも高額な査定にご満足いただけ、また取引がスムーズに進んだこと、大変嬉しく思います。代車期間についても考慮させていただき、お役に立てたとのことで光栄です。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年04月19日
a一番最初に連絡をくれ一番高い金額だったのでこの業者さんに決めました。こちらの都合で売却まで少し日にちがかかってしまったのですが臨機応変に対応してくださり本当に助かりました。間違いなく信頼できる業者さんです。
水野真紀様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。最初にご連絡を差し上げ、一番高い金額をご提示できたことを光栄に思います。また、売却までの日程調整にもご協力いただき、臨機応変に対応させていただいた点にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。信頼していただける業者として、今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。