株式会社エスティーエス5ページ目
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店舗データ
| 住所 | 埼玉県狭山市狭山台4-22-15 |
|---|---|
| 電話 | 0492582070 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社エスティーエス（古物商許可番号：431100033283） |
詳細情報
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2024年03月09日
電話をいただきましたが、ちょっとタイミングが悪かったので対応がおろそかになったのと、お店が遠いので、やりとりに不安を感じたので、そこで取引終了としました。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社、お電話によるオンライン査定を導入させて頂いております。
お車のご情報や、写真を頂ければ査定が可能で、金額の交渉、折り合いがつきましたら電
子契約書を用いまして、金額のお約束も取らせて頂いております。
是非とも仕入れさせて頂きたいお車でございますので、まだご売却がお済でなければ是非
一度査定させて頂ければと存じます。
2024年03月09日
現車見ないで買い取るのはリスクありすぎでは？と思ってますが。
電話で希望額で始めからから話を進めてくれるからいいかもしれません。
高く買い取れるように、車両持ち込みなど提案もしてくれたので結果よかったです。
シャケ様
この度は口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
是非仕入させて頂きたい車輌でしたので、交渉を頑張らせて頂きました。
またお車のご売却の件で何かございましたら、お気軽にお問い合わせください！
2024年03月08日
MOTAを通して査定額を示しているにもかかわらず、電話で話をすると、
「オークションでの取引額は○万〜○万ですよ。いくらで買い取り希望ですか？」
と、半額程度の金額を示して改めて交渉しようとするやり方に強い疑問、不信感を感じた。
「MOTAで示した査定額の幅の中で、最高額なんてありませんよ。良くて最低額ですよ」
との発言もあった。
交渉権を得るために高い査定額を提示したが、さらに安く買い取ろうと言うやり取りになる。
数回に渡る不慣れな交渉を強いられた結果、MOTAで示された査定額の幅の中で、最低金額プラス７千円での契約となった。
ちなみに、40万上乗せして販売されていた。
しかし最も驚いたのは、
クルマを買い取るのに、現車を一切確認せずに、数枚の写真と書類だけで査定額を決めると言うやり方だ。査定額が決まったら、インターネットを通して電子的に契約することになる。有効期限15分以内と記載されているので内容をゆっくり確認する気持ちの余裕がない。焦る。
また、
契約後３週間以内にクルマを持って来いとのことだが、
「ホントに契約通りの金額で入金してくれるのか？」
「現車を見たら、ココがダメ、そこもダメ。と減額されないか？」
とずっと不安である。実際Googleの口コミを見ると、現車を確認したら減額された。とのコメントも見受けられる。
そうなるよね。
以上、悪口っぽい感じになってしまい大変申し訳ない。ウチの場合はMOTAで示された査定額の幅の中で決定したし、現車確認後も契約額から減額されることはなかった。それは事実である。不満はない。
とは言うもの、価格交渉は気分がいい感じではなかったし、契約して現車確認までがとても怖かった。
ぢゃる様
口コミ投稿ありがとう御座います。
ぜひ欲しいお車でしたので金額頑張らさせていただきました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
2024年03月03日
提示額と電話での査定額に大きな開きがありました。オークションでの平均的流通額がわかっているならそれを先に提示すべきです。
このたびは、誠にありがとうございました。 次回もご機会がありましたらぜひともよろしくお願いいたします。
2024年02月29日
訪問査定はやっておらず、ネットのみと断られました。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社、お電話によるオンライン査定を導入させて頂いております。
お車のご情報や、写真を頂ければ査定が可能で、金額の交渉、折り合いがつきましたら電子契約書を用いまして、金額のお約束も取らせて頂いております。
是非とも仕入れさせて頂きたいお車でございますので、まだご売却がお済でなければ是非一度査定させて頂ければと存じます。
2024年02月25日
電話対応もよく、また機会があったらお願いしたい
この度は、弊社への口コミをして頂きまして誠に有難うございます。
是非ともまたご機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2024年02月23日
電話のみで契約まで完了する会社です。
悪い会社とは言いませんがしっかり他と比べる事をお勧めします。
理由は以下の通り。
早まったこちらも悪いのだけどMOTAで入札価格確認出来るのを知らず、それを良いことにいくらくらいが希望ですか？と聞かれた。
当初250万くらいなもんだと思ってたのでその事を伝えると「そうですね！それが相場ですね！」と言われもうちょっと高く会社に言ってみますよ！とあたかも親切な風に言ってきて最終的に270万でどうですか？という話になり他とも比べたいからと言うと他がもっと安い金額出したのにうちもそれ以上だす必要なくなるから査定額も下がる可能性がある。出来れば今決めたほうがいい。と不安を煽ってきました。
先にも言いましたが250万くらいだと思ってたのでその金額ならと思い他を断り承諾してその場で電話で契約しました。
契約後はうちもそこから数が多いから値引きしますとかは言わないので他の方が高かったから契約解除は出来ません。と言われました。
後日MOTAのサイト見たら入札額が載っててこの会社の査定額は271.2〜295.6万となっていました。
はなからうちは271.2万から出しますよと言えばいいのに先にこっちの希望額聞いて安ければしめたと思い入札額以下で交渉してくる会社です。
本来であればMOTAの規約で最低査定額以下の買取は出来ないとか契約解除の自由とかあるのにそれを無視する会社さんです。
実際270万から値引きされることはありませんでしたが（まだ振り込まれてないので安心できませんが。）正直気分は良くないです。
もちろんその事は営業の方に言いましたがのらりくらりとかわしてきます。
1位の会社さんがさらにそこからプラス10万くらいのMOTA内での査定額だったので悔しい気持ちもありましたが早まってしまった自分が悪いと思い今回はそのまま解約しました。
とりあえず何を言われても必ず他者と競合させましょう。
あまり気分の良い取引ではなかったのでしっかりと書かせていただきました。
ただ、MOTAに載せた写真の社外品のバンパーを純正品に戻したりホイールも家にあった違うものに交換するのをOK出してくれたのでそこで損した分補填することとしました。
まっきぃ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
事前にご登録いただいた情報を基に概算金額を入力する形になります。
お写真も載せていただいている場合は、弊社の場合装備の評価もさせていただく為、お写真から得られる情報も加味しております。
ただし、今回の場合はいくつか装備の変更がございましたので、そちらを踏まえた金額となります。
弊社も含め、どの会社もご登録情報のみでの"概算金額"となりますので、ご登録時とご売却時にお車の状態や装備に相違があれば金額が変わります。ご理解の程、宜しくお願いいたします。
また、鑑定時に修復歴の疑いがあり、評価点が実際に下がってしまいましたが、まっきぃ様の人柄の良さと、仕入れ依頼のあるお車であった為そのままの金額で買取をさせていただきました。
この度は、お取引いただきありがとうございました。
2024年02月23日
初めての車の売却であったのと、初見の所でしたので色々不安ではありましたがとても親切な対応と、出来る限り金額も頑張って頂いて、思っていた以上の金額でしたので売却させていただきました。本当にありがとうございました！
RE乗りだった人様
この度、弊社へご売却頂きありがとうございました！
弊社も仕入れさせて頂きたいお車でしたので、頑張らせて頂きました。
次回もお車の売却や購入ありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！
2024年02月22日
金額の提示が下取以下で、現車確認で他社でも厳しかったので写真と電話の見積もりでやり取りしていても良い取引にはならないと思って取り下げました。
電話とメールでの対応は問題なかったです。
AK様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はご要望にお応えできず申し訳ございません。
また機会がありましたら是非ご利用いただければと思います。
2024年02月20日
1か月先の引渡しを希望したら急にトーンダウンした。
POP＆CIAO様
このたびは、ご希望に添うような結果にならず申し訳ございませんでした。
今後ご機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2024年02月20日
リモート査定。信用は無し。現物見ない時点で査定では無い
口コミの投稿ありがとうございます。
お力添え出来ずに申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、その際は頑張らせて頂きますので是非よろしくお願いいたします
2024年02月19日
MOTA査定依頼後、最も早く連絡が来たため、最初に査定をしていただきました。査定は電話のみであり、希望額をそのまま伝えたところ、担当者は頑張ってその額で契約してくれるとのことでしたので、電子契約を行いました。なお、引き取り時に減額する可能性があるとの事でしたので、他社の査定時にその旨を話したところ、この方法は早く契約を結んで他社に査定させない手法だそうです。引き取りの予定も組んでましたが、他社のアドバイスを受け、引き取り前に査定してもらったところ、減額どころか、より査定額が上がりました。対応は早いですが、電話口の額に囚われず、MOTAでの入札上位３社は間違いなく査定してもらった方が良いでしょう。
口コミの投稿ありがとうございます。
お力添え出来ずに申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、その際は頑張らせて頂きますので是非よろしくお願いいたします。
2024年02月19日
車を直接見て査定しないので不安になりました。
電話対応でいい人はいいかもしれません。
このたびは、誠にありがとうございました。
次回もご機会がありましたらぜひともよろしくお願いいたします。
2024年02月18日
見積もりは１位でしたが下限提示金額が最大限とのことで、取り方として良く無い。最低金額が提示されない交渉と同じなので、電話で進めた後の現物確認での減額リスクが大きく見送らせていただきました。電話のみで済ませたい方は、便利かと思います。
口コミの投稿ありがとうございます。
お力添え出来ずに申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、その際は頑張らせて頂きますので是非よろしくお願いいたします
2024年02月16日
最低な会社ですね。
売却50～80万と第１位。11年も乗った車なのでこんなに高く売れるならと思い、連絡を待つとビックリ。話を聞けば、普通の売却相場は30～40万ほどとのこと。
あれ？あれ？大丈夫かと思い、さらに話が進むと、1週間以内に契約なら50万にしますと。
80万と提示してきたのはなんだったのかって感じです。よくよく聞けば、motaでは順位付けされてしまうから仕方がないないことのようでした。
ippei様
口コミへのご投稿ありがとうございます。
相場以上のご提示が可能になりますのでまだお手元にございましたらご連絡お願い致します。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
2024年02月15日
最初から最後まで誠意ある対応をしていただきました。色々と条件も歩み寄っていただき安心してお取引することが出来ました。売却当日も店舗全体が清潔感があり、すれ違うスタッフの方々が気持ちの良い挨拶をしてくれたりと、ここの店舗に愛車を売却して良かったと思いました。また機会がございましたら是非宜しくお願いします。
口コミご投稿ありがとう御座います。
この度は弊社でご愛車の売却有難う御座いました。
とてもお車の状態もよく、大切に乗られていたのが伝わって参りました。
又お車の件でなにか御座いましたら是非ご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
2024年02月15日
現車がいくらで買い取ってもらえるかで、次の車の検討をするのに
電話だけで『だいたいこれくらい。買い替え日が決まったら詳細かくにん連絡ください』と。
鶏たまご論になるので、断りました。
買取額を知ってから買い替え車を検討する人には向いてないようです。
だったら入札しないで頂きたかったです。
口コミの投稿ありがとうございます。
お力添え出来ずに申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、その際は頑張らせて頂きますので是非よろしくお願いいたします。
2024年02月12日
電話のみの対応でとてもスムーズでした。
売却価格も満足しています。
のんの様
この度は、弊社へのご売却を頂きまして誠に有難うございました。
是非仕入させて頂きたい車輌でしたので、交渉を頑張らせて頂きました。
もし、またお車のご売却の件で何かございましたら、お気軽にお問い合わせ
頂ければと思います。
2024年02月12日
当初の査定額から100万円以上頑張っていただきました。電話とメールのみでシンプルで良かったです。営業時間過ぎましたが、1時間ちょっとで最終決済まで決まりました。売却日についても融通していただきましたし、スピードと丁寧な対応はピカ一だと思います。おすすめです。
ゴルフキング様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またお車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
2024年02月12日
査定額が公表されてからの連絡は他の業者よりも早かった。公表データと電話による聞き取りで査定する形でした。公表データと明らかな違いがない限りはその査定金額で決定するとのこと。対応に誠実さを感じられたが、希望額に到達出来なかったのでお断りしました。
プラトーン様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
頑張らせて頂きましたが、ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした！
また機会がありましたら是非ご利用いただければと思います。
2024年02月10日
電話の対応及び電話のみでの査定に不信感を覚えました。
口コミのご投稿ありがとう御座います。
弊社ではお電話にて査定から折り合いが着くかどうかまでお話させて頂いております。
しっかりとご詳細をお伺いさせて頂き折り合いがついた金額に関しましては書面にてお約束させて頂いております。
なにかご不安な点が御座いましたらご説明させて頂きますのでいつでもお問い合わせ下さい。
2024年02月05日
ホントに電話査定の提示金額で買い取りされました。
実際に引き渡しを行うまでの不安はありますが、
車に問題がないのであれば面倒が少なくて良いかもしれません。
口コミのご投稿ありがとう御座います。
この度は弊社にご売却頂き有難うございます。
またお車のことで何かあればご相談頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
2024年02月04日
電話での査定に驚いた。対象車を見なくても判断できるのかと思った。
フィーパパ様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
弊社はオンライン査定で金額の折合が合った際には、電子契約にてしっかりと金額のお約束
までさせて頂いております。
また機会が御座いましたら全力で頑張りますので宜しくお願い致します。
2024年02月03日
対応が最初は良くこちらで買取りと思っていましたが、こちらから連絡した際の対応がかなり悪かった。
30分で折り返しますといいながら、1時間待たせ、またこちらから電話したら買取り依頼しました？と言われ調べかけ直しますと。
また待たされ電話ありましたが主人がキレてもう頼まないと。信頼がおけないので高い買取りでも大事な車を売りたくなかったのでやめました。
けんゆき様
口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はお力になれず申し訳ありませんでした。
今後ご機会がありましたら迅速な対応ができるよう最善を尽くします。
2024年02月03日
すぐの売却ではなかったの現車確認はなしでした。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
またご売却のタイミングがございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年01月31日
実車を見ないで金額を出すため、当初は非常に不安がありましたが、他社と比べて圧倒的に金額が高かったので、思い切ってお願いしました。自己申告の内容に詐りがなければ減額することは無いと言われましたが、実際に持って行っても減額されることはありませんでした。減額されたというようなコメントも見られますが、申告がいい加減だったのかなと思います。スタッフの対応も親切で概ね満足できました。いい縁でした。ありがとうございました。
きんいち様
この度は弊社へのご売却及びご丁寧な口コミを頂きまして、誠に有難うございました。
是非在庫車両として仕入させて頂きたいお車でしたので、交渉を頑張らせて頂きました。
おっしゃる通り、申告の内容に大きな相違がなければ減額することはございません。
状態も申告どおりでしたし、状態の良いお車でしたので良かったです。
次回もお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
2024年01月31日
検討とさせていただき、売却は見送りになると思います
価格面で折り合いが付かない感じです
家族とも相談をしましたが・・・
電話のみで今回はごめんなさいをしました
うずら様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので価格交渉までさせて頂きたかったのですが残念です。
また売却やお乗換等のタイミングで是非ご相談頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします！
2024年01月31日
電話のみの査定でした。丁寧に対応で好感が持てました
29様
口コミの御投稿有り難うございました。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
もし、またご売却の機会がございましたら、是非お声がけ
頂ければと思います。
この度は査定のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
2024年01月29日
入札額開示後から複数店舗から電話が鳴り続くのは少々恐怖。
てる様
口コミのご投稿誠にありがとう御座います。
この度は、お忙しいところ複数店舗からのお電話申し訳ございませんでした。
またご売却の機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
2024年01月29日
電話査定でした。対応は良かったのですが、評判が少し悪いかなと思いました。
null様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
弊社はオンライン査定で金額の折合が合った際には、電子契約にてしっかりと金額のお約束
までさせて頂いております。
また機会が御座いましたら全力で頑張りますので宜しくお願い致します。