株式会社エスティーエス16ページ目
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店舗データ
| 住所 | 埼玉県狭山市狭山台4-22-15 |
|---|---|
| 電話 | 0487825690 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社エスティーエス（古物商許可番号：431100033283） |
詳細情報
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2023年01月30日
電話対応にて交渉。応対において非常に丁寧。
シンタロウ様
口コミの投稿ありがとうございます。
弊社は事前にお電話でしっかりと価格交渉まで行わせて頂いております。是非欲しいお車でしたのでご連絡させて頂きました。まだご売却お済でなければ引き続きお話頂ければと思いますのでよろしくお願い致します！
2023年01月29日
電話での査定で少し不安でしたが、
気持ちよく売却できました。
jiyu様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は弊社へのお車のご売却ありがとうございました！ワンオーナーの思い入れあるお車を任せて頂き光栄です！
売却に限らずお車のことでしたらなんでもお気軽に相談頂ければと思いますので引き続きよろしくお願い致します！
2023年01月29日
現車確認をせず電話のみでの査定は心配で、いざ売却となったら減額されるのは分かっていましたし、その後の連絡は一切なかったので、不信感が募りました。
狭山まで車を持ち込むのは不可能です。
電話見積のみで完結する業者は省いて下さい！
旅人様
口コミのご投稿ありがとうございます。
指定のお日にちにご連絡させて頂いたのですがご不在の様でした。
また、弊社はお電話で査定をした後に電子契約書で金額のお約束までさせて頂いております。
お車のお引取りも可能になりますので、まだご売却がお済みで無いようでしたらもう一度お話しさせて頂ければと存じます。
よろしくお願い致します。
2023年01月29日
納車日未定のため、売却中止。丁寧に対応いただいた。常識的に感じがしました。
この度は口コミ投稿ありがとうございます！
良い評価をいただき恐縮でございます。
ぜひ欲しいお車ですのでご納車日決まりましたらお話しいただけると幸いでございます！
2023年01月29日
車を売却
納車時にかなり待たされたが、お茶も出なかった。
車輌引渡し後の鑑定で減額査定となり、買取り額を20万円下げられた。
この度は弊社へお車をご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お車の買取金額に関しましては、第三者機関による車両の鑑定結果に問題が無い場合はご契約上の金額で買取をさせていただいております。
鑑定の結果、状態相違が見つかった場合は金額の再交渉をさせていただく場合がございます。この度はご希望金額に添えず、申し訳ございません。
またご売却やご購入の際は全力でサポートさせていただきますので、是非ご相談いただければと思います。
2023年01月28日
対応が悪い上、電話で何処の業者も買い取れないと言われた。最低な業者です。
ガイル様
この度はご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
またご機会があればよろしくお願いいたします。
2023年01月28日
頻回に電話してきて、とても迷惑しています
td様
口コミご投稿有難うございます。
ご連絡することで不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
又機会御座いましたら宜しくお願い致します。
2023年01月28日
査定金額と交渉金額にかなりの差がありました。
正直に査定金額を提示した方がいいと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向
上に役立てさせていただきます。
またご機会があればよろしくお願いいたします。
2023年01月27日
担当営業の方が熱心で、思入れを持って追加装備した純正オプションを高く評価していただき、入札仮査定額より大幅にアップした。査定額についてはさらに交渉の余地はあったが、他社と同水準になり、進め方が心地よかったので契約を決めた。契約は電話とwebで完結し、出張査定や車の引き取りが無い等、効率の良い営業で他社より高額査定が出しやすいかもしれない。
口コミのご投稿有難うございます。
又お車のことで何かありましたら是非宜しくお願い致します！
この度はご売却ありがとう御座いました。
2023年01月27日
電話・ショートメールが、こちらの都合が悪い時間をお伝えしたにも関わらず、凄く頻回に連絡がきます。売却しても良いなと考えていましたが、こちらの意向が伝わらないので良い取引は出来ないと感じました。
h826様
口コミご投稿有難うございます。
ご連絡によって不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
又機会御座いましたら宜しくお願い致します。
2023年01月26日
電話での査定確認のみだったが礼儀正しい連絡だった。
みっちー様
口コミの投稿ありがとうございます！
今回概算のみの確認とのことでしたが是非仕入れさせて頂きたいお車ですので売却時期近くなりましたら再度担当までご連絡頂ければと思います。引き続きよろしくお願い致します！！
2023年01月26日
金額が出てすぐに連絡をいただきました。ただし、他の２社と比較して、対応がちょっと雑かなぁ、と思ったことと、その他の方も記載されていますが、実車を見ないでの査定、ということ、金額も低い提示でしたので、電話の段階でもしまたご相談することがあれば、と間接的にお断りしました。
人件費の節約だと思われますが、なかなか電話だけで車を見ないで、後で何か言われても、と不安になるような買取方法ですね....もっとも高額に買い取っていただいている方もいらっしゃるようなので、そこは何を持ってよしとするかだろうと思いました。
らああじゅうう様
口コミ投稿ありがとう御座います。
弊社ではお車のご情報をご確認したうえでの査定となっております。
また機会がありましたらサポートさせていただきます。
2023年01月24日
実車確認の日程が合わず。対応は可もなく不可もなかったです。
口コミご投稿有難う御座います。
弊社ではお電話にてあらかじめ金額の折り合いがつくかどうか査定させて頂いております。
実車確認の日程等のお話はしておりませんので他社さまとお間違いではないでしょうか。
是非仕入れさせて頂きたいお車になりますので、まだご売却お済みでないようであれば是非お話頂ければと思います。
2023年01月23日
現車確認を前提で考えていたので利用しませんでした。
終始希望額を聞かれるだけだったので、提示額は査定額下限とされていたものを記載しておきます。
たけちゃん様
口コミ投稿ありがとう御座います。
弊社はお電話での査定を実施させて頂いております。
金額交渉からご契約までお電話で可能ですので、まだご売却お済でなければご相談下さい。
2023年01月23日
電話のみの買取とのことで、丁寧な対応でした。希望額に届かず。
yo様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます！
今回は金額面でご希望に添えませんでしたが、またお車のご購入やご売却などございましたら是非ご用命くださいませ！
2023年01月22日
取引が電話で
少し不安でしたが
結果は良かったです。
たじ様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
是非欲しいお車でしたので頑張らさせて頂きました。
また何かございましたらご相談ください！
2023年01月21日
電話でのやり取り中、折り返すと言われたっきり連絡が途絶えました。不誠実な対応だと思います。
この度は、誠にありがとうございました！
何度かご連絡させていただきましたか不在のようでしたので、また機会があればよろしくお願いいたします！
2023年01月21日
電話で査定していただきました。
価格がイマイチですが、対応はよかった！
Lisabug様
口コミのご投稿もありがとうございます。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向
上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却の
タイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
2023年01月21日
電話応対のみの査定でした。初期提示金額は高かったですが、都度金額変更が有りました。
口コミご投稿有難う御座います。
お車の相場が常動いているものとなりますのでご条件次第で金額が前後する場合が御座います。
交渉の段階であればお約束の金額は決まっていない状況になりますがしっかりと折り合いが付けば書面にて金額のお約束までさせて頂いております。
まだご売却のお話がお済でなければご相談下さい。
宜しくお願いします。
2023年01月20日
査定に来ないので不安でした。金額もディーラーさん並でした。電話対応はいいのですが、持って行くと減額が心配ですね。他の業者さんは査定に来て皆さん納得の売却価格でした。私には合いません。
このたびは、お電話にてやり取りをしていただきまして、誠にありがとうございました。
また何かありましたら、ご連絡お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
2023年01月20日
鉢須様の熱意ある尽力で納得致しました。
感謝しております。ありがとうございました。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
交渉頑張らせていただいた甲斐あってご満足いただけたようで何よりでございます！
お車のことで何かございましたらまた頑張らせていただきますのでお申し付けください！
ご売却ありがとうございました。
2023年01月20日
電話で対応。持ち込みを求められるところで、実車をみないで査定額を保証すると言われても信用できない。経費削減策ではあると思うが、ある意味バクチな商売だと感じた。
口コミ投稿ありがとう御座います。
弊社ではお車のご情報をご確認したうえでの査定となっております。
また機会がありましたらサポートさせていただきます。
2023年01月20日
電話のみでの査定で不安はありましたが、傷等の見落とし箇所もありましたが、減額せず提示金額で対応してもらいました。
karate様
口コミありがとうございます。
エアロがついた貴重なお車の売却ありがとうございます。
さっそく商品車として商談がいくつか入る人気車となっております。
本当に感謝しております。
また次のお車やお知り合いの方の売却のお話がありましたらご紹介お願い致します。
宜しくお願い致します。
2023年01月19日
電話いただいた担当の方の対応がとても良かったです。
口コミの投稿ありがとうございます！
また次のお車やお知り合いの方の売却のお話がありましたらご紹介お願い致します。
宜しくお願い致します。
2023年01月19日
現車確認せずに電話と写真で査定し電子契約後に車両は引き取りではなく持ち込みとのことでした。今回は金額が合いませんでしたが担当の方のレスポンスはよかったです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社は基本的にオンラインでの査定で行っております。
金額の折り合いが付けばしっかりと契約書として金額のお約束が可能です！
また売却のタイミングがありましたら、是非ともよろしくお願い致します。
2023年01月18日
最初の提示額は高かったのですが
その後連絡がありませんでした。
しんちゃん様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
是非仕入れさせていただきたいお車だったのですが、
まだお車のご売却がお済みでなければお話をお伺いさせていただきたいです。
2023年01月18日
金額は希望には満たなかったですが、
最終的に対応とタイミングで売却を決めました。
ヨッチ様
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。
本当に仕入れさせて頂きたいお車でしたので金額も頑張らせて頂いたのですが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お会いできるのを楽しみに待っておりますので、お持ち込み当日は是非よろしくお願いします。
2023年01月18日
電話を頂いた方は丁寧なご対応でした。
しかし、現車を見ないでの金額提示という点と直接車を持参するという点で、売る決定をして車を持ち込むと言うのに疑問を感じました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はご希望に添えず、申し訳ございません。
弊社はお電話での査定に加え、基本的にお車のお持ち込みにご協力をいただいており、その分買取金額を頑張らせていただいております。
またお車のご売却の際は全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
2023年01月17日
私自身がミッションを間違えて査定依頼を流してしまったのも悪いですが、ミッションがMT→ATと知った途端の温度差が凄かったです。最初の対応は良かったです！
口コミご投稿ありがとう御座います。
今回ご登録の相違によりご希望金額に添えず申し訳ございません。
またお車のご売却の際は宜しくお願い致します。
2023年01月17日
ホイール4輪全てに大きなスリ傷がある状態だったので、どうしても値段は下がりますが、それでも保険での残価と同等の金額での売却が出来たので満足です。
店舗が川越エリアなので、帰りに近くの「サイボクハムの森」で美味しいご飯を食べて帰りました。とても良い一日となりました。
この度は弊社へお車をご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
是非仕入させて頂きたいお車でしたので、金額を頑張らせていただきました。
弊社の川越店は観光地近くですので、お帰りの際も楽しんでいただけたようですので何よりです！
またご売却の機会がございましたら、是非よろしくお願いします。