株式会社エスティーエス15ページ目
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店舗データ
| 住所 | 埼玉県狭山市狭山台4-22-15 |
|---|---|
| 電話 | 0487825690 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社エスティーエス（古物商許可番号：431100033283） |
詳細情報
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2023年02月15日
日程のメールを送ったのですが、返信無く結局流れてしまいました。非常に残念です。色々評判もよろしくないみたいで納得してしまいました。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却のタイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
2023年02月15日
現車確認せず、電話で価格を伝えられた。引取時に減額される可能性あると思い、他社に売却した。
よっしー様
先日はお電話のお時間を頂き有難うございました。
お電話でもご説明差し上げました通り、お客様の告知内容に明確な相違が無い限り、弊社では契約後の減額は御座いません。
探しているお車でしたのでとても残念ですが、また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
2023年02月14日
１８時から電話が入るという事前メールの情報通りにしっかり電話がきて、対応もしっかりしていた。非常に丁寧で「売りたい側」の気持ちに寄り添う感じが好印象だった。
NSPSV様
この度は、口コミの投稿をいただきましてありがとうございます！
お手放しのタイミングが決まりましたら、是非ご連絡ください！
いつでもお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
2023年02月13日
メールでのやり取りで安値だったので見送り
やはら様
口コミのご投稿ありがとうございます。
是非またお話出来ればと思いますので、お車のご売却お済みでないようでしたらご連絡下さいませ！
2023年02月13日
丁寧にご対応いただきました。
ご連絡が早かったのが一番の決め手でした。
YLHN様
口コミのご投稿ありがとうございます！
弊社で是非仕入させて頂きたいお車だったため、金額交渉も全力で頑張りました！
またお車のご売却等がございましたら弊社にお任せください！！
2023年02月12日
電話査定の後、現車確認があり手続きが面倒でしたが、担当者の方には頑張って頂きました。
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は弊社に売却をまかせていただきありがとうございました！
また売却の機会があれば、是非ご相談ください！
2023年02月12日
少し上マシ査定頂きましたが、この場で売却を決めるならという条件でしたので保留にしました
結果、別の業者に売却しました
口コミご投稿有難う御座います。
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので、金額面かなり頑張らせて頂きましたが、
今回他社様でのご売却との事でしたので残念です。
またお車のことで何かあれば是非ご相談頂ければと思いますので宜しくお願いします。
2023年02月11日
不満のない価格で買い取ってもらいました。他の客が揉めてるところにずっといるのはちょっと居心地悪かったです。
ライト様
この度は弊社へのご売却を頂きまして、誠に有難うございました。
また、口コミの御投稿有り難うございました。
ご来店いただいた際に、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
お車の件で、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
2023年02月10日
初めに入札してくれた査定額とは関係なく、まず
「いくらくらいだと思います？」って聞かれた。笑 答えたこちらの額を基準に価格交渉が始まるスタイルでした。それを踏まえて交渉してみて下さい。
ゴルフGTI様
口コミのご投稿ありがとうございます！
少しでも高い金額を引っ張ってくるために、お客様のご希望の金額をもって金額交渉をさせて頂いております。またの機会御座いましたらよろしくお願い致します！
2023年02月10日
車の査定に来られないのは残念です。実際に車を見て査定金額の説明を受ければ良かったと思います。
一凛様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
弊社ではお車の状態、ご情報を聞いたうえで金額がご提示できます。
また来店査定も可能ですので、まだお車がありましたらお話をお伺いできればと思います。
2023年02月10日
迅速かつ熱心にご説明いただき当方の希望も聞き入れてくれ安心・納得の取引が出来大変満足です。
口コミの投稿ありがとうございます。
この度はお車のご売却ありがとうございました！
是非欲しいお車でしたので交渉頑張らさせて頂きました！
またご売却の機会御座いましたら交渉頑張りますので次回も宜しくお願い致します！
2023年02月09日
第１位の査定額を提示いただいた買取店での商談がスムーズに行えましたので、状況を説明させていただいてご理解いただけました。
口コミの投稿ありがとうございます。
また機会があればお話しきけたらと思いますので何卒宜しくお願いいたします
2023年02月08日
電話査定で言われた金額と違った。
実際契約して持っていて違う金額だったので時間と交通費の無駄になった
口コミの投稿ありがとうございます。
弊社は事前に伺っていた状態と相違なければそのままの金額で買取させて頂きます。
今回はお電話で伺っていた状態と大きな相違があった為ご契約金額で買い取ることができませんでした。
交渉も頑張ったのですがお力になれず申し訳ありませんでした。
もしまだご売却お済でないようでしたら是非相談頂ければと思います、宜しくお願い致します。
2023年02月08日
他店と違う所は人柄の良さでした。とても親切な対応で安心できました。ありがとうございました。
まる様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は大切なお車のご売却任せて頂きありがとうございました！
頑張って仕入れと交渉した甲斐がありました！お車のことでしたらなんでも結構ですので何かありましたら是非担当までご相談下さい！
2023年02月07日
MOTAのシステムの構造がよくわかっている業者。最初の提示額だけは高い。
口コミの投稿ありがとうございます。
入札させて頂いた概算は、あくまで概算ではございまして実際のお車の状態や装備品によって金額の差が出ます
まだご売却お済でないようでしたら是非相談頂ければと思います、宜しくお願い致します。
2023年02月07日
実際車両は見てもらってないので何とも言えません。
このたびは、誠にありがとうございました！
電話での査定でも詳しく詳細を頂ければ金額の確定までできますので今後とも宜しくお願い致します！
2023年02月06日
連絡や査定日までの対応はよかったです。
査定は、まずは電話でヒアリングがあり、そこでも金額の折り合いがつかない場合は、車を持ち込んで実車査定です。
本日決めてくれればという文言で概算額を提示されましたが、上席に確認後には、その金額は提示できないといわれたので、売却には、至りませんでした。
ゴリケル様
口コミのご投稿ありがとうございます。
素晴らしいお車で、是非とも仕入れさせて頂きたいお車だったため交渉を頑張らせて頂きましたが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またご売却等ございましたらよろしくお願い致します。
2023年02月05日
電話査定なので査定額に結構な差があると思います。ゆっくりご検討を
おりたん様
口コミの投稿ありがとうございます。
是非仕入れさせて頂きたいお車ですので売却時期近くなりましたら再度担当までご連絡頂け
ればと思います。弊社では、在庫車両として仕入させて頂くので電話査定でも金額が頑張れます。引き続きよろしくお願い致します！
2023年02月05日
具体的な買取価格の提示がないまま、繰り返し希望価格だけを聞かれました。結局、当初査定額を大きく下回る額を示唆されたのでお断りしました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お力になれず申し訳ございませんでした。
次こそはご納得いただける金額を掲示したいので、また売却の機会がありましたら宜しくお願い致します。
2023年02月04日
とても親切な営業さんであった。あとはいつでも連絡くださいなど、その場だけではなく、またなにかあったときに連絡したくなるような方々であった。
Shochan様
口コミのご投稿ありがとうございます。
是非仕入れさせていただきたいお車でございましたが、ご希望金額に添えず申し訳ございませんでした。
またありがたいお言葉ありがとうございます。
またご売却の際は是非ご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2023年02月04日
一番高い金額で連絡は早かったが、ローン残債を聞いたら、あれこれ言って値段を下げて最初に提示していた価格を下回り残債に近づけてきた。最初から、その金額を提示していれば嫌な気にならないが、不信感を持った。
2468様
口コミの投稿ありがとうございます。
提示金額はあくまでもMOTAさんで頂いた情報だけでの【概算】入札になります。
情報の内容と実際の内容が異なれば概算の数字も変わります。
2023年02月04日
対応良し、現地にて丁寧に査定していただきました
y6011様
口コミの登録有難うございます！
もし売却が済んでなければ再度お話させて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
2023年02月04日
車を見ず電話だけの対応であったため、取引に不安を覚えた。
口コミの投稿ありがとうございます。
是非欲しいお車でしたのでご連絡させて頂きました。
弊社はお電話でしっかりと価格交渉まで行わせて頂いております。
事前に伺っていたお車の情報と大きな相違が無ければ金額が変わることはありません！
もしまだ、ご売却お済で無いようでしたらご連絡頂けると幸いです。
2023年02月04日
こちらの会社の決まりなのだとは思いますが、現社確認をせずに契約書を結ばなければならないのが自分には合いませんでした。年式の古い車だったので実際に見ていただいてから査定していただける方が安心できると感じました。初回の査定額が高額だっただけに少し残念でした。
39様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
弊社ではお車のご情報を聞いたうえでの金額をご提示させていただいております。
来店していただけたら査定も可能です。
また、機会がありましたらサポートさせていただきます。
2023年02月03日
すぐ電話がきて30分間の電話 車も見ないでここで決めて下さいと急かされた
チーター様
口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社ではお電話で査定をさせていただいております。
ご売却のタイミングがございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
2023年02月03日
ディーラー査定より高い下取り金額に満足しました。
TEPIUSS様
口コミの投稿ありがとうございます。
是非仕入れさせて頂きたいお車ですので売却時期近くなりましたら再度担当までご連絡頂け
ればと思います。引き続きよろしくお願い致します！
2023年02月02日
やはり現車確認がないと不安に思いました。連絡は丁寧にしてもらえると思います。
kikuari様
口コミの投稿ありがとうございます。
弊社はお電話のみでの査定をさせて頂いており、金額折りあった際は電子契約書で金額のお約束迄しております。
是非とも欲しいお車ですので、まだ、お手放しがお済で無いようでしたら是非弊社にご連絡下さい！
2023年02月02日
対応は早く満足行くものでした。
買取希望額を聞いてくるものの、既に決まっているようであり、
やり取りに要した時間は無駄だったと感じている。
担当者は決裁権がないの一点張りで、はじめから腹落ちしている金額を提示すべきと思う。
TTSありがとう様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は弊社へのお車のご売却ありがとうございました。
弊社仕入れ担当から提示された金額は当初最終買取金額より低い金額でしたが、お客様から歩み寄り頂いた条件もあり会社との交渉も頑張ることができました！
また機会がございましたらぜひ弊社にご相談頂ければと思いますので今後ともよろしくお願い致します！！
2023年02月01日
同業者から評判悪いみたいです。裁判とか起こされたりしてるみたいなので気をつけてください。
かずさん様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
また、同業他社様からのご意見もありがとうございます。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却のタイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
2023年01月31日
電話での対応、お店での対応が丁寧で査定金額にも納得したので決めました。
この度は弊社へお車をご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
是非仕入させて頂きたいお車でしたので、金額を頑張らせていただきました。
またご売却の機会がございましたら、全力でサポートさせていただきますので是非ご相談いただければと思います。