株式会社エスティーエス13ページ目
STSは【買取直販型販売店】です！自社で直接販売するので仕入れにかかる分の中間コストをお客様にプラス還元致します！！ まずはご相談ください♪
店舗データ
| 住所 | 埼玉県狭山市狭山台4-22-15 |
|---|---|
| 電話 | 0487825690 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社エスティーエス（古物商許可番号：431100033283） |
詳細情報
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2023年04月11日
電話のみ、デ－タのみ、で買い取りなのでトラブルになりやすいです。実際の車両を見て判断しないので持っていった後に減額になる可能性もあります。営業マンもいまいちでした。買い取った後に減額になった際は戻して貰うのに輸送料金・キャンセル料が掛かる。それが一番トラブルの元で強制的に安く買いたたかれる可能性有り。今まで20台近く売却していますが昔の強引な方法っぽくて信用できません。
口コミのご投稿ありがとうございます。
人件費や交通費等の関係でお持ち込みの場合の方が高い金額をお出しすることができますのでほとんどのお客様にお持ち込み頂いており、金額にも大変ご満足頂いております。
引取のご対応でも他社さんに負けない金額で頑張らせて頂いております。
また相違がなければご契約を締結頂いた上での減額等、ご契約金額からローン残債の差し引きを除き振込金額が変更されることはございません。
まだご売却がお済みでないようでしたらご連絡頂けば幸いです。
2023年04月10日
こちらは当初の価格通りでしたが、電話査定で且つ売る際に持ち込みであり、持ち込んで価格ダウンの可能性が拭えずに今回は辞めました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社はお引渡しの前に電子契約でしっかりと金額のお約束をさせて頂きます。
その為、お客様の申告したお車の状態とよほど大きな相違が無い限り金額の変動はございません。
またお引渡しに関しましても、お引取りよりもお持ち込みの方がより高い金額をご提示することが可能になります。
お引取りも可能になりまして、お持ち込みが絶対条件ではないことをご理解頂けると幸甚です。
この度はお車のご売却ありがとうございました。
2023年04月08日
査定当日にほぼ売却の手続きまで終わりました。
ちゃ様
弊社へのお車の売却ありがとうございました！仕入れたい車だったため金額も頑張らせていただきました！また他のお車を売却の際もお任せいただければと思います。
2023年04月04日
電話のやりとりしかしてないので★3つにしました。
あおい様
口コミのご投稿ありがとうございます。
売却のタイミングが決まりましたら是非ご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
2023年04月04日
最初の査定額は、こちらの情報等を計算して提案したものと思われましたが、
ほんとに最低でした。
こんなひどい所もあるんだと再認識しました。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却のタイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
2023年04月03日
現社確認なしでした。あまり参考にはならないかんじです。
よっしー様
口コミのご投稿、ありがとうございます。
弊社は通常かかる諸経費（出張査定等の人件費など）を買取金額に還元して高値で買取をさせて頂いております！
実車確認無し、との事にご不安を感じることもあると思います。
お写真で状況の確認もさせて頂き少しでもご不安を解消できれば幸いです。
またご売却をお考えの際は、お話をお伺いさせて頂ければ幸甚です！
2023年04月03日
電話のみで査定が終わるようで書類の交換が無いため、車両引き取り後に価格の変更などがありそうで不安を感じたため、交渉を中止した。
ヤクフジ様
口コミのご投稿、有難うございます！
お車の相違（年式、色、グレード、傷の状態）が生じないよう、きちんと詳細までお電話にてお伺いさせていただいております！
また事前に電子契約にて締結頂きました金額から変わることは御座いません。
まだお車のご売却お済でなければもう一度お話させていただければと思います。
2023年04月01日
常に安心できるご対応でしたのでお任せ致しました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
在庫で仕入れさせて頂きたいお車でしたので金額交渉、売却条件頑張らせて頂きました！
またお車の件で何かございましたらぜひご相談下さい！
今後とも宜しくお願い致します。
2023年03月31日
1回の電話連絡でその後の連絡は一切なかったです。
ミゲル様
口コミへのご投稿ありがとうございます
売却時期が未定とのことでしたので売却時期が決まり次第ご連絡とのことでのお話しでしたのでまだお車お手元あるようでしたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
2023年03月29日
電話連絡が早く定時額も納得できる金額でした。
しかし現車を見ずに本当にその価格で買い取って
くれるのか？少し不安はありました。
サブちゃん様
口コミのご投稿、有難うございます！
お車の相違（色やグレード、装備品やバックカメラの有無）が生じないよう、きちんと詳細までお電話にてお伺いさせていただいております！
ご契約締結頂きました金額から変わることは御座いません。
またお車をご売却なさる際はご相談下さい、お待ちしております！
2023年03月27日
多様な形でも売却を相談していただけました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
先日はご来店ありがとうございました。
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので金額交渉頑張らせて頂きました。
また売却の際はぜひご相談下さい。
宜しくお願い致します。
2023年03月27日
ありがとうございました。また機会ありましたら宜しくお願いします。
プリウスミサイル様
この度は、口コミの御登録有り難うございました。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
2023年03月26日
電話のみの査定でした。特に対応に不満はありません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社では経費を削減し、高価買取金額としてお客様に還元するためにお電話での査定を行っております。
またご売却の際は是非ご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
2023年03月26日
とても丁寧な対応かつ値段交渉もとても頑張ってた。
やす様
口コミのご投稿、並びに弊社までお車のお持ち込みありがとうございました。
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので金額交渉頑張らせて頂きました！
また機会がございましたら全力で頑張りますので是非お任せください！！
2023年03月25日
詳細買取価格の連絡が未だ来ず！
買取の意思がないなら。。。しつこく連絡しないで欲しい
ひでひで様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
大変ほしいお車でしたので、ご連絡をさせて頂いておりましたが、ご迷惑になると思いお電話をストップさせて頂いておりました。
まだご売却がお済みでないのであれば頑張りますので、宜しくお願い致します。
2023年03月25日
とにかくレスが早かった。訪問とかは特になかったが、それはそれであり。
かうぽ様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
大変ほしいお車なので、売却時期が近付きましたらご連絡ください。
宜しくお願い致します。
2023年03月24日
電話がしつこくなかなか切ってくれないです。交通費・燃料費がかかるからと言って愛車を見に来てくれなかったです。電話で終わらそうとして不信感がありました。
うな様
口コミの投稿ありがとうございます。
お電話の冒頭に説明しましたが、弊社は出張査定を行わずお電話で査定します。車の評価は目に見てわかるような傷凹みが基準になるためです。車の詳細を聞いてかかる本来かかる経費を買取金に上乗せし、仕入れ依頼があったため在庫として販売するため高価買取を行っております。
2023年03月24日
希望金額には届かなかったものの担当の方の対応はとても迅速かつ丁寧でとても良かったです。
ヘイ様
口コミの投稿ありがとうございます！
先日はお忙しい中のお電話ありがとうございました。
またお車のご売却の際は全力でサポートさせていただきますのでご用命下さい、お待ちしております！
2023年03月24日
すぐに連絡、オンライン査定してくれるのでとてもよかった
口コミありがとうございます!
先日はありがとうございました。
ご希望に応えられず申し訳ありません。
また機会がありましたらご相談頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。
2023年03月24日
出張サービスが無かったので実車で査定してもらっていない為わからない。
ミト様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社では出張査定ではなく、お電話によるオンライン査定を行っております。
お車場情報、状態を詳細にヒヤリングさせて頂ければお車に対して、評価点を付けることができ評価点をもって相場が決まって参ります。
お車を店舗までお持ち込みいただければ実車の査定も可能で御座います。
是非またご機会があればよろしくお願い致します。
2023年03月23日
親切丁寧な対応です！
売却の際は第一候補です。
ナオ様
口コミの投稿ありがとうございます！先日はお忙しい中のお電話ありがとうございました！
弊社で是非在庫として仕入れたい車両でございます！納期が未定で新車到着が待ち遠しいかと思います。お電話で査定ができますので無理なく生活に支障が出ないタイミングで再度お話しさせて頂ければと思います！金額は頑張らせていただきますので宜しくお願い致します！
2023年03月23日
今はネットなどで自車の相場は凡そ判断ができます、エスティーエスさんは査定額は高く表示して釣値をせずに実直でした、ただ電話で売却値の最終調整で明日担当者から連絡します。との事でしたが連絡が無く会社として如何なものかと疑問が残り厳しめに評価しましたが今回私がたまたまだったのか知れませんが他の口コミは良いのであくまでも一例です、電話の対応は良かったです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却のタイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
2023年03月23日
担当者が自己所有車に対し大いに関心を持ってくれ，熱心で意欲的に条件を検討してくれたので売る気になった。
ベリー様
口コミ投稿ありがとう御座います。
今回は弊社でのご売却ありがとう御座いました！
またご売却のお話があれば全力で頑張りますので宜しくお願い致します！
2023年03月23日
連絡、対応は丁寧でした。査定金額としては相場より低め
KNRK様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
最終折り合いがついた金額が買取金額となりますのでまだご売却お済でないようでしたら仕入れ担当と交渉してまいりますので是非ご相談頂ければと思います。引き続きよろしくお願い致します！
2023年03月21日
あらかじめこちらの希望がしっかり伝わっていたので、上限の最高額が示され、スムーズにやり取りができた。仕事をしながら売却を考えていた私にとっては、今回のスムーズなやり取りは大変助かりました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は金額面でお力添えできず、申し訳ございません。
またお車のご売却の際は全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
2023年03月20日
相場以上の買取りでした。良かったです。次回もお願いします。
この度は、お車をご売却いただきありがとうございます！
電子契約完了後、当日にご入庫いただき誠にありがとうございました！
今後ともよろしくお願いいたします！
2023年03月20日
一番初めに連絡を頂きましたが、希望額を聞く割に、提示額を下げて欲しい・いくらなら即決してもらえるかと聞かれるだけでした。『相場は●万円くらい』と言い切られてしまい、MOTAの査定額にも届かないと感じてしまいました。営業の方は丁寧だったので会社の方針なのでしょうか。電話で車の状態を聴取して査定しているようでしたが、実際に車の査定をしてもらった方が気持ちとしては安心しますし、会社として金額を提示してもらえなければこちらも歩み寄れないと思いました。
MOTA初心者様
口コミを投稿いただきましてありがとうございます。
お車のご売却の際は、金額交渉はいくらでも頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2023年03月20日
担当の方がとても丁寧に対応してくださった。
じゅん様
口コミありがとうございます。
ご希望に応えられなく申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2023年03月20日
入札締切後1番最初にお電話をいただきました。ご担当の方も熱意も伝わりました。丁寧且つ迅速な対応ありがとうございました。
abcdef様
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので頑張らせて頂きましたが、お力になれず申し訳ございませんでした。
またご売却の機会が御座いましたら全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
2023年03月19日
担当の方の元気よさと対応がすごく良かったです！
ももか様
口コミのご投稿ありがとうございます！
在庫としてかなり欲しいお車でしたので、金額交渉も相場より高いところで頑張らせて頂きました！
また機会がございましたら是非お任せください！！