株式会社エスティーエス

STSは【買取直販型販売店】です!自社で直接販売するので仕入れにかかる分の中間コストをお客様にプラス還元致します!! まずはご相談ください♪

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口コミ評価

総合評価 3.4PT (2257)

  • 査定価格
  • 連絡対応
  • おすすめ度
  • 3.5
  • 3.6
  • 3.3

店舗データ

住所 埼玉県狭山市狭山台4-22-15
電話 0487825690
営業 10:00~20:00
休日 年中無休
運営 株式会社エスティーエス(古物商許可番号:431100033283)

詳細情報

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    埼玉で人気の中古車販売店エスティーエスの本社が移転されました。本部機能を強化し更にお客様にご満足頂けるように励んでいきます!狭山店併設によりお車のご案内もさせて頂いております。お車のご相談はぜひ埼玉の人気中古車販売店エスティーエスをご利用ください。

株式会社エスティーエスの地図

株式会社エスティーエスの口コミ・評判

総合評価
3.4PT
(2257)
星5つ
39%
星4つ
15%
星3つ
17%
星2つ
12%
星1つ
14%

株式会社エスティーエスの口コミ・車買取実績価格

2257件の口コミがあります。(1~30件を表示)
  • 日産 NV350キャラバン(2018|~13万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月29日
    買取成立
    総合評価2.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額65.2 万円 ~ 最終提示額50万円
    りゅう

    車引き取り日に担当が風邪を引いて取りに行けないとこちらが当日に連絡をしてわかり、また残債の説明もされず買取金額から引かれて入金される事がわかり買取先を間違えたと後悔

    買取金額は良かったのですが他社の方ともっと話をしていれば良かったと反省

    りゅう様

    口コミへのご投稿ありがとうございます。

    入金の件に関しましてはお電話でのご契約の際契約書への記載や当日口頭にてお伝えをさせていただきました。

    また機会がございましたら宜しくお願い致します

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月29日
  • トヨタ ヴェルファイア(2020|~3万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月28日
    買取成立
    総合評価4.5
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    3.5
    MOTA車買取査定額405.2 万円 ~ 最終提示額460万円
    ヴェルコ

    3社中、最初の提示額が一番低かった。しかし、嫌な雰囲気はなく沢山の情報を提供してくれました。欲しい車だったためなのか、対応は常に丁寧かつ積極的でした。口コミにあるような対応の悪さを感じることは、ありませんでした。やはり向こうも商売なので、どうしても欲しい車には、対応が良くなるのでしょう。最後は、もう一社と同額となりましたが、一生懸命さ感じたここに売却することにしました。

    ヴェルコ様

    この度は口コミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

    概算金額のご入札がお安かったこと、申し訳ございませんでした。

    是非、商品車両として仕入れをさせて頂きたかったので、金額交渉頑張らさせて頂きました!

    弊社のオンライン査定にご不安に思われる方も多々いる中で、なるべくご不安の無いように務めさせて頂きました。

    ご理解を頂きまして、誠にありがとうございます。

    引き続き、よろしくお願い申し上げます。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月29日
  • トヨタ ヴェルファイア(2014|~6万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月28日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額125.6 万円 ~ 最終提示額140万円
    TAG

    現車確認がありませんでした。私は初めての売却でした。一番最初に電話での連絡があった会社です。私の車と同車種の確保依頼があるとのことでした。それも含めても一番熱心に購入の意思表示がありました。他2社の提示があった会社からは、現車確認のないところへの売却はやめた方が良いと勧められ、起こる可能性について話を聞き、非常に混乱しました。ですが、金額云々より、一番熱意があったことからこの会社に決めました。売却金額も頑張っていただき、私の車を評価していただいたようで嬉しかったです。実際に車を持ち込み、会社工場の状況を見て安心しました。会社工場(ピット等)の規模もしっかりとしていて、常駐の整備士もいました。また、客も多くいました。悪い口コミもありますが、事故等による大きい修繕が無い車であれば、きちんと適正価格で対応していただけるようです。修理等を隠して持ち込むと、その部分はきちんと査定されるようです。次回必要な状況が起きた時は、お世話になるかもしれません。

    TAG様

    お車のご売却、並びに口コミのご投稿ありがとうございます。今回各会からお話しある中で弊社をお選び頂きありがとうございます。お車ご売却までお会いする機会がなく、ご不安もあったとのことですが店舗を訪れて頂いた際にご安心頂けた様子でほっとされたというお話が印象的でした。販売がメインになる為買取に関してのご安心頂けるようなご案内が不足していたのではと反省致しました。買取直販ですので中間マージンもなく買取価格、販売価格も自信がございます。次回も是非お声かけください。今後もよろしくお願い致します。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月29日
  • マツダ ロードスターRF(2019|~4万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月24日
    総合評価4.3
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額180.5 万円 ~ 最終提示額万円
    パジェロプチ

    この会社は電話で査定が完了する場合があります

    電話だけなので、現車確認後に査定価格が下げられそうだと思い今回は売却に至らず。

    対応はとても丁寧で優秀な営業さんだと思いました

  • ホンダ ステップワゴン(2012|~11万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月24日
    総合評価2.5
    査定価格
    2.5
    連絡・対応
    2.5
    おすすめ度
    2.5
    MOTA車買取査定額31.2 万円 ~ 最終提示額万円
    パピヨン

    実車確認なしの査定、具体的な金額提示はなく、希望条件伝えると上に相談と言われその後連絡は来なかった。

  • 日産 エルグランド(2019|~3万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月22日
    総合評価1.5
    査定価格
    2.0
    連絡・対応
    2.0
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額231.2 万円 ~ 最終提示額万円
    なお

    車を見ないで査定は、無理でした。高値で釣ってる感がして、不安しかなかったので、辞めた。

  • ホンダ フリードハイブリッド(2014|~6万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月20日
    総合評価3.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額61.2 万円 ~ 最終提示額万円
    kamik

    査定依頼をしましたが、店舗に出向く必要があるとの事でした。もしくは電話のみで査定も可能との事でしたが希望とは合いませんでした。

    kamik様

    この度は口コミのご投稿ありがとうございます。

    弊社ではオンライン査定を行い、折り合いがついた際はご契約までご案内しております。

    お客様のお時間を取らずに査定をするシステムを確立しております。

    またお車をご売却のご相談の際は是非お声掛けくださいませ。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月27日
  • ホンダ ヴェゼル(2019|~4万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月18日
    総合評価3.5
    査定価格
    3.5
    連絡・対応
    3.5
    おすすめ度
    3.5
    MOTA車買取査定額151.2 万円 ~ 最終提示額万円
    たま

    納車日がわからないと査定できないとのことで、こちらの都合上お断りさせていただきました。

  • トヨタ アルファード(2017|~7万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月15日
    総合評価1.5
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額281.2 万円 ~ 最終提示額240万円
    ゆー

    査定価格と提示価格が大きく乖離していたためやめた

  • トヨタ ヴェルファイア(2018|~8万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月15日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額295.6 万円 ~ 最終提示額320万円
    ペトロ

    電話で良い対応をしてくれた。もう少しスムーズだったらよかったと思う

  • BMW 3シリーズ(2019|~3万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月14日
    総合評価3.3
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額235.2 万円 ~ 最終提示額万円
    HI

    実車を見ないで査定はやはり不安だったので、今回は正式な査定額をもらわないまま他社で売却とさせていただきました。

  • ダイハツ ムーヴコンテ(2012|~5万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月14日
    総合評価0.7
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額21.2 万円 ~ 最終提示額万円
    おれんじ

    現車確認もせずに契約締結を迫ってきて、トラブルの臭いしかしなかったです。

  • ホンダ N-BOX(2014|~9万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月14日
    総合評価2.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    1.0
    おすすめ度
    2.0
    MOTA車買取査定額43.2 万円 ~ 最終提示額万円
    かな

    電話で他社さんとも約束してることを伝えると、次の日に電話をいただく約束になりました。ネットでの完結型とのことで不安が残る状態で次の日を迎えましたが約束の時間から数時間遅れての電話だったのでこちらに売却することはやめました。実際に査定に来てもらうのが面倒な方などには合っているかもしれません。

  • スズキ クロスビー(2018|~14万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月13日
    総合評価4.3
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額55.1 万円 ~ 最終提示額60万円
    eiichi5757

    電話のみの査定ということで少々心配でしたが、感じの大変良いご対応でした。

    eiichi5757様

     この度は口コミのご投稿を頂きまして有難うございました。

    弊社ではお電話で査定をさせて頂きまして、金額の折り合いがつきましたら

    電子契約書を用いて金額のお約束までさせて頂いております。

    もしご売却をお考えでしたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

    宜しくお願い致します。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月29日
  • トヨタ ダイナ(2006|~20万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月12日
    総合評価0.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額21.2 万円 ~ 最終提示額万円
    普通に売りたい者

    電話対応にて、今すぐ売るとの返事を頂かないと金額の提示が出来ないと言われ了承し、詳細な質問に答え、いかにもこちらの期待額に応えられそうな雰囲気で、上司に交渉するとのこと。結果、買い取れないとの返事(他社の金額も提示したにもかかわらず)

    この会社の存在って何だろう?

    後日、同じ会社の別の担当者から連絡あり、貴社にお断りされた旨を伝えたが、知らなかったようで、情報共有もされていない様子。この会社も無理かな、、、

    このサイトの利用目的が果たせませんでした、、、

  • BMW X3(2017|~6万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月10日
    総合評価2.3
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    1.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額245.2 万円 ~ 最終提示額275万円
    みー

    現車確認せず電話査定のみです。やはり高額なものなので現車確認せずに売却というのは不安があります。電話でも他社の買取価格と比較して一番高い値段に合わせてきました。それができるなら最初からその金額を提示すれば良いのにと感じます。

  • 日産 エクストレイル(2017|~8万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月10日
    総合評価2.3
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    2.5
    MOTA車買取査定額82.3 万円 ~ 最終提示額90万円
    つかさ

    査定金額や電話査定のみで、査定額が決まるスピード感は、おすすめできますが、愛車を任せたいと思うような対応をして頂けませんでした。

    うちより高額の査定をする業者はいないというような言い方をされましたが、結局、こちらより高額査定をしていただく業者様はおり、何より、大事に乗ってきた愛車に対してそのような言葉を言われたことが大変不快でした。

    口コミご投稿ありがとうございます。

    この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    又機会がございましたら宜しくお願い致します。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月10日
  • スズキ ソリオ(2023|~1万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月08日
    総合評価0.5
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額126.4 万円 ~ 最終提示額万円
    サクラリクママ

    最初に来た電話の対応は最悪でした。今売らないなら見ても仕方ないような対応。その後2回くらい連絡きましたがその方々は対応は良かったです。

    サクラリクママ様

    口コミのご投稿ありがとうございます。

    この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    売却時期によってもかなり相場の変動がございますのでその旨をお伝えさせていただいたかと思います。

    また機会がございましたらその際は是非よろしくお願いいたします。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月09日
  • トヨタ ウィッシュ(2015|~6万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月07日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額105.2 万円 ~ 最終提示額27万円
    ぽこぱんぱん

    対応も早く、査定価格もおおよそ満足できました。ありがとうございました。

    ぽこぱんぱん様

    お車のご売却、並びに口コミのご投稿ありがとうございました。

    ご満足頂きましてうれしく思います。今後もなにかございましたら是非お声かけください。

    スピーディーにご対応させて頂きます。よろしくお願い致します。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月29日
  • ホンダ フリード(2018|~5万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月06日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額151.2 万円 ~ 最終提示額151万円
    ハッピー

    対応も早く希望の金額通りに進めてくれました。

  • シトロエン ベルランゴ(2021|~3万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月03日
    総合評価1.8
    査定価格
    2.5
    連絡・対応
    1.5
    おすすめ度
    1.5
    MOTA車買取査定額271.2 万円 ~ 最終提示額270万円
    けいーー

    電話のみの査定で実車確認なしは楽ですが、色んな支店から電話が来る。

    そして登録情報を見ないで話し始めるので非常に印象が悪かった

  • マツダ CX-5(2020|~2万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2025年01月01日
    総合評価3.2
    査定価格
    2.5
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額235.2 万円 ~ 最終提示額250万円
    takatakata

    連絡等の対応は早いが、なかなか真の査定価格を教えてくれなかった。

  • トヨタ ヴェルファイア(2017|~5万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2024年12月30日
    総合評価3.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額315.2 万円 ~ 最終提示額万円
    ヴェル2503

    現車確認はせず、電話での査定とのこと。

    交渉していないので評価なし

  • スズキ ハスラー(2020|~3万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2024年12月27日
    総合評価2.5
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    1.5
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額116.4 万円 ~ 最終提示額万円
    ハスラーを売却

    MOTAでの「上位3社の概算査定額 結果開示日時」ぴったりに電話いただきました。

    他の方が書かれている通り「電話だけで査定・契約」まで行うと言う事で、まず面食らってしまいました。

    「まだwebの結果開示を見ていない」と伝えると、3社分の概算査定額を口頭で教えてくれ「希望額(即決する額)はいくらなのか」と問われました。

    その額を伝えると「自分に決定権は無いので何とも言えないが、その額で進める」との言葉でした。(本当?)

    「会社の事もよく知らないので一旦考えさせて欲しい」と言うと、「他社査定プラス2万円で頑張るので、最後に電話して欲しい」とのことでした。

    「連絡にメールを」と言うと、「ショートメールをこのあと打つ」と言われましたが、その後の連絡は有りませんでした。

    いろいろとあると思いますが、私としては交渉を進める気になれなかったです。

  • 日産 キューブ(2016|~15万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2024年12月23日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額21.1 万円 ~ 最終提示額12万円
    バナ夫

    年式もキロ数もいっていたのに何故値段が付くか聞いてみると「この車が欲しいというお客様がいらっしゃる」からだと言われて売却後も大事にしてもらえるのではと思いこちらにお願いしました

    バナ夫様

    この度は弊社へのご売却及び口コミの高評価有難うございました。

    是非仕入させて頂きたいお車でしたので、金額交渉頑張らせて頂きました。

    次の方にも大切に乗って頂けるよう売却させて頂きます。

    誠に有難うございました。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月06日
  • ホンダ N-BOX(2017|~9万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2024年12月23日
    総合評価1.0
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    1.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額52.3 万円 ~ 最終提示額万円
    からすみ

    電話があちこちの店舗から掛かってくる。他社のようなLINEやメールでの連絡に切り替えてほしい。なお、査定が出る前に他店へ売却したので、査定額は不明です。

    からすみ様

    この度は口コミのご投稿ありがとうございます。

    弊社ではオンライン査定を行い、折り合いがついた際はご契約までご案内しております。

    お客様のお時間を取らずに査定をするシステムを確立しております。

    またお車をご売却のご相談の際は是非お声掛けくださいませ。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2024年12月28日
  • 日産 エクストレイル(2010|~9万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2024年12月22日
    総合評価3.0
    査定価格
    2.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額20.2 万円 ~ 最終提示額20万円
    はなすけ

    凄くスピード感のある営業さんでした。勢いと誠意を感じられましたが、他社さんの提示額が上回りましたので、今回はお断りをさせて頂きました。信頼出来る会社です。

    このたびは、誠にありがとうございました!

    お力になれず申し訳ありませんでした!

    今後も、なにかありましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2024年12月28日
  • マツダ CX-3(2017|~11万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2024年12月22日
    総合評価4.7
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額82.2 万円 ~ 最終提示額万円
    うめ沢

    こちらの都合に合わせていただき、状態を実際に見ていただいての査定をお願いしていました。予定よりも早く他社さんでの売却を決めてしまいましたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。

    今回はお力になれませんでしたが、また機会がありましたら全力で頑張ります。

    何卒よろしくお願いいたします。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2025年01月20日
  • ダイハツ コペン(2014|~4万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2024年12月21日
    総合評価2.8
    査定価格
    3.5
    連絡・対応
    2.5
    おすすめ度
    2.5
    MOTA車買取査定額112.1 万円 ~ 最終提示額110万円
    OTSU

    電話査定のみということですが、車のみならず現物を見ないと分からない事が多々あると思います。希望価格を伝えてやり取りしながらの対応ですが、結局減額されていき、諦めました。物を売る感覚とは違い違和感が残りました。

  • 日産 セレナ(2016|~9万キロ) 店舗名:株式会社エスティーエス
    2024年12月20日
    総合評価1.8
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    1.5
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額70.2 万円 ~ 最終提示額万円
    しおけい

    相場を無視した近い価格でとりあえず交渉しにくる会社で、実際に車を見ずに買い取ると言う不安だらけの会社です。車の売却という大事なやり取りを任せるには不安が大きく、時間も無駄になってしまいそうで早々に連絡は取りやめました。

    口コミのご投稿ありがとうございます。

    ご期待に沿えず申し訳ございません。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    株式会社エスティーエス
    返信日:2024年12月28日
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