輸入車・高級車・スポーツカーを専門で販売・買取国内外に実店舗を展開し、幅広いネットワークにて高額買取をお約束します
| 住所 | 千葉県市川市下貝塚3‐19‐23 |
|---|---|
| 電話 | 0473747877 |
| 営業 | 9:00~19:00 |
| 休日 | 月曜日 |
| 運営 | 株式会社トップランク(古物商許可番号:441050001477) |
あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
トップランクの査定員は全員輸入車販売の経験があり、車の知識や、見る角度が違いますので、他社には見い出せないプラスの部分を掘り出します!見分けにくい純正オプションや稀少グレードなどを正確に判断致します!評価のされにくい社外品パーツ(アルミホイール・エアロ・マフラー・足回りetc・・・・)などを 装備したお車は、トップランクはすべてプラス査定をお約束します。
お客様の車を買取の感覚ではなく仕入の気持ちでお車を査定させて頂いております、それは中間マージンをカットできる事はもちろんの事、今まで車を大切にしてきた思いもプラス査定させて頂きます。
「カスタム、モディファイされたお車には必ずオーナー様の愛情が注ぎ込まれている!」とトップランクは考えます。
また遠方のお客様と写真のみでの買取させて頂くことも多く、全体の20パーセント程が遠方のお客様です。
「車はただの移動手段ではなく、人生の一部」と考えるお客様と同じ目線に立って「人生を豊かにしたい」。
販売、買取、板金、塗装から、車検、整備などのメンテナンス、保険、カーライフにまつわる全てのシーンで最高のサービスをお届けします。
海外展開にも力を入れており、トップランクUSAは、カリフォルニア州サイプレスとロングビーチに店舗を構え、日本及び世界各国から輸入したJDMやコレクターカーを全米に向けて販売しています。
アメリカにはない日本独特のカスタマーサービスを確立し、「トップランクから買いたい、トップランクなら安心」という声をたくさんのお客様よりいただいております。
2025年12月11日
担当の藤原さんが親切、丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
2025年12月10日
他社より少し低かったですが、とても親切に対応してくださいました!
2025年12月01日
とにかくおすすめはしない企業です。(まったくおすすめはしません。)
電話対応ではとにかく支離滅裂でやり取りもままにならない感じでした。
3ヵ月以内に車を手放すとシステムでも登録しているにの「1ヶ月以内で売却しない場合は現車確認に行きません。」など
対応がもう滅茶苦茶。なので、1ヶ月以内で売却を検討し、現車確認の予定日を決めましたが、現車確認の前日に
提案いただいた金額より100万円を下回る金額を後から提示されました。(調査ミスとか言ってましたが常套手段です。)
他の口コミでも記載があるとおり、とにかくmotaのシステムでトップ3に入るように高く金額を出して、
後から下げるような方法を常套手段としてつかうような企業でした。とにかく最低最悪の対応で二度と査定して欲しくない企業です。
2025年11月25日
査定に来たけど、1番だと金額を言わないと言われた。何の為に来てるの?って感じでした。
2025年11月24日
対応は誠意的でした。現車確認後に他社の金額を確認してそこまで提示金額をだせないとお話しされました。
2025年11月17日
売る時期が1ヶ月先だと伝えたら来なかった。
2025年11月16日
担当が地元の方で安心できました。買取価格も頑張ってい頂き満足です。
2025年10月30日
売却したお店とは9千円の差で今回は円がありませんでしたが、連絡もスムーズでさて委員の方もとても良い人でした。
2025年10月28日
連絡取れず、現地査定も実施されませんでした。
2025年10月28日
今回、松村様に対応していただきました。
不安点や、疑問に対して丁寧に返答していただき、非常に助かりました。
今後も何かあった際にはご利用したいと思いました。
2025年10月20日
対応も丁寧ですし、説明もきちんとしてくれます。
今回はご縁がなかったのですが、次回以降ご縁があればお願いしたいです。
2025年10月19日
査定員の方は知識が豊富で感じの良い方でした。
2025年10月08日
高額査定の後に、見積もりを間違えていました連絡がありました。最低です。
しかも、次の提示金額が2番手の業者さんの金額とほぼ一緒で、後出しジャンケンをされている模様です。
2025年09月07日
査定額が低い問題外
他社の下取りシステムで依頼する事にした
2025年08月24日
訪問、現車確認後、数分後で金額出すと言われ去る。
待つも少し時間がかかるため、メールで最終査定出すとのこと、その後連絡無し。
何をしに来たのか不明。
相手にしなくていい会社です。
2025年07月09日
査定額上位3社に入るために高額を提示、現車確認で「自社基準」と言って難クセをつけ、最低金額以下を提示する会社です。
査定額1位で、現車確認に来てもらいました。
13時スタートの現車確認に1時間半居ましたが、この会社だけその場で査定額提示されず、翌日の電話回答でした。
ポルシェディーラー新車購入1年、走行1000Km、室内保管、雨天未使用のピカピカ状態でしたが、リアクォータに再塗装の跡があると難クセをつけられて、最低提示額を下回る査定額でした。再塗装は絶対にないので、ディーラーとサーキット用車輛をメンテナンスしてもらっている自動車工場のに持ち込んで見てもらいましたが、そのような事実は確認できない、との事でした。
その旨を査定員に伝え、トップランクの本部に再確認してもらいましたが、査定金額は変わらず。
トップランクの言い分は、「ディーラーではそうかもしれませんが、弊社の査定基準ではそうなってしまいます。ディーラーは嘘をつきます」でした。
大切に保有していた車に「難クセつけられた感じ」がとにかく残念でしかたないです。
私は、年間に数台は中古輸入車を入れ替えるので、これまでにトップランク店舗にも購入候補車を見に行った事も有り、中古車検索サイトでも欲しい車両が良くヒットする会社でもあります。
しかしながら今回の件で、トップランクという会社の本質が見えてしまった気がするので、今後絶対に買いません。本当に残念でした。
この度は大切なお車の査定をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、査定結果やその過程においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた査定時の対応につきましては、13時からのご予約にもかかわらず、当日中の金額提示ができなかった点を含め、ご不信を招いてしまったことを真摯に受け止めております。
査定時に弊社スタッフが丁寧に検査を行っており、今回もその検査の中でリアクォーターパネルに再塗装の痕跡が確認されました。
新車でご購入されていることは認識しておりますが、本国からの移動の際に傷がつき、納車前に板金塗装を行うケースもございます。
査定時、弊社の検査においても塗装跡が確認され、その後、売買契約を締結させていただいた上で第三者評価機関にて再検査を実施した結果も、弊社スタッフと同様の評価内容となっております。
もしご希望であれば、第三者評価機関の検査表をご提示することもやぶさかではございません。
お客様がこれまで大切に保有されてきたお車であり、ディーラー様や整備工場様でのご確認では再塗装歴がないとのご判断をいただいたことも承知しております。
しかしながら、当社としては、今後の販売にあたって責任を持つ立場として、第三者評価機関の見解を重視せざるを得ない事情がございます。
この度いただきましたご意見は、今後の査定対応のあり方やご説明の丁寧さを見直す重要な機会として真摯に受け止め、改善につなげてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2025年06月02日
日程のタイミングが合わず、電話査定で対応いただいた。対応は丁寧だったが、その時点で出ていた他社を超える金額は出せないとの回答だった。1位の会社だったため期待していたが、現物確認と写真・電話確認だと結果が違っていたのかなと思ってしまった。
2025年05月30日
下限が低いので呼ぶつもりもなかったが連絡もなかった。断る手間が省けて逆にグッドでした!
2025年04月18日
金額の折り合いが合わず売却しませんでした。また機会があればよろしくお願い致します。
2025年03月20日
時間通りにきていただき、丁寧に査定していただけました。
2025年02月16日
事前にキズ、雹害有り、車のスペック等の情報を記載していましたが、いっさい見ずに査定額をつけて1位になっていました。こちらから電話で本当に情報を見ているか伝えると「見落としていました」と回答があり、結局100万円ダウンの150万円で提示されたので、現車確認を断りました。こちらとしては適正価格をつけてくれていた他の業者1社を逃しました。他の業者さんにも大変失礼で営業妨害に等しい行為だと思います。
2025年02月12日
上限額に近い金額を提示してくれました。
契約後の連絡もレスポンス良く、安心して売却が出来ました!
2025年02月11日
当初査定額が満足いくレンジではなく現車査定に至らなかった。
2025年02月11日
左右のハンドル位置を間違えたと言い1位になりながら査定の見直し。当日、電話があり査定もドタキャン。
皆様、この会社は本当に信用もなく最低ですよ。
2024年12月26日
下取りと乗り換えで額が異なったが、下取りは2番目の額だった。しつこい電話やメールがなかったのがgood。
2024年12月17日
査定の同時期に購入検討していたショップでそこで下取り査定済だったため、出張査定なしで金額は出してくれた。ただ、下取りの際もディーラーより低く、単純な買取査定でも低かった。
2024年11月09日
事前にSMSで希望金額等の確認があり、初期提示一位の会社の話をしたら出張査定には来られなかったので話しをしておりません。
2024年11月05日
対応は良かったですが、査定価格を提示いただけませんでした
2024年11月03日
細かく査定されてましたが結局最終価格提示はありませんでした。
2024年11月01日
電話対応はよかったと思いますが査定の結果が、、、最悪でした、1時間30分もかかったのに結果、約80万減額?依頼から2日しかたっていないのに今日のオークション結果が?私に関係ありますか?モータにした意味ない、時間の無駄、最悪です。