MOTA新規加入【全国チェーンのオートバックス】2024年 オリコン顧客満足度調査、車買取会社「担当者の接客力」にて6年連続1位を獲得!
| 住所 | 東京都江東区東雲2丁目7番20号 |
|---|---|
| 電話 | 0335201357 |
| 営業 | 平日 10:00~19:00 / 土日祝 10:00~19:00 |
| 休日 | 不定休 |
| 運営 | 株式会社オートバックスセブン(古物商許可番号:301099602239) |
上場企業等とは:上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
当店はお客様に安心してお任せいただけるよう「正直商売」を企業理念としております。また全国チェーンならではのネットワークを活かし、お客様にとっての好条件をご提示が可能です。煩雑なイメージのある車売却ですが、丁寧なサポートとスピーディな対応で安心のお取引をお約束いたします。2024年 オリコン顧客満足度調査、車買取会社「担当者の接客力」にて6年連続の1位を獲得!多くのお客様からご支持を頂いています。
東京都江東区湾岸エリアにて営業しておりますA PIT AUTOBACS SHINONOMEは、「クルマもヒトもピットイン」をコンセプトに、クルマに関わる安心・安全はもちろん、クルマと共に過ごす居心地の良い空間を演出しています。
【安心の金額提示:買取見積書を発行】オートバックスカーズでは買取金額を書面でご案内いたします。書面を残さない口約束で買取金額をお伝えすることはありません。
【安心の金額保証:査定価格5日間保証】大切な愛車だからこそ、納得いくまでご検討いただけます。
【安心の査定:特許取得の査定システムで愛車を鑑定】査定=売却ではありません。売却時期を問わず、喜んで査定を承ります。また、ワンオーナー車や禁煙車、アルミホイールやエアロパーツ、アクセサリーなども査定の対象となります。その他にも、走行距離や限定モデルなど、査定に反映いたします。
店舗フロア中央には、カーライフ(=クルマがあることでもっと楽しく・豊かになる生活)を提案する「BOOK & CAFE」スタイルの書店「TSUTAYA BOOKSTORE 東雲」が誕生。A PIT AUTOBACS SHINONOMEが新しく打ち出す8つのライフスタイルテーマに合わせて書籍・雑誌・雑貨を展開します。
キッズコーナーも併設しておりますので、お子様と一緒にお過ごしいただくことができます。子どもの健やかな成長に「あそび」を通して貢献することを目指す「ボーネルンド」がプロデュースします。小さなお子様連れのお客様も楽しみながら、時間を過ごしていただけるスペースです。実際にボーネルンドの商品もご購入いただけます。
「TSUTAYA BOOKSTORE 東雲」は、アメリカシアトル生まれの スペシャルティコーヒーストアの『スターバックス』を併設しています。高品質のアラビカ種コーヒー豆から抽出したエスプレッソがベースの、バラエティ豊かなドリンクやペストリー、サンドイッチをお楽しみいただけます。
2026年03月05日
一番高額査定をしてくれた販売会社のみとしかやりとりしていないので評価できません。
2026年02月28日
一番しっかりした対応と感じた。担当営業さんの振る舞いによるものと思うが、対応に安心感が持てた。
2026年02月26日
対応もよく、価格もまあまあの査定をしてくれた。
2026年02月26日
キャンセルさせていただきました
申し訳ありませんでした
2026年02月25日
ここは自宅に調査の方が来てチェックしていきました。ウィーカーズの時に言われた下の凹みもあらかじめ伝えました。特に印象的なところはありませんでした。
2026年02月20日
非常に親切かつ丁寧にご対応いただきました。
2026年02月19日
担当して頂いた方に感謝しています。
丁寧な対応と買取時の注意点など教えて頂きありがとうございました。
2026年02月17日
丁寧に対応していただきました。
他社の査定価格に行かなかったのでお断りしました。
2026年02月16日
早くて、対応も非常に丁寧だった。安心感ナンバーワン
2026年02月15日
今回は予定が合わずに、残念ながら見送りました。
2026年02月15日
大手だけあって気持ちよく値段をズバッと提示してくれました。
査定の際に近くのコインパーキングに停めてきてくださるので、ご近所の風聞も考慮してくださいました。
2026年02月15日
スケジュール合わず利用できませんでした。
2026年02月13日
遠方から査定に来て頂きました。事前に頂いた査定を下回り売却には至りませんでした。
2026年02月12日
適切に見積もり対応いただきました。ありがとうございました
2026年02月11日
都心マンション住まいなので、時間がし駐車場しかできなかったが、そこには行けないと断られた
2026年02月10日
アポイントの方はとても好印象。査定の方はたいした時間もかけずに適当に査定していた印象。早く帰りたかった?
2026年02月08日
査定時の場所選定で民間駐車場の場合、許可を取る必要があり、煩わしかった。
この度は査定場所に関するお手続きでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
民間の場所での査定(駐車以外の使用ということになり)につきましては、
トラブル防止のため事前に許可をお願いしており、
ご負担をおかけする形となってしまいました。
今後はより分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2026年02月07日
予定が合わず、現車確認していない。
査定をお願いしたかった。
この度はコメントのご投稿ありがとうございます。
今回の査定についてはご都合が合わず、査定の機会をいただけなかったとのこと、
誠に残念に思っております。
お気遣いのお言葉までいただき、ありがとうございます。
今後また機会がございましたら、ぜひご相談いただけましたら幸いです。
2026年02月07日
当初の連絡の内容通りの金額での提示であり、スムーズに対応していただけました。
この度はコメントのご投稿ありがとうございます。
当初のご案内通りの金額でスムーズに対応できたとのこと、安心いたしました。
今後も分かりやすく誠実な対応を心掛けてまいります。
また機会がございました、ぜひよろしくお願いいたします。
2026年02月05日
買取査定は辞退させていただきました。すみません。
ご連絡ありがとうございます。
今回は査定をご辞退されたとの事で、かしこまりました。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
2026年02月05日
当日査定に来る担当が決まったら連絡します、との事だったがそれ以降一切の連絡は無かった。
当日も査定に来てくれた4社の中で唯一連絡無しでやってきた。
担当の方も無愛想でやる気があるのかよくわからない対応だった。
提示価格は下限価格の279万をギリ上回る金額だったが売却には至らず。
この度は弊社の対応により不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来ご連絡すべき担当者からのご案内やご挨拶、当日も連絡が行き届いておらず、
深くお詫び申し上げます。
また、担当者の態度や価格提示につきましてもご期待に添えず大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、連絡体制や接客対応の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
2026年02月04日
とても丁寧な対応をいただきました。査定額の兼ね合いで売却には至りませんでしたが、安心してお取引はできると思います。
この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今回は査定額の兼ね合いでご縁とはなりませんでしたが、
安心してお取引できると感じていただけたことを大変うれしく思っております。
また機会がございましたぜひお声掛けくださいませ。
2026年02月04日
ネットでの査定で一番査定額が高かったので最初に現車を見てもらいました。他の2社に比べて対応も丁寧で、実際の査定ではネット査定額の最低額での提示となりましたが、それでも他の2社はその額に及ばすこちらの会社にお願いすることにしました。正直一番最初に来ていただいて対応も良く、上場企業の安心感もあり、他社がここより高値が出ませんようにと心で祈ったくらいです。もう少し高値が付いたら嬉しかったですが十分満足です。
この度はレビュー投稿いただき、誠にありがとうございます。
対応や安心感について評価いただき、大変うれしく拝見いたしました。
実際の査定額につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も安心してお任せいただける対応を心掛けてまいりますので、
また機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
2026年01月31日
1社の対応が酷かったので、今回の相見積もりを中止したが、日程調整等のセンター対応は迅速で問題なかった。
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
日程調整などの対応についてご評価いただき、心より御礼申し上げます。
今回は相見積もりを中止されたとの事ですが、今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
また機会がございましら是非お声掛けください。
2026年01月30日
誠意ある感じと大手の安心感、ほどほどの価格提示でしたが他社の提示価格が下回ったので今回は見送りました
この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。
対応や安心感についてお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
今回は他社様との比較で、弊社提示価格が下回っていたとの事で、
残念ではございますがご納得されたご判断だと受け止めております。
今後も安心してお取引できるように努めてまいりますので、
機会がございましたら、ぜひお声掛けください。
2026年01月30日
話しやすく良い印象あり。
査定額も最低入札額大幅に上回る金額を提示して頂く。
今回、査定に来て頂いた車屋さんの中では1番オススメです。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、査定や接客について嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
ご提示した査定額にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に「相談しやすい」「お願いしてよかった」と感じていただけるよう努めてまいります。
またお車のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
2026年01月29日
2社に見積もりを出してもらい、ある程度納得の価格を提示してもらったので、
わざわざ担当の方に来てもらうのは申し訳なくなってしまいお断りしました。
ただ、お断りの連絡後も丁寧に返信いただきましたので、次回の査定には一番にお願いしようと思いました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、査定キャンセルのお申し出も弊社が査定に向かうにあたりお気遣いいただきありがとうございます。
ご相談いただいたうえで他社様でご納得のいく価格が見つかったとのこと、何よりでございました。
そのような中でも当店の対応に対して好印象をお持ちいただけたことは、大変励みになります。
次回査定をご検討の際には、ぜひお気軽にお声がけいただければ幸いです。
またお力になれる日を心よりお待ちしております。
2026年01月29日
連絡から査定まで無駄が無くて良い
仕事もキッチリしているのでオススメ
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、査定までの流れや対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もスムーズで安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
2026年01月27日
コメントに無傷にて算出と書かれており、不快でした。査定価格もとっても低かったです。
コメント内容により不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
「無傷にて算出」という表記につきましては、状態による基準説明の一部とはいえ、
受け取り方によってご不快に感じられる表現であったかと存じます。配慮に欠けた表現となってしまい申し訳ございませんでした。
さらに、査定価格についてもご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、表現方法やご説明の仕方を見直してまいります。
また機会がございましたら、より丁寧な対応にてお迎えできれば幸いです。
2026年01月26日
初めての査定で不安でしたが、丁寧に対応して下さいました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
初めての査定でご不安もあった中、丁寧な対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
またお車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。