オートバックス カーズかしわ大井
信頼のオートバックスグループの中でもお車買取・販売に特化した当店は「正直商売」をモットーに掲げ、お客様のカーライフをトータルでサポートいたします！
店舗データ
| 住所 | 千葉県柏市大井537-1 |
|---|---|
| 電話 | 0471917800 |
| 営業 | 平日 10:00～19:00 ／ 土日祝 10:00～19:00 |
| 休日 | 毎週火曜日（年末年始休み有り） |
| 運営 | 株式会社オートバックスセブン（古物商許可番号：301099602239） |
上場企業等とは：上場企業、上場企業のグループ会社等を示しております。
詳細情報
貴方のカーライフをトータルでサポート！買取から販売・アフターケアまでお任せ下さい
「正直商売」をモットーに掲げ、貴方の愛車を最高に評価し安心の買取サービスを提供しています！車両査定検査の専門資格を持っているスタッフが迅速かつ丁寧な査定を行い愛車の価値を最大限評価致します。買取金額は口頭ではなく、見積書にて明確にご提示いたします。また、当店は買取だけではなく車販売にも注力しており、お乗り換えのご相談からご購入後のアフターサービスまでトータルでサポート致します！
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千葉県柏市大井の地に2024年10月にオープンしました！オートバックスグループ初の大型展示場を備えた車買取・販売の専門店です！
整備ピットやカーケアピットも備えております！お車ご購入後のアフターサービス・ケアもお任せください！
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広くて解放感のある店舗となっています！この落ち着いた空間でお客様の疑問や不安を車に精通した当店スタッフが解決いたします！
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国道6号線と16号線の交差点から南に進んでいただくと国道16号線沿い左側に当店はございます！大きな看板が目印です！
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大きな店舗内にはキッズコーナーもございます！お子様連れのお客様も安心してお過ごしいただけます！
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軽自動車やコンパクトカーから人気のミニバン・SUVまでジャンルも幅広くお車を展示しております！お気に入りの一台、こだわりの一台を発見しに来てください！展示場に無いお車でも国内のグループ在庫からお探し可能です！
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当店には車に精通したサービスコンサルタントが在籍しております。なんでもご相談ください！
2026年02月06日
感じが良く、いい商談が出来ました。
オートバックスの内情等もお話が出来ました。
また、機械がありましたら宜しくお願い致します。
2026年02月06日
とても丁寧に電話対応してもらい現車確認の日取りまで進んだが、その前に決めてしまったのでキャンセルした。
2026年01月25日
担当者、電話の方感じ良し。待ち時間もお話してくださり、良かった。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
担当者・電話オペレーターともに「感じが良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
待ち時間もお話しでき、少しでも安心してお過ごしいただけたようで良かったです。
またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
2026年01月25日
店長様に頑張っていただきました。
大変ありがとうございました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お買取金額に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
2026年01月24日
事前の提示額が上位2社と差があったため最終交渉に乗れず辞退された。
こちらの希望日に当初は予約がいっぱいで来れない、とのことだったので断ったのに、当日急に行きますと連絡あり。ややあちらの都合で動いていると感じた。
負け試合と悟ったのかあまり積極性が無かった。だから断ったのだが上司から行けと言われたのか。
数ある業者の中からご検討いただいたにもかかわらず、
こちらの対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に沿う金額をご提示できなかったことや、急な訪問連絡となってしまったこと、
さらに担当スタッフの対応についてもご満足いただけなかった点を、深くお詫び申し上げます。
お客様に寄り添った対応ができていなかったことを真摯に受け止め、
今後はより丁寧で誠実なご案内ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026年01月18日
当日の査定依頼だったからか、査定員の都合がつかず来てもらえませんでしたが、きちんと連絡をいただけて良かったです。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当日のご依頼にも関わらず、こちらの都合でお伺いできずご不便をおかけしたにもかかわらず、
温かいお言葉をいただき大変うれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
2026年01月15日
丁寧な対応感謝申し上げます。査定金額は他社に及ばなかったものの、対応は一番丁寧であったと感じた。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定金額では他社様に及ばなかったにもかかわらず、対応について温かいお言葉をいただき大変うれしく拝見しました。
スタッフにとって大きな励みになります。
またお力になれる機会がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
2026年01月10日
対応も良く、誠意を感じました。査定方法も一番しっかりしてました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
対応について誠意を感じていただけたとのお言葉、そして査定方法が一番しっかりしていたとの評価を頂戴し、
大変うれしく拝見いたしました。
またお車のことでお役に立てる機会がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
2026年01月08日
MOTAを通じて査定を依頼しました。 70万は難しいだろうなと思っていたところ、なんと82万という驚きの査定額を出していただき感謝しています。 接客も非常に丁寧で、手続きの流れも分かりやすかったです。大事に乗ってきた車だったので、正当に評価していただけてオートバックスさんにお願いして本当に良かったです。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける査定金額をご提示できたこと、大変うれしく思っております。
また、接客や手続きのご説明についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフにとって大きな励みとなります。
大切に乗られてきたお車のご売却に携わることができ、心より光栄に感じております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
2025年12月31日
傷の写真載せてるのに、後から見えなかったと言われ値段を下げられた。
ちゃんと写真見てから金額だしてくださいよ
この度は、せっかくお写真まで添付いただいたにもかかわらず、
十分に確認ができておらず、結果として金額が変わってしまいご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた情報をしっかりと拝見したうえで入札すべきところ、不備があり深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、事前情報の確認をより徹底し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2025年12月28日
現車査定ではMOTA査定額より高額の提示を頂きました。
査定員も気さくな方でコミュニケーションを取りながら現車を見て頂きました。
今回複数社同時での現車査定でしたが、こちらは社の規定で商業施設や公共施設の駐車場やコインパーキングといったところでの現車査定はNGとなっておりますのでご注意下さい。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定金額にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、査定スタッフの対応についても高く評価していただき、心より感謝申し上げます。
またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
2025年12月28日
金額も高く、大手であること、また担当の下重様の人柄、対応も良くこちらの店舗にお任せしました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定金額並びにスタッフの対応までお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、またお車のことでお手伝いできることがございましたら、
ぜひお気軽にご相談くださいませ。
2025年12月24日
査定額は比較的低めでしたが、応対は満足のいくものでした。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定額についてはご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、応対にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
よりご期待に近づけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
2025年12月11日
3社目だったが1社目と同じ値段を提示された。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
数社ご検討のうえでご用命いただいたにもかかわらず、1社目様と同額のご提示となり、ご期待に添えず心苦しく思っております。相場やお車の状態を踏まえ、精一杯の査定を行った結果ではございますが、そのように感じさせてしまい申し訳ございません。
またご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
2025年12月04日
オートバックスの下重様に対応していただきました。
丁寧なご挨拶があり、時間ぴったりにインターホンを鳴らしていただきました。
スーツはシワがなく、清潔感があり、好印象でした。
こちらから希望額を伝えたところ、会社と何度もやり取りをして交渉してくださり、希望通りの金額で見積もりをしてくださいました。
車の売却まで1ヶ月以上あったため、この見積もり通りにはいかないけれども、なんとかこのラインは下回らないように交渉します！と言ってくださいました。また、売却までの期間が長いために生じてしまう査定額の差についても丁寧に説明していただき、納得することができました。
査定中の時間、幼い息子を気遣って家の中で待っていて大丈夫ですと声をかけてくださったり、息子の相手をしてくださったりと、気配りを感じました。
再査定の日よりも前に、必要書類や日程について連絡をくださいました。
当日も会社と何度もやり取りをして希望額通りに買い取っていただきました。
丁寧に対応していただき、満足いく取引をすることができました。次回またお願いするなら下重様にお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフへの温かいお言葉をたくさん頂戴し、大変励みになります。
ご希望額に沿えるよう何度も調整を重ね、ご満足いただけるお取引となったとのことで、私どもも心より嬉しく思っております。
また、査定時のご説明やお子様への気配りについてもお褒めいただき、担当にとっても大きな励みになります。
次回もぜひお力になれれば幸いです。こちらこそ、この度は本当にありがとうございました。
2025年11月23日
査定日時が合わず来れなかった。
しっかりと電話連絡頂きました。
レビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
このたびは査定日程が合わずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2025年10月29日
やっぱり大手の信頼度は大きく、査定額も満足。連絡や査定員も頭一つ抜けてます。別格です。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
査定額や対応にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
今後もお客様に「ここに任せて良かった」と思っていただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またお車のことでお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
2025年10月28日
Webでの見積もりで最も高い金額を付けていただけましたが、その後の連絡に不安を感じました。一度連絡した際は登録情報がわからないのか、結構待たされてからの現地確認予約になりました。また、すでに予約済にも関わらず、翌日に別の方から、お電話をいただき、「いつの現地お見積りにいたしましょうか？」とのご連絡あり。情報管理ができていないように思います。このあたりはスムーズな取引ができるのか不安になったので、改善いただきたいです。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
今回のご連絡対応において、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お問い合わせ時にお待たせしてしまった点や、すでにご予約をいただいているにも関わらず別担当から重ねてご連絡してしまった点につきましては、情報共有と管理が不十分であったことが原因でございます。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後は担当間での連携強化と予約管理の徹底を図り、スムーズに安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
2025年10月24日
査定士さんの対応も良く父も喜んでおりました。ありがとうございました。
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
査定スタッフの対応にご満足いただき、お父様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
お車の大切なお取引に安心して臨んでいただけたのであれば、何よりでございます。
またお力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
2025年10月22日
型式間違いで５０万差を付けて一位入札された。現車確認し事前入札下限値も届かない有様。査定員からは本部に聞いてくれとの事。写真も掲載し、型式入力してるのにオートバックスはこんな仕事をするのかと失望しました。4位の会社に失礼です。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
型式をご入力いただき、写真も掲載いただいているにもかかわらず、誤った型式で大きな差が出る入札となり、さらに現車確認後に事前入札の下限にも届かない結果になってしまったとのこと、信頼を損ねる対応だったと真摯に受け止めております。
また、「本部に聞いてください」といったご案内になり、店舗側で責任をもって説明できていなかった点も重ねてお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、他社様にも失礼にあたる状況であり、あってはならないことです。
今後はこのようなことにならないように再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
2025年10月13日
営業の方の対応、説明がとてもよく安心して査定をお願いできました。
今回は残念ながら他社への売却になりましたが、今後も利用したいと思えるお店です。
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
担当スタッフの対応や説明に安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
今回は他社様へのご売却となりましたが、「今後も利用したい」と言っていただけたことは本当に励みになります。
またお車でお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年10月12日
朝昼晩とばんごを変え電話ラッシュ。
しつこいし、何回も続けてなるから気が狂いそう。
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
お電話が立て続けにかかってきてしまい、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
朝・昼・晩と何度も電話が鳴る状況は、大きなストレスだったと思います。本当に申し訳ございません。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、連絡頻度やご案内方法について改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
2025年10月11日
価格云々ではないかな？査定員の方に好感が持てなかった。ここでの査定はオススメしません。
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
今回の査定では、担当スタッフの対応により不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
価格以前に、接客そのものに好感を持っていただけなかったことを深く反省しております。
せっかくお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフの接客態度・姿勢の改善に全力で取り組んでまいります。
貴重なご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。
2025年10月11日
詐欺でしたね。時間の無駄です。
ここで提示された買い取り幅の最低額より下でした。
ここに頼むのはやめた方がいいです。
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
今回の査定では、ご提示した金額が事前の幅より下回ってしまい、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
そのように感じさせてしまったことは、私たちの説明不足・配慮不足によるものであり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は事前案内と実際の査定結果に差異が出ないよう、
より丁寧でわかりやすい説明を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
2025年10月05日
即売出来るならば最高金額でした。事前連絡もSMSで確認しやすく良かったです。
この度は弊社の査定をご用命いただき誠にありがとうございます。
ご提示の金額にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
弊社は「正直商売」をモットーにお車の買取・販売をしております。
今後もお客様から支持・信頼される会社としてお客様のカーライフをお手伝いさせていただきます。
お手放しが確実になりましたら、ぜひ弊社にお声がけいただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。
2025年10月05日
担当者の方は気さくでとても良かったですが、査定額がイマイチでした。その点だけが残念です。
この度は弊社の査定をご用命いただきありがとうございました。
査定額に関してはご満足いただけなかったご様子で残念に存じます。
しかしながら弊社の担当をお褒め頂きありがとうございます。
担当者も査定毎、真剣にお客様のことを考えご対応させていただいた結果だと存じます。
ぜひ次回は査定額でもご満足いただけるように頑張りますので、お声がけいただければ幸いに存じます。
よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2025年10月03日
上位３社には入っていなかったもののMOTAさんからのお薦めで一番最初に査定をお願いしました。
思った以上の額の査定をして頂いたのでこちらにお願いしようと、思っていたのですが翌日に査定を依頼していたもう１社が
それ以上の額を提示して頂き、申し訳ない思いでしたが、今回は別の会社にお願いしました。
しかし、他の方に聞かれたら間違いなくこちらをおすすめします。
この度は上位3社に入っていなかったにも関わず、弊社を査定に加えていただきありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めの言葉も頂戴し誠に光栄に存じます。
今回は残念ながら他社様へご依頼されるとのことですが、弊社は今後も変わらず「正直商売」をモットーに、
お客様から支持・信頼される買取・販売を行なっていく所存でございます。
ぜひとも次回は弊社にお任せいただければ幸いに存じます。よろしくお願いいたします。
貴重なお時間を頂戴しコメントをいただきありがとうございました。