おかげさまでMOTA登録業者約2000社の中で評判人気ランキング全国1位獲得!https://autoc-one.jp/ullo/shop-ranking/
| 住所 | 兵庫県神戸市須磨区菊池町2丁目2-10ルビービル4F |
|---|---|
| 電話 | 08063421055 |
| 営業 | 10:00~19:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 合同会社FAST RETAIL(古物商許可番号:631162000025) |
あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
店長の黒田と申します。
Google口コミ☆5.0(41)
15年以上日本発の世界的トップアパレル企業で勤務し、お客様満足を徹底的に追求してきました。「1人でも多くのお客様を笑顔にしたい」という想いから、その経験を活かし、常にお客様の立場で考え、寄り添います。店舗を持たない運営で家賃や人件費を削減することで、他店よりも高く買取りする事が可能です。お客様に少しでも多く買取金額を還元しております。
【スマイルカーズの企業理念】
お客様に喜ばれるパートナーであり続けるという考え方でございます!
クルマの買取は一期一会ではなく、信頼を通して地域密着、末永く当店のおもてなしサービスを繰り返しご利用頂けるようにする事が理想でございます!
買取金額はもちろんの事、お客様への接客対応にもご満足頂けるような買取を目指しております!
☆出張査定無料
ご自宅で、ご都合のいい時間に査定可能
☆お引取り無料
ご自宅までお引取りに伺います。
☆即日お支払い
お車と引換えで、お待たせしないので安心
☆【最低1万円保証】
当店では、お車がどんなに古く、故障個所があり、傷だらけのお車でございましても、1万円以上で買取りさせて頂きます!廃車手続きや処分の手間を省き、安心してお任せ頂けます。査定は無料で、迅速な対応を心掛けております。廃車に関するお悩みもお気軽にご相談下さいませ♪
☆適正な買取価格の提示
相場に応じた適正な買取提示を行い、買取後の減額はいたしましせん
☆無理な営業はいたしましせん
お客様に寄り添ったご提案をいたします。
【LINE査定無料です!】
ご多忙のお客様には完全リモートにて金額提示→売買契約も行っております。下記公式LINEをお気軽にお友達追加して頂き、お問い合わせ下さいませ。メールでも対応可能です。
公式LINE ID
@573ujcov
メールアドレス
smilecars.kobe@gmail.com
LINEご希望の方は友達追加後メッセージを1通お送り下さいませ。
2025年06月30日
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。買取金額も満足のいく内容でした。次回車を売却する際もこちらのお店を利用したいと思います。
ちゅん様、この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
温かい口コミ、本当にありがとうございます。
車という大切な資産をお預かりする以上、安心して任せていただける対応を、これからも変わらず続けてまいります。
またお車でお困りのことがあれば何でもご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年06月26日
最初から丁寧な対応を 時間的にも 早くしていただき 短時間で成約しました
ありがとうございました
やっちゃん様、この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
温かいお言葉、本当に嬉しく思います。「またお願いしたい」と思っていただける、信頼されるお店であり続けたいと日々感じています。
またのご利用お待ちしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年06月25日
本日、出張査定に来ていただきました。
電話対応の段階から丁寧で、実際に来てくださった店長さんもとても感じの良い方でした。
説明も非常にわかりやすく、簡潔で丁寧。車に詳しくない私にも理解できるように話してくださり、不安なくお任せできました。
査定額も他店より高く評価していただき、大変満足しています。
人柄の良さが伝わる接客で、押しつけがましい感じもなく、終始気持ちの良いやり取りでした。
次に車を売る機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思いますし、友人にも安心しておすすめできるお店です。
サンハート様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
温かい口コミ、本当にありがとうございます。
車という大切な資産をお預かりする以上、安心して任せていただける対応を、これからも変わらず続けてまいります。
また車の事でお困りのことがありましたらぜひご相談くださいね。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年06月19日
細やかで買い手の気持ちに寄り添ったご対応でした。また機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ぴーす様、この度はご利用ありがとうございます。
この度はご利用ありがとうございます。
口コミを拝見し、とても嬉しい気持ちになりました。
ご縁を大切に、今後も変わらず真心を込めてご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年06月18日
とても丁寧な説明をして頂き、色々勉強になりましたが、他社さんよりもお値段が低かったので、お断りさせて頂きました。
二児ママ様、この度はご検討いただきありがとうございました。価格面で至らなかったこと、申し訳なく思っております。丁寧な対応とのお言葉、大変励みになります。また機会があれば幸いです。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年05月30日
初めてにも関わらず親切に車の知識について詳しく教えてもらえました。
信頼出来るお店だと思いますので、ミニ査定もお願いしたいです。
てつ様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
嬉しいご評価をありがとうございます!初めての方にも安心してご相談いただけるよう心がけておりますので、お言葉が大変励みになります。ミニの査定もぜひご依頼ください。引き続きご期待にお応えできるよう努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年05月28日
親切に寄り添った丁寧な接客でとても感じの良い業者さんです。また利用させて頂きたいと思います。
エコ様、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
信頼してご相談いただけたことをとても嬉しく思います。
またお役に立てる機会があれば、いつでもお声がけください!
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年05月23日
今回は、満足できる金額で売却することが出来ました!また機会がありしたら利用したいと思います!
親切丁寧な対応に感謝してます。即お支払いも良かったです!
おか様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
即日払いにご満足いただけたようで良かったです。
お客様との会話を通じてこちらも元気をいただいています。
気になることがあれば、どうぞいつでもご連絡ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年05月17日
実際の売却時期は半年後につき、時期が近づいたら再度連絡する事としました。
黒田氏は丁寧な仕事で、色々”あるある情報”もいただき、お任せしたいと思います。
ニャオ様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
この度はご相談いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を励みに、今後も丁寧で分かりやすいご対応を心がけてまいります。売却時期が近づきましたら、ぜひまたお声がけください。お会いできるのを楽しみにしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年05月13日
遠方からありがとうございます。店長の黒田さん、たいへんよくしていただいて満足です。
次回もお願いしたいと思います。
SEIGO様、この度はご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しました。
今後も変わらず、誠実な対応を続けてまいります。
マイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年05月10日
なかなか電話に出られなかったので時間帯や曜日に配慮いただき何度も電話をいただきました。即売却の意思がない旨を伝えましたがその辺も含めた上で丁寧に説明頂きお客様に寄り添った対応を感じました。
たにやん様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご感想をいただきありがとうございます。今すぐのご売却でなくても、しっかりとご説明させていただくことを大切にしております。今後とも安心してご相談いただけるよう努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年04月28日
電話対応が素晴らしく本当に丁寧な店長さんでした。
うっじー様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
温かいご感想をありがとうございます。お客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧で誠意ある対応を今後も徹底してまいります。今後とも何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年04月26日
査定価格も思ったより高く、手続きもおまかせできて助かりました。
パンダモード様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。査定額にご満足いただき、手続き面でもお役に立てたことを嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧なサービスで、安心してご依頼いただける店舗を目指します。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年04月22日
今回、他店より高く買い取って頂き、またこちらの希望を親切に色々聞いて頂きとても安心出来る業者さんでした!
またお願い願いします!
ねこ様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
車の売却は不安も多いかと思いますが、安心して相談できたとのお言葉が何より嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年04月18日
買取り金額も大変満足できる金額でした!
店長の黒田さんは初めから最後まで誠心誠意できる事を一生懸命に対応頂けたので大満足です!
また次の乗り換え時はお願いしたいと思います!
みや様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
買取金額にご満足いただけたこと、そして対応についてもお褒めいただき、大変光栄です。次回のお乗り換え時にもお力になれるよう、誠心誠意対応いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年04月08日
お世話になりました。
期待以上の金額で買取り頂けました。
また、詳しく説明も有り安心してお任せできました。ありがとうございました。
masa様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
査定金額にご満足いただき、説明にも安心感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月29日
とても良い店長に巡り合えました。人柄も価格もよく大満足です!
またお願いするときは、よろしくお願いいたします!
神戸のおじさん様、この度はご利用いただきありがとうございます。
人柄・価格ともにご満足いただけたことを光栄に思います。次回のご依頼の際も、誠心誠意対応させていただきます。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月27日
とにかく顧客の立場に立った買取りをしてくれる買取り店(黒田店長)でした。
また、次回もここで買取りをお願いするつもりです。
きゃすたー様、この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
嬉しいご感想をありがとうございます。
常にお客様の目線を大切にし、ご満足いただける取引を心がけております。次回も変わらぬ誠意で対応いたしますので、ぜひお任せください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月20日
連絡やその場での対応も丁寧してもらったので安心しました。
またお願いしたいです。
S様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご連絡や対応についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添い、丁寧なサービスを心がけてまいります。次回もぜひお任せください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月19日
全て迅速、丁寧で信頼出来る店舗です。次回も是非利用したいです。
けん様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も信頼される店舗であり続けられるよう努めてまいります。次回もぜひお任せください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月19日
店長の黒田さんがとても親切で、すぐに連絡をくださって迅速・丁寧に対応していただきました。
その場で振り込んでいただいたので安心でしたし、金額も思ってたよりも高く買い取っていただけてありがたいです。
ミキ様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
丁寧なコメントありがとうございます。
お客様の不安を少しでも和らげられるよう、これからも押し売りなく、寄り添う姿勢を大切にしていきたいと思います。
また車の事なら何でもご相談くださいね。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月17日
一括査定サイト自体初めて使用しましたが、
こちらの業者さんは初めから丁寧に説明してもらい、
誠意を感じました。
金額だけではない満足感があり、車買取されたい方はぜひおすすめの業者さんです。
kama様、この度はご利用誠にありがとうございました。
初めての査定でご不安もあったかと思いますが、丁寧な説明と誠意を感じていただけたことに感謝いたします。金額以外の満足も提供できるよう、今後も努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月15日
一番高値で買い取ってていただくことになりました。ありがとうござざいました。
サル番長様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
一番高値でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月12日
素晴らしい対応でした。
これからも頼りにしています
あ様、この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
温かいお言葉までありがとうございます。今後もお客様に信頼される対応を心がけ、頼りにしていただけるよう努めてまいります。何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月11日
事故車のプリウスの査定をお願いしました。とても親身になって話を聞いてれ、査定も良心的にしていただきました。買取り以外も車のことは網羅されているようなので、色々相談にのってくれます。
買取りを検討されている方は是非おすすめだと思います。
カズ様、この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
温かい口コミ、本当にありがとうございます。
車のことなら何でもご相談いただけるよう、幅広い知識と経験でサポートいたします。買取をご検討の方におすすめいただけることは何よりの励みです。今後も信頼される店舗を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月11日
とても丁寧に査定、説明していただけました。売却額も一番良かったため、お願いさせていただきました。
また機会があればお願いしたいと思いました。
ヒロ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
丁寧な査定と説明、そして売却額にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひお声がけください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月11日
丁寧な対応が印象的でした。
お客様重視の考え方に心が熱くなりました。
ゴン太郎様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。お客様重視の姿勢を評価していただき、スタッフ一同感激しております。これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを目指してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月10日
価格が折り合わず他の店舗に売却することになりましたが、親切、丁寧に対応いただきました
ケー様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
価格面でご期待に沿えず残念ですが、親切・丁寧な対応を評価していただき大変うれしく思います。今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいりますので、またの機会がございましたらぜひお声がけください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月10日
金額を正しい市場価格で査定してもらいました。
買取までは至りませんでしたが、とても気持ちよく対応頂きました。買取いただく際はスマイルカーズさんに頼みたいと思います。
ヤマ様、この度はご査定のご依頼誠にありがとうございました。
市場価格に基づいた査定を評価いただき、また気持ちよく対応できたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。次回の買取の際もぜひスマイルカーズにお任せください。心よりお待ちしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年03月07日
買取価格については最低ラインより少し上程度でしたが、親切で丁寧に対応していただきました。
おーた様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
価格面でご希望に添えなかったことは心苦しい限りです。親切・丁寧な対応を評価していただき感謝しております。今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊