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総合評価 4.4PT (47)
丁寧な対応で良かったのですが、もう少し頑張って欲しかった！
予定買取価格より下がりましたが良かったです。
1番に連絡をいただき、対応も良く、金額も頑張って頂いたのでこちらで決めました。
現車確認と最終見積もりありがとうございました。
当初の段階で一番高い価格を提示していただき、2週間後の実車査定の際は他2社と同時査定を行い、その時も一番高く査定していただいた。まあまぁ差がありました。
実車査定まで2週間経っていたため、当初より少し下がりましたが満足いく価格で買取いただきました。
担当の方も話しやすくしっかり対応していただいた。
この度は口コミをしていただきありがとうございます。
満足のいく金額と仰っていただい大変うれしい限りです。
またご売却いただける際は更にしっかりとした対応をさせていただきますので是非お声がけお待ち申し上げております。
買取金額は微妙だったが、連絡はこまめにくれて現車査定もしっかりやってくれました。
査定依頼をしていないので、わかりません。
納車日未定でしたが、定時額よりあまり減額もなく待ってくれるとこ事で良かったです。
査定価格1位で
最初から査定価格頑張って頂きましたが、
最終2番でしたので、今回お取引にまで至りませんでした。
1位なので、1番に見せて欲しいとのことでしたので、
2位以降の方は、時間ずらしてましたけど
少し遅れて来ました。
2位の方は、言ってた時間より早く先に来ました。
ありがとうございました。
査定員も3番手ということもあり、最初からダメ元というような控えめな態度だった。他社の数字や自社の順位がわかってしまっているMOTAの仕組みは買い手には不利となる。
現車確認時のご自身のお車の駐車場所にまで事前にご配慮いただけたのはこのお店（担当者さん）だけでした。
事前入札では第3位でしたが、最終提示額も頑張っていただき売却を決めさせていただきました。
このお店（担当者さん）に買い取っていただけて本当によかったです。
ご縁がございましたら、ぜひまたよろしくお願いいたします。
この度は口コミのご入力ありがとうございます。
そのように仰っていただけて大変嬉しい限りでございます。
関東から足を運んでいただき、ご対応ありがとうございます。
また是非お声がけよろしくお願いいたします。
まぁまぁ誠実。ご縁はありませんでしたが次は利用したいなと思いました。
全部説明した後にぜひうちで買い取らせてほしいと念押しで言ってきた割に、売却後日減額、
後だしじゃんけんですね
気に入らない
評価をしていただきありがとうございます。査定時もお伝えしておりましたが修復歴が発覚した際は減額かお車の返却をしていただくと契約書に記載しておりました。説明が不足しており不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。以後このような事が起こらないよう更に説明をさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
査定は勿論ですが、接客も良く、気持ち良く取引が出来ました。知人・友人が愛車を手放す事になった時は、必ず紹介したいお店です。本当にありがとうございました。
ハマさん様
この度は大切なお車を弊社にご売却頂き誠にありがとうございました！
数々のお言葉をいただきまして誠に嬉しい限りです！！
ぜひまたご縁がございましたら当店へお声かけ下さい！
その際も精一杯お値段頑張らせていただきます！
この度は誠に有難う御座いました！
対応は良かったですが、もう一声、査定額頑張ってもらいたかったです。
とても親身に相談乗っていただきました。きっちりしていててとても気持ちよく、売却できました。また、相談したいお店です。
時間がなかったので全ての会社を同時刻に来ていただきたかったのですが、拒否されました。その為最終提示額は頂けませんでした。
査定結果開示と同時に、トップ3社中2社は仕事中でスマホを手に取れない状況であったにも関わらず、数分置きに電話をじゃんじゃん掛けてきたのです。作業している中、かたわらに置いていたスマホが見知らぬ番号の着信で頻繁にコール続発。仕事にまったく集中できませんでした。そんな中、唯一ショートメールでファーストコンタクトを図ってくださり、ご都合良い時でお返事構いませんと連絡をくださったのです。いくら査定価格が良くても、こちらの都合も考えず電話攻勢を仕掛けてくるお店より、日本らしい当たり前のお客様第一目線で連絡くださるお店を選ぶのは当然です。仕事がひと段落したところで、ゆっくり落ち着いて電話でお話ができました。メールと電話内容から人柄が良い担当者さんであることは伺い知れましたし、査定で対面した際はそれが確信へと変わりました。1位価格へ僅差に及ぶ提示をしてくださったのと、あとは担当者さんの人間味を加算すれば十分納得いく価格となりました。お店にも伺う機会があり、その際はスタッフ皆さん全員がいきいきのびのびと笑顔で仕事に取り組まれている姿も好印象でした。またの機会があれば、真っ先に連絡を取りたいたいお店となりました。他店の方々は、もう少し冷静に客観的にお客様へのファーストコンタクトを再考すべきではないでしょうか。今回は終始、とても心地の良いお取り引きをさせていただき、本当にありがとうございました。
おうまのおやこ様
この度はお褒めのコメントをしいていただき誠にありがとうございます。
私の姿勢がそのうように感じとっていただけているのであれば間違っていないのかなと再確認させていただきました。至らない点もまだまだ御座いますのでまたいつかお会いできる日には進化した姿をお見せできるよう精進いたします。
引き続きＴＡＸ和泉店をよろしくお願い申し上げます。
買取相場に関しての説明が完璧で信用できました。
今後もこちらにお願いすると思います。
こう様
この度は大切なお車を弊社にご売却頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も機会があれば是非よろしくお願い致します。
またお引き取り時にお話させて頂く事を楽しみにしております。
担当者さんの人当たりよく、希望額超えていたので買取お願いしました。代金も翌日に振り込み頂き
有り難かったです。
ツジ様
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
アポイントの段階で連絡がつかなくなり今回は査定なしでした
電話で定時した金額は出せないと言われた。
先日は電話でお時間をいただきありがとうございました。
ご希望の金額に沿えず申し訳ございません。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
カスタムについてしっかりと評価いただける店舗です。もう5〜10万くらいプラスの査定を期待しましたが、ディーラーや他社のように純正でない部分を評価してくれないところもある中でこの査定額が出れば御の字でした。対応の良さとスピード感もあり不安感は少なく取引できました。
Ami様
またお車の事でお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
連絡が返ってこなかったので、よくわかりません。
ネットでのご提示そして電話でのご連絡までとてもスピーディーで有難かったです。
特に電話では詳細にご説明を頂けてほんとうありがとうございました。
今回は売却後に購入したい新型ヴェゼルのplayパッケージがメーカ事情にて提供されないことがわかり売却を断念しましたが、今後また機会があれば宜しくお願いします。
aaa様
この度は大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回は残念ながらご売却頂く事はございませんでしたがまた改めてご売却ご検討の際は是非ご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
最終的な査定は来なかったため、していないので不明
電話が遅かったので、その間に他店に買取が決まりました。
ゴールデンウィーク中にも関わらず、スピーディーな対応をしてもらいました。買取り価格も納得でき、納車までの代車も手配していただけ大変満足しております。
最終的に他店との競争でmota 査定額よりも高額にて買取って頂きました。
BowZ様
この度は、弊社へアルファードをお売りいただきまして誠にありがとうございました！
他店との競合ではありましたが、当店に決めて頂きまして心より感謝申し上げます。
また、機会がありましたら、お声かけいただけますと幸いです。
車の定価を全く調べず、その上知ったかぶりで間違った情報ばかりを話してくる会社だった。
2025年12月04日
丁寧な対応で良かったのですが、もう少し頑張って欲しかった！
2025年12月04日
予定買取価格より下がりましたが良かったです。
2025年11月23日
1番に連絡をいただき、対応も良く、金額も頑張って頂いたのでこちらで決めました。
2025年11月18日
現車確認と最終見積もりありがとうございました。
2025年11月09日
当初の段階で一番高い価格を提示していただき、2週間後の実車査定の際は他2社と同時査定を行い、その時も一番高く査定していただいた。まあまぁ差がありました。
実車査定まで2週間経っていたため、当初より少し下がりましたが満足いく価格で買取いただきました。
担当の方も話しやすくしっかり対応していただいた。
この度は口コミをしていただきありがとうございます。
満足のいく金額と仰っていただい大変うれしい限りです。
またご売却いただける際は更にしっかりとした対応をさせていただきますので是非お声がけお待ち申し上げております。
2025年11月04日
買取金額は微妙だったが、連絡はこまめにくれて現車査定もしっかりやってくれました。
2025年10月24日
査定依頼をしていないので、わかりません。
2025年10月24日
納車日未定でしたが、定時額よりあまり減額もなく待ってくれるとこ事で良かったです。
2025年10月21日
査定価格1位で
最初から査定価格頑張って頂きましたが、
最終2番でしたので、今回お取引にまで至りませんでした。
1位なので、1番に見せて欲しいとのことでしたので、
2位以降の方は、時間ずらしてましたけど
少し遅れて来ました。
2位の方は、言ってた時間より早く先に来ました。
ありがとうございました。
2025年10月09日
査定員も3番手ということもあり、最初からダメ元というような控えめな態度だった。他社の数字や自社の順位がわかってしまっているMOTAの仕組みは買い手には不利となる。
2025年09月30日
現車確認時のご自身のお車の駐車場所にまで事前にご配慮いただけたのはこのお店（担当者さん）だけでした。
事前入札では第3位でしたが、最終提示額も頑張っていただき売却を決めさせていただきました。
このお店（担当者さん）に買い取っていただけて本当によかったです。
ご縁がございましたら、ぜひまたよろしくお願いいたします。
この度は口コミのご入力ありがとうございます。
そのように仰っていただけて大変嬉しい限りでございます。
関東から足を運んでいただき、ご対応ありがとうございます。
また是非お声がけよろしくお願いいたします。
2025年08月31日
まぁまぁ誠実。ご縁はありませんでしたが次は利用したいなと思いました。
2025年08月13日
全部説明した後にぜひうちで買い取らせてほしいと念押しで言ってきた割に、売却後日減額、
後だしじゃんけんですね
気に入らない
評価をしていただきありがとうございます。査定時もお伝えしておりましたが修復歴が発覚した際は減額かお車の返却をしていただくと契約書に記載しておりました。説明が不足しており不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。以後このような事が起こらないよう更に説明をさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
2025年08月12日
査定は勿論ですが、接客も良く、気持ち良く取引が出来ました。知人・友人が愛車を手放す事になった時は、必ず紹介したいお店です。本当にありがとうございました。
ハマさん様
この度は大切なお車を弊社にご売却頂き誠にありがとうございました！
数々のお言葉をいただきまして誠に嬉しい限りです！！
ぜひまたご縁がございましたら当店へお声かけ下さい！
その際も精一杯お値段頑張らせていただきます！
この度は誠に有難う御座いました！
2025年08月12日
対応は良かったですが、もう一声、査定額頑張ってもらいたかったです。
2025年07月20日
とても親身に相談乗っていただきました。きっちりしていててとても気持ちよく、売却できました。また、相談したいお店です。
2025年06月30日
時間がなかったので全ての会社を同時刻に来ていただきたかったのですが、拒否されました。その為最終提示額は頂けませんでした。
2025年06月16日
査定結果開示と同時に、トップ3社中2社は仕事中でスマホを手に取れない状況であったにも関わらず、数分置きに電話をじゃんじゃん掛けてきたのです。作業している中、かたわらに置いていたスマホが見知らぬ番号の着信で頻繁にコール続発。仕事にまったく集中できませんでした。そんな中、唯一ショートメールでファーストコンタクトを図ってくださり、ご都合良い時でお返事構いませんと連絡をくださったのです。いくら査定価格が良くても、こちらの都合も考えず電話攻勢を仕掛けてくるお店より、日本らしい当たり前のお客様第一目線で連絡くださるお店を選ぶのは当然です。仕事がひと段落したところで、ゆっくり落ち着いて電話でお話ができました。メールと電話内容から人柄が良い担当者さんであることは伺い知れましたし、査定で対面した際はそれが確信へと変わりました。1位価格へ僅差に及ぶ提示をしてくださったのと、あとは担当者さんの人間味を加算すれば十分納得いく価格となりました。お店にも伺う機会があり、その際はスタッフ皆さん全員がいきいきのびのびと笑顔で仕事に取り組まれている姿も好印象でした。またの機会があれば、真っ先に連絡を取りたいたいお店となりました。他店の方々は、もう少し冷静に客観的にお客様へのファーストコンタクトを再考すべきではないでしょうか。今回は終始、とても心地の良いお取り引きをさせていただき、本当にありがとうございました。
おうまのおやこ様
この度はお褒めのコメントをしいていただき誠にありがとうございます。
私の姿勢がそのうように感じとっていただけているのであれば間違っていないのかなと再確認させていただきました。至らない点もまだまだ御座いますのでまたいつかお会いできる日には進化した姿をお見せできるよう精進いたします。
引き続きＴＡＸ和泉店をよろしくお願い申し上げます。
2025年06月14日
買取相場に関しての説明が完璧で信用できました。
今後もこちらにお願いすると思います。
こう様
この度は大切なお車を弊社にご売却頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も機会があれば是非よろしくお願い致します。
またお引き取り時にお話させて頂く事を楽しみにしております。
2025年06月10日
担当者さんの人当たりよく、希望額超えていたので買取お願いしました。代金も翌日に振り込み頂き
有り難かったです。
ツジ様
この度は大切なお車を弊社にご売却頂き誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も機会があれば是非よろしくお願い致します。
またお引き取り時にお話させて頂く事を楽しみにしております。
2025年06月04日
アポイントの段階で連絡がつかなくなり今回は査定なしでした
2025年05月30日
電話で定時した金額は出せないと言われた。
先日は電話でお時間をいただきありがとうございました。
ご希望の金額に沿えず申し訳ございません。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
2025年05月26日
カスタムについてしっかりと評価いただける店舗です。もう5〜10万くらいプラスの査定を期待しましたが、ディーラーや他社のように純正でない部分を評価してくれないところもある中でこの査定額が出れば御の字でした。対応の良さとスピード感もあり不安感は少なく取引できました。
Ami様
この度は大切なお車を弊社にご売却頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお車の事でお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
2025年05月24日
連絡が返ってこなかったので、よくわかりません。
2025年05月20日
ネットでのご提示そして電話でのご連絡までとてもスピーディーで有難かったです。
特に電話では詳細にご説明を頂けてほんとうありがとうございました。
今回は売却後に購入したい新型ヴェゼルのplayパッケージがメーカ事情にて提供されないことがわかり売却を断念しましたが、今後また機会があれば宜しくお願いします。
aaa様
この度は大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回は残念ながらご売却頂く事はございませんでしたがまた改めてご売却ご検討の際は是非ご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
2025年05月15日
最終的な査定は来なかったため、していないので不明
2025年05月07日
電話が遅かったので、その間に他店に買取が決まりました。
2025年05月04日
ゴールデンウィーク中にも関わらず、スピーディーな対応をしてもらいました。買取り価格も納得でき、納車までの代車も手配していただけ大変満足しております。
2025年04月29日
最終的に他店との競争でmota 査定額よりも高額にて買取って頂きました。
BowZ様
この度は、弊社へアルファードをお売りいただきまして誠にありがとうございました！
他店との競合ではありましたが、当店に決めて頂きまして心より感謝申し上げます。
また、機会がありましたら、お声かけいただけますと幸いです。
2025年04月27日
車の定価を全く調べず、その上知ったかぶりで間違った情報ばかりを話してくる会社だった。