輸入車で有名なオートギャラリーグループが、新店舗オープンを機に国産車の販売買取も開始!車が足りません!オープン記念高価買取に乞おうご期待を!
| 住所 | 福岡県福岡市博多区金の隈2‐25‐15 |
|---|---|
| 電話 | 0925139777 |
| 営業 | 10時ー19時 |
| 休日 | 火曜日 |
| 運営 | 株式会社AG(古物商許可番号:901021310112) |
あんしん決済とは:MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
オートギャラリー福岡
福岡県福岡市博多区金の隈2‐25‐15
TEL 092-513-9777
オートギャラリー北九州
福岡県北九州市小倉北区上富野1-4-12
TEL 093-522-7700
オートギャラリー長崎佐世保店
長崎県佐世保市稲荷町21-8
TEL 0956-59-5666
オートギャラリー鹿児島店
鹿児島県霧島市国分中央3丁目36−14
TEL 0995-48-5588
2026年03月31日
昨年末にランクル250を若松さんに、今月はヴェルファイアを小役丸さんに、それぞれ買い取りしていただきました。金額も高値を出していただきましたが、お金より2人の熱意と親切な対応をしていただいたことの方が好感もてました。
車両引き取りの清水さんも約束の時間の15分前には到着されスムーズに引き取りをしていただきました。
営業の若い2人の対応や配送も時間前にはきちんと準備されてる姿勢は素晴らしく、次に納車される車も一年以内で売却すると思うのでまた利用したいショップです。
当たり前のことを当たり前にできる人が少ない中で、お世話になった3人は抜群によかったと思います。
これだけ褒めれば次回査定してもらう時には更なるプラス査定を期待しておりますので、またよろしくお願いいたします。
サムくん様
この度は当店をご利用いただき、また大変温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
昨年のランクル250に続き、今回のヴェルファイアのご売却までお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、担当の若松・小役丸、さらに引き取り対応の清水へのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。対応面や時間厳守の姿勢についてご評価いただけたことは、今後の大きな励みになります。
お客様からいただいた「熱意や親切な対応の方が好感が持てた」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みであり、今後のサービス向上の原動力となります。
また、「次回も利用したい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。次回のご期待にもお応えできるよう、より一層努めてまいります。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026年03月30日
査定に来たのに査定額がをはっきり伝えてられなかった。
エバンス様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく査定の機会をいただいたにもかかわらず、査定額のご提示が分かりづらく、ご不安やご不信をお感じにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心してご判断いただけるよう、査定内容および金額について明確にご説明すべきところ、対応が至らず申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は社内で共有し、査定時の説明方法およびご案内の明確化について改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月28日
残りの2社より価格は低かったものの売却時期の相談ものってくれた。
騙されない素人様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
査定金額につきましては、他社様との比較の中でご期待に十分お応えできなかった点があったかと存じますが、その中でも当店の対応や売却時期に関するご相談についてご評価いただき、大変嬉しく思っております。
お車のご売却はタイミングも含めて重要なご判断となるため、今後もお客様のご状況に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026年03月27日
金額も頑張って頂いたし、担当者の買取業者としてのプライドや熱意が伝わった。
謎の交渉人様
この度は当店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
査定金額や対応につきましてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、担当者の姿勢や熱意についてのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みになっております。お客様にご納得いただけるご提案ができたことを何より嬉しく思います。
今後も買取業者としての責任と誇りを持ち、よりご満足いただける対応を心掛けてまいります。
2026年03月25日
雨の中ありがとうございました。
金額も頑張ってもらい、書類もスムーズでした。
ヤマダ様
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
悪天候の中での査定にもかかわらずご対応いただき、こちらこそ感謝申し上げます。
また、査定金額や書類手続きについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様にできる限りご負担なくスムーズにお取引いただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。
今後も状況に関わらず、安心してお任せいただける対応を徹底してまいります。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
2026年03月23日
大手に比べると安心もなく、電話がしつこいので、査定すら受けてない。
2026年03月22日
自社の強みを推しながら、営業マンのお人柄も良かったです
T8様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
査定時の対応やスタッフの人柄についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
当店の強みについてもご理解いただきながらご検討いただけたこと、心より感謝申し上げます。今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、サービス面・ご提案内容ともにより一層の向上に努めてまいります。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
2026年03月22日
高評価頂き、非常に高い金額で買い取って頂くことが出来ました。有り難うございました。
こうちゃん様
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける金額でお車をお譲りいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に「お願いして良かった」と思っていただけるよう、査定金額はもちろん、対応面においてもご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
2026年03月22日
電話受付の方に言われた金額と
30万下がった提示金額だったので
少し残念だった。
クロス様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご案内しておりました金額と、実際のご提示額に差があり、ご期待に沿えない結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
お車の状態や市場相場などを総合的に判断したうえでのご提示とはいえ、ご不信やご落胆を招く形となってしまった点を真摯に受け止めております。
今後は事前のご案内と実際の査定内容に齟齬が生じないよう、より丁寧で正確な情報共有と説明を徹底し、安心してご判断いただける対応に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月21日
遠いところ わざわざ来ていただきありがとうございました
とても親切で良かったですが残念です
ブルースリー様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらずお時間をいただき、査定の機会を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
また、担当スタッフの対応につきまして「親切で良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、最終的にご期待に沿うご提案とならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、より一層努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
2026年03月16日
事前査定の上位3社に同時に現社確認していただき、最も高い査定額のオートギャラリーさんに買い取りいただきました。
車両引き取り後、1週間ほどで売却額が入金されるなど、円滑なお取り引きで安心しました。
ありがとうVOXY様
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前査定から現車確認、そしてご売却までお任せいただき、最終的に当店をご選択いただけましたことを大変嬉しく思っております。
また、引き取り後のご入金についても安心してお取引いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
今後も複数社でのご比較の中でもお選びいただけるよう、査定額はもちろん、スムーズで安心できるお取引の提供に努めてまいります。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
2026年03月14日
業務的。残念。接客から学ぶべきであろう。もう二度と任せたくない。
よし様
この度は当店をご利用いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、接客対応につきましてご満足いただけるものとならず、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、接客姿勢およびお客様対応の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月11日
査定は頑張ってくれます。
山口では珍しく少し威圧的な会社です。
金額は頑張っていただけるので、強いメンタルがあればおすすめです。
あい様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
査定金額について「頑張ってくれる」との評価をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、対応面につきましてご不快な印象を与えてしまったこと、またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はお客様に安心してお取引いただけるよう、接客姿勢およびご案内方法の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月10日
丁寧な査定をしていただきましたが、希望値には届きませんでした。
ヒラマサ様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
査定時の対応につきまして「丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、査定金額につきましてはご希望に十分お応えできず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後もお客様のご期待により近づけるご提案ができるよう、相場の把握およびご説明の分かりやすさの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月10日
予定時刻に来ず、初めからがっかりだった。
査定依頼したもの様
この度は当店をご利用いただきましたにもかかわらず、ご予約いただいたお時間にお伺いできず、ご不快な思いとご不信をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、時間厳守でお伺いし、お客様に安心して査定を受けていただくべきところ、このような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、訪問時間の管理および社内連携の徹底を改めて強化し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月09日
査定価格は二番目に良かったです。4社の中で最初に提示された価格が高かったので、一番最初の時間に約束しましたが、その日の夜に、別件入って時間ずらせませんか?と電話がありました。せっかく一番に予定を入れたのにそれはないでしょう、という感じでした。他社と一緒にならないように、というのがあったかもしれません。査定に来た人は誠実そうで好感が持てる人でした。
アウトバックおじさん様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
査定価格や担当スタッフの対応につきましてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、訪問時間の変更のご相談により、ご予定の調整をお願いする形となってしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お客様のご予定を尊重すべきところ、このようなご連絡となってしまった点を真摯に受け止めております。
いただいたご意見は社内で共有し、訪問スケジュールの管理およびお客様への事前調整の徹底について改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026年03月08日
迅速にご対応いただきました。
フットワークの軽い営業さんにご対応頂けました
おち様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
迅速な対応およびスタッフのフットワークについてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、スピード感のある対応と丁寧なご案内の両立に努めてまいります。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
2026年03月02日
いろいろ指摘ありがとうございました今後もよろしくお願いします
ひと様
この度は当店をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
査定時の対応につきましてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今後のお取引やご判断の一助となるご説明ができておりましたら幸いでございます。お客様のお言葉を励みに、より分かりやすく丁寧なご案内に努めてまいります。
今後ともお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
2026年03月02日
こちらの事情を汲んでとても親身になってご対応頂きました。
けんぞー様
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のご事情に寄り添った対応についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様一人ひとりのご状況を丁寧にお伺いし、安心してご相談いただける対応を心掛けてまいります。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
2026年03月01日
問い合わせから査定まで素早く査定金額も頑張っていただきました。担当の凌(しのぎ)さんも誠実で気持ちの良いお取引ができました。
ツッキー様
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせから査定までの対応や、査定金額についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、担当の凌への温かいお言葉まで頂戴し、誠実な対応にご評価をいただけたことは本人にとっても大きな励みになります。
今後もお客様に「気持ちの良い取引だった」と感じていただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
2026年02月27日
【査定金額】買取査定に関しましては最後まで頑張ってくださいました。
【連絡・対応】今回ここが一番ネックでした。査定終了後、オートギャラリーの人と電話をしてる最中にキャッチが入って出たらまた別の担当者から電話、というのを3回程繰り返しました。複数の営業担当(計6回程それぞれ別の携帯番号)より着電があるという状況です。
もう少し横の連携を統一してほしい、一回ならまだしも何度も何度も説明するのは正直面倒に感じ、成績の奪い合いに巻き込まれている感覚担ってしまいました(担当者さんは否定されていましたが)
気持ち的には連絡対応は☆1つけたいくらい杜撰でしたが、評価下げは心苦しいので☆3で。
【総評】今回は御縁がありませんでしたが、もしまた次の機会があれば上記点が改善していると嬉しいです。
なお私の評価基準での☆3は☆1同等の評価最低値としています。(極端な☆の評価下げは控えたい思いから)
この度はありがとうございました。
2026年02月26日
予想以上に高額な査定をして頂きました。対応も良かったです。
2026年02月24日
こちらは査定受ける前に決まってしまったのでお断りを入れましたがお電話対応など丁寧で良かったです。
2026年02月24日
具体的な査定価格の返答はありませんでした。
売却時期が来たらと返答しますという感じだったので、正直頼みづらいと感じました。
2026年02月24日
査定価格を提示して頂いたが、すぐに売却するならアップすることをおっしゃった。
2026年02月21日
希望の金額を提示いただきましたので満足できる契約ができました。
事前のクチコミ確認で悪いクチコミが多かったため不安と警戒をしていましたが、問題なく気持ちのいい取引ができました。
担当の本橋さん、遠くからの出張査定ありがとうございました。
対応は丁寧で良かったです。
2026年02月18日
最初から下限の金額以下で交渉するつもりしかないのがすごく伝わって来ました。
2026年02月13日
事前の入力情報と何も相違は無かったのですがWEB査定の下限金額より下の金額の話をされたり、ずっと車にいたり、結局他社さんがいるからか、最終的な査定額を伝えて頂けなかったので残念でした。
ただ、WEB査定額で下限値が1番だったのは良かった点だと思います。
2026年02月11日
査定の翌日、車の売却時期が決まったので改めて買取金額を教えてほしい旨、担当者へSMSで連絡しましたが5日以上経っても全く連絡がなく、買取りの意志が全く見受けられませんでした。買い取るつもりが無いなら無いということをはっきり回答してほしかったです。
他社に売却が決まった際にも、その旨連絡と対応いただいたお礼メールを送りましたが、全く反応がありませんでした。
Web査定額では一番高額をつけていただきましたが、このような対応されると売却に対しても不安を感じましたので、大変残念に感じました。
2026年02月10日
連絡や対応も丁寧で非常に満足です。
査定価格もその場で即答、納得でした。
おすすめできます。