株式会社LEALE
〜初めての愛車売却をするお客様でも安心・充実した愛車売却を～お客様に合った売却方法・売却タイミングをご提案させて頂き、満足いく愛車売却をサポートさせて頂きます。
店舗データ
| 住所 | 千葉県千葉市緑区おゆみ野南6-14-8 |
|---|---|
| 電話 | 0432909807 |
| 営業 | 10：00～19：00 |
| 休日 | 火曜日 |
| 運営 | 株式会社LEALE（古物商許可番号：441260002339） |
詳細情報
〜初めての愛車売却をするお客様でも安心・充実した愛車売却を～
誰しもが【一番高額で買取ってほしい】【安心して任せられる会社に任せたい】【駆け引きなしで高額提示してほしい】と思いは同じです。私たちLEALEは【誠実・実直】を企業理念として設立致しました。初めて愛車を売却するお客様から、今まで複数台売却経験をお持ちのお客様まで幅広く、気持ちの良い愛車売却をサポートする為ご売却の時期問わず、お客様に合った売却方法・売却タイミングをご提案させて頂きます。
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初めてのお客様でも、中古車買い取りの不安を解消できる様、自動車業界に精通したスタッフが誠心誠意サポート致します。
【LEALE＝誠実な／公平な】
店内には商談席もご用意。お飲物を飲みながら、ゆったりとお過ごし頂くことができます！
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ＪＰＵＣ（一般社団法人日本自動車購入協会）監修の元、安心な取引、高額な査定、お客様からの評価を頂き、公式優良認定会社の称号とバッジを取得できました。
大手会社や個人売買によるトラブルの窓口として、ご相談も承ります。
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お車と名義変更に必要な書類を頂けましたら、全額即日振込いたします。
あとからの減額などのご心配もございません。
また売却のご契約を頂いたお車の名義変更費用やローン会社への残債の処理及び所有権解除などの手間のかかる手続きは弊社が全て無料で代行いたします。
売却が初めての方やローンの残債がある方もご安心してお任せください。
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【経験値の高い担当が愛車を査定】
査定～金額提示まで最短15分で完了致します！！
お忙しい方、時間がないけど、愛車の金額は知りたい。
相場だけ知りたい。いろんなご要望承ります！！
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お客様のご希望に沿ったお車のご提案も出来ますので、まずはお問い合わせお待ちしております！！
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出張査定無料！！
引取り費用無料！！
名義変更費用無料！！
買取金額から余計な費用は一切かかりません！！
2024年02月04日
連絡の数が一番少なく、直接現車見てもらうタイミングがなかった。
Hidesaki様
この度はMOTAをご利用頂き、誠に有難う御座いました。また貴重なご意見ありがとうございます。
連絡の数が少なく、Hidesaki様と現車を確認させて頂く機会を設けることが出来ず残念に思っております。情報開示から2.3度ご連絡させて頂き、SMSを送らせて頂いておりましたが、タイミングが悪く申し訳御座いません。
現車確認の機会を設けることが出来た企業様で、Hidesaki様の満足のいく売却ができておれば幸いです。私共と致しましても、より一層、営業活動に徹し、再発防止に努めて参ります。この度はありがとうございました。
2024年02月04日
初めての取引でしたが、こちらの要望はすべて聞いていただき気持ちの良い取引ができました。
高評価頂き有難う御座います！
この度は数ある会社の中から、弊社にお任せいただき有難う御座いました。
状態が非常に良く大事に乗られているのが見てわかりました。
また、弊社は誠実にお客様のご要望にお応えできるよう努めておりますが、その点が伝わったのであれば何より幸いです。
またご縁がありましたら是非宜しくお願い致します。
2024年02月03日
連絡対応ともに、丁寧に対応いただきました。誠に有難う御座います。
お世話になります！高評価頂き有難う御座います。
今回はご縁が無く大変残念でしたが、次回は確りとお車拝見させて頂いてお任せ頂ける様精進して参ります。数ある中古車取り扱い店と対応の違いが見いだせる様、電話応対、対応スピードいずれにおいても重点的に取り組んでおります。
今後もご対応させて頂くお客様が安心してご利用頂けるよう尽力致しますので宜しくお願い致します！
2024年01月31日
電話対応から感じもよく、査定額も高い金額をつけていただきました。ただ今回は欲しかった中古の車が流れてしまい見送りとなってしまいました。車を売却するときはまた相談したいと思います。
高評価頂きありがとうございます！
今回仕入れ後に即小売り出来る環境もあった為高価提示させて頂きました！
また、パノラマモニターやナビアップグレードもメーカー装備で追加して頂いており、且つ大変綺麗な状態でしたので当初の入札額の上限を超えてご案内させて頂きました！
次のお車が流れてしまい今回は手続きを進める事が出来ませんでしたが、弊社でもご要望に沿うお車があれば是非お力になれると思いますのでまたお声かけください！
対応面でも高評価頂きありがとございます！
弊社では、数ある中古車取り扱い店と違い対応面でも差別化出来るよう電話応対、対面応対いずれにおいても社名の由来でもある【LEALE＝誠実・実直】に取り組むよう励んでおります！
今後ともお取引頂く全てのお客様が気持ちよくご利用頂けるよう尽力致しますので宜しくお願い致します！
2024年01月29日
連絡から対応まで素早くて、気持ちの良い取引が出来ました。
お世話になります！この度は素敵なお車を弊社にお任せいただきありがとうございました！！
今回買取させていただきましたゴルフGTIですが、カスタムされていて大切に乗られてきたことがわかるお車でした！！
またお車のことでご相談あればいつでも連絡お待ちしております！
何卒宜しくお願い致します。
2024年01月29日
初めての売却で不安が大きかったのですが、担当の長尾さんの誠実で一生懸命な対応にこちらでお任せしようと決めました。
手続きの説明などもわかりやすく丁寧で、買取金額もとても頑張って頂き、大感謝です。身近に売却を考えている方がいたらぜひ紹介したいと思います。ありがとうございました。
お世話になります！高評価頂き有難う御座います！！
ご納得頂けるよう内容でご契約頂けたことは、弊社として私個人としても大変嬉しく思います！
大事にお乗り頂いてるのが伝わり今回はご縁があり、ご契約となりました。
また機会がありましたらお声かけ頂けますと幸いです！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024年01月27日
希望価格には少し及ばなかったけど、新車価格よりは大分高くとってくれました。満足です。
高評価頂きありがとうございます！
今回高年式で距離が5千km、メーカーオプションも多数揃っていたので弊社としても自身ある価格帯でご案内が出来ました！お陰様で即販売にも繋がっております！
オプション多数御座いますと今回のように価格もしっかり伸びしろが取れますので、次のお車ご購入の際も是非ご参考にされてみてください！
また、ご友人様のご紹介も頂けるとの事大変有難く思います！その際は改めてお声掛け頂けますと幸いです！宜しくお願い致します！
2024年01月25日
担当の方の対応も良くとてもスムーズに売却することが出来ました。金額もとても満足できました。
お世話になります。
この度は、高評価頂き有難う御座います！
ほとんど乗られていないのもあり、とても綺麗で魅力的なお車でした！
ご契約までスムーズにご対応頂きこちらも大変感謝しており、対応面でも評価を頂けたこと嬉しく思います！
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
2024年01月24日
連絡のレスポンスが一番早かったです。ありがとうございました。
高評価頂き誠に有難うございます！
弊社の対応に対して高評価をして頂けた事は大変嬉しく思います！
特に日々営業としてレスポンスの速さは非常に重要視しているところですので、お褒めの言葉を頂けたことは非常に励みになります。
お客様のわからないことも多い業界だとは思いますので、できる限り透明性をもって安心してお取引いただけるよう今後も努めてまいります。
また次回ご縁を頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
2024年01月23日
電話対応のみでしたので、ちょっと残念でした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お電話対応時のお客様のご希望条件として、今回のN-BOXの売却金額でご家族の他のお車の残債25万円を補填できることと頂いておりました。
弊社の入札の通り6.5～13万円の入札金額ではほど遠いものとなり、現実的に記載内容にも相違が良い意味でも無さそうだったためご希望に添えない旨お伝えいたしました。
我々としても希望に届く可能性があればチャンスを頂きたいところではございましたが、現実的に厳しいところではあったためお電話時に辞退させていただきました。
これに関しては、お互いに貴重な時間を割いてしまう以上ご理解いただければ幸いです。
2024年01月21日
親切な対応で、好感度高いです。価格的にご縁ありませんでした。
高評価頂きありがとうございます！
今回価格面で魅力あるご提案が出来ず申し訳ありません！
AMGエクスクルーシブパッケージが入っており、大変魅力あるお車でしたが他社様に敵わず今回ご縁頂けなかったのが非常に残念です！
弊社でもお客様が付いておれば、ご希望に沿うご案内が出来た事と思います！
また機会がございましたら是非お声掛けの程お待ちしております！
2024年01月19日
車に問題はなかったとのことだが、最終金額が最初の査定額の最低額。
MAXの金額はどうしたらでるのか疑問
交渉したいための金額だったのでしょうか？
貴重なご意見頂きありがとうございます。
まず、MOTAの仕組みですが、お客様より頂いた情報を元に入札をし価格のご案内をしております。
下限と上限の2パターンでご案内しておりますが、情報に相違が無ければ下限金額は確約でご案内しております。
※お手放し時期やその他条件によっては変動致します。
今回提示額が当初の最低額との事ですが、上記理由によるものであり且つ正しく価格がご案内出来ている事にも繋がります。
また、MAX金額がどう出るかについてですが、上限の金額におきましてはプラス評価出来る装備等が実車拝見時に見受けられた場合に提示させて頂いております。
※距離が過大入力で、実際は1万km以上短い距離数であったり、記載の無いメーカー装備品などがあった場合などをある程度考慮しております。
弊社としてもお客様が不利益にならぬ様最大限出来うる限りの入札を行っており、期待値も含めて価格のご案内を行っております。
入札価格の意味合いを商談時にご案内させて頂いておりますが、今回そちらがしっかりお伝え出来ていなかった事により、伸びしろが取れずにご懸念された事と思います。
その点今後の課題点として営業レベルを向上させるよう尽力致します。
しかしながら、他業者様におかれましては実車を拝見した事によりご登録内容よりプラス評価（上限額以上になる）にも関わらず、利益重視で上限以下の価格をご案内する業者も散見されます。
弊社ではそういった事が無いよう、引き続き最大限の評価をご案内出来るよう努めて参ります。
改めて貴重なご意見頂戴し有難うございました。
2024年01月17日
何度も上司の方と交渉していただき、上限額まで出していただきました。引き渡しの日には車を含めた家族写真の提案までいただき、車に対する思い入れがある会社だと改めて感じました。即日入金のご対応もありがとうございました。
高評価頂き有難う御座います！
とてもご活躍されているお車でしたが、内外装共に綺麗で大事に乗られている事が一目で分かるお車でしたので上限額まで頑張らせ頂きました！お客様には安心して売却して頂けるよう弊社は基本的に、お車と書類が全て揃い次第即日の入金をしております！またご縁がありましたら是非宜しくお願い致します！
2024年01月17日
対応が丁寧で説明もわかりやすく、とても良いです。
この度は株式会社レアーレをご利用、並びに高評価を頂きまして誠に有難う御座いました！
車両評価により入札額より下回ってしまいましたが、最大限頑張らせて頂きましたのでご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
このご縁を大切にまた何かお車のことでございましたら是非ご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します！
2024年01月16日
迅速な対応に加えこちらの満足する価格で買取頂きました。担当の長尾さんは本当に信頼できる方です。
お世話になります。
この度は貴重なお時間を頂き有難う御座いました。
お車を売却する上での判断基準の１つはもちろん買取金額かと思いますが、弊社企業理念でもある「誠実・誠意」がお客様に伝わったのが何より営業冥利に尽きます。
意識して取り組んでる対応面でも高評価を頂けた事大変嬉しく励みになります。
またご縁がありましたら是非ご紹介お待ちしております。
この度は誠に有難うご御座いました。
2024年01月15日
当初査定時に最高額を提示していだいたので期待していたが、型式を見誤って金額を提示していたことが現車査定時に判明。故意ではないと思うが、この時点で本来上位3社に入っていたのかすら不透明になり、MOTAのメリットが逆にデメリットになってしまったと感じた。その結果、3社のうちで最低額が提示された。
担当者の態度や雰囲気は悪くなかったが、終始口コミを気にしていたことや、節々で他社の悪評を話している所が気になった。
貴重なご意見頂き有難う御座います。
入札金額に関しましては、ご登録内容に沿って価格の提示を行っております。
今回平成27式でのご登録でしたが、お問い合わせのお車は同年11月にマイナーチェンジが入っております。
車検月が12月でのご登録も頂いていた事から、マイナーチェンジ後ではないかと判断し入札を行いましたが、実車を拝見した際に前期モデルであった事から価格の相違が発生しております。
※登録遅れという事象により、実車を見なければモデル判別が難しい内容です。今回モデルの相違でありながらも下限の価格は保障させて頂いております。
弊社としてもお客様が不利益にならぬ様最大限出来うる限る限りの入札を行っておりますが、上記事象により価格に差異が出てしまう旨ご理解頂けますと幸いです。
また、実車を拝見した事によりご登録内容よりプラス評価（上限額以上になる）にも関わらず、利益重視で上限以下の価格をご案内する業者も散見されます。
弊社ではそういった事が無いよう、期待値も含めて価格のご案内を行っております。
その為お客様におかれましては、思うように伸びしろが取れずに懸念される方もおられますが、現場での商談時にこういったご案内がしっかり為されていない事が起因されてると思われますので、その点今後の課題点として営業レベルを向上させるよう尽力致します。
他社の悪評との事ですが、弊社と他社との違いのご案内、また実例を踏まえてお伝えを致しましたが、お客様にとって悪く伝わってしまったのであればお伝えの仕方を改善致します。
お客様がどう感じるか、どう伝わるかが営業職として一番大事な部分だと思いますので日々お客様の声を真摯に受け止め改善させていただきます。
2024年01月13日
クリーンな企業理念を全面に出し、担当者も迅速で誠実な対応をしてくれました。こちらのお願いに精一杯寄り添っていただいたことに感謝しています。
お世話になっております。
この度は、高評価をいただきありがとうございました。
走行距離が多いお車でしたが、それを感じさせない位
とても綺麗なお車でした！大事に乗られていたのが大変伝わりました。
弊社の企業理念を存分に発揮して、私自身もっと成長して次回もご縁がありましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
2024年01月13日
左車輪乗り上げがあるという事で125万との回答
他社を悪く言うのでパス。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
何かに乗り上げられてしまった事で突き上げによりフレームが歪んでしまっておりました。
その事により評価点が大幅に下がるかたちとなりました。
大幅に提示金額が下がったことで店頭でもご納得頂けておりませんでしたが、我々としてもお客様の記載内容に基づいて入札をしておりますのでその点ご了承ください。
また、他社様がそこを確認されてないとの事でしたので、後から金額が変わってしまうリスクなどのお話しをさせて頂きました。
しかしそれがぺす様へは『他社を悪く言う』と伝わってしまったのであれば、お伝えの仕方を今後改善してまいります。
何を伝えるかではなくどの様に伝わるか、が私も重要だと認識しております。
この度は、ご希望に沿うことは出来ませんでしたが貴重なご意見を頂けたこと感謝しております。
日々お客様の声を真摯に受け止め精進してまいります。
2024年01月07日
3社合同で見積もってもらいましたが、こちらの意図をくんで全体をまとめていただきました。次の車購入までの代車も提案いただきました。
お世話になります！高評価頂きあがとうございます！
他社合同での商談でしたが、他社さんがお客様の意図を汲めていないように感じましたので、私の方で話しを進めさせて頂きました！是非仕入れたい車でしたので代車も活用させて頂き、お陰様でご契約まで頂けたので大変有難く思います！
また機会がございましたらお声掛けの程宜しくお願い致します！
2024年01月05日
こちらの質問に丁寧に答えていただいた。
買い替えの場合、下取り価格アップにも応じていただいた。
お世話になります！高評価頂きありがとうございます！
今回お乗り換えご検討との事でしたので、弊社での販売網でご協力出来る事もございます！
まだ先のお話しかと思いますが、お乗り替えの際は下取も頑張れますので是非お声かけ宜しくお願い致します！
2023年12月27日
現車確認後5分ほどで買取額を提示頂きました。売却する場合の手続き面について丁寧に説明して頂きましたし、オークションのことなど幅広く業界のことを教えて頂きました。提示額の比較で他社に売却しましたが、丁寧なご対応に感謝しています。
高評価頂き誠に有難うございます！
今回は条件が合わずご契約には至りませんでしたが、そんな中でも弊社の対応に対して高評価をして頂けた事は大変嬉しく思います！
お客様のわからないことも多い業界だとは思いますので、できる限り透明性をもって安心してお取引いただけるよう今後も努めてまいります。
また次回ご縁を頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
2023年12月17日
現車の確認ありがとうごさいました。
また、即時対応ありがとうごさいました。
高評価頂き誠に有難うございます！
今回は条件が合わずご契約には至りませんでしたが、そんな中でも弊社の強みであるレスポンスの早さに対して高評価をして頂けた事は大変嬉しく思います！
状態次第では期待値のあるお車でしたが、今回は異音などもありご希望には届きませんでした。
また次回ご縁を頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
2023年12月09日
下取りの金額を伝えると、かなりいい金額ですね。と一言
状態とかは未使用車同然で装備も口頭で伝えてたので超えられそうなら見に来て欲しいと伝えるも
その後連絡はなく。
出来たばかりの会社みたいですがあまり熱意を感じられなかった。
貴重なご意見頂きありがとうございます。
お電話にてお話しを伺っておりましたが、元々下取額が相場を大きく超えるお話しが出ていると伺っております。
弊社でのMOTAによる入札額では及ばない価格帯でございましたので、ご案内の出ている下取へのご売却の方がお客様にとっても良いお取引になる旨をお伝え致しましたが、そのお伝えが熱意のない回答だと思われたならば大変申し訳ございません。
※今回入札の対応のあった全社で下取り額を超えておりません。
また、内容を伺い下取額を超えられる相場であれば、弊社からも近い近隣のお客様ですのですぐでも対応させて頂きたいお車でもあります。
しかしながら、査定や商談でお客様の貴重なお時間を奪ってしまう事も事実ですので、既に他業者様で良い条件が出ているのであれば身を引くという事もございます。
こうした評価を頂いた事は期待がある中で背いてしまった表れだと存じます。
今一度、お問い合わせ頂く全てのお客様がご満足頂けるよう襟を正し善処致します。
弊社は今年の5月に設立したばかりではございますが、短期的な戦略ではなく長期に渡って地域に根差す企業になるよう尽力致しますので、何卒皆様のお力添えの程宜しくお願い申し上げます。
2023年12月05日
とても親切で対応が良かったです。。。。。
お世話になっております。
この度は、高評価をいただきありがとうございました。
社外のオプションが多数付いていて非常に魅力的なお車でした。
とても大切にされていることが伝わりました。
また今後も何かあれば是非ご相談頂ければ幸いです。
2023年12月04日
金額は折り合わず今回はご縁がなかったが、営業担当者さまは丁寧に対応してくれた。信頼できる会社だと感じた。
高評価頂き誠に有難うございます！今回は条件が合わずご契約には至りませんでしたが、そんな中でも信頼を頂き評価をして頂けた事は大変嬉しく思います！
弊社の社名の由来でもある「LEALE＝誠実さ」が伝わったのであれば幸いです！今回お乗り換えとの事でしたが、弊社でも販売を行っておりますので次回は是非お力になれればと思います！
2023年12月02日
売却予定日が決まっていなかったのではっきりとした金額提示はなかった。当初提示額は欲しいお客さんがいたら、とのこと。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回XC90と希少なお車で、売却予定も未定という事で具体的な金額のご提示できず、結果無駄な時間を過ごさせてしまい申し訳御座いません。
今後売却予定日が決まった時に価格差が大きければ大きいほどお客様が1番困ることだと思い、明確な金額をお伝えすることができませんでした。
今回はその他の条件が合わず契約に至りませんでしたが、またご縁がありましたら是非お手伝いさせて下さい！宜しくお願い致します。
2023年11月27日
タイミング良く、すぐに査定に来てもらう日程が決まりました。 対応も親切丁寧でとても良かったです。状態的に難しそうでしたが、金額交渉も頑張っていただいたので即決しました！！
ＫＭＧＷ様
高評価頂き有難う御座います。現社拝見した際、車両評価により入札額下回ってしまいましたが1番最初に査定のお時間頂けたので、相場限界までご掲示させて頂きました。遠方ですが、また何か御座いましたら是非弊社をご利用下さい！！
今後とも宜しくお願い致します。
2023年11月25日
初期対応、車の確認の仕方など他に比べて好感が持てました！査定額というより他の条件が合わず見送りでしたが、良いお店だったと思います。
お世話になります。
この度は貴重なお時間を頂き有難う御座いました。
お車を売却する上での判断基準の１つが買取金額ですが、企業理念でもありスタッフ一同が
1番大事にし意識している対応面でも高評価を頂けた事大変嬉しく思います！
今回はその他の条件が合わず契約に至りませんでしたが、
またご縁がありましたら是非お手伝いさせて下さい！宜しくお願い致します。
2023年11月24日
いろいろ説明されましたが、購入できないと思ったのか下限額にも届かない金額を出されました不愉快。
貴重なご意見ありがとうございます。
MOTAの仕組みといたしまして、大前提に下限の金額での上位3社がお客様の情報を開示され、ご連絡をさせていただく仕組みでございます。
またその際の入札金額に関しましては、記載いただきましたお車の情報をもとに試算いたしております。
よってお客様の記載内容（グレード、年式、走行距離、事故の有無など）に相違がない場合は、入札金額の範囲内で保障させていただいております。
今回のお車に関しましては、大変申し訳ありませんがお客様の本来選択できる、
【傷・へこみあり】の項目にチェックが無かったにもかかわらず現車確認時には年式相応とは言い難い傷や15センチ程の目立つ凹みがあったため、下限を下回った20万円の提示となってしまいました。
入札額25万円～40万円の下限に関しては相違なければ保証できますが、上限は年式の割にきれいな場合やプラスになるオプション（サンルーフ、エアロ、大きいナビ、フリップダウンモニター、LEDヘッドライト、クルーズコントロール、安全装備など）があった場合のものとなります。
年式・走行距離の割に状態の良いものは逆に上限を超えた金額にてご契約いただいたものも多数ございます。
今回に関しましては、上限の40万円が出なければ乗り続ける為ご契約頂けないとのことでしたので、細かくご説明いたしましたが、そもそも記載内容にはない傷や凹みがあったため下限を下回った提示20万となりました。
買取が出来ないからと言って下げたのではなく、提示しないことも出来ましたが現実的な正当な金額提示をさせていただきました。
入力時はできる限り詳細な装備選択及び傷や凹みの状態がわかる画像を頂けますとより精度の高い入札をさせていただけるかと思います。
よろしくお願いいたします。
2023年11月19日
知名度はイマイチではあるが、対応もすこぶるヨシ。今回は御縁がなかったが、好感が持てた。
お世話になっております。
この度は、弊社とは契約に至らなかったにも関わらず、高評価をいただきありがとうございました。
弊社は創業１期目のスタートアップなので、まだまだ知名度としては低いと思います。
しかしこの業界のグレーなイメージがあるなかで、微力ながら信頼を積み重ねて我々は胸を張ってお取引ができるよう努めます。
社名である『LEALE＝誠実』を体現するうえでの温かいお言葉を頂けたことに感謝いたします。
また大手の基本の販路（小売り・オークション売却のみ）にはない販路もございますので高価買取を実現させていきます。
またご縁がありましたら是非よろしくお願いします。