福井県福井市査定依頼日：2020年09月14日
400 万円 ～ 460万円
フレックス USトヨタガレージ店
4.2PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
現車査定時から、とても丁寧に対応頂きました。担当の盛川様には、オプション、車の状態についてしっかり評価頂き、とても有り難かったです。価格も大満足でした。また機会があればお願いしたいと思いました。
ｆ様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
とても綺麗なお車で、大切にされていたことが見て分かりました。
その大切なお車を当社にお任せいただけたことが、本当に嬉しく思います。
またこのような高評価を頂きありがとうございます。
また何かございましたら、是非ご相談ください。
社長様の人柄が素晴らしく、査定価格にも納得できました。この度はお世話になり本当にありがとうございました。
非常に良い対応をして頂きました。金額的に合意に至らず残念でしたがはっきりと提示頂き気持ちの良いやりとりをさせて頂きました。
代車の提案等も魅力でしたので金額が合えばこちらにお願いしたいところでした。
典型的な後出しジャンケンの不満の残る対応でした。
MOTA提示ではトップの査定額であったため持ち込み実車査定をお願いしたところ、第一声が「クロノオプションがついてないため下限を下回るかも、、」とのこと。。
とりあえず査定金額の提示をお願いするも、他社の査定額をしきりに聞きたがり1h程かけて提示されたのは提示下限額ちょい上の他社同等＆月末引き渡しとの条件だったため、2日以内に回答することで一旦持ち帰り。
翌日に他社との交渉を踏まえ、同額ではあるものの引き渡し時期が多少有利であることでこちらに売却の意思を伝達したところ、
突然足下を見たような態度で本部との再査定の結果として、昨日の提示額から10万円下げた金額を提示してきました。
もし昨日の条件が欲しければ明日中に引き渡してくれ、と。
「買取契約をしていない為、減額の概念にはなりません。」
「お手放し、相場、オプション、装備品により翌日相場みて相まった所での金額になります。」
「MOTA様規約通り下限値以下にはなっていませんので、ご了承ください。」
「実際他社はXXX万円は出てましたか？弊社がダントツに高いのであればXXXレンタカーという所があります。」（以上すべて実際の文言）
とのこと、口約束だからと翌日金額変更しても開き直りとは。。
本部の二重査定の結果かもしれませんが、営業マンの対応にも終始誠意がなく疲れた交渉でした。
結局、他社（MOTA外）でこちらより高い価格で気持ちよく売却させて頂く事となりました。
口コミの投稿ありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
今後機会がございましたらいつでもご用命いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日：2024年11月27日
電話連絡を一番最初にくれた。電話があった翌朝イチで査定に来てくれた。価格交渉にも応じてくれたので、即決した。
投稿日：2024年11月23日
売却は他社でしました。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月21日
１次査定では３番目の価格提示でしたが、実写査定では、即決価格として満足な金額の提示でした。さらに1カ月のレンタカー代の上乗せもいただいた。
投稿日：2024年11月20日
親切丁寧でスピーディーでよかったです。
こちらの都合優先で車の持ち込みから退店まで対応して頂き、次の車も検討も考えています。