スマイルカーズ 神戸中央店
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店舗データ
| 住所 | 兵庫県神戸市須磨区菊池町2丁目2-10ルビービル4F |
|---|---|
| 電話 | 08063421055 |
| 営業 | 10:00～19:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 合同会社FAST RETAIL（古物商許可番号：631162000025） |
あんしん決済とは：MOTAが買取店から一時的に車両代金をお預かりした後に、車両と書類の引渡しを行っていただくことで、あんしんなお取引をサポートします。 あんしん決済の詳細はこちら。
詳細情報
「スマイルカーズ神戸中央店に売却して良かった」と思って頂けるようご対応致します！
店長の黒田と申します。
Google口コミ☆5.0(41)
15年以上日本発の世界的トップアパレル企業で勤務し、お客様満足を徹底的に追求してきました。「1人でも多くのお客様を笑顔にしたい」という想いから、その経験を活かし、常にお客様の立場で考え、寄り添います。店舗を持たない運営で家賃や人件費を削減することで、他店よりも高く買取りする事が可能です。お客様に少しでも多く買取金額を還元しております。
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【スマイルカーズの企業理念】
お客様に喜ばれるパートナーであり続けるという考え方でございます！
クルマの買取は一期一会ではなく、信頼を通して地域密着、末永く当店のおもてなしサービスを繰り返しご利用頂けるようにする事が理想でございます！
買取金額はもちろんの事、お客様への接客対応にもご満足頂けるような買取を目指しております！
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☆出張査定無料
ご自宅で、ご都合のいい時間に査定可能
☆お引取り無料
ご自宅までお引取りに伺います。
☆即日お支払い
お車と引換えで、お待たせしないので安心
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☆【最低1万円保証】
当店では、お車がどんなに古く、故障個所があり、傷だらけのお車でございましても、1万円以上で買取りさせて頂きます！廃車手続きや処分の手間を省き、安心してお任せ頂けます。査定は無料で、迅速な対応を心掛けております。廃車に関するお悩みもお気軽にご相談下さいませ♪
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☆適正な買取価格の提示
相場に応じた適正な買取提示を行い、買取後の減額はいたしましせん
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☆無理な営業はいたしましせん
お客様に寄り添ったご提案をいたします。
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【LINE査定無料です！】
ご多忙のお客様には完全リモートにて金額提示→売買契約も行っております。下記公式LINEをお気軽にお友達追加して頂き、お問い合わせ下さいませ。メールでも対応可能です。
公式LINE ID
@573ujcov
メールアドレス
smilecars.kobe@gmail.com
LINEご希望の方は友達追加後メッセージを1通お送り下さいませ。
2025年11月30日
買取査定サイトへの登録から連絡をいただき、最初の提示額から大きく上乗せをしていただくことができました。
他の買取業者との比較して、最も高い金額を提示していただいたこと、誠実に対応していただいたことにより、買い取っていただくことになりました。
大変満足しています。
トモア様、この度は当店にご売却いただき、誠にありがとうございました。数ある業者の中からお選びいただき、さらにご満足のお言葉まで頂戴し大変光栄です。金額だけでなく、誠実で分かりやすい対応を大切にしておりますので、その点を評価いただけたことが何よりの励みです。またお車のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年11月21日
親しみやすい方で対応も丁寧にしていただけました。買取価格もかなり良い値段で満足できました。
しろ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応にご安心いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。買取価格についてもご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後も丁寧で分かりやすい対応を心がけ、安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年11月09日
明るく丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ふゆ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの明るく丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してお任せいただけるよう、今後も一つひとつの対応を大切にし、より良いサービスを提供してまいります。またお車のことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年11月01日
複数社に見積もりを取りましたが、スマイルカーズ神戸中央店様が1番買取価格が高く、対応もも丁寧でした。車の引き取りもディーラーまだ来ていただき、乗り換えがとてもスムーズにできました。引き続きお世話になりたいと思います。
LEAF様、この度は数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。価格や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してお取引いただけるよう、今後も誠実で丁寧な対応を心がけてけてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年10月31日
とても良い対応でしたので、今後も利用しようと思います
せ様、温かいお言葉をありがとうございます。対応にご満足いただけたこと、そして「今後も利用したい」と思っていただけたことが何よりの励みです。お客様に信頼してお任せいただけるよう、これからも真摯な姿勢で対応してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年10月13日
最初の買い取り査定額が幅は有りましたが平均値が一番良かった。電話応対も丁寧でしたので実車の訪問査定をお願いしました。こちらの想定していた価格を上回る価格提示が有りました。後ほど別の業者さんからの再提示価格よりも高かったのでスマイルカーズさんに決めさせて頂きました。車の引き取り時にその場で銀行振込みしてもらえましたので安心して取り引きを行えました。
よし様、このたびは数ある買取店の中からスマイルカーズをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿う査定と安心できるお取引となったことを嬉しく思います。今後も信頼してお任せいただけるよう努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年10月08日
電話から査定、売却まで、迅速で丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
このたびはご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お車の査定から売却までご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またお車のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年09月18日
迅速に対応頂き安心してお任せでき、納得できる価格で買い取って頂けました。
うさぎ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。迅速な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。お客様に安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧かつ誠実な対応を心掛けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年09月16日
早めに連絡がありました。社長さんが直接営業している会社のようです。他社に先に売却を決めたので、現車確認はお断りしました。
なし様、数ある店舗の中から当店にお問い合わせいただきありがとうございました。今回はご縁がございませんでしたが、ご対応にお時間をいただけたこと心より感謝いたします。今後お車の売却や整備でお力になれることがあれば、ぜひお任せください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年09月10日
心温かい説明を受け良い取引ができ良かったです！
もり様、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。心温まると感じていただけるご説明ができ、お取引にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も丁寧で安心いただける対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年09月06日
数ある買取業者の中で金額もしかり、何より対応が素晴らしかったです。黒田さんという人柄に惚れ、アウターアフターケアも万全でわかりやすい説明でこの人になら全てを任したい！という気持ちにさせてくれました。お願いしてよかっです。
これもからもどうぞよろしくお願いいたします。
つね様、温かい口コミをありがとうございます。数ある買取業者の中で当店を選び、ご満足いただけたことは大変光栄です。金額だけでなく、対応や説明にご安心いただき、さらに人柄まで評価していただけたことは、私にとって大きな励みとなります。今後も「頼んでよかった」と思っていただけるよう、誠心誠意対応し続けてまいります。アフターケアも含めて安心して任せていただけるよう尽力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年09月05日
車は家族との思い出もたくさんあり、生活の一部で大切なものだと私は思っています。そんな中、黒田さんも同じような気持ちを汲み取っていただき、安心して愛車をお渡しすることができます。他社と比較して同金額ではありましたが決定打は大手にはない「優しさ」でした！今後も売却の時などよろしくお願いいたします！！
ちゅばき様、この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様の愛車への想いを大切に受け止め、安心してお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。「優しさ」を評価してくださったことは、私にとって何よりの励みです。今後も変わらぬ誠意をもってサポートいたしますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年08月29日
お電話いただいた際から気さくなオーナーさんで、とても細かなところまで説明いただき、安心して売却を決めることができました。引取り時も快く引渡しができ、とても満足のいくお取引をさせていただきました。
おさる様、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お電話時から安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。細かい点まで丁寧にご説明し、快くお引渡しいただけたこと、私にとっても大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいります。ぜひまた機会がございましたらお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年08月21日
この度はベゼル9年落ちにも関わらず、ディラー下取りと比較して大変満足な下取り金額提示と､自車修理工場紹介､代車手配等全てに真心のこもった対応いただき感謝してます
私自身次の機会や知り合いにも機会あれば紹介したいと思います
これからも長いお付き合い希望します！
やは様、この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける金額提示やサポートを行えたこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。ぜひ次回やご紹介の際もお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年08月16日
最後は希望価格まで高く買取していただきました！最高でした！
フジ様、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ご希望価格にてお取引でき、お客様にご満足いただけたことが私どもの励みになります。今後も誠実な対応を心掛けてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年08月05日
親切に丁寧に対応頂き気持ちよく売却することができました！
また次回もお願いしたいと思います！
こうちゃん様、この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
口コミありがとうございます。
今後も親切に丁寧に対応していくことを心掛けて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月28日
最高額を提示して頂きました。個人でされているので、話が通りやすく他社大手より親身に丁寧に対応してくれました。
はるお様、この度当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで安心しました。
今後も変わらず真心を込めてご対応させていただきます。
周りに車の事で困っておられる方がいらっしゃいましたら、ぜひご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月27日
車の買い替えの為、一括査定サイトに登録するとすぐに電話をくれました。
物腰が柔らかく、話していてとても安心することができました。
実際車を見にきて頂いた時も、流れ作業ではなくなぜこの金額になるのかについてとても分かりやすく説明してくれ、疑問や不安を払拭させてくれました。
車を引き取りに来てくれる時も、子供達に優しく接してくれたり車の荷物を一緒に降ろしてくれたりしてくれました。
今まで大切に乗ってきた車を、スマイルカーズさんにお任せできてとても良かったと思っています。
これからも、お付き合いしていけたらと思っています。
西上裕也様、この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
温かい口コミ、本当にありがとうございます。
長年乗り続けられた愛車という大切な資産をお預かりする以上、安心して任せていただける対応を、これからも変わらず続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月27日
お電話の対応からとても丁寧で安心いたしました。実際に査定に来ていただいた時も、和やかな雰囲気で、正直に色々お話くださったので安心いたしました。
黒田さんのお人柄から、車を売りたい友人がいたら、迷わずお繋ぎしたいと思いました！
ツキ様、この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっています。
どんな方不安を抱えた方にも安心してご相談いただけるよう、
これからも変わらず誠実に対応していきます。
周りでお困りの方がいらっしゃいましたらぜひご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月25日
親切に対応して頂きました！
優しい店長さんで気軽に話もできる感じで良かったです！
色々お世話になりました。
ありがとうございます！
ユウマ様、この度当店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄です。
これからも変わらず親切丁寧を大切にしてまいります。
お車のこと、またいつでもご相談くださいね。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月24日
すごく丁寧に
対応していただき
感謝しました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ひろ様、口コミありがとうございます。
「丁寧だった」と言っていただけるよう、
これからも構えず気軽にご相談いただける雰囲気を大切にしてまいります！
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月24日
親切丁寧な対応で安心出来る取引でした。買取だけでなくその後のサポートまでしっかり相談できる方で、迷っている方には是非お勧めしたいです。ありがとうございました。
Yuji Takeda様、嬉しいご感想ありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで安心しました。
ご縁を大切に、今後も変わらず真心を込めてご対応させていただきます。
周りに車の事で困っておられる方がいらっしゃいましたら、ぜひご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月24日
受付がスムーズでわかりやすく良かったです
又次回も相談しようと思います！
クロ様、この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
信頼してご相談いただけたことをとても嬉しく思います。
またお役に立てる機会があれば、いつでもお声がけください！
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月20日
とても親切で安心した電話対応の聞いていてわかりやすく、今回は、査定のみでしたがそれに対しても今後のこともアドバイスして頂いてわかりやすかったです。
Yoshi様、この度当店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
こうしてご縁をいただけたことが何より嬉しく、励みになります。
今後も誠実に、安心してご相談いただけるお店であり続けます。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月17日
査定額が安かった。対応は問題なかったが他社が金額を出してきたにも関わらず、廃車での引き取りを提案された。
りょ様、この度当店をご利用いただきありがとうございました。
ご意見をいただきありがとうございます。ご期待に沿えない査定内容となり、誠に申し訳ございません。
他社様の金額提示がある中での廃車提案についても真摯に受け止め、今後の対応改善に活かしてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月13日
スマイルカーズ神戸中央店 店長黒田さんに対応いただきました。モータでスマイルカーズ含め3社に一括査定しましたが、査定金額も明確に提示いただき、安心しておまかせすることができました。また、査定当日に買取金額を振り込んでいただき、大変有り難かったです。
マツ様、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミをいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も「安心して任せられるお店」であり続けられるよう努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月12日
MOTAで車の買取をお願いしました。
3社の中から一番対応の良かった貴社にお願いすることにしました。
親切に色々と教えてくださり、対応も早く、担当の黒田さんがとっても良い方で、気持ちよくお売りすることが出来ました。全ての対応を黒田さんがしてくださり、とっても安心してお任せすることが出来ました。
買取金額も14年も乗って、16万キロも走っていた車なのですが納得のいく金額で引き取っていただけました。
対応も金額も満足のいくものでした。
ありがとうございました。
むかちゃん様、この度当店をご利用いただきありがとうございました。
温かい口コミをありがとうございます。
こうしてご縁をいただけたことが何より嬉しく、励みになります。
これからも押し売りなく、寄り添う姿勢を大切にしていきたいと思います。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月01日
見に来てくださった黒田さん。とても分かりやすく説明してくれました。とても納得しました
とも様、お声を届けていただき感謝いたします。
「またお願いしたい」と思っていただけるような、信頼されるお店でありたいと日々感じています。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月01日
最初から、明るく、わかりやすい説明をしていただき、気持ちよく手続きすることができました。黒田店長とお会いして、更に良い印象でした。これからも、機会があればお願いしたいです。
みさ様、この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お車のことはもちろん、ちょっとしたご相談でも大歓迎です。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
2025年07月01日
黒田店長が非常に良い対応でした！これからも何かあればお願いしたいです！
おじさん様、この度はご利用いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます。
お車のことはもちろん、ちょっとしたご相談でも大歓迎です。お困りの方がいらっしゃいましたらぜひご相談くださいね。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊