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越谷店
越谷市大里142-1
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さいたま市浦和区上木崎6-23-5
久喜店
久喜市青葉4丁目2-2
担当の方とフランクに交渉させていただき、かつ当初提示価格を上回る金額で買い取っていただきました。
店舗も広くきれいでした。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
・他社との同時査定はしてくれない。
・その場で即決する以外のスタイルでは買い取ってくれない。
・オンラインでの事前査定の下限値を大きく下回る査定額を提示された。MOTAの上位3社システムで、これをやられてしまうと困る。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
金額が3社一斉出し。ほんとに若干金額が安かっただけ。
遠くから来てくれた分低かっただけだと思う。
MOTA提示した金額で買う気がない。
全く納得できない言い訳をされ非常に不愉快。
MOTAで査定金額を算出した担当者と話がしたいと申し出たが、上司が担当しており〜とはぐらかされる。
査定担当者とMOTA入札担当者との間で情報連携が全くなされておらず、いざ顧客に金額を提示する段階で入札担当者と査定担当者の間で齟齬があり、金額に乖離が生じる。
NOTAの入札担当者はとりあえず高い金額をつけて現車確認の権利を得る事だけを考え、査定担当者は安く買うことを考えている。金額に乖離が生まれるのは当然。従業員が同じ方向を向いて仕事をしていない。安く買って安く売る薄利多売で行くのか、高く買って手を加えて高く売る厚利少売で行くのか、先輩後輩上司部下関係なく、まず従業員同士の考え方の統一から始めなければこの乖離は無くならないだろう。
入札担当者は査定担当者との連携を密にし、買えない金額で入札をしないこと。現車確認の時間を割いたにも関わらず、入札した下限以下の金額を提示してくるなど論外。査定現場で怒られるのは査定に来た担当者。顧客側、ショップ側、双方に何のメリットもない。
最初は高値で揺さぶり、そのあと下げていく商売の仕方が数年昔の某大手中古カーショップと似た匂いがする、とんでもないがオススメはできないと強く感じる。
訳あって納車1週間のNboxカスタム(JF5・ブルービームメタリック)を浦和店で売却しました。手違いで申請時に本体カラーを最もリセールバリューの高い「ブラック」として申請してしまっていたので若干減額はありましたが、ほぼ新車だったこともあり事前に提示していた上限額に近い額でスムーズに決まりました。対応も良かったです。
査定始めは傷などはマイナスの対象がいとか言いながら最後査定金額となったときはマイナスの査定の中に傷が入っていて言っていることが違ってくるのが信用なし
丁寧な対応でした。営業さんの感じが良かったです。
当初の査定予測では3位でしたが、個人的な経緯も加味してもらい最終的な金額は見積額の上限値で提示してもらえましたので、この店舗に決定しました。
売却後の入金も2週間以内ぐらいには入ったと記憶しています。
お世話になりました。営業マンさんの努力が伝わりとても良かったです。ありがとうございました!
傷の事前連絡をしていなかったにも関わらず、快く中林さんは商談に応じていただけました。また機会があれば利用したいです。
とても良くしていただきました。最終的に売却には至りませんでしたが、親身になってお話を聞いてくださる方です。
査定金額は一番高かったが、現車確認の日程が合わず査定に来てくれなかった。
何のために最高値の査定金額を提示しているかが意味不明。
契約後の流れ、支払い予定日、売却金額の他にかかる諸費用など全てクリアに説明してくださり、最後までスムーズに売却することができました。
安心感のあるご担当者様でした。ありがとうございました。
来られた担当者は清潔感のある方でした。買い取りたいとの気持ちがこちらにも伝わってくる積極性で買い取り提示額も努力していただいたことに感謝しています。最も良かった点は現車確認のために電話をいただいた方の対応です。買取手続きや注意点等、こちらの知りたかった事を丁寧に教えていただきました。思わず買い取りを決めてしまいたくなるような気持ちになってしまいました。オススメできる買取対応を行う会社だと思います。
電話不要と書いているのに電話してくる、場合によっては最低提示額より
高くなる可能性があるとかって、最低金額の意味ない
かなりしつこい。結局断りましたが、こちらの業者だけは何かありましたらまたよろしくお願いします等の言葉もなく捨て台詞のように切られます。
相場の話をされますが、結局他社様より一番安かったです。
他社を呼ぶな等言われますが、こちらを呼ぶ際はしっかり他社様も呼び、値段を見比べた方がいいです。
事前連絡あり、営業さんの印象は良かったです。
金額一発提示して帰って行きました。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
早々に実車確認のご連絡を頂き、期待していた以上の価格でご提示してもらえたので、即決させて頂きました。
雹害やぶつけた傷等、かなり傷ついてしまった車の売却です。
机上金額が出てから最初の連絡を貰い、その2時間後には来てくれて雨&夜の暗い中見てくれました。
傷があった事で買取金額は低くなりましたが保険屋さんとのやり取りを代行してもらい、合計では想定よりだいぶ多い金額で売却出来ました。
三社で話し合いしたかったのですが、残念です。
何回もお電話にてお話しさせて頂き有難う御座いました。
次回あれば是非とも査定に伺えればと思っております!
宜しくお願い致します!
今回お願いしましたが、初めての売却だったため心配でしたがスムーズなご対応いただき有難うございました。
合同査定に応じてもらえなかった為お断りしました。
直接査定していただいてないので最終提示額を入力できないのですが入力しないと口コミが投稿できない為当サイトでの最低入札金額を入力しました。
電話ありましたが、遠方だし提示価格が低いので会わず
最終の値段を提示後、後で減額になるかもしれませんと最後の最後に言ってきました。
査定した意味は??
査定価格が高かったかというと疑問もありますが、対応する方の人柄もよく、こちらのペースに合わせて打合せをして頂け、代車の用意もしてもらえたのがお願いする決定打となりました。ありがとうございました。
担当の方の人柄で決めました!ありがとうございました!
MOTAでは234万が下限だったにもかかわらず230万との提示でした。提示金額トップ3に入るために購入できない高値で入札したと知り、非常に残念です。
担当の方が周辺知識が豊富で素晴らしかったです!
残念ながら当社の査定額よりも写真でわからなかった雹害ということで大幅に減額となってしまいましたが、自動車税など含めて他社見積もりよりも高く提示頂けました。対応がとても迅速、丁寧でよかったです。
夜遅くの見積もりでしたが、担当の渡邉さんが真摯に対応してくれました。
2024年05月20日
担当の方とフランクに交渉させていただき、かつ当初提示価格を上回る金額で買い取っていただきました。
店舗も広くきれいでした。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
2024年05月19日
・他社との同時査定はしてくれない。
・その場で即決する以外のスタイルでは買い取ってくれない。
・オンラインでの事前査定の下限値を大きく下回る査定額を提示された。MOTAの上位3社システムで、これをやられてしまうと困る。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年05月19日
金額が3社一斉出し。ほんとに若干金額が安かっただけ。
遠くから来てくれた分低かっただけだと思う。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年05月19日
MOTA提示した金額で買う気がない。
全く納得できない言い訳をされ非常に不愉快。
MOTAで査定金額を算出した担当者と話がしたいと申し出たが、上司が担当しており〜とはぐらかされる。
査定担当者とMOTA入札担当者との間で情報連携が全くなされておらず、いざ顧客に金額を提示する段階で入札担当者と査定担当者の間で齟齬があり、金額に乖離が生じる。
NOTAの入札担当者はとりあえず高い金額をつけて現車確認の権利を得る事だけを考え、査定担当者は安く買うことを考えている。金額に乖離が生まれるのは当然。従業員が同じ方向を向いて仕事をしていない。安く買って安く売る薄利多売で行くのか、高く買って手を加えて高く売る厚利少売で行くのか、先輩後輩上司部下関係なく、まず従業員同士の考え方の統一から始めなければこの乖離は無くならないだろう。
入札担当者は査定担当者との連携を密にし、買えない金額で入札をしないこと。現車確認の時間を割いたにも関わらず、入札した下限以下の金額を提示してくるなど論外。査定現場で怒られるのは査定に来た担当者。顧客側、ショップ側、双方に何のメリットもない。
最初は高値で揺さぶり、そのあと下げていく商売の仕方が数年昔の某大手中古カーショップと似た匂いがする、とんでもないがオススメはできないと強く感じる。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年05月19日
訳あって納車1週間のNboxカスタム(JF5・ブルービームメタリック)を浦和店で売却しました。手違いで申請時に本体カラーを最もリセールバリューの高い「ブラック」として申請してしまっていたので若干減額はありましたが、ほぼ新車だったこともあり事前に提示していた上限額に近い額でスムーズに決まりました。対応も良かったです。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
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2024年05月18日
査定始めは傷などはマイナスの対象がいとか言いながら最後査定金額となったときはマイナスの査定の中に傷が入っていて言っていることが違ってくるのが信用なし
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年05月18日
丁寧な対応でした。営業さんの感じが良かったです。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
2024年05月16日
当初の査定予測では3位でしたが、個人的な経緯も加味してもらい最終的な金額は見積額の上限値で提示してもらえましたので、この店舗に決定しました。
売却後の入金も2週間以内ぐらいには入ったと記憶しています。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
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2024年05月16日
お世話になりました。営業マンさんの努力が伝わりとても良かったです。ありがとうございました!
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
2024年05月15日
傷の事前連絡をしていなかったにも関わらず、快く中林さんは商談に応じていただけました。また機会があれば利用したいです。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
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2024年05月15日
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この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年05月11日
査定金額は一番高かったが、現車確認の日程が合わず査定に来てくれなかった。
何のために最高値の査定金額を提示しているかが意味不明。
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
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2024年05月09日
契約後の流れ、支払い予定日、売却金額の他にかかる諸費用など全てクリアに説明してくださり、最後までスムーズに売却することができました。
安心感のあるご担当者様でした。ありがとうございました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
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2024年04月30日
来られた担当者は清潔感のある方でした。買い取りたいとの気持ちがこちらにも伝わってくる積極性で買い取り提示額も努力していただいたことに感謝しています。最も良かった点は現車確認のために電話をいただいた方の対応です。買取手続きや注意点等、こちらの知りたかった事を丁寧に教えていただきました。思わず買い取りを決めてしまいたくなるような気持ちになってしまいました。オススメできる買取対応を行う会社だと思います。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
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2024年04月30日
電話不要と書いているのに電話してくる、場合によっては最低提示額より
高くなる可能性があるとかって、最低金額の意味ない
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年04月29日
かなりしつこい。結局断りましたが、こちらの業者だけは何かありましたらまたよろしくお願いします等の言葉もなく捨て台詞のように切られます。
相場の話をされますが、結局他社様より一番安かったです。
他社を呼ぶな等言われますが、こちらを呼ぶ際はしっかり他社様も呼び、値段を見比べた方がいいです。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年04月29日
事前連絡あり、営業さんの印象は良かったです。
金額一発提示して帰って行きました。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年04月27日
早々に実車確認のご連絡を頂き、期待していた以上の価格でご提示してもらえたので、即決させて頂きました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
2024年04月26日
雹害やぶつけた傷等、かなり傷ついてしまった車の売却です。
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2024年04月26日
三社で話し合いしたかったのですが、残念です。
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宜しくお願い致します!
2024年04月26日
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2024年04月25日
合同査定に応じてもらえなかった為お断りしました。
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この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
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2024年04月22日
電話ありましたが、遠方だし提示価格が低いので会わず
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2024年04月21日
最終の値段を提示後、後で減額になるかもしれませんと最後の最後に言ってきました。
査定した意味は??
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年04月20日
査定価格が高かったかというと疑問もありますが、対応する方の人柄もよく、こちらのペースに合わせて打合せをして頂け、代車の用意もしてもらえたのがお願いする決定打となりました。ありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年04月20日
担当の方の人柄で決めました!ありがとうございました!
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
2024年04月19日
MOTAでは234万が下限だったにもかかわらず230万との提示でした。提示金額トップ3に入るために購入できない高値で入札したと知り、非常に残念です。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
2024年04月17日
担当の方が周辺知識が豊富で素晴らしかったです!
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。
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2024年04月15日
残念ながら当社の査定額よりも写真でわからなかった雹害ということで大幅に減額となってしまいましたが、自動車税など含めて他社見積もりよりも高く提示頂けました。対応がとても迅速、丁寧でよかったです。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
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2024年04月15日
夜遅くの見積もりでしたが、担当の渡邉さんが真摯に対応してくれました。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!