2年間保証について

特徴1：261項目の保証対象項目

保証対象箇所は261項目あります。エンジン機構、ブレーキ機構、動力伝達機構、ステアリング機構、ドア、エアコン、装備品、ハイブリッド関連など幅広くカバーしております。

特徴2：安心のロードサービス 〜 レッカー牽引

故障により自走不能な場合に限り20kmまで無料搬送。遠方の場合、現場近くの指定工場に運ぶ事もできます。

特徴3：4つのレスキューサービス

バッテリージャンピング

バッテリー上がりの場合、ケーブルを接続しエンジンをスタートさせます。

スペアタイヤ交換

タイヤがパンクした場合、車載のスペアタイヤとの交換作業を行います。（1本まで）

ドアの解錠

車にキーを閉じ込んだ場合、解錠作業を行います。（※特殊キー、セキュリティーキー装備車、特殊車両は有料）

現場給油作業

ガス欠の場合10ℓまで現場で給油作業を行います。（※軽油、ガソリン等の油脂類は有料）

特徴4：5つの遠方トラブルサポート

車検証住所から100 km 以上遠方でのトラブルでレッカー牽引サービスを利用し、オークネット保証コールセンターが指定する工場に入庫した場合にご利用いただけます。

1.タクシーサポート

目的地へ移動する手段としてタクシーをご利用される場合には、10,000 円（税込）を上限金額として負担します。

2.レンタカーサポート

目的地へ移動する手段としてレンタカーをご利用される場合には、10,000 円（税込）を上限金額として負担します。

3.代替公共交通機関サポート

トラブル現場から帰宅する場合には代替公共交通機関の費用を1 名につき20,000 円（税込）を上限金額として負担します。

4.宿泊費用サポート

当日の帰宅が困難な場合には、最寄りの宿泊施設を手配。1 名につき1 泊15,000 円（税込）を上限金額として宿泊費用を負担します。

5.修理後搬送サポート

修理完了後、自宅までの搬送費用を50,000 円（税込）を上限金額として負担します。

• 上記1～4は重複利用できません

ロードサービスは365日 24時間の受付！

上記のレスキューサービスやトラブルサポートでロードサービス対応します。契約時の保証書案内に受付サポート案内がありますので、そちらをご参考ください。

• 保証の対象となるのは保証期間中に受付された故障のみですので、必ずご連絡ください。
• 保証対象外の項目もございますので、別途ご案内致します。保証項目表のご確認をお願い致します。

その他不明点などございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。