【インタビュー】AIS検査員による中古車の評価とは？「安心・安全」をお届けする車両検査のプロに聞いてみました

—— 1台の中古車に対して、検査時間はどれくらいですか？

おおよそ15分程度です。その中で、交換しているパーツは無いか、車体内部の骨格に歪みはないか等、厳格に定められた手順通りに検査します。スピード感を持ちつつ、ボディの細かなキズや内装のダメージを見落とさない丁寧さが大切です。

—— 機械に頼らず、検査員の目で1台1台検査するのが凄いですね。

人の目で見るからこそ、AIS検査は成り立っています。例えば通信販売のお客様は、買う時に実際の車を見ることが出来ません。そこで、検査員は「この車を買うとき、お客様は何が気になるだろう？」を重視して、1台ずつ検査しています。このような判断は、機械では行うことが出来ないですよね。

—— AIS品質評価があることで、お客様が得る喜びとは？

「安心・安全」に尽きます。一般のお客様が、販売店で中古車を見て購入したとしても、実際には見えていない部分が多い。そんな時、我々が行う車両検査の評価を元に購入いただく事で、納得感や安心感、満足感を得ていただきたいです。

—— ご自身が検査する車を通して出会う「お客様への想い」を教えてください。

実際のお客様は、お目当ての1台を購入するまでにきっと何台もの車を見るはず。お客様には、その車選びを楽しんでいただきたいですね
中古車は、似たような見た目でも、それぞれ車の状態が違います。

「世の中に1台しかない車」を愛着を持って利用していただけると嬉しいです。お客様がその1台を購入する際に、我々検査員による車両評価が大切な材料となるよう、日々公平で適切な検査を行っています。

—— 貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。

こちらこそ、AIS品質評価や検査員に興味を持っていただき嬉しい限りです。

中古車検査を行う会社は多くありますが、我々のように30年以上中古車検査のみを専門的に扱う企業はAISだけです。だからこそ、厳しい研修や試験を乗り越えた検査員は、自信とプライドを持って日々の検査を行っています。