キャンペーン対応店 店舗イメージ

新車・軽未使用車専門店　プルミエ豊田店のクチコミ レビュー 評価

キャンペーン対応店 店舗イメージ
  • スタッフの対応：
    4.4
  • 説明の分かりやすさ：
    4.4
  • 価格：
    4.4
  • オススメ度：
    4.3
  • お店の雰囲気：
    4.4
所在地
愛知県豊田市丸山町5-55-1地図を見る
営業時間
09:30〜18:30
定休日
火曜日
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新車・軽未使用車専門店　プルミエ豊田店 の総合クチコミ評価

総合評価
  • 4.4
  • スタッフの対応
    4.4
  • 説明の分かりやすさ
    4.4
  • 価格
    4.4
  • オススメ度
    4.3
  • お店の雰囲気
    4.4
ratyさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ホンダ N-BOX
新車で購入
総合評価
  • 4.6
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    4
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    4

購入者のコメント

昨年6月頃軽自動車にするかルーミーにするか迷っていて、豊田店を訪れ色々な車を見て、N-BOXに絞ったのですが、どちらも秋に新型が出ると情報があり、それも迷っているとスタッフのM北さんに伝えると、ではこうしましょうとある提案をしていただきました。
とてもわかりやすい説明と誠意ある提案で、私の迷いも消え秋まで待つことにしました。

納車まで、新型の情報も逐一連絡が有りました。
オプションもこれは要らないと思いますとか、何
でも売りつけるようなこともなかったです。
新型を見る為に、ディーラーにも行きましたが、
金額面でも、対応でもプルミエさんが良かったです。
Mさんはとても信頼できる担当者さんです。
知人から聞かれたら、プルミエさんを薦めます。

販売店からの返信

raty様
この度は、レビュー・コメントのご投稿ありがとうございます。また非常に光栄なお言葉もいただき、担当スタッフ初め、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様が最高の1台に出会えるよう、情報収集も怠らず常に最新情報をお伝えできるよう心がけております。また、お車の事で何かお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。改めまして、この度は当店プルミエをご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご来店、心よりお待ちしております。

むーさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ダイハツ キャスト
新車で購入
総合評価
  • 2.2
  • スタッフの対応：
    1
  • 説明の分かりやすさ：
    3
  • 価格：
    4
  • オススメ度：
    1
  • お店の雰囲気：
    2

購入者のコメント

契約した車と納車された車の色が違いました。
納車された時に担当の方に色が違う旨を伝えました。
何かの書類を見て「普通に赤白です」と言われました。
普通にってなんですか？？
会社に契約書を忘れたので後日注文書を確認したところ契約した車は白赤でした。
何の書類をみたんですか？？

契約した色の車が届いたのでわざわざ取りにいきました。
今度はナビの説明書が入っていませんでした。
お店に連絡をして担当者から折返し連絡がきました。
「僕の手元にあるのでまたお時間があるときに取りに来てください」
みたいなことを言われました。
？？？？？？？？？
まず自分のミスを認めてください。
私が「そちらのミスなのになぜわざわざ
時間をさいて取りに行かないといけないのですか？？」と言ったら
「郵送でも大丈夫です」と...。
これで着払いで届いたら笑っちゃいますね。

そちらのミスで2回も車を取りに行ったのに
また説明書だけのために20分もかけてお店に出向けという担当者に唖然としました。

今回の納車された車の色が違う件
そして説明書が車になかった件
誰でも失敗はするからそれはいいんです
でも担当者の対応は最悪でした。
二度と同じ担当者から車は買いたくないです。

※スタッフの対応度とおすすめ度は星0です

販売店からの返信

むー様
この度は当店スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたお言葉を責任者はじめ現場スタッフにも共有させていただき、担当スタッフにはお客様対応についての指導をさせていただき改善に努めて参ります。
また、お客様からの注文内容の確認、管理方法を改善させていただき、今回のようなことが今後起きないように努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重な意見をありがとうございました。

MITさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ダイハツ ミライース
新車で購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

初めに考えていたよりも良い車を購入することが出来、とても満足しています。

販売店からの返信

MIT様
この度は当店にてミライースをご購入いただきありがとうございました！
お客様の満足のいくお車を提供できたこと、大変嬉しく思います！
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。

ズン子さんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：日産 ルークス
未使用車で購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

こちらのお店では2回目の購入です！
説明が丁寧で分かりやすかったです！
新車で買うより安く、中古で買うより安心して乗れるので助かります！

販売店からの返信

ズン子様
この度は当店にて2台目のお車をご購入いただきありがとうございます！
また、高評価をいただきありがとうございます！
今後もお客様の安心したカーライフを当店スタッフにてサポート致しますので引き続きよろしくお願いします！

いちごさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：スズキ ワゴンR
新車で購入
総合評価
  • 2.8
  • スタッフの対応：
    3
  • 説明の分かりやすさ：
    3
  • 価格：
    3
  • オススメ度：
    2
  • お店の雰囲気：
    3

購入者のコメント

新車で購入出来たので、満足していますが、社員の知識不足で残念な事がつづきました。

販売店からの返信

いちご様
この度はワゴンRをご購入いただきありがとうございました。
また、ご評価・コメントをいただきありがとうございます。
当店スタッフの対応に至らない点があり大変申し訳ありませんでした。お客様にさらに満足していただけるよう、社員教育の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

バンさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ホンダ N-VAN
新車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 4.6
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    4
  • 価格：
    4
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

良い車と出会うことができました。ありがとうございました。

販売店からの返信

バン様
この度はNVANをご購入いただきありがとうございました！
また、ご評価・コメントをいただきありがとうございます！
お客様の満足のいくお車を提供できたこと、大変嬉しく思います！
今後もお車について、何でもお気軽にご相談ください！またのご来店、心よりお待ちしております！

たかさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ホンダ N-BOX
新車で購入
総合評価
  • 2.0
  • スタッフの対応：
    2
  • 説明の分かりやすさ：
    2
  • 価格：
    2
  • オススメ度：
    2
  • お店の雰囲気：
    2

購入者のコメント

担当が二人付いてくれたので、なんとかなりましたが、営業の男性だけでは、今ひとつ不安でした。
下取りの契約を済ませていた車が、納車を待っている間に壊れてしまい、代車をずっと無料で貸してくれたのは、とても有り難かったのですが、契約時から5万円下取り価格を下げたことの説明も、電話があったようですが、伺ったときに説明すると聞いていたのに、何も無く流されたのも、とても残念でした。
でも、車はとても満足いくものが、予定よりも早く手元に届き、とても有難かったです。
女性の担当さんは、説明もわかりやすかったです。

販売店からの返信

たか様
この度は当店スタッフの対応により、不安な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
下取りの金額についてもお越しいただいた際の説明が無く大変申し訳ありませんでした。
今後、お客様への伝え漏れや説明不足が無いよう、管理体制を見直し改善に努めて参ります。
重ねてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見ありがとうございました。

たっきーさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：スズキ スペーシア
新車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

他の業者さんよりも遥かに安い値段を提示してくれました！
店舗内もとても綺麗で、軽自動車を購入するのであれば是非おすすめしたい店舗です。

販売店からの返信

たっきー様
この度は当店にてスペーシアギアをご購入いただきありがとうございました！
また、高評価・コメントをいただきありがとうございます！
お客様のご納得のいただける内容で提供できたことを大変嬉しく思います！当店では、大量仕入れをすることでどこよりも安く提供することを実現しております！
お客様から頂いた言葉をスタッフにも共有し、さらに満足度の高い店舗づくりに努めて参ります。

いさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：スズキ アルトラパン
新車で購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

元旦の忙しい中、スタッフのみなさん
とても丁寧に対応してくださり、
車もとてもお買得で大満足です。
本当にありがとうございます。

販売店からの返信

い様
この度はアルトラパンをご購入いただきありがとうございます！
また、高評価・コメントをいただきありがとうございます！満点の評価をいただくことができ大変嬉しく思います！
今後もお車について相談事があれば何でもお気軽にお申し付けください！

塩焼きさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ダイハツ ミラトコット
新車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 4.6
  • スタッフの対応：
    4
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    4
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

初めての車で不安でしたが
細かなサポートのおかげで分かりやすく
購入することが出来ました。

販売店からの返信

塩焼き様
この度はトコットをご購入いただきありがとうございました！
お客様に満足していただけたこと、大変嬉しく思います！
今後のアフターメンテナンスでもスタッフ一同全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします！
またのご来店、心よりお待ちしております！

とみちゃんさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ホンダ N-BOX
未使用車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 4.8
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    4
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

とても親切に教えていただけます。対応がよろしいです。

販売店からの返信

とみちゃん様
この度はNBOXをご購入いただきありがとうございました！
また、ご評価・コメントをいただきありがとうございます！
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄です。今後、満点のご評価をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります！
引き続きよろしくお願い致します。

ニックさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：スズキ ワゴンr
未使用車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

価格は安く、プルミエパックが乗り出し費用込みでとても良いものだったので大変満足です。
買った後にやっておきたいカスタム注文（コーティング類）にも無理に対応して貰えて感謝してます。

販売店からの返信

ニック様
この度はワゴンRをご購入いただきありがとうございます！
また満点の評価をいただき、大変光栄です！
当店では、いつでも・どこよりも低価格を実現できるよう努力をしておりますので、満足していただくことができ嬉しく思います！
今後も何でも気軽に相談してくださいね♪

そらさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：スズキ ジムニー
新車で購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

今年に入って2台目の購入です。営業の方もサービスの方も親切▪元気で最高のお店です。今後もずっとお付き合いをお願いしたいと思います。

販売店からの返信

そら様
この度はジムニーの購入ありがとうございました！
1台目のスペーシアギアに続き2台目を購入いただき、大変嬉しく思います！
また、”最高のお店”とのお言葉大変光栄です！ぜひスタッフにも共有させていただきます！！
今後とも宜しくお願い致します！

ひろさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ホンダ N-BOX
新車で購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

スタッフさんの対応がとても良くて、さらに誠意あるお見積もりもして頂けて、他と比べることなく即決させて頂きました。
納車が楽しみです。

販売店からの返信

ひろ様
この度、NBOXのご購入ありがとうございました！
数ある自動車販売店からプルミエをお選びいただき大変嬉しく思います！当店スタッフもお客様のご納車を楽しみにしております！
引き続きよろしくお願い致します！

キヨシさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ダイハツ タフト
未使用車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

ほぼ新品で新車より15万以上安く買えました。

販売店からの返信

キヨシ様
この度はタフトのご購入ありがとうございました！
満点の評価をいただくことができ大変光栄です！
また、お客様に満足いただけるお車を提供することができたこと大変嬉しく思います！
今後ともよろしくお願い致します。

やまさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ホンダ N-BOX
新車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 3.6
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    4
  • 価格：
    3
  • オススメ度：
    3
  • お店の雰囲気：
    3

購入者のコメント

千葉さんありがとうございました！

販売店からの返信

やま様
この度はNBOXのご購入ありがとうございました！
今後のメンテナンス等何でもお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。

マザーさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：日産 デイズルークス
未使用車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

お店の雰囲気も明るく、対応もすごく丁寧で良かったです！次車買うならプルミエさんで買いたいと思います。ありがとうございました！

販売店からの返信

マザー様
この度はルークスのご購入ありがとうございました！
満足していただけたこと、大変嬉しく思います。また、次回も購入したいとのお言葉もいただき大変光栄です！
今後お車について何でもお任せください！
引き続きプルミエをよろしくお願いします！

あきぽんさんのクチコミ・レビュー詳細
購入した車種：ホンダ N-BOX
新車で購入
MOTA経由で
購入
総合評価
  • 5.0
  • スタッフの対応：
    5
  • 説明の分かりやすさ：
    5
  • 価格：
    5
  • オススメ度：
    5
  • お店の雰囲気：
    5

購入者のコメント

すごく対応がよく、全然買うつもりがありませんでしたが、即決してしまいました！ありがとうございました！

販売店からの返信

あきぽん様
この度はNBOXのご購入ありがとうございました！
また、ご評価・コメントをいただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います！今後のメンテナンスもぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。

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この店舗の基本情報

店名
新車・軽未使用車専門店　プルミエ豊田店
所在地
愛知県豊田市丸山町5-55-1
営業時間
09:30〜18:30
定休日
火曜日
電話番号
0565 - 85 - 8686
WEB
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