株式会社エスティーエス
STSは【買取直販型販売店】です！自社で直接販売するので仕入れにかかる分の中間コストをお客様にプラス還元致します！！ まずはご相談ください♪
店舗データ
| 住所 | 埼玉県狭山市狭山台4-22-15 |
|---|---|
| 電話 | 0492582070 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社エスティーエス（古物商許可番号：431100033283） |
詳細情報
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2022年12月13日
現車確認をしない店舗で、他社現車確認前に契約を取りつけようとする戦術と受け取りました。口コミを読む限りでは提示価格は店舗持ち込みが前提のようだが、自宅から遠すぎるにも関わらず入札してきており正直貴重な現車確認枠の１つが無駄になる。
現車確認無しでどのように契約するのか確認すべく問い合わせのメールを入れたが、その後はなしのつぶて。
推して知るべしです…
ご自宅が近い方には悪くない選択になるかも知れませんが。
現車確認無しなので、細かい契約条件を事前によく確認しておく事をオススメします。
もんたろう様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
問い合わせのメールとのことでしたが受信が確認できておりません、対応できず申し訳ありませんでした。
弊社の契約はオンライン上での電子契約となっておりますので金額条件等折り合いつくようでしたらメールと電話でのやり取りでご契約可能となっております。
また引き渡し方法ですが、お持ち込みが難しい場合引き取りでお伺いも可能です！
まだ売却お済でないようでしたら是非仕入れさせて頂きたいお車なのでご相談頂ければと思います。よろしくお願い致します！
2022年12月13日
電話で手続き完了するとのことで便利。当日中に即決を迫られましたが、責任者と電話対応者が異なるため、結論が出るまで何度も電話保留で待たされました。店まで自分でクルマ持ってくればいくらとか交渉がありました。
nyの風様
口コミの投稿ありがとうございます。
オンライン査定時にお時間頂き申し訳ございませんでした。是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので交渉頑張らせていただきました。
まだご売却お済でないようでしたら是非相談頂ければと思います、宜しくお願い致します。
2022年12月13日
売却店の担当の方の誠実でスピーディーな対応が良かった！
YOSHI様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！
弊社にご売却任せて頂き誠にありがとうございました。
また何かありましたらご相談頂ければと思いますのでよろしくお願い致します！
2022年12月13日
とても親切に対応していただきました。査定金額も頑張って頂いて良かったです。
口コミのご投稿ありがとうございます！
この度は大切なお車のご売却誠にありがとうございました。
お持ち込みのご協力いただけたことで最大限の買取金額を引っ張ってくることができました。また売却の機会がありましたらご用命ください！
2022年12月13日
実際に車を見ない。最後に言い値で買うか買わないか判断させてくれ。という営業スタイルだったので、話は進めませんでした。
HTMM様
口コミの投稿ありがとうございます。
弊社は現車確認しながら行う内容を電話で行い査定するシステムです。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
2022年12月11日
他の方の評価ほど電話の対応はひどくはありませんでしたが、最初の電話で一度も言われてなかったのに神奈川から埼玉まで自走してこいがデフォルトなのにビックリ。早く売ってくれれば代車も出すけど埼玉まで戻しに来てね、も困りました。
肝心の査定は電話のみ(コレ自体はお店のスタイルだから文句はありません)。査定のタイミングは完全に後出しじゃんけんで、希望額を言ってくれれば...とのことでしたので２社の高い方+１万円ほど高く言ってみました。最終的には一番高いところより10万円近く下でしたが。
対応で気になったのは、一度電話に出られなかっただけで連絡が数日後なのも謎でした。こちらも番号を登録しているわけではないし、せめて少ししてからかけてきてほしかったです。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はご希望に添えず、申し訳ございません。
弊社は基本的にお車のお持ち込みにご協力をいただいており、その分買取金額を頑張らせていただいております。
査定後のご連絡に関しましても、1度お電話差し上げた日からお日にちが空いてしまい申し訳ございません。
またお車のご売却の際は全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
2022年12月11日
実車確認がなく、買取り価格が不明のため、ウェブ上の提示価格を記載。
ぽち様
ご投稿下さり有難うございます。
弊社はお電話にて詳細な査定をさせて頂いております！
再度ご売却を検討なさる際はぜひご用命下さいませ。
2022年12月11日
現車確認しない方針のようで、電話で即決を迫られて少々困りました。
この度は口コミ投稿ありがとうございます！
弊社電話査定とご来店いただいての実車査定を行っておりますのでご売却がまだお済でなく必要であればぜひお申し付けください！
ご連絡お待ちしております！
2022年12月11日
素早く丁寧な対応で好感がもてました。
が、実車の確認無しでの取引ということで一抹の不安が拭えませんでした。
SEONE様
口コミの投稿ありがとうございます！
是非仕入れたいお車だったので、お値段の方で頑張らせていただければと思っていたため残
念でした、また機会ありましたら宜しくお願いします。
2022年12月11日
希望金額と差分があったため売却せず希望金額と差分があったため売却せず
aaa様
口コミの投稿ありがとうございます！
是非仕入れたいお車だったので、お値段の方で頑張らせていただければと思っていたため残
念でした、また機会ありましたら宜しくお願いします。
2022年12月10日
電話での査定という事前情報はあったが、「この時間には電話しないで」と備考欄に記入したのにも関わらず電話をかけてくる、かけてきた営業の方は早口でよくわからない、査定方法にも若干疑問が。価格も納得できなかったので、パスさせていただきました。
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
ご納得のいく金額を引っ張って来られなかったこと残念に思います。
2022年12月10日
オンラインのみで査定が出来るとのことでしたが、正確な査定をして頂けるか不安だった。他の見積もりサイトで同時に同社に依頼した見積もり金額と50万近く差があり、不信感を感じた
ks様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
弊社はオンライン査定の買取専門店になりますので正式な査定をさせて頂いております、ただしこの度は査定のキャンセルの申し出がございましたので、詳細の金額に関しましてはお話をさせて頂いておりません。入札額に関しましてもあくまで概算額のお見積りとなります。まだご売却がお済みでないのであれば頑張りますので、是非宜しくお願い致します。
2022年12月10日
査定価格は高く出すが、実車を見ずしかも店まで車を持ってこさせる時点で信用が出来ないと思い売却しなかった。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はご希望に添えず、申し訳ございません。
電話査定後、現車確認の際に大きな相違(内外装の状態・装備品等)がない場合は基本的に減額はございません。
最終的な買取金額に関しましては可能な限りお客様のご希望に沿って交渉させていただいております。
またお車のご売却の際は全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
2022年12月10日
電話のみ。実車を見ないで査定価格提示、遠方というのもありやめました
口コミご投稿ありがとう御座います。
弊社では予め金額の折り合いがつくかどうかをお電話にてお話させて頂き折り合いがつくようであれば契約ベースでのお話をさせて頂いております。
お持込もしくは引取どちらのご条件のご案内も可能となります。
まだご売却のお話お済でないようであれば是非お話頂ければと思いますので宜しくお願いします。
2022年12月09日
すべての対応が早く、一番買取金額が高かったので即決した。持ち込みで自宅から遠いのが難点。
TAKE119様
口コミ投稿ありがとう御座います。
弊社でのご売却ありがとう御座いました！
またご売却の際はご相談ください！
2022年12月09日
電話査定のみなので不安のため、利用しなかったです。現車確認していただける会社のみ査定を受けたいです。
ようちゃん様
弊社では、お電話にて査定させていただきておりますので、お力添え出来ず申し訳ございませんでした。
また機会があればよろしくお願いいたします。
2022年12月09日
連絡スピードは一番（素晴らしかった！）しかし店は所沢と遠隔
実車査定は無し、電話ヒアリングのみで査定金額の信憑性が持てなかった！しかも次の日、約束の電話を入れたのに担当者は休み？との事。
不誠実であった！！
口コミの投稿ありがとうございます！
非常に欲しいお車でございまして、少しでも力になれればという一心でした。
お電話のみの査定でございますが、ご申告頂いた以外に大きなキズやヘコミ、事故修復歴がなければ減額をすることはございません。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
2022年12月09日
予想以上の金額で買い取っていただき満足です。
接客対応も良かったです。
くどう様
口コミの投稿ありがとうございます！
弊社で仕入れたい車でしたので頑張らせていただきました。
またご縁がありましたら全力で頑張りますのでよろしくお願いします！
2022年12月09日
現車を見ないで査定金額を出すということで、車の状態もヒアリングのみ。写真を送らせることもなく、状態によっては引き取りしたあとから買取額を低くすることもあるとのこと。高くすることはと聞いたら？ないですとのことでした。
口コミの投稿ありがとうございます！
弊社はお電話のみの査定でございますが、ご申告頂いた以外に大きなキズやヘコミ、事故修復歴がなければ減額をすることはございません。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
2022年12月08日
電話対応だけで査定額を提示していただきました。応対していただいた営業の方がとても丁寧で熱心に対応していただいたので売却を決めました。
まっちゃん様
口コミの投稿ありがとうございます！
少しでも力になれればという一心でした。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします！
2022年12月08日
査定をした営業の方がとても感じがよく、お客の要望を聞く態度がとても好感が持てた。納得のいく買取額でした。
口コミ投稿ありがとう御座います。
この度は大切なお車のご売却誠にありがとうございました。
ご条件、歩み寄りのお話をいただきお客様のご納得いただけるご条件交渉できました！
またご売却のお話があればご相談ください！
宜しくお願い致します。
2022年12月08日
希望額で買い取ってもらえました。スタッフの方々の対応が親切丁寧で安心、信頼できます。店内のラウンジはセンス良く纏まっており、とても綺麗です。このお店にして良かったと思います。機会があれば、またお願いしたいと思います。スタッフの皆様ありがとうございました。
この度は口コミ投稿ありがとうございます！
おほめのお言葉頂き大変恐縮でございます。
ぜひまたお車で何かありましたらよろしくお願い致します！
その際もまた精一杯頑張らせていただきます！
2022年12月08日
思ったより、金額が伸びなかったです。車の状態、装備品っていうよりは市場の価格での決め方でした。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は金額面でお力添えできず、申し訳ございません。
お車の相場が常に動いているため、状態や装備品だけでなくお手放しの時期などにより買取金額は前後いたします。
またお車のご売却の際は全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
2022年12月08日
大変申し訳ないですが、現車確認の前に他社さまで決まってしまいました。
けー様
口コミ投稿ありがとう御座います。
弊社はお電話での査定を実施させて頂いておりますので、またご売却のお話があればご連絡下さい！
2022年12月08日
提示された金額で大変満足しております。担当者の山中様、対応も丁寧で説明も分かり易く好感が持てました。代車も無料でお借り出来て助かりました。
さといも様
口コミありがとうございます。
金額は精一杯頑張らせて頂きました。今後もまた何かありましたらいつでもご連絡下さい。
お知り合いのご紹介もお待ちしております。
宜しくお願い致します。
2022年12月08日
電話での連絡のみで来なかった(あまり乗り気が感じられない)
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
概算金額はお車に傷がなく、オプションがついた状態での期待値を含めた金額を出させていただいております。
弊社の場合はお電話のみで査定しておりますので、また機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
2022年12月08日
折り返すと言って、電話してこない。そういった対応を平気でする会社。
ヤクドシ様
口コミ投稿ありがとうございます。
是非欲しいお車ではございますので、まだご売却がお済でなければ金額交渉精一杯頑張らせていただきますので、ご検討宜しくお願い致します。
2022年12月07日
実写確認に出張はされていないとのことで電話のみでお断りしました。
電話対応は連絡頂いた3社の中では1番クオリティが低かったです。その時点でもういいかなと思いました。
口コミご投稿ありがとう御座います。
弊社ではお電話であらかじめお車の査定と金額のお話までさせて頂き折り合いがつくようであれば金額のお約束のお話までさせて頂いております。
少しでも高くとの事だったので金額面頑張らせて頂きましたが折り合いがつかず残念です。
またご売却の際は宜しくお願いします。
2022年12月06日
まだ車両も見ていない一回目の電話から
決めてくれとあまりに一方的、電話だけで62万円の金額提示、根拠を尋ねてもあくまで相場とのこと、では車両を見て金額が下がる事もあるのでしょう？と尋ねても、返答は曖昧。 決めてくれ、決める気があるのか？と本当に一方的、電話だけでは決められない旨を伝えると、他社を選んでくれと物凄く態度が悪い。 今時こんな営業をする会社があるのかと呆れるばかり。 コチラの会社のお望み通り他社で売却しました。
まるまる様
口コミのご投稿ありがとうございます。
概算はあくまで概算でございまして、お手放しの時期やお車の状態によって変動がございます。
またご機会がございましたらよろしくお願い致します。
2022年12月06日
離島に住んでいる旨伝えると、確認次第折り返ししてくれた。
とても対応が良かった
ばし様
口コミ投稿ありがとうございます。
今回はお力添えできず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。