MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県豊川市
査定依頼日:2025年12月04日
101 万円 ~ 138万円
ガリバー豊川インター店
4.3PT
群馬県太田市
査定依頼日:2025年12月04日
19 万円 ~ 29万円
株式会社カーチス
4.2PT
神奈川県横浜市鶴見区
査定依頼日:2025年11月29日
136 万円 ~ 150万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新潟市西区
査定依頼日:2025年11月27日
135 万円 ~ 150万円
Auto Factory J
-PT
埼玉県川越市
査定依頼日:2025年11月27日
145 万円 ~ 160万円
株式会社グッドライブ
4.2PT
神奈川県横浜市瀬谷区
査定依頼日:2025年11月26日
155 万円 ~ 160万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年12月04日
現車引取と同時に振込対応いただきました。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
投稿日:2025年12月04日
条件の細かい突合せ、査定の速度感がとてもよかったです。
ひらい様
この度は弊社への査定ご依頼、誠にありがとうございました。
今回はお役に立つことができず誠に申し訳御座いません。
高評価頂、感謝致します。
また、ご縁が御座いましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
投稿日:2025年12月04日
当日とメールにて丁寧に対応いただけました。
投稿日:2025年11月17日
遠方だったので現車確認できず、正確な査定はしていただいてないのですが、丁寧な対応でした。
投稿日:2025年11月17日
丁寧な対応でした。
査定金額もできる限りつけてもらうことができ、満足です。
投稿日:2025年11月17日
丁寧な提案でした。
代車提案等もしていただきました。
貴重な口コミありがとうございます。この度は他社さんがとんでもなく高い金額を提示されて全く歯が立たずで申し訳御座いませんでした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2025年10月06日
とても丁寧な応対で好感が持てた。今回は提示された額と、想定していた価格と見合わなかったので車検を通して乗り続ける選択肢としたが、次に機会があればお願いしたいと思った。
投稿日:2025年10月06日
査定価格としては適正なのかもしれないが、電話対応がこちらが遜って対応しているところを話途中で電話を切るなどコンシューマー相手に商売しているとは思えない対応でした。
投稿日:2025年07月01日
一次査定で第3位でしたのでお断りの電話を入れました。了解頂きそれ以降のセールスはなく明確な対応で良かったです。
投稿日:2025年07月01日
電話対応のスタッフ(本社・コールセンター)が『査定額上位社より頑張るのでぜひお車を見せて下さい』と熱心に仰るので実店舗を訪れましたが
上位社の査定額をお伝えしたところ間髪入れずに『そこまでは無理です』と断られた?感じです。全くの無駄足でした。
投稿日:2025年07月01日
提示額は3社の中で最高額でしたが購入予定のディーラーへ下取りに出したので売却には至りませんでした。電話からメッセージへの変更など店舗スタッフの対応は良かったです。
投稿日:2025年05月28日
希望する価格に少し足りなかったけど迅速に対応していただきました
投稿日:2025年05月18日
ローン残高を最低希望額として伝えてたところ、それを大きく上回る金額を提示してくださいました。お声がけして良かったです。ありがとうございました。
投稿日:2025年05月18日
おそらくフリーダイヤルから電話連絡してきていただいたのかもしれません。不明な電話番号からの着信には出ないことが多いため、ご迷惑をかけてしまったかもしれません。実車査定には進みませんでした。
投稿日:2025年05月18日
他社様との同時査定は受けていないとのことで実車査定には進みませんでしたので査定価格とオススメ度は3にしました。連絡などはとても丁寧でした。
投稿日:2025年05月18日
出張買取にきてくださった担当者さんは非常に真面目に査定に取り組んでいただきました。買取意欲の高さが伝わってきました。真摯に対応していただいた事に感謝しています
投稿日:2025年04月05日
査定結果に対する説明が明快で、希望額には届きませんでしたが、非常に良い対応でした。
投稿日:2025年04月05日
他社より高くほぼ希望どおりの金額で売却できました。
対応も早く説明も丁寧で、大変良い会社でした。
この度はルノーキャプチャーのご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
細かな装備のご説明などご協力頂きまして大変助かりました。
ブラックスタイル仕様のとても素敵なお車で、査定額頑張らせて頂きました!
弊社では査定額はもちろん、査定時のご説明や車両と書類をお預かり後の即日のお振込みなど対応面に注力しておりますのでその点での高評価大変励みになります。
このご縁を大切に今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
投稿日:2025年03月19日
とても丁寧に査定頂き、スムーズに売却出来ました。ありがとうございます。
てっちゃん様
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。丁寧な査定とスムーズなお取引にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
投稿日:2025年03月01日
他店の方が高い提示をいただいたので、売却はしませんでしたが査定に来ていただいた女性は好感の持てる方でした。一斉入札で他店に負けたのにも関わらず「お客さんの車が高い金額で売れてよかった。」と言ってくれてありがたかったです。
投稿日:2025年03月01日
着信があったので折り返したが「今は担当者がいないので、また折り返します」と言われたが、結局連絡が来ませんでした。あまり積極的ではないのかな?
投稿日:2025年03月01日
1番高く査定していただいたので、売却しました。査定に来た方は若い方でしたが、真面目で丁寧に車を扱っており好感が持てました。
投稿日:2025年02月08日
思ったより低くて残念です思ったより低くて残念です
投稿日:2025年01月27日
最初の電話対応の丁寧さ、現車査定のスピードはピカイチでした。顧客視点に立った売却先決定方法のアドバイスなど、お客様ファストな会社だなと終始感じました。
惜しくも売却には至りませんでしたが、機会があれば是非次回もお願いしたいと思います。
ご対応ありがとうございました。
口コミありがとうございます^_^
買取出来なかった事はとても残念でしたが、良い売却が出来て良かったです。
今後とも何かございましたら何なりとご相談ください^_^
投稿日:2025年01月05日
たまたま3年前にも買い取ってもらったお店で対応も良く安心して売却出来ました。担当の方も丁寧で良かったです。
ホンダヴェゼル様、この度は数ある買取店の中から売却先に弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、3年前に引き続き今回もお選び頂き誠にありがとうございました。
査定価格につきましては、ご売却時期の買取相場を踏まえた結果でしたが、満点を頂ける結果を提示出来ず、すみませんでした。
査定の申し込みからご売却に至るまで、終始スムーズなお取引をして頂き感謝申し上げます。
今後もお車のご売却、ご購入の際は是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年07月18日
たんとの対応は良かったが明確な価格表示が無かった。
投稿日:2024年07月18日
担当が馴れ馴れしい対応で苦手なタイプだった
投稿日:2024年07月06日
担当の方が道に迷った上に電話も繋がらなくて一旦帰ってしまう事件がありましたが、確認電話のあとにすぐ来てくれて対応は良かったです
投稿日:2024年07月06日
この金額で決めて貰えますか?と最初はグイグイ来たけど、責任者にオッケー貰えなくて一旦持ち帰りになったあと、電話で他のお店の金額を聞かれて〇〇+αと伝えたらウチも同じぐらいとしか言わないので買い取る気無くなったのかなと思いました
投稿日:2024年07月06日
少し連絡取りにくかったですが、その場で振り込んでくれるなど動きが良かった
この度は車買取Dショップをご利用頂き誠に有難うございました。
私1人での運営ですのでレスポンスが悪かったりと他社さんに比べ至らぬ点があったかと思いますが、この様な評価を頂き大変嬉しく思います。
また機会がありましたら是非ともお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します
投稿日:2024年06月29日
担当の方の営業スタイルが合わなかった。競合はさせているが、価格を釣り上げるための交渉をしたくないと言っているにも関わらず、私が求めている対応を頂けなかった。言っていることに矛盾も生じており(月初に査定して頂き、月末だと査定額は下がると言われたが、他社の金額を聞いて査定額を上げてきたり)、最後は不信感が大きく大切な車を売りたくないと感じた。
投稿日:2024年06月29日
最後お話していた内容を少し失念されている場面もありましたが、真摯に対応いただき快く取引できました。
投稿日:2024年06月29日
担当の方は寄り添った対応をいただけたと思う
投稿日:2024年03月25日
営業の方は一生けん命に対応して頂き好感が持てましたが、査定価格が伸びずお断りしました。
投稿日:2024年03月25日
比較的高額で査定して頂きましたが、個人で経営?しているとのことで若干不安要素が感じられます。
投稿日:2024年03月25日
対応も早く、なによりも高額で査定して頂き良かったです。
投稿日:2024年02月12日
以前より接客が良くなったのかたまたま担当者が良かったのか対応はよかったです。
投稿日:2023年11月27日
担当者も誠意のある対応だったが、会社の上司に相談された結果、こちらの希望額に達することができなかった。
投稿日:2023年11月27日
最初にお願いしようと思った時から1万円の値引きと代車の約束が守られなかった。
投稿日:2023年09月27日
1位と2位の差がありまして、間違えました2位くらいでしたとの事で概算よりもだいぶ低かったですが期待はしていなかったのでなんでもいいです。おめでとうございます。