MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県我孫子市
査定依頼日：2025年12月06日
10 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県奈良市
査定依頼日：2025年12月06日
132 万円 ～ 133万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府茨木市
査定依頼日：2025年12月06日
143 万円 ～ 151万円
Tauros Japan
4.0PT
神奈川県川崎市多摩区
査定依頼日：2025年12月06日
16 万円 ～ 21万円
横浜ユーポス①
4.3PT
東京都町田市
査定依頼日：2025年12月06日
21 万円 ～ 28万円
Tauros Japan
4.0PT
東京都新宿区
査定依頼日：2025年12月06日
8 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月11日
唯一MOTAの提示価格の最低金額だったのが残念でした。
投稿日：2025年11月11日
遠方のため、指定日に現車確認に来ていただくことができなかったのが残念です。
お断りするまでの対応は良かったかと。
ボキ様
お世話になっております！
オートディーラセントラルです！
この度はご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、今回は遠方の関係でご希望日に現車確認へ伺えず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
それにも関わらず、対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。
今後はより柔軟に日程調整ができるよう改善してまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2025年11月10日
買取額も高く、対応も良く満足しています。
投稿日：2025年11月09日
金額提示があいまいで焦らした感じで気分は良くなかった。金額は出たがちゃんと車をみてなかったので信用できなかった。
投稿日：2025年11月09日
査定依頼をしていないので来られませんでした。分からないです。
投稿日：2025年11月09日
明るく丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ふゆ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの明るく丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してお任せいただけるよう、今後も一つひとつの対応を大切にし、より良いサービスを提供してまいります。またお車のことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年11月07日
売却は見送りましたが、誠意のある対応に感謝しています。
投稿日：2025年11月07日
買取でお世話になりました。
最高金額ありがとうございます。
また、対応も親切にしていただきました。
ナカタ様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、満足のいく金額で査定できたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年11月04日
すぐに査定に来てくださり助かりました。残念ながら今回は縁がなかったのですが、誠意ある対応に感謝しております。
投稿日：2025年11月04日
すぐに査定に来てくださり助かりました。残念ながら今回は縁がなかったのですが、誠意ある対応に感謝しております。
この度は貴重なコメントを頂きまして有難う御座います！
今回はお力添えできず申し訳御座いません。次回また機会が御座いましたら精一杯ご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月25日
査定額最低78万で連絡があり査定に来ていただきましたが、最終提示金額が40万の提示を出された。
差が大き過ぎてコチラとしては驚きで仕方がない。
何を信じれば良いのかわからない。
投稿日：2025年10月24日
迅速な対応をして頂き、要望をしっかり聞いて頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年10月24日
最初から最後まで丁寧に対応していただき、気持ち良く取引させていただきました。
Annie様
このたびは、弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年10月23日
最初に電話連絡をくれた店長さんも、査定員さんも、とても好感が持てました。
査定していただいた車は、走行距離＝約95,000km、2つのディーラーで査定額＝￥0 の「雹害車」でしたが、期待以上の金額を提示していただきました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。有難う御座います。
今後またお車の相談等あれば是非ともお声がけください。
投稿日：2025年10月23日
最初に連絡をくれたお店が気に入ったので、このお店での交渉はキャンセルしました。
投稿日：2025年10月23日
最初に連絡をくれたお店が気に入ったので、このお店での交渉はキャンセルしました。
投稿日：2025年10月21日
査定したいと連絡を受けたが、他社とやりとりをしていると伝え断った。「相見積もできる」と言われたが、しつこい感じでもなく、電話の印象はよかった。
投稿日：2025年10月21日
電話対応は気さくな感じであった。他社と同じタイミングで出張査定してもらったが、金額については他社とのやりとり後に伝えたいと言われ、明確な金額の提示は受けなかった。
投稿日：2025年10月21日
担当の方の歴が浅かったのか、「上長から聞かれている」「上長に確認する」と「上長」というワードが多かった。
こちらが初めての取引で勝手が分かっていなかった為余計に耳についたのかもしれないが、わざわざ顧客に伝える必要があるのか？（自分の意思ではないことをアピールしたい？それだったら自分で決定できる人と交渉したいな）と感じた。
金額には一定納得でき、他と交渉するのも煩わしく感じたので売却を決めた。
os様
この度はWeCarCoreボルボ専門店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
次回は高評価をいただけるよう、スタッフ一同精一杯尽力してまいります。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月15日
こちら査定金額はあまり魅力的にはないです。
ご満足いただける価格のご提示が出来ず、申し訳ございませんでした。
常に皆様にご満足いただける価格提示が出来ますよう、業務改善を繰り返しながら精進して参る所存でございます。
カーセブンでは価格面以外にも、長く親しんだ愛車をご安心してご売却頂けるよう、様々なサービス開発に取り組んでおります。
そういった側面もぜひとも加味してくださいますと幸甚でございます。
投稿日：2025年10月15日
特に問題ないです。また利用すると思います。
投稿日：2025年10月14日
レスポンスもはやく、対応が丁寧でとてもよかったです。
ぱおん 様
この度はWeCarCoreボルボ専門店をご利用下さり、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月12日
担当の方が、とても感じが良く誠意のある対応をして頂きましたので、お願いしました。売却金額も頑張って頂き、また機会がありましたら、こちらの買取店さんにお願いしたいと思います。
VOVO 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
売却金額についてもご納得いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけください。
投稿日：2025年10月11日
丁寧な対応をしてくれました。気持ちよく査定のやり取りができました。
この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして当社スタッフ一同大変嬉しく思います。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。 宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月11日
熱心な営業の方で、丁寧に査定してくれました。今回は売却しませんでしたが、信頼できるお店であると感じました。
投稿日：2025年10月08日
敏速に対応いただき、気持ちよく交渉ができました。説明もわかりやすく、スムーズに交渉が進みました。mota決済での支払いをお願いしました。車両は15日頃お渡しする予定です。
投稿日：2025年10月07日
この度はご丁寧な対応ありがとうございました。
投稿日：2025年10月07日
お忙しい中ありがとうございました。
得意分野の車両ではないようで金額が伸びませんでした。
投稿日：2025年10月05日
今回は担当者がコロナということで現車確認無し。
やっちん様
この度は急な日程変更申し訳御座いませんでした。
またお車のご売却ご機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月05日
営業担当者さんは控えめな印象でしたが、事故車の疑いを何度か口にされたのでそういう事実はなくても減額されるのではないかと不安になってしまいました。
投稿日：2025年10月05日
カスタム＋外車でしたが、社長さん？より評価していただき気持ちよく売却できました。営業担当者さんもこちらの事情を理解して動いていただき、現車確認～入金・引取まで３日ほど。スムーズなお取引ありがとうございました。
やっちん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もいただきありがとうございます。
気持ちよくお取引ができたとのことで、ご満足いただけたようで安心しております。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
投稿日：2025年10月05日
１番手の高額査定でしたが、押し買い感つよすぎてげんなりしました。他社にて売却。
投稿日：2025年10月03日
営業マンの態度は非常に好感が持てる方でした。最終価格が概算買取最低価格を下回る提示でしたが理由もきちんと説明されました。ただ税金の戻りも含めた金額提示なので実際の車自体の査定額はもっと低い査定金額でもあり、やはり概算最低金額との乖離も大きいと感じ、最終的には価格の点で今回はお断りしました（同HP上の「最終提示額または売却額」欄は同社の提示価格から税金の戻り分を除いた価格を記載しています）。連絡・対応については非常に良かったのですが、最終価格の会社から営業マンへの連絡時間が非常に長く、私も待たされた点★を減らしています。
投稿日：2025年10月03日
営業マンの方の対応が非常によく、いろいろと価格査定の内容（税金の戻り、陸送費用等）なども詳しく説明を受けました。最終価格も非常に早くご提示いただき、概算価格範囲内で提示していただきました。また契約時での説明もこちらが納得いくまでいろいろと回答いただき、不安要素をなくしてもらえました。入金も予定通りに実施していただき、非常に信頼できる会社と巡り合えて納得のいく取引でした。
nori様
先日はありがとうございました。
また、口コミのご投稿有難う御座います。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またお車ご売却の際にはご利用いただければ幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月03日
最初の概算買取最低価格から10万円以上低い価格帯を言われ、内容を聞くと内装状態が良くないからとのこと。ただ30％近い価格変動があるのであれば最初の最低価格での上位三社入札のMOTAの仕組みは意味のないもになってしまうと感じます。最終価格を提示をしてほしい旨伝えましたがなかなか提示してもらえず、決めていただければ努力するなどの対応や営業マンの言動も私には合わず今回お断りしました。概算買取価格と実際の査定価格の差額についてガイドラインは難しいのかもしれませんが、本来上位三社に残るべき他の会社とのやり取りが最初からできたかもしれないので、同様なことが起きないことを期待します。（「最終提示額または売却金額」欄の金額には税金の戻り分が含まれているかは不明です）
投稿日：2025年10月01日
９月２２日１５：００にマンション敷地内での現車査定を他社と同時に受け、その後に商談。
投稿日：2025年10月01日
９月２２日１５：００にマンション敷地内での現車査定を他社と同時に受け、その後に商談。
投稿日：2025年10月01日
その日のうちに査定していただきました。
対応も丁寧でした。
投稿日：2025年10月01日
去年も別の車を査定いただき、今回も最高額を提示していただきました。
対応も丁寧、親切です。
投稿日：2025年10月01日
丁寧な対応でした。
査定額は最高額に近いものでした。
この度は、ご成約に至らなかったにもかかわらず、このような高評価を頂きまして当社のスタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がありましたら次こそ精一杯頑張らせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。