MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県木更津市
査定依頼日：2025年12月05日
30 万円 ～ 45万円
クルマ買取りのお店
4.6PT
岐阜県羽島郡岐南町
査定依頼日：2025年12月05日
130 万円 ～ 160万円
GROW
4.4PT
大阪府豊能郡豊能町
査定依頼日：2025年12月05日
8 万円 ～ 12万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
福岡県宗像市
査定依頼日：2025年12月05日
18 万円 ～ 33万円
CAR FRECCE PLATINUM
3.6PT
北海道江別市
査定依頼日：2025年12月04日
10 万円 ～ 11万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
愛知県長久手市
査定依頼日：2025年12月03日
133 万円 ～ 140万円
株式会社K＆H
4.5PT
投稿日：2025年12月02日
対応して頂いた方がとても親切で信頼でき、安心してして売却を決める事ができました。
非常に良かったです。
この度は大切にお乗りになられていたクロスオーバー(F60D)をお譲りいただき、誠にありがとうございます。
今回はお孫さまのために他の車へのお乗り換えですが、またミニに戻っていただきたいと思っております。
その時は是非iR(イール)へお声がけいただけますと幸いです。
ありがとうございました！
投稿日：2025年11月25日
とても誠実で真摯に対応して頂きました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月25日
査定後１週間程経過してからの再相談でしたが、忙がしい中においても快く親身に対応していただきました。
投稿日：2025年11月25日
査定後１０日程経過してからの再相談でしたが、快く親身に対応いただき感謝しています。
結果としては、相場の変動もあり、査定額は当初より下がってしまったものの、気持ちの良い取り引きが出来ました。
投稿日：2025年11月25日
担当者との会話では、好感触でしたが、他社との査定の約束もあったので、週末改めて連絡をしてもらう約束をして、こちらの要望等を持ち帰ってもらいましたが、結局のところそのまま音沙汰無しでした。 口約束とはいえ、最低限一報は入れるべきだと思いますが、残念ですね。
投稿日：2025年11月22日
効果買取してくれました。
接客も丁寧でとても満足です。
投稿日：2025年10月23日
増額での買取ありがとうございます。とても気持ちの良い取引ごできました。
0622様
この度は大切にお乗りになられてきたお車をガリバー環七一之江店にまかせていただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるように努力して参ります。
0622様今後もいつでもお気軽にお声がけください。
投稿日：2025年10月23日
とても感じの良い営業さんでした。1番高い査定の方へ売却することになりましたが機会があればまた査定をお願いしたいと思います。
投稿日：2025年10月23日
減額されました。
良い気持ちになれません。
投稿日：2025年10月23日
松村さんに丁寧に対応いただき、こちらで決めることにしました。
投稿日：2025年10月12日
査定の見積価格が他社の半額以下で検討せず。
投稿日：2025年10月12日
とてもスムーズに取引できました。
価格の交渉や、引渡し関連のやり取りもLINEで完結して便利だった。
投稿日：2025年09月15日
査定から契約まで、丁寧に対応頂きました。
投稿日：2025年09月04日
一番初めに店舗へ行ったのですが、対応は丁寧でした
価格面で満足できれば良かったのですが残念です
投稿日：2025年09月04日
店舗での対応が丁寧ですし、希望金額に一番近かったので決めさせていただきました
投稿日：2025年09月04日
自宅まで来ていただいたのだけど、結局は金額を教えてもらえなかったのでスタート時点の金額です
投稿日：2025年08月31日
MINIの車を売るなら必ず査定に参加してもらうべきです。間違いなく最高金額を提示してくれる可能性が高いことと、MINIに関する知識量が他社を圧倒しています。
MOTA口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
数ある査定会社の中から弊社へご売却をお選びいただき感謝しております。
お預かりしたお車（F60D）は綺麗にさせていただき
大事にご所有いただける方へご紹介できればと思っております。
名義変更が終わり次第、ご連絡いたしますので引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月20日
迅速な対応がありがたかったです。査定も丁寧にしていただき、大満足でした。
投稿日：2025年08月20日
提示がなかったので、申し訳ございません。
投稿日：2025年08月20日
頑張っていただけたのは伝わりました。ありがとうございました。
投稿日：2025年08月19日
定時金額もさほど高くないのに、他を断ってここで決めて欲しいと言われ、電話した時は上に交渉しますと言われたきり、返事もなし。査定額が高かったとしても、大切な車を引き取ってもらいたいと思えなかったです。
投稿日：2025年08月19日
最初の査定額は他よりも高く良かったですが、金額を相談してもそんなに上がらなかったです。こちらとのタイミングが合わず、連絡がスムーズにいかない時がありました。
この度はMOTA一括査定をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当初の査定額にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、その後の金額交渉においてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご連絡のタイミングが合わず、ご不便をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様との円滑なコミュニケーションは、私たちが最も大切にしている点の一つです。今後はお客様のご都合をより丁寧に確認し、スムーズな連絡体制を構築できるよう、改善に努めてまいります。
今回の反省を活かし、お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月12日
頑張って頂きました。
よろしくお願いします。
投稿日：2025年08月11日
初期見積もりは1番低かったですが、現車確認で僅差ながら1番高額でしたので、売却しました。車好きの査定員さんに丁寧に見てもらいました。ありがとうございました！
投稿日：2025年08月11日
現車確認の予定時間より1時間早く来られましたが、他者の査定が終わるまで待っててもらいました。丁寧で掲示額も高く満足でした。今回はご縁がなかったですが、また依頼したいです。
投稿日：2025年08月11日
査定価格はいちばん高かったですが、日程が合わず断念しました。
同時査定は対応してくれないそうで、一括向きではないと思います。
投稿日：2025年07月16日
丁寧なご対応をいただきました。事前の査定金額と現車確認後の提示額に大きな差がなかったことと、営業さんの真摯な対応が決め手となりました。気持ちの良い取引ができました。ありがとうございます。
投稿日：2025年07月16日
事前の査定金額ではダントツのトップでしたが、その金額は意味のないものでした。へこみがあると伝えていたのにも関わらず「ここまでへこんでいるとは思いませんでした」と言われ、現車確認した中で最低の金額（ディーラーの下取り額よりも低い額）を提示されました。事前の査定額は最低の場合と最高の場合を想定して幅で提示できるのだから、その中で収めるべきだと思います。取引相手として信用できないので今後二度と利用しないと決めました。
投稿日：2025年07月14日
3社での同時査定でお願いしていたのですが、予定より2週間早くこられて、急遽対応することに。
規約云々の話を強くされましたが、あまり印象が良いものでは無かったです。
投稿日：2025年07月14日
高松さんのご対応に感謝します。お電話からご対応、接客態度も申し分ありませんでした。
最終的な提示額も最も高かったため、こちらに決めさせていただきました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
数ある業者の中から選んでいただき有難う御座います。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年07月14日
関口さんのご対応は素晴らしかったです。丁寧なご説明、ご対応に感謝します。
今回、査定価格がこちらの要望と見合わなかったので、お見送りとなりましたが、次の機会があればぜひ相談したいと思いました。
投稿日：2025年06月27日
良い対応で感謝しております。
金額は折り合えませんでしたが機会が有りましたら次回もお願い出来れば幸いです。
投稿日：2025年06月27日
説明が足りず詐欺的と感じた。
1社目の査定だったが他社は無視しろや優先的に連絡するようになど自社の都合ばかり押し付ける対応は辟易させられた。
絶対にお勧めできない。
投稿日：2025年06月27日
とても誠意が有り、こちらの状況を聞いて良い提案をして頂けました。
決して強引でなく気持ち良い対応で感謝しております。
投稿日：2025年06月14日
雨の中にもかかわらず、笑顔で査定対応をスピーディーに実施いただけました。
丁寧な説明と、金額も納得いくまで交渉をしていただけました
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年06月14日
時間に正確で気持ち良く取引できて高く買い取って頂きました。
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を頂いての査定になりますので、コメントに頂きました「時間に正確で、気持ちの良い対応」を日々心掛けております。
その点での高評価大変励みになります。
お車のお手放しのタイミングが少々先でございましたので入札額に影響は御座いましたが最大限の査定額をご提示させて頂きましたので価格面でもご満足頂けたこと嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月06日
早急な対応と、とても丁寧な対応でした。買取価格にも満足です。
投稿日：2025年05月26日
担当者の方の対応も良く、提示も分かりやすく満足でした。
大変おすすめです。
投稿日：2025年05月21日
どこよりも高額を提示していただき、こちらに売却することに決めました。
若い店長さんですが感じも良く説明もしっかりしていただき信頼できました。
また機会があればお願いしたいと思います。
TOMY様
この度は当店のご利用ありがとうございました！
今後もお客様に満足していただけるよう精一杯ご対応させていただきます！
安心してご売却いただけるようしっかりとした説明も心がけております、信頼していただけまして大変うれしく思っております！
またの機会がございましたら是非お声かけくださいませ！
この度はご利用ありがとうございました！
投稿日：2025年05月21日
一回電話があったが、その後連絡がなく、査定の意思がなさそうな対応でした。
てるてる様
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組み、
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。