MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岩手県紫波郡紫波町査定依頼日：2024年11月20日
30 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県岡崎市査定依頼日：2024年11月19日
170 万円 ～ 200万円
オートディーラーセントラル
－PT
岐阜県恵那市査定依頼日：2024年11月18日
349 万円 ～ 388万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市中区査定依頼日：2024年11月17日
745 万円 ～ 775万円
AutoGallery group
4.1PT
東京都葛飾区査定依頼日：2024年11月15日
19 万円 ～ 24万円
ジーアフター
4.1PT
静岡県藤枝市査定依頼日：2024年11月13日
358 万円 ～ 391万円
オートベル
4.3PT
投稿日：2024年10月25日
査定の対応を親切にご対応いただきました。
投稿日：2024年10月25日
連絡から査定まで非常に親切・丁寧かつ迅速に対応いただきました。
投稿日：2024年10月25日
連絡から査定まで非常に親切かつ丁寧にご対応いただきました。
投稿日：2024年10月16日
丁寧に車の状況、減額理由、売却先の決定方法などを詳しく教えてくださいました。
投稿日：2024年10月11日
700万以上は契約後も再査定があり額が変わる可能性があるとのことで、途中辞退してもらいました。査定員はあまり査定車のことに詳しくない感じだったし1番の額は期待できなく思えました。
投稿日：2024年10月11日
メールで下限額を提示した上で先方より返答無し
この度はMOTAのご利用ありがとうございました。
お電話させて頂き、メールのご連絡させて頂きましたが、メールの末尾のコピーが出来ておらず、送信エラーになっているのに気がつきませんでした。こちらの不手際に気が付かず大変申し訳ありませんでした。今後の改善点として同じような事の無き様注意して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2024年10月11日
メールで下限額を提示した上で先方より返答無し
40回目の愛車売却様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。弊社の行き違いがあり40回目の愛車売却様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。今後は連絡方法の改善に務めてまいります。
投稿日：2024年10月11日
メールで下限額を提示した上で先方より返答無し
投稿日：2024年10月11日
査定日当日までの連絡が圧倒的に多く、なんとか他を出し抜こうとするのが見え見えで、心強く持って対応しないと安値でまとめられそう。また査定時も減点要素を細かく指摘してきて少しでも買い叩こうという姿勢が見える。単独での交渉は絶対やめた方がいいパターン。査定額は唯一最初に提示してきた範囲内の提示だった。
40回目の愛車売却様
この度はお車の買取査定ありがとうございました。
弊社は買取査定時に買い叩いたり、他社様を出し抜こうとする意図は全くなく、交渉権利を得る為に虚偽の金額提示等は行わず、適正価格範囲内での金額提示を入札時及び実車査定時にご案内させていただいておりましたが、今回はお客様へ弊社の考え、思いが伝わらず非常に残念でございますが、結果的にご期待に添えられる対応が出来なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご意見はスタッフ全員で共有して今後の対応に生かさせていただければと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2024年10月11日
最初の提示額の範囲外だったが、諸々スムーズで会社のチカラと車販売への熱意を感じた。査定員と会社側の決裁者のリレーションも良さそうに感じた。引取りや入金の段取り説明も確かで担当者は好印象。売買契約書類がちょっと雑で高額車両は不安になるかも。
投稿日：2024年10月11日
購入した店で、車検整備修理すべて記録があり状態がわかっているのに最初に送ってきた1050～1100という数字に対して846という提示額。でたらめでも高い金額出しておけば交渉権得られるというMOTAのシステムの欠点を感じた。決裁権持って査定額を提示しているように見えるので交渉はしやすそうです。細かい指摘で減点し買い叩こうという意図はなさそうで現場ではとても印象が良い。
投稿日：2024年07月12日
満足のいく金額で取引ができました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年06月09日
ディーラーでの下取りで10万だったので一括査定をしましたがやってよかったです。対応も丁寧で好印象です。はじめの相場以上の価格で買い取っていただきありがとうございました。
投稿日：2024年06月09日
他店の方が買取額が良かった為、売却はしなかったですが対応が良く好印象な会社でした。
こうこう様、この度は査定ご利用頂き誠にありがとうございます。
お力になれず残念でしたが、高評価口コミ頂きありがとうございます。
また次回こそはと思いますので、また次回よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2024年01月19日
可もなく不可もなく
店舗によって良し悪しの印象が違います
投稿日：2024年01月19日
営業の方が清潔感がありました
店舗によりけりでしょうが好印象でした
投稿日：2024年01月19日
連絡こず
こちらから連絡すると買取でなく委託販売のみ提案、買取金額は提示せず
如何なものかと
投稿日：2023年11月25日
直接現車を見ての査定。相場や他店状況を話し、当店で契約してほしいという気持ちは伝わるが、裏が在りどこか信用できない所がありました。勉強になりました
投稿日：2023年11月25日
電話だけでの査定は、お互いにリスクを伴います。現車を入庫した際に電話と違うと言われ、減額されることは予想できます。今回はそのリスクを超える信用が得られなかった。勉強になりました
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却のタイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
投稿日：2023年04月20日
特に電話は無かったためこちらから電話をかけた。対応についてはそれなりであった。
投稿日：2023年03月18日
丁寧で誠実な対応でした。価格も頑張って頂きました。
投稿日：2023年03月18日
入札は、高めの設定で幅を持たせ、提示額は最低値
良くあるパターンでした。
投稿日：2023年01月25日
対応して下さった方もとても親切で丁寧な対応にとても満足しました！
また機会がありましたら、頼みたいです！
トーヤン様
この度はダッジチャレンジャーをお任せいただきましてありがとうございます。
カスタムされた程度の良いアメ車を久々に扱わせていただき、本当にうれしいです。
ノーマルタイヤも後日ご用意いただき、ありがとうございます。
またおクルマの件で何かございましたら、よろしくお願いいたします！
投稿日：2022年07月03日
一位のところの金額は無理とのことでいこうの商談はしていません
投稿日：2022年06月26日
とても熱心に見ていただき非常によい評価をしていただきました。他のところよりかなり好評価で希望金額を上回り大満足です。しっかり売却の説明もしていただき理解して売却できました。大満足の結果でした。ありがとうございます
投稿日：2022年02月15日
最初の査定額から大幅にアップして買取していただき満足しています。
投稿日：2021年07月23日
面倒な駆け引きをせずに、これくらいの値段で売れそうなのでこれくらいまで出せますと提示していただけたのが良かったです。値段はもう少し引き上げてくれそうな感じでしたが、営業の方の誠意ある対応を気に入りこの値段で決めさせていただきました。
投稿日：2021年07月23日
信頼できる会社だと思いますが、値段交渉にはあまり応じてくれない印象です。
投稿日：2021年07月06日
スムーズに取引できました。ありがとうございました。
投稿日：2021年04月24日
２度目の買取りありがとうございました。
他の業者様よりも高く買い取っていただけて大変嬉しいです。
今後も売却の機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2021年02月05日
対応が良く、信頼できる業者さんです。お勧めします。
投稿日：2019年04月03日
買取価格、対応は素晴らしかったが、支払い条件に不安があり、査定時に現金持参した他業者に買い取ってもらった。
FY様
口コミのご回答有難う御座います。
今回は残念ながらお支払い面でご希望に添えず申し訳ありませんでした。
お車がお好きなFY様の色々なお話が聞けて楽しいお時間でした。
次回こそ宜しくお願い致します。